Błąd 0x800ccc1a często występuje, gdy występuje problem z synchronizacją między serwerem przychodzącym i wychodzącym. Outlook, wydany w 1997 r., Jest klientem poczty internetowej należącym do samego Microsoft, dzięki czemu jest dość znany wśród użytkowników systemu Windows. Jednak wraz ze świetnym interfejsem użytkownika i wszechstronnością ma wiele problemów. Użytkownicy zgłosili, że otrzymują błąd 0x800ccc1a podczas wysyłania lub odbierania wiadomości e-mail. Gdy wyświetlany jest kod błędu, użytkownicy są monitowani o „ Twój serwer nie obsługuje określonego typu szyfrowania ”Obok.
Błąd programu Microsoft Outlook 0x800ccc1a
Jak sugeruje komunikat o błędzie, błąd często wynika z nieprawidłowego wybranego typu szyfrowania lub połączenia używa niewłaściwego portu. Możesz łatwo rozwiązać problem, wdrażając kilka prostych rozwiązań, które wymieniliśmy poniżej.
Co powoduje błąd Microsoft Outlook 0x800ccc1a w systemie Windows 10?
Cóż, po przeszukaniu problemu zebraliśmy następujące czynniki, dzięki którym błąd może się pojawić:
- Nieprawidłowy port: Jeśli połączenie używa niewłaściwego portu dla połączeń SMTP, POP3 lub IMAP, może to spowodować wystąpienie problemu.
- Rodzaj szyfrowania: Jak sugeruje komunikat o błędzie, czasami przyczyną problemu może być podany typ szyfrowania (zwykle SSL), w którym to przypadku należy go zmienić.
- Uszkodzony profil programu Outlook: Innym czynnikiem, który może powodować problem, jest Twój profil programu Outlook. Jeśli Twój profil programu Outlook jest uszkodzony, może to spowodować wystąpienie problemu.
- Antywirus innej firmy: Jeśli program antywirusowy, którego używasz w systemie, ma funkcję skanowania poczty e-mail, może potencjalnie spowodować ujawnienie błędu.
Teraz, gdy wspomnieliśmy o możliwych przyczynach błędu, możesz rozwiązać problem, stosując poniższe rozwiązania. Zalecamy wdrożenie obejścia w tej samej kolejności, jak wspomniano, aby zapewnić szybkie wyodrębnienie problemu.
Rozwiązanie 1: Wyłączanie programu antywirusowego
Aby rozpocząć od aplikacji innych firm zainstalowanych w systemie, które powodują problem, musisz wyłączyć program antywirusowy, a następnie sprawdzić, czy rozwiązuje problem. Jeśli Twój program antywirusowy obsługuje funkcję skanowania poczty e-mail, może to potencjalnie spowodować pojawienie się problemu. Możesz również rozwiązać problem, wyłączając tę konkretną funkcję, jednak aby być bezpieczniejszym, całkowite wyłączenie programu antywirusowego jest lepszą opcją. Jeśli to rozwiązuje problem, oznacza to, że rzeczywiście przyczyną problemu był Twój program antywirusowy.
Wyłączanie antywirusa
Rozwiązanie 2: Zmiana typu szyfrowania
Innym sposobem rozwiązania problemu byłaby zmiana typu szyfrowania konta. Oto jak to zrobić:
- Przede wszystkim otwórz się Microsoft Outlook .
- Kliknij Plik i na karcie Informacje kliknij Ustawienia konta a następnie wybierz Ustawienia konta z listy rozwijanej.
- Podświetl swoje konto i wybierz Zmiana .
Ustawienia konta programu Outlook
- Kliknij Więcej ustawień .
- Przejdź do zaawansowane patka.
- Wybierz SSL gdyby TSL jest zaznaczony i odwrotnie z rozwijanej listy przed „ Użyj połączenia szyfrowanego następującego typu '.
Zmiana typu szyfrowania
- Kliknij dobrze .
- Uruchom ponownie Outlooka i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.
Rozwiązanie 3: Zmiana portu
Czasami, jak wspomnieliśmy, błąd może wynikać z nieprawidłowej konfiguracji portów. Protokoły SMTP i IMAP działają na określonym zestawie portów, dlatego jeśli wartości portów są ustawione nieprawidłowo, spowoduje to wystąpienie problemu. Oto jak to naprawić:
- Idź do swojego Ustawienia konta jak pokazaliśmy poniżej rozwiązanie 2 .
- Wybierz swoje konto, a następnie kliknij Zmiana .
- Kliknij Więcej ustawień a następnie przejdź do zaawansowane patka.
- Upewnić się SSL jest wybierany z listy rozwijanej przed „ Użyj połączenia szyfrowanego następującego typu '.
- Zmień wartość portu dla IMAP do 993 i SMTP do 587 .
Zmiana portów IMAP i SMTP
- Zmiana SMTP typ szyfrowania do STARTTLS .
- Kliknij dobrze a następnie uruchom ponownie Perspektywy .
Rozwiązanie 4: Naprawa uszkodzonego profilu
Wreszcie, co możesz zrobić, aby rozwiązać problem, to naprawić swój profil programu Outlook. W niektórych przypadkach błąd jest spowodowany przez uszkodzony lub uszkodzony profil Outlooka, w takim przypadku będziesz musiał go naprawić.
Aby dowiedzieć się, jak naprawić uszkodzony plik danych programu Outlook, zapoznaj się z Ten artykuł opublikowane na naszej stronie.
2 minuty czytania
