Poprawka: wystąpił błąd podczas instalowania iOS

Apple często wypuszcza iOS, od wersji beta do wersji stabilnych, zwykle najnowsza jest najbardziej stabilna, a wielu użytkowników nadal woli ją od nowszych wersji.

W tym artykule będziemy odnosić się konkretnie do wersji 10.3, ale kroki opisane w tym artykule dotyczą również następujących wersji systemu iOS: 12.0+ i 13.0+.

Starsze modele iPhone'a i iPada działają szybciej w systemie iOS 10.3 w porównaniu z późniejszymi wersjami. Jednak, niektórzy użytkownicy mają problemy z instalacją iOS 10.3 na swoich urządzeniach iDevices . Wiadomość ' Nie można zainstalować aktualizacji - wystąpił błąd podczas instalowania systemu iOS „Pojawia się na ich ekranie, co przerywa proces instalacji.

Jeśli napotykasz ten błąd na swoim iDevice, kontynuuj czytanie tego posta i dowiedz się, jak rozwiązać ten problem. Chociaż być może nie spotkałeś się z tym błędem wcześniej w poprzedniej wersji iOS, nie jest to rzadkie we wczesnej fazie aktualizacji, ponieważ tak wielu użytkowników na całym świecie próbuje aktualizować w tym samym czasie. W niektórych przypadkach potrzebujemy tylko cierpliwości. Poczekaj kilka godzin i spróbuj ponownie.

Instalacja iOS 10.3 Wymaga Apple ID

Jeśli chcesz pobrać iOS 10.3 na iDevice będziesz potrzebować swojego Apple ID i hasła . Jeśli nie pamiętasz swoich poświadczeń Apple, nie instaluj iOS 10.3. Po instalacji zobaczysz ekran Hello, na którym przesuń palcem, aby zakończyć. W następnym kroku musisz wprowadzić swój identyfikator Apple ID i hasło, aby zakończyć instalację. Jeśli znasz swoje hasło, to jest łatwe. Po prostu wprowadź go, a twoje urządzenie iOS odblokuje się. Jeśli jednak nie znasz swojego Apple ID lub hasła, konfiguracja nie pozwoli ci korzystać z iDevice . Najpierw musisz je zresetować na iforgot.apple.com, a następnie wrócić do urządzenia z nowym (zresetowanym) hasłem. Te same zasady dotyczą wszystkich nowszych wersji iOS.

Co ma do zaoferowania iOS 10.3-10.3.3?

Wraz z iOS 10.3 firma Apple wprowadziła zupełnie nowy system plików. Poprzedni system plików (HFS i HFS +), z którego korzystał Apple, ma prawie 30 lat. Wprowadzili go z oryginalnym iPhonem 2G w czasach. Teraz iOS 10.3 zastępuje go własnym APFS Apple - Apple File System. Przed zainstalowaniem systemu iOS 10.3 zdecydowanie zalecamy wykonanie kopii zapasowej iDevice (zarówno na iCloud, jak i iTunes).

Czy naprawdę potrzebujesz kopii zapasowej?

Kopie zapasowe służą do przywrócenia urządzenia z systemem iOS do stanu roboczego, gdy wystąpi problem podczas procesu instalacji. Kopia zapasowa umożliwia odzyskanie wszystkich starych danych. Więc czy naprawdę potrzebujesz kopii zapasowej? - Zdecydowanie tak .

Zalecamy tworzenie kopii zapasowych danych w obu wersjach Apple, iCloud i iTunes. Jeśli nie wykonałeś kopii zapasowej na swoim iDevice, radzę również sprawdzić sekcję Kopia zapasowa tego artykułu, aby uzyskać bardziej szczegółowe kroki dotyczące tego procesu Jak uruchomić iPhone'a X w trybie DFU .

Przed rozpoczęciem procesu instalacji systemu iOS

Upewnij się, że iDevice ma więcej niż 50% soku z baterii, a najlepiej, że jest podłączony do źródła zasilania. Proces instalacji iOS może trochę potrwać, więc nie będziesz w stanie go ukończyć, jeśli nie masz wystarczającej ilości baterii. Jeśli nie masz pewności, po prostu podłącz iPhone'a lub iPada do zasilania i wykonaj instalację.

