Poprawka: Ethernet nie działa po podłączeniu do stacji dokującej (DELL)



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Użytkownicy laptopów Dell, takich jak Dell Latitude E5450, E7440 i E7450, zgłaszali szereg różnych problemów po podłączeniu swoich laptopów do stacji dokujących i późniejszym ich użyciu. Jednym z tych problemów jest problem z połączeniem Ethernet. Użytkownicy dotknięci tym problemem mają całkowicie stabilne połączenie internetowe po podłączeniu za pomocą kabla Ethernet, gdy ich laptopy nie są zadokowane, ale tracą połączenie internetowe lub zaczynają doświadczać innych problemów z łącznością internetową, gdy tylko zadokują swoje laptopy.



Połączenie Ethernet jest znacznie silniejsze i bardziej stabilne w porównaniu z połączeniem Wi-Fi, dlatego połączenie Ethernet przestaje działać, gdy tylko zadokujesz laptopa, może być dość znaczącym problemem. Na szczęście istnieje wiele różnych rozwiązań, których możesz użyć, aby spróbować rozwiązać ten problem, a poniższe są najskuteczniejsze:



Rozwiązanie 1: Zmniejsz moc wyjściową karty sieciowej

  1. wciśnij Logo systemu Windows klawisz + X aby otworzyć Menu WinX .
  2. Kliknij Menadżer urządzeń w Menu WinX aby uruchomić Menadżer urządzeń .
  3. w Menadżer urządzeń, kliknij dwukrotnie plik Karty sieciowe sekcji, aby ją rozwinąć.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną kartę sieciową komputera i kliknij Nieruchomości .
  5. Przejdź do zaawansowane patka.
  6. Pod własność , znajdź plik Moc wyjściowa właściwości i kliknij na nią, aby ją wybrać.
  7. Otwórz menu rozwijane pod Wartość i zmień go z 100% do 75% . Jeśli podczas zadokowania laptopa zamierzasz używać monitora zewnętrznego, zmień wartość na pięćdziesiąt% zamiast 75% .
  8. Kliknij dobrze , Zamknij Menadżer urządzeń i uruchom ponownie Twój komputer. Sprawdź, czy problem został rozwiązany po uruchomieniu komputera.

Rozwiązanie 2: Wyłącz energooszczędny Ethernet dla swojej karty sieciowej

  1. wciśnij Logo systemu Windows klawisz + X aby otworzyć Menu WinX .
  2. Kliknij Menadżer urządzeń w Menu WinX aby uruchomić Menadżer urządzeń .
  3. w Menadżer urządzeń, kliknij dwukrotnie plik Karty sieciowe sekcji, aby ją rozwinąć.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną kartę sieciową komputera i kliknij Nieruchomości .
  5. Przejdź do zaawansowane patka.
  6. Pod własność , znajdź plik Energooszczędny Ethernet właściwości i kliknij na nią, aby ją wybrać.
  7. Otwórz menu rozwijane pod Wartość i zmień go na Wyłączone lub Poza w zależności od przypadku.
  8. Kliknij dobrze i zamknij Menadżer urządzeń .
  9. Uruchom ponownie Twój komputer. Po uruchomieniu komputera sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 3: Usuń wszystkie urządzenia USB z portów poniżej portu Ethernet

Jeśli masz jakieś urządzenia USB podłączone do portów USB znajdujących się bezpośrednio pod portem Ethernet, usuń te urządzenia i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Chociaż może to zabrzmieć nieco dziwnie, coś tak dziwnego, jak podłączenie jednego lub więcej urządzeń USB przez porty znajdujące się poniżej portu Ethernet, jest przyczyną tego problemu dla wielu ludzi.



Rozwiązanie 4: nie zamykaj całkowicie ekranu laptopa po zadokowaniu

To rozwiązanie może szczególnie dotyczyć twojego przypadku, jeśli zadokujesz laptopa, zamkniesz jego ekran i używasz go na rozszerzonym ekranie i połączeniu Wi-Fi. Choć może to zabrzmieć dziwacznie, przyczyną tego problemu u wielu użytkowników, których dotyczy problem, było po prostu zamknięcie ekranów laptopów podczas zadokowania. Dominująca teoria głosi, że w takich przypadkach ekrany laptopów działały jak klatki Faradaya, zakłócając połączenie Wi-Fi i prowadząc do problemów z łącznością. Jeśli napotykasz ten problem i całkowicie zamkniesz ekran laptopa po zadokowaniu, sprawdź, czy całkowite zamknięcie ekranu laptopa po zadokowaniu pomoże pozbyć się problemu. Możesz spróbować pozostawić ekran laptopa całkowicie otwarty lub obniżyć go do momentu, w którym jest prawie zamknięty, ale laptop się nie wyłącza (około 2 od całkowitego zamknięcia).

Rozwiązanie 5: Sprawdzanie Menedżera urządzeń

Menedżer urządzeń udostępnia listę wszystkich składników i zarządza również instalacją sterowników. W przypadku niektórych użytkowników określona karta sieciowa pojawiała się w Menedżerze urządzeń, ale jej adres Mac był pusty. Dlatego w tym kroku będziemy to sprawdzać. Za to:

  1. Naciśnij ' Windows „+” R ”, Aby otworzyć monit Uruchom.
  2. Wpisz „Devmgmt.msc” i naciśnij Enter, aby wykonać.
  3. Kliknij na 'Karty sieciowe' menu rozwijane i kliknij prawym przyciskiem myszy wszystkie wymienione tam sterowniki jeden po drugim i kliknij 'Nieruchomości'.
  4. Kliknij ' zaawansowane ”I wybierz 'Adres sieciowy'.
  5. Sprawdź, czy 'Wartość' został wprowadzony.
  6. Jeśli nie, kliknij opcję wartości do włączyć go i wprowadź odpowiedni adres Mac.
  7. Zapisz zmiany i czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
3 minuty czytania