Kilku użytkowników systemu Windows zgłasza, że nie mogą używać klawiszy strzałek do poruszania się między komórkami w programie Microsoft Excel. Wydaje się, że są to powtarzające się problemy, które występują w wielu różnych wersjach pakietu Office, w tym w programach Excel 2010, Excel 2013 i Excel 2016. Ponadto problem z pewnością nie dotyczy tylko określonej wersji systemu Windows, ponieważ potwierdzono, że występuje w systemie Windows 7 i Windows 10 .
Klawisze strzałek nie działają w programie Excel
Co powoduje, że klawisze strzałek przestają działać w programie Excel?
Zbadaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i strategie napraw, które są powszechnie stosowane w celu naprawienia tego problemu. Jak się okazuje, istnieje kilka różnych potencjalnych winowajców, którzy mogą wywołać to dziwne zachowanie:
- Klawisz Scroll Lock jest włączony - To jest najczęstszy winowajca, który powoduje ten problem. W większości przypadków klucz jest przypadkowo włączany przez użytkownika za pomocą klawiszy FN. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem za pomocą klawiatury ekranowej w celu wyłączenia blokady ekranu.
- Glitched lepkie klawisze - Inną potencjalną przyczyną, która spowoduje takie zachowanie, jest zablokowanie lepkich klawiszy w stanie zawieszenia. Kilku użytkowników, którzy napotkali ten problem, zgłosiło, że udało im się go rozwiązać, tymczasowo włączając, a następnie wyłączając lepkie klawisze.
- Uszkodzony konflikt dodatków lub dodatków - Za takie zachowanie mogą być również odpowiedzialne niektóre dodatki lub konflikt dodatków. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem, usuwając wszelkie podejrzane dodatki z aktywnej floty.
Jeśli obecnie masz ten problem i szukasz rozwiązania, które pozwoli Ci przywrócić domyślne zachowanie, w tym artykule znajdziesz kilka kroków rozwiązywania problemów. W poniższej sekcji znajdziesz zbiór metod, które z powodzeniem wykorzystali inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby rozwiązać problem.
Aby zachować jak największą efektywność, zachęcamy do stosowania metod w kolejności, w jakiej zostały przedstawione, ponieważ są uporządkowane według skuteczności i dotkliwości. Ostatecznie jedna z poprawek powinna rozwiązać problem, niezależnie od sprawcy, który jest jego przyczyną.
Metoda 1: Wyłączanie klawisza Scroll Lock za pomocą klawiatury ekranowej
Jeśli cały arkusz jest w ruchu po naciśnięciu jednego z klawiszy strzałek zamiast przechodzenia z komórki do komórki, istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną tego zachowania jest Klawisz Scroll Lock . Prawdopodobnie nie masz klawisza Scroll Lock na klawiaturze, ponieważ większość producentów nie umieszcza go już w nowszych modelach, ale być może włączyłeś go za pomocą kombinacji FN.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie do bieżącej sytuacji, możesz łatwo rozwiązać problem, używając klawiatury ekranowej, aby włączyć Klawisz Scroll Lock odsuń się. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ osc ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć Klawiatura ekranowa .
Otwieranie klawiatury ekranowej z okna dialogowego Uruchom
- W interfejsie klawiatury ekranowej kliknij plik ScrLk raz klawisz, aby go dezaktywować. Jeśli klawisz skojarzony z blokadą ekranu wróci do koloru pozostałych klawiszy, blokada ekranu została pomyślnie wyłączona.
Wyłączanie klawisza blokady ekranu za pomocą klawiatury ekranowej
- Otwórz arkusz Excela i zobacz, czy problem został już rozwiązany.
Jeśli nadal doświadczasz tego samego zachowania, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 2: Cykliczne przechodzenie przez stan lepkich klawiszy
Jak zgłosiło wielu użytkowników, ten problem może również wystąpić, jeśli funkcja Sticky Keys ulegnie awarii i utknie w stanie zawieszenia. Jak się okazuje, to kończy się dezorientacją programu Excel w przekonaniu, że blokada ekranu jest włączona, nawet jeśli nie jest.
Jeśli uważasz, że ten scenariusz może mieć zastosowanie do Twojej obecnej sytuacji, będziesz w stanie rozwiązać problem, tymczasowo wyłączając funkcję lepkich klawiszy przed ponownym wyłączeniem. Po wykonaniu tej czynności klawisz strzałki powinien zacząć działać poprawnie.
Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz 'kontrola' i naciśnij Wchodzić aby otworzyć klasykę Panel sterowania berło.
- W klasycznym panelu sterowania użyj funkcji wyszukiwania w prawym górnym rogu, aby wyszukać „ łatwość dostępu „. W wynikach kliknij Centrum ułatwień dostępu .
- W tym oknie przewiń w dół do Poznaj wszystkie ustawienia i kliknij Ułatw korzystanie z klawiatury .
- Przewiń w dół do Ułatw pisanie i zaznacz pole związane z włączeniem Lepkie klawisze .
- Trafienie Zastosować aby zapisać konfigurację, odczekaj kilka sekund, a następnie ponownie odznacz to pole i kliknij Zastosować jeszcze raz.
- Otwórz program Excel i zobacz, czy odzyskałeś normalną funkcjonalność klawiszy strzałek.
Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 3: Wyłączanie podejrzanych dodatków
Innym potencjalnym scenariuszem, w którym wystąpi ten błąd, jest podejrzany dodatek, który jest obecnie aktywny w programie Excel lub konflikt dodatków, który kończy się przyczyną tego problemu. Kilku użytkowników usiłujących rozwiązać dokładnie ten problem zgłosiło, że udało im się go naprawić, wyłączając wszystkie dodatki, a następnie systematycznie włączając je ponownie, dopóki nie zidentyfikują sprawcy.
Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- Otwórz program Excel i kliknij Plik z paska wstążki u góry ekranu.
- Następnie w menu pionowym kliknij Opcje.
- W środku Opcje programu Excel menu, kliknij Dodatki Z menu pionowego.
- Z Dodatki menu, przewiń w dół do dolnej części ekranu i ustaw menu rozwijane skojarzone z Zarządzać do Dodatki programu Excel przed kliknięciem Iść.
- Następnie usuń zaznaczenie pola wyboru skojarzonego z każdym dodatkiem programu Excel, aż wszystkie zostaną wyłączone i kliknij dobrze .
- Powtórz kroki od 1 do 3, aby powrócić do Dodatki przewiń w dół do Menu Zarządzaj menu i ustaw go na Dodatki COM przed kliknięciem Iść .
- Tak jak poprzednio, odznacz wszystkie pola wyboru związane z każdym dodatkiem i kliknij Dobrze .
- Uruchom ponownie program Excel i sprawdź, czy problem przestał występować.
- Jeśli klawisze strzałek teraz działają normalnie, wykonaj ponownie kroki od 1 do 6 i systematycznie włączaj ponownie każdy wyłączony dodatek, aż uda Ci się zidentyfikować, który z nich był przyczyną problemu. Gdy to zrobisz, usuń go z listy dodatków, aby rozwiązać problem.
