Poprawka: żądanie deskryptora urządzenia nie powiodło się



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Błąd żądania deskryptora urządzenia na twoim urządzeniu jest dość powszechny wśród użytkowników systemu Windows. Zasadniczo, gdy jesteś w Menedżerze urządzeń, zobaczysz Nieznane urządzenie USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia) zamiast nazwy urządzenia. Ta wiadomość nie jest jednak szkodliwa, ponieważ będziesz mógł korzystać z urządzenia (w większości przypadków). Istnieją zasadniczo trzy przypadki tego błędu.





Po pierwsze, użytkownicy widzą żółty znak ostrzegawczy wraz z błędem urządzenia w menedżerze urządzeń, ale urządzenie działa dla nich dobrze. Jeśli klikniesz prawym przyciskiem myszy komunikat o błędzie i klikniesz Właściwości, zobaczysz stan urządzenia jako „działa poprawnie”. W przypadku tego typu użytkowników błąd nie stanowi problemu, ponieważ nie uniemożliwia im prawidłowego korzystania z urządzenia.



Drugi scenariusz jest taki, że Twoje urządzenie nie działa prawidłowo. Urządzenia tych użytkowników nie pojawią się w Eksploratorze plików, więc nie będą mogli z nich korzystać. Jeśli jesteś jednym z tych użytkowników, kliknij prawym przyciskiem myszy komunikat o błędzie w menedżerze urządzeń i wybierz Właściwości. W opisie również powinien pojawić się kod 43.

Ostatni scenariusz jest taki, że Twoje urządzenie nie działa, ale jego stan „działa prawidłowo”. W przypadku tego typu użytkowników Twoje urządzenie prawdopodobnie nie pojawi się w Eksploratorze plików, a jego kontrolki nie będą się włączać. Jeśli jednak klikniesz prawym przyciskiem myszy komunikat o błędzie w menedżerze urządzeń i klikniesz Właściwości, powinieneś zobaczyć stan „urządzenie działa poprawnie”. Twój sterownik będzie również wydawał się aktualny, jeśli sprawdzisz dostępność aktualizacji.

Dlaczego dzieje się nieznane urządzenie USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia)?

Ten błąd zasadniczo oznacza, że ​​system Windows nie może znaleźć opisu twojego urządzenia. Dlatego nie ma tam wzmianki o nazwisku. Kod błędu 43, który widzisz, zasadniczo oznacza, że ​​urządzenie nie może poprawnie komunikować się z maszyną. Tak więc w przypadkach, gdy widzisz kod 43, oznacza to problem z połączeniem urządzenia. Prawdopodobnie może to być spowodowane problemem sprzętowym na porcie lub problemem ze sterownikiem. Wróć do pierwotnego komunikatu ostrzegawczego, komunikat oznacza, że ​​nie ma opisu ani nazwy do wyświetlenia. Dlatego większość użytkowników nie ma żadnych trudności w korzystaniu z samego urządzenia. Dla tych, którzy nie mogą nawet korzystać z urządzenia, istnieje kilka sposobów pozbycia się tego komunikatu o błędzie, które wymieniono poniżej.



  • Czasami urządzenie nie jest rozpoznawane z powodu problemu lub szybkiego rozruchu. Można to rozwiązać, wyjmując podłączone urządzenie i wkładając je ponownie. To nie jest rozwiązanie, ale obejście. Ale to działa dla wielu użytkowników, więc spróbuj tego, jeśli naprawdę musisz natychmiast uzyskać dostęp do urządzenia.
  • Spróbuj włożyć urządzenie do innego portu, aby sprawdzić, czy problem nie wynika z problemów sprzętowych w porcie.
  • Spróbuj włożyć urządzenie do innego komputera, aby sprawdzić, czy problem nie dotyczy samego komputera.
  • Spróbuj wyjąć wtyczkę zasilania z laptopa. Po odłączeniu uruchom ponownie komputer i włóż urządzenie. Teraz włóż ponownie wtyczkę zasilania i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.
  • Upewnij się, że system BIOS jest zaktualizowany do najnowszej wersji. Możesz przejść do witryny producenta i sprawdzić, czy jest dostępna nowsza wersja.

