Poprawka: telefon nie odbiera SMS-ów „Android”

Chociaż w coraz mniejszym stopniu polegamy na klasycznych wiadomościach tekstowych, wysyłanie wiadomości SMS jest nadal bardziej niezawodne niż korzystanie z aplikacji do obsługi wiadomości błyskawicznych. Jeśli zapłaciłeś dobre pieniądze za flagowego Androida, który jest w czołówce technologii, prawdopodobnie spodziewałbyś się, że będzie mógł wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe, prawda? Cóż, nie zawsze tak jest.

Wielu użytkowników Androida zgłasza, że ​​ich urządzenia nie mogą wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych SMS. Niektórzy użytkownicy nagle przestali otrzymywać SMS-y, podczas gdy inni zaczęli mieć ten problem po przejściu na nowy telefon. Wydaje się, że problem występuje w prawie wszystkich wersjach Androida, niezależnie od producenta.

Ale sprawy nie są tak straszne, jak się początkowo wydaje. Dobra wiadomość, Twoje szanse na naprawienie tego problemu są bardzo wysokie. Jeśli możesz wykonywać i odbierać połączenia, Twój telefon nie jest uszkodzony. W najgorszym przypadku konieczna będzie wymiana karty SIM, ale takie przypadki są bardzo rzadkie.

Zanim przejdziemy do rzeczywistych poprawek, ustalmy najczęstsze przyczyny, dla których Twój Android nie może wysyłać wiadomości tekstowych:

• Niewystarczający sygnał sieciowy.
• Niedobór zasięgu sieci.
• Błędna konfiguracja w ustawieniach telefonu.
• Konflikt oprogramowania
• Usterka z wbudowaną aplikacją do obsługi wiadomości
• Niedawno zmieniłeś iPhone'a na Androida.
• Problem operatora z rejestracją w sieci.
• Odinstaluj Skype i uruchom go tryb bezpieczeństwa aby sprawdzić, czy wiadomości przychodzą.

Teraz, gdy znamy sprawców, zajmiemy się rozwiązywaniem problemów, aby wyeliminować te problemy, których nie możesz rozwiązać samodzielnie:

• Zacznij od sprawdzenia słupków sygnału. Jeśli pasek stanu wskazuje, że zasięg nie jest dobry, spróbuj ponownie uruchomić telefon i sprawdź, czy sygnał się poprawił. Jeśli nadal cierpisz na zły zasięg, zadzwoń do swojego operatora i zapytaj, czy w Twojej okolicy jest awaria.
• Jeśli pasek sygnału jest stały, spróbuj wykonać połączenie. Jeśli nie możesz tego zrobić, Twój telefon ma problem ze sprzętem lub Twój operator jest winny.
• Włóż kartę SIM, która nie może odbierać SMS-ów, do innego telefonu i przekonaj kogoś do wysłania Ci wiadomości. Jeśli SMS nie łączy się, powinieneś być w stanie to naprawić, udając się do usługodawcy i prosząc o bezpłatną wymianę karty SIM.

Jeśli powyższe przewodniki rozwiązywania problemów nie ujawniły niczego poza Twoją kontrolą, postępuj zgodnie z każdą z poniższych metod w celu znalezienia rozwiązania, które będzie dla Ciebie odpowiednie.

Rozwiązanie sugerowane przez użytkownika

Tymczasowe przełączenie usług sieciowych na innego operatora, a nawet z LTE na 2G mogłoby załatwić sprawę.

Metoda 1: czyszczenie wiadomości

Czasami ten problem występuje, ponieważ Twoja karta SIM została zapchana wiadomościami. Tekst może szybko się sumować, jeśli nie poświęcisz czasu na ich usunięcie. Proces ich usuwania może się różnić w zależności od urządzenia, ale kroki są mniej więcej takie same.

1. Otwórz wbudowaną aplikację do przesyłania wiadomości.
2. Stuknij w Więcej ikona (ikona z trzema kropkami).
3. Stuknij w Ustawienia .
4. Poszukaj ustawienia o nazwie podobnej do Zarządzaj kartą SIM komunikaty dotyczące kart . Czasami można go znaleźć ukryty w pliku zaawansowane patka.
   
5. Całkowicie wyczyść lub usuń tylko tekst, którego nie chcesz zachować.

Metoda 2: Zwiększenie limitu wiadomości tekstowych

Jeśli uważasz, że Twoje wiadomości gromadzą się zbyt szybko, z łatwością zwiększasz limit. Pamiętaj jednak, że to niewiele pozostawi Twoim kontaktom. Ale jeśli używasz konta Google do przechowywania swoich kont, nie powinno to stanowić problemu.

