Poprawka: wysokie użycie procesora przez „usługę platformy ochrony oprogramowania” Sppsvc.exe

Wysokie użycie procesora w systemie operacyjnym Windows nie jest niczym nowym. Istnieje wiele przypadków, w których różne procesy spowalniają komputer, zużywając dużo zasobów. Czasami te procesy mogą nawet spowodować, że komputer stanie się bezużyteczny.

Wysokie użycie przez „sppsvc.exe” różni się nieco od innych procesów. Występuje w dwóch przypadkach; w oryginalnej kopii systemu Windows oraz w kopii aktywowanej za pomocą aplikacji innych firm (takich jak KMS itp.). Użytkownicy powinni zauważyć, że jeśli nie masz oficjalnych okien, KMS najprawdopodobniej będzie działał w tle i będzie w konflikcie ze sppsvc, który jest mechanizmem uwierzytelniania obecnym w systemie Windows. W przypadku oryginalnej kopii systemu Windows najprawdopodobniej jest to błąd aplikacji innej firmy i można go rozwiązać, sprawdzając system w trybie bezpiecznego / czystego rozruchu.



Uwaga: Możliwe, że masz oryginalną kopię systemu Windows, ale piracką kopię innych narzędzi firmy Microsoft (takich jak Microsoft Office), które są aktywowane za pomocą aplikacji innych firm.



W obu przypadkach, jeśli wyłączymy usługę w ostateczności, aby zakończyć użycie procesora, pojawi się znak wodny „Windows nie jest aktywowany” w prawym dolnym rogu ekranu.



Rozwiązanie 1: Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z konserwacją systemu

Możemy spróbować uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z konserwacją systemu i sprawdzić, czy w systemie operacyjnym nie ma błędów i rozbieżności.

  1. naciśnij Windows + R. , rodzaj ' panel sterowania ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  2. Rodzaj ' rozwiązywać problemy ”W pasku wyszukiwania panelu sterowania w prawym górnym rogu okna.

  1. Wybierz ' Rozwiązywanie problemów ”Z listy zwróconych wyników.



  1. W menu rozwiązywania problemów kliknij „ Pokaż wszystkie ”Obecny w okienku nawigacji po lewej stronie okna. Teraz system Windows zapełni wszystkie dostępne na komputerze narzędzia do rozwiązywania problemów.

  1. Znajdź ' Konserwacja systemu ”Z listy dostępnych opcji i kliknij ją.

  1. Teraz uruchomi się narzędzie do rozwiązywania problemów z konserwacją systemu. Kliknij Zaawansowane znajdujące się w narzędziu do rozwiązywania problemów i kliknij opcję „ Uruchom jako administrator ”. Zaznacz również opcję „ Zastosuj naprawy automatycznie ”.

  1. Teraz system Windows sprawdzi błędy i rozbieżności w systemie i powiadomi Cię, jeśli je znajdzie. Spróbuje również samodzielnie naprawić te błędy.

  1. Jeśli jakieś błędy zostały zidentyfikowane i naprawione, uruchom ponownie komputer.

Rozwiązanie 2: Sprawdzanie w trybie awaryjnym i czysty rozruch

Możemy sprawdzić, czy proces nadal zużywa wszystkie te zasoby w bezpiecznym lub czystym rozruchu. Obie metody uruchamiają komputer z minimalnym zestawem usług i sterowników, dzięki czemu można zidentyfikować i odizolować program / aplikację sprawiającą problemy.

Uruchom komputer w trybie awaryjnym i jeśli ty nie może zidentyfikować problemu w trybie awaryjnym , możesz przejść do czystego rozruchu systemu i sprawdzić, czy możesz pomyślnie wyodrębnić problem.

  1. naciśnij Windows + R. aby uruchomić aplikację Run. Rodzaj ' msconfig ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter.

