Poprawka: nie można dołączyć do rozmowy Skype

W Skype występuje problem polegający na tym, że niektórzy użytkownicy nie mogą dołączać do rozmów (szczególnie w przypadku rozmów grupowych). Może się tak zdarzyć, ponieważ najnowsze wersje Skype'a zawierają pewne zmiany, które mają ulepszyć rozmowy wideo i grupowe rozmowy wideo. Niestety, spowodowało to również problemy na starszych komputerach, które ich nie mają SSE2 (Streaming SIMD Extensions 2) wsparcie.

Najczęstszym objawem tego problemu jest to, że zaproszenie do połączenia pojawia się w mobilnej wersji programu Skype, ale nic nie pojawia się na komputerze. Użytkownik może ręcznie nacisnąć Dołącz do trwającej rozmowy w oknie konwersacji, ale rozmowa zostanie automatycznie zamknięta w ciągu kilku sekund bez usłyszenia dźwięku od innych uczestników.

Niestety, niewiele możesz zrobić, jeśli problem jest rzeczywiście spowodowany brakiem obsługi SSE2 na twoim komputerze - ale pamiętaj, że ten scenariusz ma zastosowanie tylko wtedy, gdy nie możesz dołączyć do grupowych rozmów wideo i procesora komputera jest starsza niż 8-9 lat. Jeśli napotykasz ten problem podczas zwykłych rozmów głosowych lub rozmów grupowych, prawdopodobnie przyczyną problemu jest usterka Skype'a lub ustawienie prywatności gospodarza połączenia.

Jeśli obecnie zmagasz się z tym konkretnym problemem, spróbuj znaleźć potencjalnych winowajców, korzystając z poniższych potencjalnych poprawek. Postępuj zgodnie z każdą metodą po kolei, aż napotkasz poprawkę, która działa w Twojej sytuacji.

Metoda 1: Użyj najnowszej wersji Skype'a na komputer

Jeśli używasz systemu Windows 10, prawdopodobnie używasz wbudowanej wersji Skype. Chociaż ta wersja jest z pewnością bardziej wygodna, nie jest tak usprawniona jak wersja Skype'a na komputery i wiadomo, że powoduje cały zestaw nieprzewidzianych usterek.

Niektórym użytkownikom udało się przywrócić normalną funkcjonalność Skype'a, unikając wbudowanej wersji Skype i instalując wersję na komputer. Aby to zrobić, odwiedź stronę pobierania Skype'a ( tutaj ), kliknij menu rozwijane pod Pobierz Skype i wybierz Zdobądź klasyczny Skype.

Po pobraniu pakietu instalatora otwórz go i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować wersję Skype na komputer w swoim systemie. Sprawdź, czy to rozwiązało problem, dołączając do rozmowy / rozmowy grupowej przy użyciu stacjonarnej wersji programu Skype.

Metoda 2: Poproś hosta połączenia o dodanie Cię do Kontaktów

Ten konkretny problem może być również związany z pewnym ustawieniem prywatności osoby, która prowadzi rozmowę grupową. Aby przetestować tę teorię, sprawdź, czy osoba, która zainicjowała rozmowę grupową, dodała Cię do swojej listy kontaktów. Jeśli nie ma Cię na ich liście kontaktów, poproś, aby dodali Cię ręcznie i zaproś ponownie. Mogą to łatwo zrobić, odwiedzając stronę Twojego profilu i klikając Dodaj do kontaktów.

Jeśli problem rzeczywiście był związany z ustawieniami prywatności z ich strony, dodanie Ciebie jako osoby kontaktowej powinno automatycznie rozwiązać problem i powinieneś móc normalnie uczestniczyć w rozmowie grupowej.

Metoda 3: Rozpoczęcie połączenia grupowego jako host

Gdyby Metoda 2 nie pomogło Ci dołączyć do rozmowy grupowej, spróbujmy występować jako prowadzący i sprawdź, czy możesz pozostać rozmową grupową. Niektóre osoby zgłaszały, że chociaż nie mogły dołączyć do aktywnego połączenia grupowego, mogły rozmawiać z wieloma osobami, samodzielnie tworząc połączenie grupowe.

Nie umożliwi to dołączenia do rozmowy grupowej, ale przynajmniej będziesz w stanie komunikować się z wieloma uczestnikami, dopóki firma Microsoft nie zdecyduje się rozwiązać tego problemu dla wszystkich. Aby to zrobić, przejdź do Łączność i wybierz Stwórz Nową Grupę .

Następnie naciśnij ikonę Dodaj osoby i dodaj wszystkie osoby, które chcesz uczestniczyć w rozmowie grupowej. Gdy wszyscy uczestnicy zostaną dodani do grupy, kliknij Grupa połączeń ikonę, aby zainicjować połączenie grupowe.

Jeśli powyższe kroki również prowadzą do tego samego problemu, wykonaj następujące czynności Metoda 4 aby uzyskać inny sposób dołączenia do rozmowy grupowej.

Metoda 4: użyj polecenia / golive

Jeśli wszystkie powyższe metody okazały się nieskuteczne, spróbujmy bardziej technicznego podejścia. Niektórym użytkownikom udało się dołączyć do trwającej rozmowy grupowej przy użyciu / Przejdź na żywo Komenda. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

1. Otwórz okno grupy rozmowy, do której próbujesz dołączyć, wpisz „ get / name ”W pasku czatu i naciśnij Wchodzić.
   Zaznacz cały tekst po „ nazwa = ”, Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Kopiuj zaznaczenie skopiować go do schowka. Za chwilę go wykorzystamy.
   
2. Wróć do paska czatu u dołu ekranu i wpisz „ / Przejdź na żywo ”, A następnie wklej tekst, który wcześniej skopiowałeś do schowka.
   
3. Trafienie Wchodzić aby dołączyć do trwającego połączenia grupowego.

Jeśli nadal zmagasz się z tym samym problemem, postępuj zgodnie z ostatnią metodą, aby obniżyć swój obecny Skype do poprzedniej wersji.

Metoda 5: Przejście na starszą wersję

Jeśli żadna z powyższych metod nie pozwoliła Ci dołączyć do trwającej rozmowy grupowej, przejście na starszą wersję Skype może po prostu załatwić sprawę. Jeśli problem jest wynikiem usterki występującej począwszy od wersji 7.0.85.100 , przejście na starszą wersję rozwiąże problemy z połączeniami grupowymi. Oto przewodnik krok po kroku:

1. Zacznij od odinstalowania aktualnej wersji Skype'a. Otwórz okno Uruchom ( Klawisz Windows + R. ), rodzaj ' appwiz.cpl ”I uderzyć Wchodzić otworzyć Programy i funkcje .
   
2. Przewiń listę programów, kliknij prawym przyciskiem myszy bieżącą wersję Skype i wybierz Odinstaluj.
   
3. Po odinstalowaniu Skype'a odwiedź to łącze (tutaj) i pobierz starszą wersję. Najlepiej starsze niż 7.0.85.100.
   
4. Otwórz pakiet instalatora i zainstaluj starszą wersję Skype'a, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Sprawdź, czy możesz dołączać do trwających rozmów grupowych w starej wersji.

Jeśli przepuściłeś wszystkie metody bez powodzenia, przejdź do tego łącza Microsoft ( tutaj ) i otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej dla Skype. Jak wiadomo, istnieje wiele nierozwiązanych zgłoszeń związanych z tym konkretnym problemem. Zgodnie z logiką Microsoftu w poprzednich sprawach, firma jest zobowiązana wydać kolejną poprawkę, gdy wystarczająca liczba osób zgłosi problem z nową wersją.