Występuje dziwny problem z niektórymi modelami laptopów ASUS, w których wbudowana kamera rejestruje odwrócony obraz. Potwierdzono, że to zachowanie występuje tylko na komputerach z systemem Windows 10, na których dokonano aktualizacji ze starszej wersji systemu operacyjnego.
Co powoduje to odwrócone zachowanie aparatu?
Po zbadaniu problemu i zapoznaniu się z różnymi zgłoszeniami użytkowników widać, że jest to związane z niezgodnością. Mimo że firmy ASUS i Microsoft ściśle współpracują, aby wyeliminować niespójności sterowników w systemie Windows 10, niektóre modele laptopów (szczególnie starsze modele) nadal napotykają ten problem.
Na razie jedynymi sterownikami, które nadal napotykają ten problem, są laptopy ASUS, które nadal używają starych sterowników Chicony dla wbudowanej kamery.
Jak naprawić to odwrócone zachowanie aparatu?
Jeśli obecnie doświadczasz tego dziwnego zachowania i szukasz rozwiązania, w tym artykule znajdziesz instrukcje rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się zbiór metod, których używali inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby przywrócić kamerę do domyślnej pozycji nagrywania.
Aby uzyskać najlepsze wyniki, postępuj zgodnie z potencjalnymi poprawkami w kolejności i pracuj w dół, aż znajdziesz metodę, która rozwiąże problem.
Metoda 1: Instalacja aktualizacji twórcy
Na szczęście firma Microsoft rozwiązała już większość przypadków niezgodności tego sterownika. Wydano kilka poprawek, które rozwiązują ten problem, ale większość użytkowników, których dotyczy problem, zgłasza, że problem z odwróconym przednim aparatem został automatycznie rozwiązany w Aktualizacji dla twórców.
Jeśli nadal nie zastosowałeś Aktualizacji dla twórców, czas to zrobić. Możesz to zrobić, klikając ten link ( tutaj ) lub postępując zgodnie z poniższym przewodnikiem:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć nowe okno Run. Następnie wpisz „ ms-settings: windowsupdate ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć kartę Windows Update w aplikacji Ustawienia.
- Na karcie Windows Update kliknij Sprawdź aktualizacje i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować oczekujące aktualizacje.
- Zainstaluj wszystkie sterowniki, które nie są opcjonalne i po wyświetleniu monitu uruchom ponownie komputer. Przy każdym uruchomieniu pamiętaj, aby powrócić do ekranu Windows Update, aby sprawdzić, czy są jakieś oczekujące aktualizacje.
- Po zaktualizowaniu wersji systemu Windows otwórz aparat i sprawdź, czy działanie kamery odwróconej do góry nogami zostało poprawione.
Jeśli nadal masz do czynienia z tym samym problemem, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 2: Znalezienie sterownika odpowiadającego sprzętowi
Okazuje się, że Windows 10 nie różni się tak bardzo od sposobu działania systemu Windows XP - przynajmniej w tym przypadku. Jak odkryli niektórzy użytkownicy, niektóre moduły kamer zainstalowane w większości laptopów ASUS nadal w dużym stopniu polegają na sterownikach systemu Windows XP.
Użytkownikom w podobnej sytuacji udało się rozwiązać problem za pomocą Menedżera urządzeń, aby znaleźć sterownik odpowiadający identyfikatorowi sprzętu i zainstalować go za pomocą Menedżera urządzeń. Oto krótki przewodnik po całej sprawie:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wpisz „ devmgmt.msc ”I uderzyć Wchodzić otwierać Menadżer urządzeń .
- W Menedżerze urządzeń rozwiń plik Urządzenia obrazujące kartę i kliknij dwukrotnie wbudowaną kamerę.
- Na ekranie właściwości wbudowanej kamery przejdź do Detale i zmień menu rozwijane pod własność do Identyfikatory sprzętu .
- Następnie odwiedź oficjalną stronę pomocy technicznej swojego modelu laptopa ASUS i znajdź nazwę sterownika aparatu, którego używa twój model laptopa. Następnie pobierz sterownik, który jest najbliżej wykrytego wcześniej identyfikatora sprzętowego sterownika (sprawdź wersję PID w opisie sterownika).
- Wróć do Menedżera urządzeń, kliknij prawym przyciskiem myszy wbudowaną kamerę i wybierz Uaktualnij sterownik . W następnym monicie wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowanie sterownika.
- Następnie kliknij Przeglądaj i wybierz wcześniej pobrany sterownik.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować sterownik.
- Uruchom ponownie komputer i przy następnym uruchomieniu sprawdź, czy aparat działa normalnie.
Uwaga: Być może będziesz musiał wypróbować kilka różnych sterowników, zanim znajdziesz sterownik, który poprawi zachowanie do góry nogami.
Jeśli zachowanie kamery do góry nogami nadal nie zostało naprawione, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 3: Korzystanie z rozwiązania innej firmy
Jeśli powyższe metody nie pomogły w naprawieniu odwróconego zachowania wbudowanej kamery ASUS, możesz to również zrobić, korzystając z rozwiązania innej firmy.
To może nie być idealne podejście, ale możesz nie mieć wyboru, jeśli Twój model laptopa jest na tyle stary, że ASUS zdecydował się przestać go obsługiwać. Dobra wiadomość jest taka, że istnieje jedno oprogramowanie innej firmy (ManyCam), które jest bezpłatne i daje możliwość odwrócenia wbudowanej kamery.
Inni użytkownicy używali go z powodzeniem w przypadkach, gdy odwróconego zachowania nie można było skorygować poprzez wymianę sterowników. Oto krótki przewodnik dotyczący instalacji i używania ManyCam:
- Odwiedź ten link ( tutaj ) i pobierz bezpłatną wersję ManyCam.
- Otwórz instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować oprogramowanie na komputerze.
- Po zainstalowaniu oprogramowania otwórz ManyCam i bądź cierpliwy podczas inicjalizacji oprogramowania.
- Po otwarciu aparatu innej firmy użyj pionowego paska w dalszej części ekranu, aby uzyskać dostęp do ustawień aparatu.
- Przejdź do Odwróć i obróć sekcję i użyj poniższych przycisków, aby dostosować orientację aparatu.
- Otóż to. Jedyne niedogodności polegają na tym, że będziesz musiał pomieścić ManyCam znak wodny i będziesz musiał otwierać aplikację za każdym razem, gdy używasz aparatu, aby zachować tę nową orientację.