Metoda 1: Wyłącz szybkie uruchamianie

W przypadku wielu użytkowników problem zostaje rozwiązany po wyłączeniu opcji szybkiego rozruchu w systemie Windows. Dzieje się tak głównie dlatego, że szybki rozruch, cóż, uruchamia system bardzo szybko, co nie daje Twoim urządzeniom wystarczająco dużo czasu na prawidłową instalację.

  1. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj powercfg.cpl i naciśnij wchodzić

  1. Wybierz Wybierz, co robią przyciski zasilania

  1. Wybierz Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne

  1. Odznacz pole, które mówi Włącz szybkie uruchamianie (zalecane). Można go znaleźć w sekcji Ustawienia wyłączania
  2. Kliknij Zapisz zmiany

Uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Metoda 2: Wyłącz oszczędzanie energii USB

Możesz wyłączyć funkcje oszczędzania energii USB w systemie Windows, aby zapobiec wyłączaniu się urządzenia przez system Windows. To zadziałało dla wielu użytkowników.

Wykonaj poniższe czynności, aby wyłączyć Oszczędzanie energii USB

  1. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj devmgmt.msc i naciśnij Wchodzić

  1. Zlokalizuj urządzenie, które wyświetla komunikat o błędzie. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz Nieruchomości

  1. Kliknij na Zarządzanie energią patka
  2. Odznacz opcję, która mówi Zezwól komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii
  3. Kliknij Dobrze

Gdy skończysz, wykonaj poniższe czynności

  1. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj powercfg.cpl i naciśnij wchodzić

  1. Wybierz Zmień ustawienia planu . Ta opcja powinna znajdować się przed każdym planem. Wybierz tę opcję dla planu, którego obecnie używasz, tj. Zrównoważonego lub o wysokiej wydajności

  1. Kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania

  1. Podwójne kliknięcie Ustawienia USB
  2. Podwójne kliknięcie Ustawienia selektywnego zawieszenia USB
  3. Upewnij się, że oba pliki Na baterii i Podłączony opcje są wyłączone . Jeśli są włączone, kliknij Włączyć i wybierz Wyłączyć z rozwijanego menu.
  4. Kliknij Zastosować następnie Dobrze

  1. Kliknij Zapisz zmiany

Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Metoda 3: EnhancedPowerManagementEnabled za pośrednictwem Edytora rejestru

Możesz również wyłączyć zarządzanie energią dla swojego urządzenia za pomocą edytora rejestru. Jest to trochę skomplikowane, ale może rozwiązać twój problem.

Wykonaj czynności podane poniżej.

  1. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj devmgmt.msc i naciśnij wchodzić

  1. Kliknij dwukrotnie plik Kontroler uniwersalnej magistrali szeregowej
  2. Podwójne kliknięcie Twój urządzenie

  1. Kliknij Detale patka
  2. Wybierz Ścieżka do instancji urządzenia z rozwijanego menu
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy wartość, która pojawia się w Wartość sekcję i wybierz Kopiuj

  1. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj regedit.exe i naciśnij Wchodzić

  1. Przejdź do tej ścieżki HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Enum \ Parametry urządzenia . Uwaga: to ścieżka skopiowana w kroku 7 powyżej. Jeśli nie wiesz, jak dotrzeć do tej ścieżki, wykonaj czynności podane poniżej
    1. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie HKEY_LOCAL_MACHINE z lewego okienka
    2. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie SYSTEM z lewego okienka
    3. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie CurrentControlSet z lewego okienka
    4. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Enum z lewego okienka

  1. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie w lewym okienku. Uwaga: to ścieżka skopiowana w kroku 7 powyżej. Ścieżka instancji urządzenia nie będzie pojedynczą liczbą, ale raczej pełną ścieżką, na przykład USB Some_Number More_Numbers. Upewnij się, że podążasz właściwą ścieżką.

  1. Zlokalizuj i wybierz Parametry urządzenia
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy w pustym miejscu (w prawym okienku) i wybierz Nowy
  3. Wybierz Wartość DWORD (32-bitowa)

  1. Nazwij wartość EnhancedPowerManagementEnabled

  1. Podwójne kliknięcie EnhancedPowerManagementEnabled i wejdź 0 jako jego wartość. Kliknij Dobrze

Teraz uruchom ponownie komputer i ponownie podłącz urządzenie, aby sprawdzić, czy działa.

