Do uzyskania dostępu do następującego folderu może być potrzebne zezwolenie. Jeśli pojawi się monit, naciśnij Kontynuuj.
- W folderze usuń wszystkie pliki w folderze DRUKARKI i zamknij okno.
- Teraz przejdź z powrotem do karty Usługi i Początek „ Bufor drukarki ' usługa. Pamiętaj też, aby zachować rozszerzenie typ uruchomienia tak jak ' Automatyczny ”.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy drukarka łączy się prawidłowo.
Rozwiązanie 3: Wyłącz opcję „Używaj drukarki w trybie offline” za pomocą aplikacji Ustawienia
Innym obejściem tego problemu jest odebranie komputerowi możliwości pracy z tą drukarką w trybie offline. Dzięki temu drukarka będzie działać tylko wtedy, gdy jest prawidłowo podłączona do komputera. Zawsze możesz cofnąć zmiany, jeśli to niczego nie rozwiąże.
- naciśnij Windows + S. aby uruchomić pasek wyszukiwania. Rodzaj ' panel sterowania ”W oknie dialogowym i otwórz aplikację.
- Wybierz ' Sprzęt i dźwięk ”Z listy dostępnych podkategorii.
- Kliknij ' Urządzenia i drukarki ”Na wyskakującym oknie.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę Canon i kliknij „ Zobacz, co się drukuje ”.
- Kliknij ' Drukarka ”Obecny w lewym górnym rogu ekranu w menu rozwijanym. Upewnij się, że opcja „ Użyj drukarki w trybie offline ”Jest opcja niepowstrzymany . W takim przypadku opcja nie jest zaznaczona. Po wprowadzeniu zmian kliknij „ Anuluj wszystkie dokumenty ”I spróbuj ponownie podłączyć drukarkę Canon.
Rozwiązanie 4: Aktualizacja sterowników drukarki
Jeśli oba powyższe rozwiązania nie działają, oznacza to, że wystąpił problem ze sterownikiem drukarki. Możemy najpierw spróbować je odinstalować, a następnie zainstalować ponownie ręcznie. Możesz pobrać oficjalne sterowniki Canon z ich oficjalna strona internetowa .
- naciśnij Windows + R. aby uruchomić Biegać Rodzaj ' devmgmt.msc ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter. Spowoduje to uruchomienie komputera menadżer urządzeń .
- Przejdź przez cały sprzęt, otwórz podmenu „Kolejki drukowania”, kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz „ Uaktualnij sterownik ”.
- Teraz system Windows wyświetli okno dialogowe z pytaniem, w jaki sposób chcesz zaktualizować sterownik. Wybierz drugą opcję ( Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika ) i kontynuuj.
Wybierz pobrany plik sterownika za pomocą przycisku przeglądania, gdy się pojawi, i odpowiednio go zaktualizuj.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Uwaga: Jeśli nie możesz zaktualizować sterowników ręcznie, możesz również wybrać pierwszą opcję „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”. Ta opcja sprawi, że system Windows automatycznie przeszuka sieć i wybierze najlepszy dostępny sterownik.
Rozwiązanie 5: Odznaczenie opcji „Włączono stan SNMP”
Simple Network Management Protocol (SNMP) to popularny protokół używany do zarządzania siecią. Służy do zbierania informacji z drukarek i odpowiedniego zarządzania nimi. Możemy spróbować wyłączyć ten protokół i sprawdzić, czy ma to jakiekolwiek znaczenie w naszym przypadku.
- Przejdź do sprzętu i urządzeń zgodnie z opisem w rozwiązaniu 2.
- Po zlokalizowaniu drukarki kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz „ Właściwości drukarki ”.
- Przejdź do karty „ Porty ”Obecny w górnej części okna.
- Kliknij ' Skonfiguruj port ”.
- Kliknij, aby wyczyścić „Stan SMP włączony” pole wyboru. Naciśnij Ok, aby zastosować zmiany i wyjść. Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 6: Przydzielenie drukarce statycznego adresu IP
Jeśli używasz drukarki przez Wi-Fi, możliwe, że masz problemy z adresem IP. Za każdym razem, gdy drukarka łączy się z routerem, mówi cześć i prosi router o przypisanie adresu IP do drukarki. Załóżmy, że router przypisał drukarce „… 20”.
Po pomyślnym wydrukowaniu wszystkich dokumentów wyłącz drukarkę. Teraz ktoś z twojego domu łączy iPada z routerem. Ponieważ adres IP „… 20” nie jest już używany przez drukarkę, router przypisuje ten adres IP do iPada. Z drugiej strony, twój komputer zapamiętuje drukarkę przez „… 20”. Po otwarciu drukarki zostanie przypisany nowy adres IP „przypuśćmy… 21”. Teraz, mimo że będzie idealnie podłączony do sieci, Twój komputer go nie rozpozna.
Rozwiązaniem tego problemu jest przydziel drukarce statyczny adres IP . Spójrz na poniższe kroki:
- Naciśnij Windows + S, aby uruchomić pasek wyszukiwania. Rodzaj ' cmd ”W oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
- W wierszu polecenia wpisz „ ipconfig ”I naciśnij Enter. Zapewni to wszystkie szczegóły połączenia sieciowego na twoim komputerze.
- W opisie możesz zanotować swój adres IPv4. Zanim wybierzemy statyczny adres IP dla Twojej drukarki, musimy się upewnić, że nie zostanie on zajęty przez żadne inne urządzenia.
Wpisz następujące polecenie z nowym adresem IP po nim:
ping 192.168.8.101
Jak widać, adres IP jest już zajęty. Pingujemy lokalizację docelową, która daje nam prawidłową odpowiedź. Wypróbuj inne adresy IP, aż znajdziesz ten, który nie jest zajęty przez żadne inne urządzenie.
W tym przypadku adres IP nie został zajęty, więc możemy go użyć.
- Teraz przejdź do wyświetlacza LCD drukarki, aby ustawić wymagany adres IP. Przejdź do wymienionych menu i zmień ustawienia w następujący sposób:
- Menu -> Ustawienia interfejsu -> TCP / IP -> Tryb IP i upewnij się, że jest ustawiony na „ Podręcznik '
- Menu -> Berło Ustawiać -> TCP / IP -> Ustawienia IP -> Adres IP i ustaw go na adres określony powyżej ( 192.168.8.102 w naszym przykładzie.
Ustaw każde pole w adresie za pomocą przycisku OK, aby aktywować pole (pojawi się duże pole kursora), a następnie klawisze strzałek w prawo i w lewo, aby dostosować , w takim razie w porządku
Przejdź do następnego pola adresu za pomocą strzałki w prawo, a następnie powtórz powyższe czynności
Po zakończeniu ustawiania adresu naciskaj strzałkę w górę, aż zobaczysz „ Zapisz ustawienia TCP / IP ?', następnie wciśnij DOBRZE.
6 minut czytania