W programie Outlook 2003 do 2013 „ Nie można otworzyć domyślnych folderów poczty e-mail. Nie można otworzyć magazynu informacji ”Wciąż podpowiada. Nie ma jednak powodu do paniki. Chociaż może to brzmieć jak znaczący błąd, ale jest to coś, co można łatwo naprawić.
Microsoft twierdzi, że główną przyczyną tego problemu jest uszkodzony Ustawienia okienka nawigacji pliku, ale szanse na to są w mniejszości. Dobra wskazówka, że plik jest uszkodzony, występuje, gdy jego rozmiar wynosi 0 KB. Nikt nie zna dokładnej przyczyny, dla której tak się dzieje, wydaje się, że jest to uniwersalny problem, a wszystkie wersje Microsoft Outlook od 2003 do najnowszego Outlook 2013 mogą być wadliwe i dotknięte.
Ponadto uruchomienie programu Outlook w trybie zgodności może być przyczyną błędu, program Outlook działa w trybie zgodności albo plik danych programu Outlook (pst lub ost) został usunięty lub uszkodzony, skąd wynik był nieprawidłowej instalacji Outlooka.
Niezależnie od przyczyny, wykonaj poniższe czynności, a problem zostanie rozwiązany.
Metoda 1: Naprawianie pliku danych programu Outlook (ost lub pst)
Naprawienie pliku ost załatwiło sprawę niektórym użytkownikom; aby naprawić plik ost, otwórz okno dialogowe wyszukiwania, naciskając klawisze Windows i F.
Teraz wpisz „ exe ”W polu wyszukiwania w prawym górnym rogu i naciśnij Enter.
Teraz wybierz „Dysk lokalny: C” z lewego panelu i wybierz pliki programu.
Po wybraniu plików programu przejdź do pola wyszukiwania i ponownie wpisz „Scanost.exe”.
Po zlokalizowaniu pliku SCANOST otwórz go. Zostanie wyświetlone wyskakujące okienko. Kliknij OK.
Otworzy się konfiguracja „OST Integrity Check”, zaznacz pole „Napraw błędy” i kliknij „Rozpocznij skanowanie”
Teraz rozpocznie się skanowanie, w zależności od liczby plików i błędów, ukończenie skanowania może trochę potrwać.
Zamknij wszystkie okna, plik ost został pomyślnie naprawiony.
Metoda 2: Outlook działający w trybie zgodności:
Wyłączanie trybu zgodności jest dość łatwe, przejdź bezpośrednio do dysku lokalnego: C> Pliki programów> Microsoft Office> Office XX> Outlook.exe.
Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy plik „Outlook.exe”, kliknij „Właściwości” i przejdź do zakładki „Zgodność”.
Teraz po prostu odznacz pole „Uruchom ten program w trybie zgodności”.
Kliknij „Zastosuj” Pomyślnie wyłączyłeś tryb zgodności.
Jeśli ten problem występuje na koncie e-mail wymiany skonfigurowanym w programie Outlook, spróbuj wykonać następujące czynności:
Jeśli korzystasz z systemu Windows Server i / lub zapory - spróbuj wyłączyć zaporę i połączyć się z serwerem bezpośrednio, bez żadnej zapory.
Jeśli problem zostanie rozwiązany, będziesz musiał ponownie skonfigurować zaporę, aby umożliwić synchronizację wymiany.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany przez wyłączenie zapory, utwórz nowy profil poczty w programie Outlook i ponownie skonfiguruj konto.
2 minuty czytania
