Poprawka: proces krytyczny zakończył się BSOD Windows 10



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Błąd Critical Process Died to błąd, który pojawia się wraz z niebieskim ekranem śmierci znanym jako BSOD. Ten błąd może wystąpić w dowolnym momencie, ale zwykle występuje po uaktualnieniu systemu Windows lub instalacji systemu Windows. Jest jednak wielu użytkowników, którzy doświadczyli tego błędu na różnych innych etapach, takich jak podczas grania w grę lub podczas uruchamiania systemu Windows.



Według forum firmy Microsoft: „Jeśli procesor nie jest w stanie poprawnie przetworzyć tych wielu procesów, generuje błąd CRITICAL_PROCESS_DIED”.



Jak możesz sobie wyobrazić, może być wiele przyczyn tego błędu. Etap, na którym pojawia się ten błąd, daje wiele wskazówek co do przyczyny błędu. Jeśli błąd zaczął się pojawiać po uaktualnieniu systemu Windows lub instalacji systemu Windows, przyczyną mogą być uszkodzone pliki systemu Windows. Z drugiej strony, jeśli błąd występuje podczas grania w gry lub wykonywania określonego zadania, może być związany ze sterownikami lub dyskiem twardym.



Ponieważ może być wiele przyczyn tego problemu, dostępnych jest wiele rozwiązań tego problemu. Proces diagnozowania i rozwiązywania tego problemu jest długi i wymaga określenia przyczyny problemu. Dlatego przejdź przez każdą metodę, sprawdź, która z nich jest związana z twoimi objawami i zobacz, czy to rozwiązuje problem.

Porady

Poniżej podano kilka szybkich rzeczy, które możesz zrobić, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

BARAN: Czasami problem może być spowodowany problemem sprzętowym, zwłaszcza z pamięcią RAM. Jeśli zobaczysz ten błąd, wyjmij pamięć RAM i upewnij się, że jest czysta i nie ma wokół niej kurzu. Upewnij się również, że gniazda są również czyste. Odłóż pamięć RAM i sprawdź, czy jest prawidłowo podłączona.



Twardy dysk: Twardy również może być sprawcą tego problemu. Upewnij się, że dysk twardy jest dobrze podłączony do płyty i nie ma żadnych utraconych połączeń.

BIOS: Upewnij się, że system BIOS jest zaktualizowany, ponieważ może to również powodować ten problem.

Antywirus: Czasami antywirusy wyłączają krytyczne komponenty (ze względów bezpieczeństwa), które mogą powodować pojawienie się tego błędu. Spróbuj więc wyłączyć lub odinstalować program antywirusowy, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Uwaga: Oprogramowanie antywirusowe ma kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa komputera, więc nie zapomnij go włączyć po zakończeniu rozwiązywania problemów.

Metoda 1: Sprawdź sterowniki

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, gdy masz do czynienia z BSOD z błędem Critical Process Died, jest sprawdzenie sterowników. Wadliwe sterowniki są jedną z najczęstszych przyczyn tego błędu. Jeśli znajdziesz wadliwy sterownik lub problematyczny sprzęt, problem najprawdopodobniej zostanie rozwiązany.

Uwaga: Ponieważ problem może być spowodowany przez dowolny sterownik, pokażemy tylko kroki rozwiązania problemu dla jednego urządzenia. Możesz powtórzyć kroki dla innych urządzeń / sterowników. Ta metoda ma tylko pokazać, jak rozwiązać problem, kroki będą takie same dla innych urządzeń i sterowników, z wyjątkiem nazwy twojego urządzenia.