1. Przejdź do ekranu głównego i otwórz wbudowaną aplikację do obsługi wiadomości.
2. Kliknij ikonę menu (ikona z trzema kropkami).
3. Wybierz Ustawienia z listy.
4. Stuknij w Limit wiadomości tekstowych .
5. Zwiększ maksymalną wartość i uderz ZESTAW zapisać.
   

Metoda 3: czyszczenie danych i pamięci podręcznej

Teraz, gdy ustaliliśmy, że Twoja karta SIM nie jest za to winna, zobaczmy, czy możemy powiedzieć to samo o Twojej wbudowanej aplikacji do przesyłania wiadomości. Oto jak:

1. Iść do Ustawienia> Aplikacje.
2. Upewnić się Wszystkie aplikacje wybrany jest filtr.
3. Przewiń listę, aż znajdziesz wbudowane aplikacje do obsługi wiadomości i dotknij jej. To się zwykle nazywa Wiadomości .
4. Stuknij w Pamięć i poczekaj, aż dane zostaną obliczone.
5. Stuknij w Wyczyść dane .
6. Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną .
   
7. Uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Metoda 4: Dezaktywacja iMessage

Jeśli ostatnio zdenerwowałeś bogów technologii, zmieniając stronę z iOS na Androida, Windows lub BlackBerry, możesz nie być w stanie odbierać wiadomości tekstowych od kogoś, kto używa iPhone'a. Dzieje się tak, ponieważ są wysyłane jako iMessage.

Jeśli tak jest, prawdopodobnie zapomniałeś wyłączyć iMessage przed włożeniem karty SIM do telefonu innego niż Apple. W takich przypadkach urządzenia z iOS będą nadal wysyłać Ci iMessages na Twój numer zamiast zwykłych SMS-ów, więc w końcu nic nie otrzymasz.

To samo może się zdarzyć z plikiem MMS , ale tym razem przyczyną jest interferencja z FaceTime usługa.

Na szczęście łatwo jest przywrócić im pracę, pod warunkiem, że uda Ci się zdobyć iPhone'a. Oto jak to zrobić:

1. Włóż kartę SIM z powrotem do iPhone'a.
2. Upewnij się, że masz połączenie z komórkową siecią danych - 3G, 4G i LTE będą działać.
3. Stuknij w Ustawienia> Wiadomości i przełącz przełącznik obok iMessage do POZA .
4. Stuknij w Ustawienia> FaceTime i przełącz przełącznik obok FaceTime na OFF.

Przejdź również do to i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dezaktywować iMessage, jeśli nie masz już dostępu do iPhone'a.

Metoda 5: Rozwiązywanie konfliktu oprogramowania

Android zyskał największą popularność, ponieważ można go w dużym stopniu dostosować. W przypadku każdej funkcji Google Play jest wypełnione nieskończoną listą aplikacji, które ostatecznie mają tę samą funkcjonalność. Ale instalowanie wielu aplikacji, które robią to samo, nie jest dobrym pomysłem, głównie dlatego, że niektóre aplikacje nie współpracują ze sobą dobrze.

Jeśli zainstalowałeś aplikację innej firmy, która zarządza Twoimi wiadomościami, może to spowodować konflikt z wbudowaną aplikacją do obsługi wiadomości. Idealnie byłoby, gdybyś pozwolił tylko jednej aplikacji zarządzać swoimi tekstami. Jeśli przyczyną tego jest konflikt oprogramowania, usunięcie aplikacji innej firmy w większości przypadków rozwiąże problem. Jeśli jednak chcesz nadal korzystać z niestandardowej aplikacji do obsługi wiadomości, oto co możesz zrobić:

1. Najpierw upewnij się, że aplikacje do obsługi wiadomości są zaktualizowane do najnowszej wersji. Otwórz Google Play i dotknij przycisku akcji.
2. Iść do Moje aplikacje i gry > Aktualizacje i sprawdź, czy są jakieś aktualizacje aplikacji do obsługi wiadomości innej firmy.
   
3. Jeśli masz uprawnienia roota z niestandardowym systemem operacyjnym, przejdź do Ustawienia> Aplikacje i stuknij we wbudowaną aplikację do obsługi wiadomości.
4. Stuknij w Wyłączyć (ta opcja będzie wyszarzona, jeśli nie masz uprawnień administratora).

Metoda 6: Usuwanie kontaktów z listy SPAM

Jeśli nie odbierasz SMS-ów w sposób selektywny, niektóre kontakty mogły trafić na Twoją listę SPAM. Może to być również spowodowane złośliwym oprogramowaniem. Oto jak się upewnić, że tak nie jest:

1. Otwórz aplikację do obsługi wiadomości na ekranie głównym.
2. Stuknij w przycisk akcji (ikona z trzema kropkami) i otwórz Ustawienia .
3. Poszukaj wpisu o nazwie Ustawienia spamu lub Filtr nękania . Czasami jest ukryty pod kartą Zaawansowane.
4. Stuknij w nią i zobacz, czy są tam jakieś kontakty lub frazy. Jeśli tak, usuń je i uderz Zapisać .
   