  1. Przejdź do zakładki Usługi znajdującej się w górnej części ekranu. Czek wiersz, który mówi „ Ukryj wszystkie usługi Microsoft ”. Po kliknięciu tego przycisku wszystkie usługi powiązane z firmą Microsoft zostaną wyłączone, pozostawiając wszystkie usługi innych firm.
  2. Teraz kliknij „ Wyłącz wszystkie ”Znajdujący się u dołu po lewej stronie okna. Wszystkie usługi innych firm zostaną teraz wyłączone.
  3. Kliknij Zastosować aby zapisać zmiany i wyjść.

  1. Teraz przejdź do zakładki Uruchamianie i kliknij opcję „ Otwórz Menedżera zadań ”. Nastąpi przekierowanie do menedżera zadań, w którym zostaną wyświetlone wszystkie aplikacje / usługi, które działają podczas uruchamiania komputera.

  1. Wybierz każdą usługę pojedynczo i kliknij „ Wyłączyć ”W prawym dolnym rogu okna.

  1. Teraz uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy użycie procesora jest nadal takie jak poprzednio. Jeśli tak nie jest, oznacza to, że problem powodował zewnętrzny program. Przeszukaj zainstalowane programy i określ, która aplikacja powoduje problemy.

Rozwiązanie 3: Uruchomienie Kontrolera plików systemowych

System File Checker (SFC) to narzędzie obecne w systemie Microsoft Windows, które umożliwia użytkownikom skanowanie komputerów w poszukiwaniu uszkodzonych plików w systemie operacyjnym. To narzędzie było dostępne w systemie Microsoft Windows od czasu systemu Windows 98. Jest to bardzo przydatne narzędzie do diagnozowania problemu i sprawdzania, czy problem nie jest spowodowany uszkodzonymi plikami w systemie Windows.

Możemy spróbować z systemem SFC i zobacz, czy nasz problem zostanie rozwiązany. Otrzymasz jedną z trzech odpowiedzi podczas uruchamiania SFC.

  • System Windows nie znalazł żadnych naruszeń integralności
  • Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki i naprawiła je
  • Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki, ale nie była w stanie naprawić niektórych (lub wszystkich) z nich
  1. naciśnij Windows + R. aby uruchomić aplikację Run. Rodzaj ' taskmgr ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter, aby uruchomić menedżera zadań komputera.
  2. Teraz kliknij opcję Plik znajdującą się w lewym górnym rogu okna i wybierz „ Uruchom nowe zadanie ”Z listy dostępnych opcji.

  1. Teraz wpisz „ PowerShell ”W oknie dialogowym i czek opcja poniżej, która brzmi „ Utwórz to zadanie z uprawnieniami administratora ”.

  1. W Windows Powershell wpisz „ sfc / scannow ”I uderzyć Wchodzić . Ten proces może zająć trochę czasu, ponieważ całe pliki systemu Windows są skanowane przez komputer i sprawdzane pod kątem uszkodzonych faz.

  1. Jeśli napotkasz błąd, w którym system Windows stwierdza, że ​​znalazł błąd, ale nie mógł go naprawić, wpisz „ DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ”W PowerShell. Spowoduje to pobranie uszkodzonych plików z serwerów aktualizacji systemu Windows i zastąpienie uszkodzonych. Zwróć uwagę, że ten proces może również zająć trochę czasu w zależności od połączenia internetowego. Nie anuluj na żadnym etapie i pozwól mu działać.

Jeśli wykryto błąd i został naprawiony powyższymi metodami, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy proces zaczął działać normalnie.

Rozwiązanie 4: Skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania

Czasami to nietypowe zachowanie jest spowodowane przez złośliwe oprogramowanie lub wirus obecny na komputerze. Wielu użytkowników zgłosiło, że wiele wirusów podszywało się pod proces Microsoft i nadal zużywało zasoby systemowe.

Przeskanuj komputer za pomocą narzędzia antywirusowego i upewnij się, że komputer jest czysty. Jeśli nie masz zainstalowanego żadnego konkretnego narzędzia antywirusowego, możesz użyć narzędzia Windows Defender.

