Błąd 0x80240061 podczas instalowania sterownika interfejsu Intel Management Engine



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Plik błąd 0x80240061 występuje, gdy użytkownicy systemu Windows 10 próbują zaktualizować sterownik Intel Management Engine Interface za pośrednictwem składnika Windows Update. Jeśli ta aktualizacja nie powiedzie się, system Windows ponów operację w późniejszym terminie - często z tymi samymi wynikami końcowymi.



Kod błędu 0x80240061



Co powoduje Błąd 0x80240061?

  • Błąd Windows Update - W niektórych przypadkach problem wystąpi z powodu tymczasowej usterki, którą można dość łatwo rozwiązać, uruchamiając narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update, aby przeskanować i zidentyfikować typowe niespójności, które mogą spowodować niepowodzenie aktualizacji.
  • Niezgodny sterownik - Jedną z najczęstszych przyczyn powodujących ten błąd jest scenariusz, w którym składnik WU będzie próbował zainstalować sterownik Intel Management Engine Interface, mimo że nie jest on w rzeczywistości zgodny z bieżącym sprzętem. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, ukrywając niezgodny sterownik.
  • WU nie może znaleźć najnowszej wersji - Jak zgłaszali niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, usługa Windows Update nie zawsze jest w stanie udostępnić najnowszą dostępną wersję interfejsu Intel Management Engine. W takim przypadku problem można rozwiązać, wykonując instalację ręcznie (za pomocą programu Driver & Support Assistant lub samodzielnie instalując wersję sterownika).

Jak naprawić błąd 0x80240061?

A. Uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update

Przed wypróbowaniem innych strategii naprawy powinieneś sprawdzić, czy Twoja wersja systemu Windows nie jest w stanie automatycznie rozwiązać problemu. Kilku użytkowników miało problem z naprawieniem pliku błąd 0x80240061 potwierdził, że problem zniknął po uruchomieniu Narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update .



Jak się okazuje, ta poprawka będzie skuteczna w sytuacjach, gdy komponenty WU próbują zainstalować sterownik, który jest w rzeczywistości niezgodny (dlatego instalacja kończy się niepowodzeniem). Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, uruchamiając narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update, które kończy się czyszczeniem oczekującej kolejki, aby narzędzie nie wyświetlało tego samego błędu w przyszłości.

Oto krótki przewodnik po uruchomieniu narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update w celu naprawienia komunikatu o błędzie w odniesieniu do sterownika Intel Management Engine Interface:

  1. Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając Klawisz Windows + R. . Następnie wpisz „ ms-settings: troubleshoot ” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Rozwiązywanie problemów zakładka Ustawienia aplikacja.

    Dostęp do menu narzędzia do rozwiązywania problemów



  2. Po otwarciu karty Rozwiązywanie problemów przejdź w dół do sekcji po prawej stronie i przewiń w dół do Wstań i biegnij Sekcja. Kiedy tam dotrzesz, kliknij Windows Update, a następnie kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów aby uruchomić narzędzie do naprawy.

    Uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update

  3. Poczekaj, aż wstępne skanowanie zostanie zakończone, a następnie kliknij Zastosuj tę poprawkę jeśli zidentyfikowana zostanie realna strategia naprawy.

    Zastosuj tę poprawkę

  4. Po zastosowaniu strategii naprawy zamknij narzędzie i uruchom ponownie komputer. Przy następnym uruchomieniu komputera otwórz Windows Update i sprawdź, czy plik Interfejs silnika zarządzania Intel (R) kierowca nadal oczekuje.

Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, przejdź do następnej metody poniżej.

B. Korzystanie z Asystenta kierowcy i wsparcia

Ponieważ jest całkowicie możliwe, że usługa Windows Update spróbuje • zainstalować wersję Interfejs silnika zarządzania Intel (R) jest to w rzeczywistości niezgodne z wersją systemu Windows 10, logicznym krokiem w tym przypadku byłaby próba zainstalowania odpowiedniego sterownika za pomocą zastrzeżonego narzędzia.

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że byli w stanie rozwiązać problem po użyciu narzędzia Intel Update do przeskanowania i zainstalowania najnowszej zgodnej wersji programu ja Interfejs silnika zarządzania ntel (R). Po wykonaniu tej czynności i ponownym uruchomieniu komputera większość użytkowników potwierdziła, że ​​oczekująca aktualizacja systemu Windows, która nieustannie zawodziła błąd 0x80240061.