Jak naprawić błąd instalacji iOS 10.3

Teraz, po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej, pozbądźmy się błędu instalacji. Użytkownicy, którzy napotkali ten błąd podczas wykonywania aktualizacji OTA (bezprzewodowo) na urządzeniach z systemem iOS, mogą spróbować zainstalować system iOS 10.3-10.3.3 za pomocą iTunes.

Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz lub nie chcesz zainstalować iOS za pomocą iTunes, możesz wypróbować poniższe wskazówki i sprawdzić, czy Twoje urządzenia iDevices aktualizują się do tej wersji iOS bez żadnych problemów przy użyciu OTA.

Wskazówka 1: wyłącz i włącz tryb AirPlan

Czasami nawet proste wyłączenie i włączenie trybu samolotowego załatwi sprawę. Oto jak to zrobić.

1. Iść do Ustawienia i Włączyć Samolot Tryb .
2. Przełącznik poza Twój iDevice , i skręcać to z powrotem po 10 sekundy lub tak.
3. Teraz, iść do Ustawienia ponownie i Wyłączyć Samolot Tryb .
4. Iść do Ustawienia , kran na generał i otwarty the Oprogramowanie Aktualizacja

Jeśli to nie pomoże, przejdź do następnej wskazówki.

Porada 2: Zresetuj ustawienia sieciowe

Podczas aktualizacji OTA ważne jest, aby mieć stabilne połączenie internetowe. A jeśli tego nie zrobisz, na ekranie może pojawić się błąd „Brak połączenia z internetem”. Jednak czasami użytkownicy widzą ten komunikat, nawet jeśli mają stabilne połączenie Wi-Fi. Jeśli masz dobrą sieć internetową i nadal pojawia się komunikat „Brak połączenia z Internetem”, zasadniczo masz dwie możliwości.

1. Resetowanie Twój iDevice's sieć ustawienia .
   1. Iść do Ustawienia i kran na generał .
   2. Teraz, otwarty the Resetowanie Sekcja i kran na Resetowanie Sieć Ustawienia .
2. Zmiana Twój DNS ustawienia do 8.8.8.8 dla Twojego Wi-Fi.
   1. Iść do Ustawienia i kran na Wi - Być .
   2. Kran na ' ja ”Obok sieci Wi-Fi, z którą jesteś połączony.
   3. Teraz, otwarty the Skonfiguruj DNS sekcja i wybierać Podręcznik .
   4. Kolejny, wybierać Dodaj serwer , rodzaj 8.8.8 i kran na Zapisać .

Po wykonaniu każdego z poprzednich kroków sprawdź, czy nadal występuje problem podczas instalacji systemu iOS 10.3.

Porada 3: Wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie

Wielu użytkowników zgłosiło, że gdy mają problem z instalacją iOS 10.3 na swoich urządzeniach, wymuszony restart, a następnie ponowne zainicjowanie aktualizacji rozwiązuje problem. Jednak procedura wymuszonego ponownego uruchomienia nie jest taka sama dla wszystkich modeli iPhone'a i iPada. Dlatego w zależności od urządzenia wybierz odpowiednią metodę.

Dla iPhone 6S lub poniżej, wszystko iPod Dotyka , i iPady - naciśnij the Dom i Moc przyciski jednocześnie, aż jabłko logo pojawia się na ekranie.

Na iPhone 7 / 7 Więcej - naciśnij i trzymać oboje Tom Na dół i Bok guziki za minimum 10 sekundy , aż do jabłko logo pojawia się na ekranie.

Dla iPhone 8 / 8 Więcej i iPhone X - naciśnij i szybko wydanie Tom W górę . Teraz, naciśnij i szybko wydanie Tom Na dół . W końcu, naciśnij i trzymać the Bok / Budzić przycisk aż do jabłko logo pojawia się na ekranie.

Wskazówka 4: Uruchom ponownie aplikację Ustawienia

Czasami błąd może znajdować się w aplikacji Ustawienia na iDevice. Zatem ponowne uruchomienie aplikacji może wykonać zadanie za Ciebie. W tym celu dotknij dwukrotnie przycisku głównego lub przesuń palcem do połowy ekranu, aby właściciele iPhone'a X otworzyli przełącznik aplikacji. Teraz znajdź aplikację Ustawienia i zamknij ją, przesuwając palcem w górę (dla użytkowników iPhone'a X - naciśnij i przytrzymaj ikonę „-”). Następnie ponownie otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do opcji Ogólne, a następnie Aktualizacja oprogramowania i spróbuj zainstalować aktualizację.

