Otrzymujemy coraz więcej zgłoszeń od napotkanych użytkowników „Usługa uwierzytelniania i aktualizacji Hi-Rez Studios” błędy. Błąd pojawia się podczas uruchamiania lub podczas procesu instalacji w przypadku gier takich jak Smite, Paladin i kilka innych gier wieloosobowych.
Co powoduje błąd usługi uwierzytelniania i aktualizacji Hi-Rez Studios?
Po zbadaniu problemu i zapoznaniu się z różnymi raportami użytkowników odkryliśmy kilka scenariuszy, które mogą powodować tego typu błąd:
- Usługa uwierzytelniania HiRez jest zakłócona - W większości przypadków ten błąd występuje, ponieważ aplikacja gry nie może uruchomić usługi. Można to naprawić, odinstalowując HiRezService i ponownie zainstalować go za pośrednictwem folderu aplikacji.
- Usługę uwierzytelniania HiRez należy uruchomić ręcznie - Zwykle dzieje się to na etapie instalacji gry. W tym przypadku HiRezService należy uruchomić z ekranu Usługi.
- Uwierzytelnianie HiRez jest blokowane przez pakiet zabezpieczeń innej firmy - Niektóre pakiety bezpieczeństwa (najczęściej zgłaszane Bullguard) będą nadopiekuńcze w stosunku do systemu i zapobiegną HiRezService z komunikacji z serwerem gry.
Jak naprawić błąd usługi uwierzytelniania i aktualizacji Hi-Rez Studios
Jeśli masz problem z rozwiązaniem błędu gry związanego z usługą uwierzytelniania i aktualizacji Hi-Rez Studios, w tym artykule znajdziesz zbiór kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się lista metod, które inni użytkownicy w podobnej sytuacji wykorzystali do rozwiązania lub obejścia problemu.
Aby uzyskać najlepsze wyniki, zacznij od pierwszej metody i schodź w dół, wykonując każdy zestaw kroków, aż napotkasz poprawkę, która umożliwi rozwiązanie problemu Usługa uwierzytelniania i aktualizacji Hi-Rez Studios błąd. Zaczynajmy!
Metoda 1: Ponownie zainstaluj HiRezService z folderu gry
Jeśli ten błąd pojawia się podczas próby uruchomienia aplikacji Pre-Req używanej do uruchamiania Smite lub Paladin, istnieje duże prawdopodobieństwo, że problem jest związany z dość powszechną usterką, która powoduje nieprawidłowe działanie usługi HiRezService.
W takim przypadku rozwiązaniem jest odinstalowanie HiRezService a następnie zainstaluj go ponownie z folderu aplikacji gry. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- Przejdź do folderu aplikacji gry i przejdź do pliku Pliki binarne> Redist teczka.
Uwaga: Jeśli uruchamiasz grę przez Steam, przejdź do C: Program Files (x86) Steam steamapps common * Game folder * Binaries Redist . Weź pod uwagę, że * Folder gry * jest tylko symbolem zastępczym gry, która wyświetla komunikat o błędzie. - Kliknij dwukrotnie HiRezService i pojawi się monit o odinstalowanie wszystkich powiązanych plików. Trafienie tak aby zakończyć odinstalowywanie.
- Po zakończeniu dezinstalacji zamknij monit i ponownie uruchom aplikację wymaganą wcześniej, która jest używana do uruchamiania gry.
- Plik HiRezService zostanie automatycznie ponownie zainstalowana, a gra powinna się uruchomić bez rozszerzenia Usługa uwierzytelniania i aktualizacji Hi-Rez Studios błąd.
Jeśli ta metoda nie była skuteczna lub podczas próby zainstalowania gry pojawia się błąd, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 2: Ręczne uruchomienie usługi uwierzytelniania i aktualizacji Hi-Rez Studios
Jeśli Hi-Rez Studios Uwierzytelnianie i aktualizacja błąd uniemożliwia całkowitą instalację gry, możesz obejść problem, uruchamiając usługę ręcznie.
