Twój iTunes aplikacja może zawieść ustanowić bezpieczny link na serwer z powodu uszkodzonego katalogu Winsock. Co więcej, uszkodzona instalacja Bonjour, QuickTime lub iTunes może również spowodować omawiany błąd.
Użytkownik napotyka błąd, gdy uruchamia diagnostykę iTunes (ponieważ nie łączy się z serwerem). W niektórych przypadkach użytkownicy napotkali problem po dłuższym użytkowaniu, podczas gdy w innych przypadkach użytkownicy napotkali ten problem zaraz po zainstalowaniu iTunes.
Bezpieczne łącze do iTunes Store nie powiodło się
Zanim przejdziemy do rozwiązań, sprawdź stronę stanu systemu Apple za każdą przerwę w działaniu usługi. Ponadto, uruchom ponownie Twój system i sprzęt sieciowy.
Rozwiązanie 1: Zaktualizuj system Windows do najnowszej kompilacji
Microsoft regularnie aktualizuje system Windows, aby poprawić wydajność i zaspokoić stale ewoluujące postępy technologiczne. Możesz napotkać ten błąd, jeśli używasz nieaktualnej wersji swojego systemu operacyjnego. W tym kontekście aktualizacja systemu Windows systemu do najnowszej wersji może rozwiązać problem.
- Zaktualizuj system Windows systemu do najnowszej wersji.
- Następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 2: Zaktualizuj iOS swojego urządzenia Apple do najnowszej kompilacji
Apple aktualizuje iOS, aby poprawić wydajność i zapewnić nowe funkcje. Możesz napotkać ten błąd, jeśli Twoje urządzenie Apple nie używa zaktualizowanej wersji iOS. W tym kontekście aktualizacja iOS urządzenia Apple do najnowszej wersji może rozwiązać problem. Dla wyjaśnienia omówimy proces dla iPhone'a.
- Początek ładowanie swój iPhone i połącz się z Wi-Fi sieć.
- Teraz otwarte Ustawienia w telefonie, a następnie dotknij Twoje imię .
- Teraz dotknij iCloud i wtedy Kopia zapasowa iCloud .
- Następnie naciśnij Utwórz kopię zapasową teraz przycisk.
Kopia zapasowa iCloud
- Teraz, czekać do zakończenia procesu tworzenia kopii zapasowej.
- Po zakończeniu procesu tworzenia kopii zapasowej otwórz plik Ustawienia Twojego telefonu.
- Teraz dotknij generał a następnie dotknij Aktualizacja oprogramowania .
Stuknij w Aktualizacja oprogramowania
- Następnie pobieranie i zainstalować the aktualizacja urządzenia z systemem iOS (jeśli jest dostępne).
- Po zaktualizowaniu systemu iOS urządzenia do najnowszej wersji sprawdź, czy błąd iTunes został rozwiązany.
Rozwiązanie 3: Wyłącz klienta VPN
Korzystanie z klienta VPN w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prywatności w Internecie jest powszechną normą w branży IT. Ale czasami ci klienci VPN mogą przerwać działanie legalnej aplikacji. To samo może być przyczyną obecnego wydania iTunes. W tym kontekście wyłączenie klienta VPN może rozwiązać problem.
- Wyjście iTunes w systemie i zabij wszystkie powiązane procesy za pomocą Menedżera zadań.
- Teraz wyłączyć a następnie zamknij klienta VPN. Upewnij się, że w Menedżerze zadań nie jest uruchomiony żaden proces związany z VPN.
Wyłączanie klienta VPN
- Następnie uruchomić iTunes i sprawdź, czy problem z bezpiecznym łączem został rozwiązany.
Rozwiązanie 4: Popraw datę i godzinę swoich urządzeń
Prawidłowa data i godzina w systemie są niezbędne dla różnych funkcji systemu. Możesz napotkać ten błąd, jeśli data i godzina systemu / urządzenia są nieprawidłowe, a iTunes nie może sprawdzić poprawności znacznika czasu komputera. W takim przypadku poprawienie daty i godziny na urządzeniach może rozwiązać problem. Dla ilustracji omówimy proces dla iPhone'a i komputera z systemem Windows.
- Blisko iTunes.
- otwarty Ustawienia w telefonie, a następnie dotknij generał .
- Teraz dotknij Data i godzina a następnie wyłącz Ustaw automatycznie .
Kliknięcie „Ogólne” i wybranie „Data i godzina”
- Następnie dostosować datę i godzinę według Twojego obszaru. Upewnij się również, że plik strefa czasowa jest ustawiony prawidłowo .
- Na komputerze z systemem Windows kliknij prawym przyciskiem myszy na zegar w Twoim zasobnik systemowy i wybierz Dostosuj datę / godzinę .
Regulacja daty / godziny
- Teraz wyłącz Ustaw czas automatycznie .
Wyłącz opcję Ustaw czas automatycznie
- Następnie dostosować datę i godzinę według Twojego obszaru. Upewnij się również, że strefa czasowa jest prawidłowo ustawiony i mecze ze strefą czasową Twojego iPhone .