Jeśli napotkasz ten sam błąd w tym momencie, najlepszym wyborem jest kontynuowanie korzystania z iTunes do wykonania aktualizacji.

Wskazówka 5: Przytrzymaj klawisz SHIFT podczas aktualizacji za pomocą iTunes

W większości przypadków iTunes jest bardziej niezawodnym sposobem instalacji iOS 10.3 na iDevice niż aktualizacje OTA. Jeśli więc występują błędy podczas aktualizacji z urządzenia iOS, spróbuj zamiast tego użyć iTunes. Podłącz iPhone'a lub iPada do iTunes za pomocą kabla błyskawicy, naciśnij i przytrzymaj klawisz SHIFT na klawiaturze i kliknij Aktualizuj. Ta sztuczka instaluje iOS 10.3 za pomocą iTunes bez utraty danych.

Jak usunąć nieudane aktualizacje iOS z iDevice

W przypadku niektórych urządzeń iDevices nieudana próba aktualizacji OTA iOS pozostawia pliki oprogramowania w pamięci urządzenia. Przed wykonaniem instalacji iTunes, usuń wersję OTA z iDevice. Aby to zrobić, przejdź do Ustawień, stuknij w Ogólne i otwórz Pamięć i użycie iCloud. Oto bardziej szczegółowe kroki procedury.

Jak sprawdzić, czy plik aktualizacji iOS nie działa

1. Przejdź do Ustawień, stuknij w Ogólne i otwórz Pamięć i użycie iCloud.
2. Teraz dotknij Zarządzaj pamięcią w sekcji Pamięć u góry.
3. Po załadowaniu danych przez urządzenie przewiń w dół do listy aplikacji i sprawdź, czy jest tam wymieniona nowa aktualizacja iOS 10.3. Jeśli tak, zaznacz go i usuń. W ten sposób usuniesz rozpakowaną aktualizację OTA z pamięci urządzenia.

Krok dotyczący usunięcia rozpakowanego pliku aktualizacji iOS z iDevice jest kluczowy przed wykonaniem kroków iTunes . Użytkownicy, którzy to pominą, mogą napotkać błąd „Nie znaleziono aktualizacji” podczas ponownej próby aktualizacji.

Jeśli iTunes nie może znaleźć aktualizacji dla iDevice, zamknij iTunes, uruchom ponownie komputer, uruchom ponownie iDevice i spróbuj ponownie.

Masz problemy podczas aktualizacji iPhone'a 5 / 5C lub iPada 4^thGen?

Apple twierdzi, że aktualizacja iOS 10.3.2 działa na iPadzie 4^thGen i nowsze, iPhone 5 i nowsze oraz iPod Touch 6^thGen. Jednak niektórzy czytelnicy zgłaszali problemy z aktualizacją swoich iPhone'ów 5, 5C i 4^thIPady generacji. Za każdym razem, gdy przechodzą do Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania, aby zainstalować iOS 10.3.2 przez OTA, ich urządzenia mówią, że nie jest wymagana aktualizacja. Zamiast tego mówi, że ich aktualna wersja iOS jest aktualna podczas sprawdzania aktualizacji. Inni zgłaszają, że ich modele iPhone 5S, 5C i 5 nie zaktualizują się nawet po wielokrotnym usunięciu i ponownym pobraniu aktualizacji. W przypadku niektórych urządzeń iDevices utknęli w weryfikacji oprogramowania i ostatecznie uruchomili ponownie lub zamknęli bez aktualizacji.

Jeśli otrzymujesz te same błędy na iPhonie 5, 5C lub 5S (lub dowolnym innym obsługiwanym modelu), spróbuj wykonać aktualizację iOS za pomocą iTunes i sprawdź, czy to działa.