  1. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj devmgmt.msc i naciśnij Wchodzić

  1. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Kontroler dźwięku, wideo i gier

Sprawdź, czy którekolwiek z Twoich urządzeń ma żółty znak ostrzegawczy. Żółty znak ostrzegawczy wskaże problem. Jeśli widzisz czerwony znak, oznacza to, że system Windows ma problem z nawiązaniem połączenia z tym urządzeniem.
Poniżej przedstawiono kroki postępowania w obu sytuacjach. Powinieneś także sprawdzić inne urządzenia / karty w menedżerze urządzeń i powtórzyć poniższe kroki, jeśli znajdziesz jakieś żółte lub czerwone znaki na tych urządzeniach.

Jeśli zobaczysz żółty znak ostrzegawczy, wykonaj następujące czynności:

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie / adapter i wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika…

  • Wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika

Jeśli to nic nie da, przejdź do witryny producenta karty dźwiękowej i poszukaj najnowszej wersji sterownika. Pobierz najnowszy sterownik ze strony internetowej i przechowuj go w miejscu, gdzie będzie można go później łatwo znaleźć. Po znalezieniu najnowszej, bardziej suchej wersji, wykonaj czynności podane poniżej

  1. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj devmgmt.msc i naciśnij Wchodzić

  1. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Kontroler dźwięku, wideo i gier
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy karta dźwiękowa / urządzenie i wybierz Nieruchomości

  1. Kliknij Kierowca patka

  1. Sprawdź wersję sterownika i sprawdź, czy jest taka sama, jak ostatnia wersja pobrana z witryny producenta. Jeśli tak nie jest, zamknij okno karty dźwiękowej / urządzenia (powinieneś wrócić do ekranu menedżera urządzeń)
  2. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Kontroler dźwięku, wideo i gier
  3. Wybierz kartę dźwiękową / urządzenie i kliknij je prawym przyciskiem myszy. Wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika…

  1. Wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika

  1. Kliknij Przeglądaj i przejdź do lokalizacji, w której pobrałeś najnowszy sterownik. Wybierz sterownik i kliknij otwarty

  1. Kliknij Kolejny i postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, musisz odinstalować sterownik i pozwolić systemowi Windows zainstalować ogólny zestaw sterowników dźwięku. Najprawdopodobniej rozwiąże to problem, ponieważ system Windows zainstaluje najbardziej zgodne sterowniki.

  1. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj devmgmt.msc i naciśnij Wchodzić

  1. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Kontroler dźwięku, wideo i gier

  1. Wybierz kartę dźwiękową / urządzenie i kliknij je prawym przyciskiem myszy. Wybierz Odinstaluj i postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

  1. Uruchom ponownie Twój komputer

Po ponownym uruchomieniu komputera system Windows powinien automatycznie zainstalować nowy ogólny sterownik dla urządzenia. To powinno rozwiązać problem.

Jeśli widzisz czerwony znak przy swoim urządzeniu, wykonaj następujące czynności:

Upewnij się, że karta dźwiękowa jest prawidłowo podłączona do komputera. Wyłącz komputer, otwórz obudowę komputera i upewnij się, że urządzenie / karta są prawidłowo podłączone. Poszukaj również uszkodzeń sprzętu. Po sprawdzeniu zamknij obudowę i ponownie sprawdź stan urządzenia / karty.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, wypróbuj inne urządzenie / kartę, aby sprawdzić, czy urządzenie / karta jest wadliwa.

Metoda 2: Wyłącz SpeedBoost (dla użytkowników, którzy nie mogą uruchomić systemu Windows)

Jeśli jesteś jednym z tych użytkowników, którzy nie mogą nawet dostać się do systemu Windows, to rozwiązanie jest dla Ciebie. W BIOS-ie jest kilka ustawień, których można użyć do kontrolowania szybkości uruchamiania komputera. Obniżenie lub wyłączenie tych funkcji szybkiego uruchamiania rozwiązało problem dla wielu użytkowników.