Metoda 7: Resetowanie rejestracji sieciowej

Jeśli do tej pory żadna metoda nie zadziałała, spróbuj zresetować rejestrację sieciową. Rozwiązaniem jest włożenie karty SIM do innego telefonu, co spowoduje nadpisanie rejestracji sieciowej na Twoim numerze. Oto krótki przewodnik:

1. Wyjmij kartę SIM i włóż ją do innego telefonu.
2. Włącz to NA i poczekaj 2-3 minuty.
3. Przed włączeniem upewnij się, że ma sygnał sieci komórkowej POZA .
4. Wyjmij ponownie kartę SIM i włóż ją do telefonu, który powodował problemy.
5. Włącz go ponownie i odczekaj 2-3 minuty. Powinien automatycznie zmienić konfigurację rejestracji sieciowej.

Metoda 8: Resetowanie radia

Jeśli nic nie zadziałało, zresetujmy radio. Zazwyczaj kody resetowania są podawane przez przewoźników, gdy inne metody rozwiązywania problemów zawiodą, ale można je łatwo znaleźć w Internecie.

Możesz zresetować radio, wprowadzając kod na ekranie połączenia. Plan wygląda następująco: ##kod#

Jeśli używasz iPhone'a, standardowy kod resetowania radia to ## 25327 #

Na Androidzie sprawa jest trochę bardziej skomplikowana. Podczas gdy kod resetowania radia dla standardowej wersji Androida to ## 873283 # , niektórzy producenci używają własnych niestandardowych kodów. Możesz jednak łatwo się tego dowiedzieć, wyszukując w sieci „ * model telefonu * + kod resetowania radia „. Po znalezieniu odpowiedniego wprowadź kod i zaczekaj na ponowne uruchomienie urządzenia.

Metoda 9: Przywracanie ustawień fabrycznych

Jeśli dotarłeś tak daleko bez żadnych rezultatów, masz ostatnią szansę przed tą długą i żmudną rozmową z operatorem, która najprawdopodobniej zakończy się dostarczeniem mu telefonu do „dalszych badań”. Teraz pozostało tylko zrobić przywrócenie ustawień fabrycznych i mam nadzieję, że to rozwiąże problem. Jeśli problem jest związany z usterką lub wirusem, prawdopodobnie będziesz w stanie normalnie odbierać i wysyłać SMS-y. Oto, co należy zrobić:

Uwaga: Pamiętaj, że przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich Twoich danych osobistych, których nie ma na karcie SD, dlatego przed wykonaniem tej czynności zalecamy utworzenie kopii zapasowej.

1. Iść do Ustawienia> Ustawienia zaawansowane .
2. Stuknij w Reset kopii zapasowej i sprawdź, czy na Twoim urządzeniu są włączone kopie zapasowe. Jeśli nie masz kopii zapasowej, zrób ją teraz.
3. Przewiń w dół i dotknij Przywrócenie ustawień fabrycznych .
   
4. Stuknij w Resetuj telefon i poczekaj na zakończenie procesu.
5. Poczekaj, aż telefon uruchomi się ponownie i sprawdź, czy przychodzą SMS-y.

Metoda 10: Zezwalanie na wiadomości

W niektórych przypadkach niektóre telefony mogą być domyślnie skonfigurowane tak, aby nie zezwalać na wiadomości od wszystkich osób lub filtrować wiadomości, aby zapobiec przedostawaniu się spamerskich wiadomości. Dlatego na tym etapie wyłączymy to ustawienie, a następnie sprawdzimy, czy problem nadal występuje. Za to:

1. Odblokuj telefon i przejdź do ekranu głównego.
2. Przeciągnij w dół panel powiadomień i kliknij „Ustawienia” Ikona.

   Przeciągając w dół panel powiadomień i wybierając opcję „Ustawienia”

3. W ustawieniach kliknij pasek wyszukiwania i wybierz „Wiadomości”.
4. W wiadomościach kliknij „Wiadomości” opcję, a następnie wybierz 'Od kogokolwiek'.
5. Ta opcja jest dostępna tylko w niektórych interfejsach telefonu, więc nie martw się, jeśli jej nie znajdziesz.
6. Sprawdź, czy po wykonaniu tej czynności problem nadal występuje.

Uwaga: Skontaktuj się z dostawcą usług i poproś go o wydanie nowej karty SIM, jeśli problem nadal występuje. Upewnij się też, że na ich końcu nie ma żadnego problemu, który uniemożliwia przesyłanie wiadomości.