Jeśli jesteś pewien, że aktualizacja OTA jest niedostępna dla 32-bitowych urządzeń iDevices, wykonaj twardy reset. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Home i Power, aż logo Apple pojawi się na ekranie. Ta czynność może zmusić aktualizacje iOS do pojawienia się w starszym modelu iDevice.

Koniec dla urządzeń 32-bitowych?

iPhone 5, 5C i iPad 4^thModele Gen używają 32-bitowej architektury iOS. To ostatnie urządzenia Apple'a, które wykorzystują architekturę 32-bitową i układ scalony A6. Wszystkie nowsze wersje iDevices i iOS (po 2013) używają architektury 64-bitowej. Dlatego 32-bitowa wersja iOS OTA jest dostępna później niż 64-bitowa. Jednak właściciele urządzeń obsługujących iOS 10.3 mogą nadal aktualizować swoje urządzenia, po prostu łącząc się z iTunes i aktualizując stamtąd.

iOS 10.3 do 10.3.3 zawiera ostrzeżenia podczas otwierania aplikacji 32-bitowych. Informuje, że „Ta aplikacja nie będzie działać z przyszłymi wersjami iOS”. Co więcej, najnowszy iOS 11 nie obsługuje już sprzętu 32-bitowego.

Jak zaktualizować iOS za pomocą iTunes

1. Podłącz iDevice do komputera z uruchomionym iTunes, używając oryginalnego kabla błyskawicy.
2. Upewnij się, że Twoja wersja iTunes jest zaktualizowana do najnowszej wersji.
3. Uruchom iTunes i wybierz swoje urządzenie z lewego panelu.
4. Kliknij Sprawdź aktualizacje, aby wyszukać nową aktualizację.
5. Teraz kliknij Pobierz i zaktualizuj.

Problemy podczas aktualizacji przez iTunes?

Niektórzy użytkownicy nawet aktualizowanie za pośrednictwem iTunes powodowały problemy. Jednak dla większości z nich mamy poprawki. Jeśli masz problemy z aktualizacją iDevice przez iTunes, możesz sprawdzić następujące metody rozwiązywania problemów.

iTunes utknął podczas weryfikacji aktualizacji

Jeśli próbowałeś aktualizacji i wszystko wyglądało dobrze, dopóki iDevice nagle nie został uwięziony w procesie weryfikacji na ponad 20 minut, a następnie nie powiódł się, spróbuj wykonać następujące czynności.

1. Pierwszy, usunąć the aktualizacja plik wykonując powyższe kroki (sprawdź sekcję Jak sprawdzić, czy plik aktualizacji iOS nie działa).
2. Uruchom ponownie Twój iDevice , i wtedy próbować aktualizacja to jeszcze raz za pomocą iTunes (zalecane) lub OTA.

Dla wielu użytkowników druga próba daje oczekiwane rezultaty.

Inne zostały pomyślnie zaktualizowane po wykonaniu twardego resetu (naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania i ekranu głównego, aż pojawi się logo Apple).

Aktualizacje iOS 10.3.1 i 10.3.3 wyczerpują baterię

Niektórzy użytkownicy zauważyli, że od aktualizacji do 10.3.1 lub 10.3.3 ich urządzenia iDevices wyczerpują baterię szybciej niż wcześniej. W niektórych skrajnych przypadkach bateria iDevices była całkowicie wyczerpana przed przerwą obiadową, podczas gdy w normalnych warunkach do tego czasu ci sami użytkownicy mieli ponad 50% soku. Jednak problemy z baterią są znane wielu użytkownikom iPhone'a. Ten rodzaj problemu z drenowaniem występuje na iPhone'ach od czasu pierwszej wersji iOS 10 we wrześniu 2016 roku.

Niestety, nie ma spójnego rozwiązania tego problemu. Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszają zwiększoną żywotność baterii po tym, jak pozwolili swoim iDevices całkowicie rozładować się do momentu wyłączenia, a następnie w pełni naładować bez używania urządzenia podczas ładowania. A to może być naprawdę niewygodne dla wielu z nas.