  1. naciśnij Windows + S. aby uruchomić pasek wyszukiwania w menu Start. Rodzaj ' Windows Defender ”I otwórz pierwszy wynik, który się pojawi.

  1. Po prawej stronie ekranu zobaczysz opcję skanowania. Wybierz pełne skanowanie i kliknij Skanowanie Ten proces może zająć trochę czasu, ponieważ system Windows skanuje po kolei wszystkie pliki na komputerze. Bądź cierpliwy i pozwól, aby proces się zakończył.

  1. Jeśli na komputerze było złośliwe oprogramowanie, pozwól narzędziu usunąć i ponownie uruchomić komputer przed uruchomieniem menedżera zadań.

Uwaga: Możesz także uruchomić Skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft ponieważ zawiera najnowsze definicje wirusów i sprawdź, czy znajduje jakiekolwiek rozbieżności.

Rozwiązanie 5: Aktualizacja KMS lub wyłączanie go

Użytkownicy korzystający z oprogramowania KMS do aktywacji produktów Windows powinni sprawdzić, czy na komputerze jest zainstalowane najnowsze oprogramowanie KMS. Po zaktualizowaniu aktywacji KMS uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli nadal tak jest, możesz spróbować wyłączyć KMS lub zatrzymać sppsvc.exe. Wyłączenie „sppsvc.exe” spowoduje wyświetlenie znaku wodnego „Windows nie jest oryginalny” na ekranie blokady (opisanym w rozwiązaniu 6). Jeśli jednak masz oryginalną kopię systemu Windows i używałeś KMS do aktywacji innego oprogramowania, możesz spróbować wyłączyć KMS.

  1. naciśnij Windows + S. aby uruchomić pasek wyszukiwania. Rodzaj ' Harmonogram zadań ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter.

  1. W harmonogramie zadań rozwiń „ Biblioteka harmonogramu zadań ”I otwórz proces KMS. Po prawej stronie zobaczysz różne aplikacje, dla których KMS jest aktywowany i działa. Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy wpis i wybierz „ Wyłączyć ”. Spowoduje to całkowite wyłączenie procesów.

  1. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 6: Wyłączanie usługi (sppsvc)

Jeśli wszystkie powyższe metody nie działają, możesz spróbować całkowicie wyłączyć usługę za pomocą Edytora rejestru. Zwróć uwagę, że to rozwiązanie może spowodować wyświetlenie znaku wodnego „Windows nie jest aktywowany” na ekranie głównym.

Uwaga: Edytor rejestru to potężne narzędzie i zawsze należy go używać ostrożnie. Nie zmieniaj wpisów, których nie znasz. Może to spowodować, że komputer stanie się bezużyteczny.

  1. Naciśnij Windows + R, aby uruchomić aplikację Uruchom. Rodzaj ' regedit ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  2. W edytorze rejestru przejdź do następującej ścieżki pliku:
Komputer  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services  sppsvc
  1. Raz w „ sppsvc ”, Wyszukaj klucz„ Początek ”Obecny po prawej stronie okna.
  2. Kliknij dwukrotnie, aby otworzyć jego wartość i ustaw na „ 4 ”. Naciśnij OK, aby zapisać zmiany i wyjść.

  1. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Innym rozwiązaniem jest zatrzymanie usługi z okna usług. Może to nie działać przez cały czas, ale nadal warto spróbować.

  1. Naciśnij Windows + R, aby uruchomić aplikację Uruchom. Wpisz „services.msc” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  2. Teraz wyszukaj usługę „Ochrona oprogramowania”. Po znalezieniu kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz:
Wszystkie zadania> Zatrzymaj

Spowoduje to natychmiastowe zatrzymanie usługi i wszystkich powiązanych zadań ochrony oprogramowania z komputera.