- Teraz uruchom iTunes i sprawdź, czy nie ma błędu bezpiecznego łącza.
Rozwiązanie 5: Zezwól na procesy związane z Apple przez zaporę systemu
Twoja aplikacja firewall jest jednym z kluczowych elementów zapewniających bezpieczeństwo danych i systemu. Możesz jednak napotkać omawiany błąd, jeśli zapora sieciowa twojego systemu blokuje komunikację internetową procesów związanych z Apple / iTunes. W tym kontekście tymczasowe wyłączenie zapory lub zezwolenie procesom Apple / iTunes na dostęp do Internetu może rozwiązać problem.
Ostrzeżenie : Postępuj na własne ryzyko, ponieważ zmiana ustawień lub zezwolenie aplikacjom na korzystanie z zapory / programu antywirusowego może narazić system na zagrożenia, takie jak wirusy, konie trojańskie itp.
- Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową swojego systemu . Jeśli Twoje oprogramowanie zabezpieczające / antywirus używa jego wbudowana zapora ogniowa , następnie wyłącz program antywirusowy Możesz także zdecydować się na dodanie wykluczenia dla produktów Apple w ustawieniach zapory / programu antywirusowego. Upewnij się też YSloader.exe nie jest blokowany przez program antywirusowy / zaporę sieciową systemu. Dodatkowo wyłącz wbudowana zapora sieciowa routera (Jeśli możliwe).
- Podczas dodawania wykluczenia do ustawień zapory / antywirusa dodaj rozszerzenie iTunes aplikację i następujące dwa foldery:
C: Program Files (x86) Common Files Apple C: Program Files Common Files Apple
Pozwól iTunes przez zaporę
- Następnie uruchom iTunes i sprawdź, czy jest wolny od błędu.
Rozwiązanie 6: Zresetuj katalog Winsock
Winsock to interfejs odpowiedzialny za obsługę żądań wejścia / wyjścia w Internecie. Możesz napotkać ten błąd, jeśli katalog Winsock jest uszkodzony lub nie obsługuje żądań iTunes. W tym scenariuszu zresetowanie Winsock może rozwiązać problem.
- Wyjście iTunes i upewnij się, że w Menedżerze zadań nie działa żaden proces związany z Apple.
- Rodzaj Wiersz polecenia w polu wyszukiwania systemu Windows (na pasku zadań systemu) i na liście wyników, kliknij prawym przyciskiem myszy w wierszu polecenia i kliknij Uruchom jako administrator .
- Teraz rodzaj następującą komendę po kolei i naciskaj klawisz Enter po każdym:
ipconfig / release ipconfig / renew netsh winsock reset
Resetowanie WinSock
- Teraz uruchom ponownie Twój system. Po ponownym uruchomieniu, jeśli pojawi się monit remap LSP , Kliknij Nie .
- Następnie uruchom iTunes i sprawdź, czy działa poprawnie.
Rozwiązanie 7: Wyłącz / Odinstaluj aplikacje powodujące konflikt
W środowisku Windows aplikacje współistnieją i współużytkują zasoby systemowe. Możesz otrzymać ten błąd, jeśli istotny zasób do działania iTunes jest zablokowany przez którykolwiek z 3r & Daplikacje firmowe. W tym scenariuszu wyłączenie / odinstalowanie aplikacji powodujących konflikt może rozwiązać problem.
- Czysty rozruch komputera z systemem Windows . Przyczyną problemu mogą być aplikacje, które zakłócają komunikację internetową w systemie. Netintelligence i Akcelerator wideo Speedbit są znane z tworzenia bieżącego wydania iTunes. Ty też powinieneś wyłączyć te aplikacje lub odinstaluj im.
- Po pozbyciu się problematycznych aplikacji. Uruchom iTunes i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 8: Napraw instalację programu QuickTime
Quick time to odtwarzacz opracowany przez Apple i jest używany przez wielu użytkowników systemu Windows (choć nie jest już oficjalnie obsługiwany). Jednak uszkodzona instalacja odtwarzacza QuickTime może zakłócić działanie iTunes. W takim przypadku naprawienie instalacji odtwarzacza QuickTime może rozwiązać problem.
- Rodzaj Panel sterowania w Wyszukiwanie systemu Windows a następnie kliknij Panel sterowania .
Otwórz Panel sterowania
- Następnie otwórz Odinstaluj program .
Kliknij Odinstaluj program w Panelu sterowania
- Teraz wybierz Szybki czas a następnie kliknij Naprawic przycisk.
Napraw instalację programu QuickTime
- Po zakończeniu naprawy QuickTime, uruchom ponownie Twój system.
- Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy iTunes nie zawiera błędu bezpiecznego łącza.
Rozwiązanie 9: Odinstaluj aplikację Bonjour
Bonjour w aplikacji Apple używanej jako sieć o zerowej konfiguracji. Ale w niektórych przypadkach powodowało to utrudnienie w działaniu iTunes. To samo może być przyczyną obecnego problemu z bezpiecznym łączem. W tym kontekście odinstalowanie aplikacji Bonjour może rozwiązać problem.