Oto krótki przewodnik dotyczący korzystania z Driver & Support Assistant w celu zainstalowania oczekującego sterownika Intel:

  1. Odwiedź ten link ( tutaj ) i kliknij Pobierz teraz sterownik, aby rozpocząć pobieranie pliku wykonywalnego instalacji Intel Asystent kierowcy i wsparcia .

    Pobieranie pliku wykonywalnego instalacji Intel® DSA

  2. Po zakończeniu pobierania otwórz plik wykonywalny instalacji i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację.
  3. Poczekaj, aż wstępne skanowanie zostanie zakończone. Operacja może zająć kilka minut.

    Skanowanie systemu

  4. Po zakończeniu operacji otrzymasz podsumowanie wszystkich sterowników, które wymagają aktualizacji. Mamy nadzieję, że na tej liście znajduje się sterownik Intel (R) Management Engine Interface. Aby zainstalować każdą oczekującą aktualizację, po prostu kliknij Pobierz wszystkie aktualizacje .

    Pobieranie wszystkich aktualizacji

  5. Po zakończeniu pobierania postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować każdą oczekującą aktualizację i przynieść swój pakiet Sterowniki Intel aktualny.
  6. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.

Jeśli ten sam problem nadal występuje, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wybrać inną strategię naprawy.

C. Ręczna instalacja sterownika MEI

Jeśli powyższa metoda nie zadziałała lub zaktualizowała sterownik, ale nadal widzisz częste próby zainstalowania niekompatybilnej wersji WU (Windows Update), istnieje inny sposób, który może pozwolić ci poradzić sobie z Błąd 0x80240061 w sposób nieokreślony.

Ten sterownik (Intel Management Engine Interface) umożliwia komunikację między systemem operacyjnym hosta a oprogramowaniem sprzętowym Intel Management Engine.

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że udało im się rozwiązać problem, instalując ręcznie pakiet odpowiadający sterownikowi Intel Management Engine Interface (MEI). Ta operacja została potwierdzona pomyślnie przez wielu użytkowników systemu Windows 10, którzy napotkali problem na notebookach.

Oto krótki przewodnik dotyczący instalowania Sterownik MEI ręcznie:

  1. Odwiedź ten link ( tutaj ) i pobierz wersję sp75509 sterownika MEI.
  2. Po zakończeniu pobierania kliknij dwukrotnie plik wykonywalny instalacji, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację sterownika MEI.

    Instalowanie sterownika MEI

  3. Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu komputera.

Jeśli ten sam problem nadal występuje, postępuj zgodnie z poniższą metodą, aby uzyskać instrukcje dotyczące ukrywania aktualizacji, której nie można zainstalować.

D. Ukrywanie problematycznej aktualizacji

Jeśli żadna z powyższych metod nie umożliwiła rozwiązania problemu, prawdopodobnie dzieje się tak, ponieważ usługa Windows Update nieustannie próbuje zainstalować zaktualizowaną wersję, która nie jest w rzeczywistości zgodna z Twoim sprzętem. Najczęściej właściwy sterownik jest już zainstalowany na komputerach, których dotyczy problem.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, ukrywając aktualizację, która kończy się wyświetlaniem 0x80240061 Kod błędu. Zmusi to system operacyjny do zignorowania instalacji tej aktualizacji w nieskończoność.

Oto krótki przewodnik, jak upewnić się, że aktualizacja systemu Windows powoduje 0x80240061 nie zostanie podjęta próba instalacji:

  1. Zacznij od pobrania i zainstalowania pakietu Microsoft Show or Hide Troubleshooter z tego łącza tutaj .
  2. Po całkowitym pobraniu pliku instalacyjnego narzędzia kliknij go dwukrotnie. Na pierwszym ekranie kliknij zaawansowane a następnie zaznacz pole powiązane z Zastosuj naprawy automatycznie .

    Automatyczne stosowanie napraw

  3. Kliknij Kolejny aby przejść do następnego menu. Teraz, gdy narzędzie zostało uruchomione, poczekaj, aż wstępne skanowanie zostanie zakończone. Po zakończeniu skanowania kliknij Ukryj aktualizacje .

    Kliknij Ukryj aktualizacje

  4. Na liście dostępnych aktualizacji zaznacz pole powiązane z aktualizacją, którą chcesz ukryć, a następnie kliknij Kolejny aby przejść do ostatniego ekranu.

    Ukrywanie aktualizacji

  5. Poczekaj, aż procedura się zakończy, a następnie uruchom ponownie komputer, aby zmiany były trwałe.
4 minuty czytania