Wykonaj czynności podane poniżej, aby wyłączyć te funkcje

  1. Włączyć komputer
  2. naciśnij F2 kiedy pojawi się logo producenta. Ten klucz różni się w zależności od producenta, ale możesz spróbować F10 i Z ja też. Nie martw się, klawisz zostanie wymieniony w jednym z rogów ekranu, gdy pojawi się logo producenta. Więc miej go na oku i wciśnij wspomniany klawisz.
  3. Teraz powinieneś być w swoim BIOS-ie, jeśli nie, powinieneś być w stanie zobaczyć menu z wieloma opcjami. Jedną z tych opcji powinny być ustawienia BIOS lub menu BIOS (lub jego odmiana). Możesz użyć klawiszy strzałek i nawigować po liście i wybrać opcję BIOS. Naciśnij klawisz Enter, aby przejść do opcji.
  4. Po wejściu do systemu BIOS poszukaj opcji związanych z Zwiększenie prędkości . Nazwa będzie się różnić w zależności od producenta, ale powinna istnieć opcja związana z szybkością rozruchu. Wyłącz tę funkcję, gdy ją znajdziesz. Ta funkcja najprawdopodobniej będzie znajdować się w sekcji konfiguracji systemu BIOS, ale będzie się różnić również w zależności od producenta.

Po wyłączeniu tej opcji zapisz zmiany i wyjdź z systemu BIOS. Uruchom ponownie system i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Metoda 3: Uruchom SFC i DISM

SFC to skrót od System File Checker, a DISM to od Deployment Image Servicing and Management. Są to w zasadzie wbudowane narzędzia systemu Windows do naprawiania wszelkich uszkodzonych plików związanych z systemem Windows. Możesz użyć tych narzędzi, aby naprawić wszelkie uszkodzone pliki, które mogą powodować problem. Należy to zrobić, zwłaszcza jeśli problem zaczął się po zainstalowaniu systemu Windows lub po wykonaniu aktualizacji systemu Windows.

SFC:

Aby wykonać skanowanie SFC, przejdź do tutaj i postępuj zgodnie z tym przewodnikiem krok po kroku. Zawiera wszystkie informacje potrzebne do prawidłowego korzystania z tego narzędzia.

Po zakończeniu uruchom ponownie komputer, a następnie wykonaj skanowanie DISM.

DISM:

Aby wykonać skanowanie DISM, przejdź do tutaj i postępuj zgodnie z kompletnym przewodnikiem, który stworzyliśmy.

Uruchom ponownie komputer po zakończeniu pracy z DISM i wykonaj kolejne skanowanie SFC. Ma to na celu upewnienie się, że uszkodzone pliki zostały naprawione.

Metoda 4: Uruchom SFC i DISM (dla użytkowników, którzy nie mogą uzyskać dostępu do systemu Windows)

Uruchomienie SFC i DISM rozwiązuje problem, ale nie będziesz w stanie wykonać kroków w metodzie 3, jeśli nie możesz nawet dostać się do systemu Windows. Możesz jednak wykonać SFC i DISM z instalacyjnego dysku USB lub DVD systemu Windows 10.

Instalacyjny dysk USB lub DVD systemu Windows 10:

Jeśli masz USB lub DVD z systemem Windows 10, możesz łatwo przejść do menu Zaawansowane opcje uruchamiania.

  1. Uruchom z nośnika instalacyjnego systemu Windows 10. Jeśli komputer nie uruchamia się z nośnika instalacyjnego, upewnij się, że nośnik jest w najwyższej kolejności rozruchu.
  2. Po uruchomieniu systemu z nośnika instalacyjnego będzie można zobaczyć ekran konfiguracji
  3. Wybierz swój język i kliknij Kolejny

  1. Wybierz Napraw swój komputer

  1. To powinno doprowadzić Cię do Zaawansowane opcje uruchamiania
  2. Kliknij Rozwiązywanie problemów

  1. Kliknij Zaawansowane opcje

  1. Kliknij Wiersz polecenia

  1. Powinieneś teraz mieć wiersz polecenia. Teraz musisz zlokalizować dysk instalacyjny systemu Windows. Nawet jeśli jesteś pewien, wpisz BCDEDIT i naciśnij Wchodzić . To po prostu na wszelki wypadek. To polecenie pokaże Ci, który dysk ma instalację systemu Windows.