Inni użytkownicy napotykający podobny problem zdołali go rozwiązać, używając ekranu Usługi w celu wymuszenia ręcznego uruchomienia usługi. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- Zamknij kreatora instalacji gry, która wyświetla błąd.
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć pole Uruchom. Następnie wpisz „ services.msc ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć Usługi ekran. Jeśli pojawi się monit UAC (kontrola konta użytkownika) wybierz tak .
- w Usługi ekran ze środkowym panelem ( Usługi lokalne ), aby zlokalizować plik Hi-Rez Studios Uwierzytelnianie i aktualizacja usługi i kliknij ją dwukrotnie.
- Na ekranie właściwości usługi przejdź do pliku generał i kliknij Początek przycisk (pod Status usługi). Wymusi to uruchomienie usługi. Ustaw także jego typ uruchamiania na „Automatyczny”.
Zmiana typu uruchamiania
- Dzięki Usługa uwierzytelniania i aktualizacji Hi-Rez Studios włączony, uruchom ponownie kreatora instalacji i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli nadal występuje ten sam błąd, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 3: Zapobiegaj wszelkim zakłóceniom oprogramowania antywirusowego
Niektórzy użytkownicy dotarli do sedna problemu po odkryciu, że plik HirezService.exe usługa została zablokowana przez Bullguard lub podobny pakiet antywirusowy lub firewall.
Jeśli korzystasz z pakietu zabezpieczeń innej firmy (Windows Defender się nie liczy), spróbuj odinstalować program antywirusowy zapory lub wyłączanie zapory i zobacz, czy błąd został rozwiązany. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
Uwaga: Należy pamiętać, że wyłączenie ochrony w czasie rzeczywistym pakietu bezpieczeństwa nie zrobi żadnej różnicy, ponieważ obecne zasady pozostaną niezmienione.
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć pole Uruchom. Następnie wpisz „ appwiz.cpl ”I uderzyć Wchodzić otworzyć Programy i funkcje .
- Zlokalizuj program antywirusowy (lub zaporę) innej firmy, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj . Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby całkowicie odinstalować oprogramowanie.
- Odwiedź ten link ( tutaj ) i pobierz specjalistyczne narzędzie do usuwania powiązane z pakietem zabezpieczeń innej firmy, aby usunąć wszelkie ślady.
- Uruchom ponownie komputer i spróbuj zainstalować lub uruchomić grę, która wcześniej wyświetlała plik Hi-Rez Studios Uwierzytelnianie i aktualizacja.
Jeśli błąd nadal się pojawia, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 4: Ponownie zainstaluj aplikację gry
Inny sposób wymuszenia ponownej instalacji Hi-Rez Studios Uwierzytelnianie i aktualizacja Usługa polega na całkowitej ponownej instalacji gry wraz ze wszystkimi powiązanymi komponentami.
Inni użytkownicy w podobnej sytuacji zgłosili, że błąd został rozwiązany po ponownej instalacji gry wraz ze wszystkimi powiązanymi komponentami. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać pudełko. Następnie wpisz „ appwiz.cpl ”I uderzyć Wchodzić otworzyć Programy i funkcje .
- Przewiń listę aplikacji, kliknij prawym przyciskiem myszy grę, w której jest wyświetlany błąd, i wybierz Odinstaluj .
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i po wyświetleniu monitu wybierz odinstalowanie wszystkich powiązanych usług.
- Po zakończeniu dezinstalacji uruchom ponownie komputer.
- Teraz uruchom instalator gry i gdy wyświetla się „ Uruchomienie usługi uwierzytelniania i aktualizacji Hi-Rez Studios “, Szybko naciśnij „Ctrl + Alt + Del” i otwórz Menedżera zadań.
Otwórz Menedżera zadań
- W menedżerze zadań zatrzymaj plik „Usługa Instalatora Windows” a następnie pozwól na instalację gry.
Zakończ zadanie w Menedżerze zadań
- Teraz przejdź do folderu gry i wyszukaj plik wykonywalny Hi-Rez Diagnostics i Support.
- Uruchom plik wykonywalny jako administrator i poczekaj, aż się zakończy.
- Sprawdź, czy problem nadal występuje.