Metoda 4: Zaktualizuj / Odinstaluj sterowniki

Jeśli powyższe dwie metody nie zadziałały, czas zająć się sterownikami. Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby upewnić się, że masz odpowiednie sterowniki. Dlatego postępuj zgodnie ze wszystkimi sekcjami w tej metodzie, aby upewnić się, że masz odpowiedni zestaw sterowników dla swojego urządzenia.

Odinstaluj sterowniki

Ponieważ obecne sterowniki powodują problemy z urządzeniem, jest całkiem jasne, że nie są to odpowiednie sterowniki dla Twojego urządzenia. Dlatego należy je odinstalować i pozwolić systemowi Windows zainstalować najbardziej zgodne sterowniki dla Twojego urządzenia.

  1. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj devmgmt.msc i naciśnij wchodzić

  1. Podwójne kliknięcie Kontroler uniwersalnej magistrali szeregowej
  2. Zlokalizuj swoje urządzenie, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj . Postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

  1. Teraz wyjmij urządzenie i włóż je z powrotem
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Kontroler uniwersalnej magistrali szeregowej i wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu

Sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

Jeśli problem nie został rozwiązany, powtórz kroki 1–3 (aby upewnić się, że sterownik został odinstalowany, jeśli nie widzisz urządzenia na liście, nie ma potrzeby powtarzania tych kroków) i uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu komputer powinien automatycznie zainstalować ogólny sterownik urządzenia.

Po ponownym uruchomieniu systemu sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Zaktualizuj sterowniki

Zaktualizowanie sterowników rozwiąże również problem, jeśli przyczyną problemu jest przestarzały sterownik.

  1. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj devmgmt.msc i naciśnij wchodzić

  1. Kliknij dwukrotnie plik Kontroler uniwersalnej magistrali szeregowej
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika…

  1. Wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika

Jeśli to nic nie da, przejdź do witryny producenta urządzenia i poszukaj najnowszej wersji sterownika. Pobierz najnowszy sterownik ze strony internetowej i przechowuj go w miejscu, gdzie będzie można go później łatwo znaleźć. Po znalezieniu najnowszej, bardziej suchej wersji, wykonaj czynności podane poniżej

  1. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj devmgmt . msc i naciśnij wchodzić

  1. Kliknij dwukrotnie plik Kontroler uniwersalnej magistrali szeregowej
  2. Podwójne kliknięcie Twój urządzenie

  1. Kliknij Kierowca patka
  2. Sprawdź wersję sterownika i sprawdź, czy jest taka sama, jak ostatnia wersja pobrana z witryny producenta. Jeśli tak nie jest, zamknij to okno urządzenia (powinieneś wrócić do ekranu menedżera urządzeń)

  1. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Kontroler uniwersalnej magistrali szeregowej
  2. Wybierz swoje urządzenie i kliknij je prawym przyciskiem myszy. Wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika…

  1. Wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika

  1. Kliknij Przeglądaj i przejdź do lokalizacji, w której pobrałeś najnowszy sterownik. Wybierz sterownik i kliknij otwarty
  2. Kliknij Kolejny i postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

Gdy skończysz, sprawdź, czy problem został rozwiązany lub czy nadal występuje. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnej metody.

Metoda 5: Rozwiązywanie problemów

Korzystanie z własnego systemu rozwiązywania problemów systemu Windows to świetny sposób na naprawienie błędu. Wykryje i automatycznie rozwiąże problem bez konieczności wykonywania jakichkolwiek czynności.

Wykonaj czynności podane poniżej, aby rozwiązać problem ze sprzętem

  1. Włóż urządzenie
  2. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  3. Rodzaj control.exe / nazwa Microsoft i naciśnij Wchodzić

  1. Wybierz Skonfiguruj urządzenie . Powinien znajdować się pod Sprzęt i dźwięk Sekcja

  1. Kliknij zaawansowane i zaznacz opcję Zastosuj naprawy automatycznie

  1. Kliknij Kolejny

Postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Teraz system Windows spróbuje znaleźć problemy i automatycznie je naprawić. Jeśli system Windows znajdzie jakieś problemy, jest to dobry znak, ponieważ system Windows rozwiąże problem, który był przyczyną tego błędu. Po zakończeniu sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

7 minut czytania