  1. Spójrz pod urządzenie i systemroot w sekcji programu ładującego system Windows. W katalogu głównym systemu powinien być wspomniany system Windows, podczas gdy urządzenie wyświetli literę dysku. Jeśli Twój system Windows jest zainstalowany na dysku C, w wynikach powinien znajdować się dysk D. Możesz martwić się, jak wygląda dysk D po wybraniu i uzyskaniu dostępu do dysku C podczas korzystania z systemu Windows. Nie przejmuj się tym, polecenie BCDEDIT podaje poprawne informacje. Tak po prostu działa system Windows, nawet jeśli litera dysku to C, system Windows rozpozna go jako dysk D.

  1. Teraz, gdy wiemy, na którym dysku jest zainstalowany system Windows, czas uruchomić SFC.
  2. Rodzaj sfc / scannow / offbootdir =: / offwindir =: windows i naciśnij Wchodzić . Tutaj, zamień swój dysk później, który znalazłeś powyżej. W naszym przykładzie nasza linia powinna wyglądać następująco: sfc / SCANNOW / OFFBOOTDIR = D: / OFFWINDIR = D: windows

  1. Teraz poczekaj, aż SFC przeskanuje i naprawi pliki. Po zakończeniu możesz zamknąć wiersz polecenia i ponownie uruchomić system i sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie. Uwaga: Przejdź do metody 3, aby zobaczyć szczegóły dotyczące wyników SFC i ich znaczenia.

Po ponownym uruchomieniu będziesz mógł dostać się do systemu Windows, jeśli SFC naprawił uszkodzone pliki. Teraz powinieneś przejść do metody 3 i uruchomić narzędzie DISM, aby upewnić się, że wszystko zostało naprawione. Zaleca się również uruchomienie SFC po uruchomieniu DISM. Tak więc, jeśli masz czas i cierpliwość, uruchom SFC po zakończeniu pracy z DISM.

Metoda 5: Przywracanie systemu

Uwaga: Przywracanie systemu cofnie wszystko, co zrobiłeś po dacie przywracania systemu. Może więc dojść do utraty danych.

Uwaga: Nie będziesz w stanie przeprowadzić przywracania systemu, jeśli utworzyłeś punkt przywracania.

Jeśli problem zaczął się niedawno i uważasz, że jest on spowodowany przez program, który mógł zostać zainstalowany w ciągu ostatnich kilku dni lub tygodni, dobrym rozwiązaniem jest Przywracanie systemu. Jeśli problem został spowodowany przez program lub wirus, przywrócenie systemu do wcześniejszego punktu powinno być w stanie rozwiązać problem.

Iść tutaj i postępuj zgodnie z tym przewodnikiem krok po kroku, aby przeprowadzić przywracanie systemu. Po zakończeniu sprawdź, czy błąd zniknął, czy nadal występuje. Jeśli tak, przejdź do następnej metody.

Metoda 6: Przywracanie systemu (dla użytkowników, którzy nie mogą uzyskać dostępu do systemu Windows)

Uwaga: Przywracanie systemu cofnie wszystko, co zrobiłeś po dacie przywracania systemu. Może więc dojść do utraty danych.

Uwaga: Nie będziesz w stanie przeprowadzić przywracania systemu, jeśli utworzyłeś punkt przywracania.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do systemu Windows, nie będziesz w stanie przeprowadzić przywracania systemu wspomnianego w metodzie 5. Istnieją jednak inne sposoby uzyskiwania dostępu i wykonywania przywracania systemu, takie jak Zaawansowane opcje uruchamiania lub twardy restart. Te opcje umożliwiają przywrócenie systemu.