- Wyjście iTunes.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na Windows iw wyświetlonym menu kliknij ikonę Menadżer zadań .
Wybranie Menedżera zadań po naciśnięciu Windows + X
- Następnie przejdź do Usługi patka
- Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy the dzień dobry service, a następnie kliknij Uruchom ponownie .
Uruchom ponownie usługę Hello
- Następnie uruchomić iTunes i sprawdź, czy problem z bezpiecznym łączem został rozwiązany.
- Jeśli nie wtedy kliknij prawym przyciskiem myszy na Windows iw wyświetlonym menu kliknij Ustawienia .
- Następnie kliknij Aplikacje .
Otwórz aplikacje w ustawieniach systemu Windows
- Teraz kliknij dzień dobry a następnie kliknij Odinstaluj .
- Teraz podążać monity na ekranie, aby odinstalować Bonjour, a następnie uruchom ponownie Twój system.
- Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy iTunes nie zawiera błędu bezpiecznego łącza.
Rozwiązanie 10: Uruchom polecenie SFC, aby naprawić uszkodzone pliki systemu Windows
Możesz napotkać ten błąd, jeśli podstawowe pliki systemu operacyjnego są uszkodzone. W tym kontekście użycie wbudowanego narzędzia SFC do naprawy uszkodzonych plików systemowych może rozwiązać problem.
- Wykonaj skanowanie SFC .
- Po zakończeniu skanowania SFC uruchom iTunes i sprawdź, czy działa poprawnie.
Rozwiązanie 11: Napraw instalację iTunes
Możesz napotkać ten błąd, jeśli instalacja iTunes jest uszkodzona. Można temu zaradzić tylko poprzez naprawę instalacji. Dla ilustracji omówimy proces na komputerze z systemem Windows.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na Windows iw wyświetlonym menu kliknij Ustawienia .
- Następnie kliknij Aplikacje .
- Teraz kliknij iTunes a następnie kliknij Zaawansowane opcje .
Otwórz zaawansowane opcje iTunes w ustawieniach systemu Windows
- Następnie przewiń w dół i kliknij Naprawic przycisk.
Napraw instalację iTunes
- Po naprawieniu instalacji iTunes sprawdź, czy problem z bezpiecznym łączem został rozwiązany.
Rozwiązanie 12: Zainstaluj ponownie iTunes
Jeśli do tej pory nic nie pomogło, wydaje się, że problem z bezpiecznym łączem jest spowodowany uszkodzoną instalacją iTunes, a naprawa instalacji nie rozwiązała problemu. W tym kontekście ponowna instalacja iTunes może rozwiązać problem.
- Wyjście iTunes i zabij wszystkie powiązane procesy za pomocą Menedżera zadań.
- Następnie ruszaj się zawartość katalogu kopii zapasowej iTunes lub wszelkie inne dane, których kopię zapasową chcesz utworzyć, w bezpiecznym miejscu. Zwykle katalog znajduje się pod adresem:
% APPDATA% Apple Computer MobileSync
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na Windows iw menu szybkiego dostępu kliknij Ustawienia .
- Następnie otwórz Aplikacje .
- Teraz kliknij iTunes a następnie kliknij Odinstaluj .
Odinstaluj iTunes
- Teraz podążać monity na ekranie, aby zakończyć odinstalowywanie iTunes, a następnie uruchom ponownie Twój system.
- Następnie odinstaluj następujące aplikacje w poniższej kolejności:
Aktualizacja oprogramowania Apple Obsługa urządzeń mobilnych Apple Bonjour Obsługa aplikacji Apple 32-bitowa obsługa aplikacji Apple 64-bitowa
- Po odinstalowywanie te aplikacje, uruchom ponownie Twój system.
- Po ponownym uruchomieniu uruchom Uruchom polecenie box (naciskając klawisze Windows + R) i otwórz folder Folder programów według wykonanie następujące polecenie:
%pliki programów%
- Teraz usunąć następujące foldery (jeśli istnieją):
iTunes Hello iPod
- Teraz otwarty the Wspólny folder w Program Files, a następnie usuń następujące foldery (jeśli istnieją):
Obsługa urządzeń mobilnych Obsługa aplikacji Apple CoreFP
- Teraz otwarty następujący folder:
% ProgramFiles (x86)%
- Następnie usunąć następujące foldery (jeśli dotyczy):
iTunes Hello iPod
- Teraz otwarty the Wspólny folder w Programs Files (X86), a następnie usuń folder Apple .
- Następnie usunąć następujący folder w folderze wspólnym (jeśli dotyczy):
Obsługa urządzeń mobilnych Obsługa aplikacji Apple CoreFP
- Teraz wyczyść kosz twojego systemu, a następnie uruchom ponownie Twój system.
- Po ponownym uruchomieniu upewnij się, że w systemie nie ma zainstalowanego produktu Apple. Ponadto, wyczyść wpisy rejestru dotyczące iTunes i innych produktów Apple.
- Następnie zainstalować iTunes i miejmy nadzieję, że problem bezpiecznego łącza został rozwiązany.