Wskazówki od naszych czytelników

• Mój iPhone utknął w 10.3 Weryfikacja wiadomości o aktualizacji. Wyłączyłem Wi-Fi i użyłem połączenia danych 4G, aby to sprawdzić i Whalaa! Proces zakończył się w minutę. Jeśli otrzymujesz błędy weryfikacji, spróbuj przeprowadzić weryfikację przy użyciu komórkowego połączenia transmisji danych. U mnie to zadziałało, ale pamiętaj, że używałem go tylko do weryfikacji, a nie do pobierania.
• Wyłącz Wi-Fi iPhone'a i włącz mobilną transmisję danych. Otwórz Ustawienia, dotknij Ogólne i otwórz Aktualizacja oprogramowania. Teraz poczekaj, aż telefon znajdzie aktualizację. Po zakończeniu nie zamykaj okna aktualizacji i przesuń w górę centrum sterowania, aby ponownie włączyć Wi-Fi. Po połączeniu się z siecią możesz pobrać aktualizację.
• Jeśli Ty, ktoś z Twojej rodziny lub Twój znajomy możecie udostępniać osobisty hotspot, połącz się z ich hotspotem i pobierz aktualizację przez Bluetooth zamiast Wi-Fi.
• Oto, co zadziałało dla mnie. Pobrałem aktualizację przez Wi-Fi, a gdy pojawiło się Install Now, przełączyłem się na dane LTE w celu weryfikacji aktualizacji. Po tym pomyślnie
• U mnie plik do pobrania był uszkodzony. Więc usunąłem go, pobrałem ponownie i działa. Jeśli to nie zadziała, spróbuj zaktualizować za pomocą iTunes lub połącz się z inną siecią Wi-Fi. Ale najpierw przejdź do Ustawień, dotknij Ogólne i otwórz Pamięć i iCloud. Teraz przejdź do Pamięć i dotknij Zarządzaj pamięcią masową. Po załadowaniu listy aplikacji wybierz pobrane oprogramowanie iOS i dotknij usuń na następnym ekranie.
• Dla mnie rozwiązaniem było uwierzytelnianie dwuskładnikowe w moim Apple ID. Przed aktualizacją skonfigurowałem uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Występowały problemy podczas próby aktualizacji do wersji 10.3.1. Po zalogowaniu się do swojego Apple ID wysłał mi 6-cyfrowy kod na mój iPhone 6. Wpisałem ten kod w przeglądarce Safari i poprosił mnie o zaufanie Safari. Pozwoliłem, a potem mogłem zainstalować iOS 10.3.1 na moim iPhonie. Mam nadzieję, że to ci pomoże.
• Miałem problemy podczas aktualizacji z zainstalowaną kartą SIM. W przypadku wystąpienia tego problemu spróbuj wyjąć kartę SIM i zaktualizować za pomocą Wi-Fi. To zadziałało dla mnie. Jeśli jednak Twój iPhone nie jest aktywowany, nie możesz go skonfigurować bez karty SIM. ( Appuals zaleca ostrożność podczas tego procesu. Przed podjęciem tej czynności skontaktuj się z operatorem komórkowym .)
• Odzyskiwanie iPada za pomocą iTunes w wersji 10.3 było jedyną rzeczą, która zadziałała. Oto jak to zrobić. Przytrzymaj klawisz Alt na klawiaturze komputera i kliknij przycisk Aktualizuj. Teraz wybierz oprogramowanie sprzętowe do ręcznego odzyskania. Po zakończeniu skonfiguruj urządzenie z kopii zapasowej.
• Po zainstalowaniu aktualizacji iOS 10.3.3 mój iPhone powrócił do ekranu głównego i ciągle informował, że jest aktualny. Ale jednocześnie mówi mi, że była aktualizacja. Ponowne uruchomienie nie pomogło w pierwszych dwóch próbach. Jednak po trzecim restarcie włączyłem tryb samolotowy i włączyłem Wi-Fi. I wreszcie wszystko zaczęło działać idealnie.

Słowa końcowe

Wypróbuj metody naprawiania błędu instalacji w systemie iOS 10.3 na iDevice. Pamiętaj, że czasami, nawet jeśli wykonasz wszystkie kroki poprawnie, serwery Apple mogą być zbyt zajęte. Zwykle dzieje się to krótko po wydaniu nowej aktualizacji. Jednak wielokrotne próby często rozwiązują ten problem. Daj nam znać, jakie były Twoje wrażenia podczas instalowania iOS 10.3 na iDevice.