Rozwiązanie 7: Wyłączanie z harmonogramu (sppsvc)

Jeśli ochrona oprogramowania (sppsvc) nie zostanie zatrzymana przez rozwiązanie 6, możemy spróbować ją wyłączyć za pomocą harmonogramu zadań.

  1. naciśnij Windows + S. aby uruchomić pasek wyszukiwania. Rodzaj ' Harmonogram zadań ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  2. W harmonogramie zadań rozwiń „ Biblioteka harmonogramu zadań ”I otwórz następującą ścieżkę:
Microsoft> Windows
  1. Po prawej stronie ekranu zobaczysz kilka wpisów. Przeszukuj je, aż znajdziesz „ SvcRestartTask ”. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „ Wyłączyć ”.

Jeśli są tam również inne wpisy, wyłącz każdy z nich, aby mieć pewność, że usługa nie uruchomi się ponownie. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 8: Aktualizacja najnowszych aktualizacji systemu Windows

Windows wprowadza ważne aktualizacje, których celem jest poprawki błędów w systemie operacyjnym. Jeśli wstrzymujesz się i nie instalujesz aktualizacji systemu Windows, zdecydowanie zalecamy to zrobić. Windows 10 to najnowszy system operacyjny Windows, a nowe systemy operacyjne wymagają dużo czasu, aby uzyskać doskonałe pod każdym względem.

Istnieje wiele problemów z systemem operacyjnym, które wciąż są nierozwiązane, a firma Microsoft często wprowadza aktualizacje, aby je rozwiązać.

  1. wciśnij Windows + S. , aby uruchomić pasek wyszukiwania w menu Start. W oknie dialogowym wpisz „ Aktualizacja systemu Windows ”. Kliknij pierwszy wynik wyszukiwania, który się pojawi.

  1. W ustawieniach aktualizacji kliknij przycisk „ Sprawdź aktualizacje ”. Teraz system Windows automatycznie sprawdzi dostępne aktualizacje i zainstaluje je. Może nawet poprosić o ponowne uruchomienie.
  2. Po aktualizacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 9: Odświeżanie systemu Windows

Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania nie rozwiążą problemu, możesz spróbować odświeżyć system Windows za pomocą nowej kopii. Możesz także spróbować przywrócić system Windows z poprzedniego punktu przywracania (jeśli został utworzony) i sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, możesz zainstalować nową kopię systemu Windows po utworzeniu kopii zapasowej wszystkich danych.

  1. naciśnij Windows + S. aby uruchomić pasek wyszukiwania w menu Start. Rodzaj ' przywracać ”W oknie dialogowym i wybierz pierwszy program, który pojawi się w wynikach.

  1. W ustawieniach przywracania naciśnij Przywracanie systemu obecny na początku okna w zakładce Ochrona systemu.

  1. Teraz otworzy się kreator, który przeprowadzi Cię przez wszystkie kroki przywracania systemu. naciśnij Kolejny i postępuj zgodnie ze wszystkimi dalszymi instrukcjami.

  1. Teraz wybierz punkt przywracania z listy dostępnych opcji. Jeśli masz więcej niż jeden punkt przywracania systemu, zostaną one wymienione tutaj.

  1. Teraz system Windows potwierdzi twoje działania po raz ostatni, zanim rozpocznie proces przywracania systemu . Zapisz całą swoją pracę i wykonaj kopię zapasową ważnych plików na wszelki wypadek i kontynuuj proces.

Aktualizacja po 1709 roku:

Wygląda na to, że Microsoft w końcu dogonił oprogramowanie KMS. Wysokie użycie procesora / dysku przez ochronę oprogramowania nie zniknie, jeśli używasz oprogramowania KMS, dopóki jakiekolwiek kolejne wersje nie zostaną opracowane przez twórców oprogramowania KMS, którzy mają to na celu. Do tego czasu nie ma innego rozwiązania niż zakup oryginalnej kopii systemu Windows lub przywrócenie dowolnej wersji sprzed 1709.

8 minut czytania