Zaawansowane opcje uruchamiania

Dostęp do punktu przywracania systemu można uzyskać z zaawansowanych opcji uruchamiania. Wykonaj poniższe czynności, aby uzyskać dostęp do tego ekranu i skorzystać z funkcji przywracania systemu.

Z ekranu logowania:

Jeśli możesz przejść do ekranu logowania, wykonaj czynności podane poniżej.

  1. Włącz komputer
  2. Po wyświetleniu ekranu logowania kliknij Przycisk zasilania w prawym dolnym rogu
  3. Trzymać Klawisz Shift i kliknij Uruchom ponownie opcja
  4. Plik Zaawansowana opcja uruchamiania powinien się otworzyć po ponownym uruchomieniu komputera
  5. Kliknij Rozwiązywanie problemów

  1. Kliknij Zaawansowane opcje

  1. Kliknij Przywracanie systemu

  1. Teraz wybierz punkt przywracania, do którego chcesz wrócić, i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Po zakończeniu przywracania system powinien być sprawny i wolny od błędów, jeśli problem był spowodowany niedawną zmianą.

Twardy restart:

Jeśli nie możesz nawet dostać się do ekranu logowania lub możesz dostać się do ekranu logowania tylko przez krótki czas, ta opcja jest dla Ciebie lepsza. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej, aby wykonać twardy restart i przejść do zaawansowanych opcji uruchamiania

  1. Nacisnij i przytrzymaj the przycisk zasilania komputera, aż komputer się wyłączy.
  2. Naciśnij raz przycisk zasilania, aby włączyć komputer
  3. Wykonuj kroki 1 i 2 wielokrotnie, aż zobaczysz logo Windows lub komunikat Please Wait. Kroki 1 i 2 należy powtórzyć wiele razy (zwykle działa to przy trzecim lub czwartym powtórzeniu)
  4. Po twardym ponownym uruchomieniu komputera zobaczysz ekran z komunikatem odzyskiwania. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania wybierz opcję Zobacz zaawansowane opcje naprawy
  5. Plik Zaawansowana opcja uruchamiania powinien się otworzyć
  6. Kliknij Rozwiązywanie problemów

  1. Kliknij Zaawansowane opcje

  1. Kliknij Przywracanie systemu

  1. Teraz wybierz punkt przywracania, do którego chcesz wrócić, i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Gdy to zrobisz, powinieneś być gotowy i miejmy nadzieję, że Twoje problemy powinny zostać rozwiązane.

Metoda 7: Cofnij zmiany

Będzie to działać tylko w przypadku użytkowników, którzy napotkali problem po aktualizacji systemu Windows. Jeśli niedawno zainstalowałeś aktualizacje w swoim systemie, może to być przyczyną tego problemu. Na szczęście możesz wrócić do wcześniejszej wersji, prawdopodobnie ostatniej, która działała poprawnie, i rozwiązać problem. Zwykle masz możliwość powrotu do wcześniejszej kompilacji, ale ta opcja jest dostępna tylko przez 10 dni po zaktualizowaniu systemu Windows. Następnie możesz poczekać na bardziej stabilną kompilację i zaktualizować po uruchomieniu nowej i stabilnej aktualizacji przez firmę Microsoft.

Uwaga: To nie zadziała, jeśli minęło więcej niż 10 dni od zaktualizowania systemu Windows do nowszej wersji.

  1. naciśnij Klawisz Windows pewnego razu
  2. Wybierz Ustawienia

  1. Wybierz Aktualizacja i bezpieczeństwo

  1. Wybierz Poprawa (od lewej strony)
  2. Kliknij Zaczynaj w sekcji Powrót do wcześniejszej kompilacji

Postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a wszystko powinno być gotowe. Po zakończeniu będziesz korzystać z wcześniejszej kompilacji i nie zobaczysz więcej tego błędu.

11 minut czytania