Poprawka: kod błędu Star Wars Battlefront 2 721/1017



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Kilku graczy Star Was Battlefront 2 spotkało się z Kod błędu 721/1017 podczas próby połączenia się online. Ten konkretny błąd nie jest ograniczony do konkretnego systemu, ponieważ potwierdzono, że występuje na PC, PS4 i Xbox One. Jest to poważna niedogodność dla większości graczy, ponieważ większość użytkowników Star Was Battlefront 2 dba tylko o komponent dla wielu graczy.



Star Was Battlefront 2 o kodzie błędu 721



Uwaga: Istnieje inna odmiana tego konkretnego błędu: Kod błędu 1017



Co powoduje kod błędu 721/1017?

Zbadaliśmy ten konkretny błąd, przyglądając się oficjalnej odpowiedzi EA, zgłoszeniom użytkowników i strategiom naprawczym, które użytkownicy z powodzeniem zastosowali w celu rozwiązania problemu. Na podstawie tego, co zebraliśmy, istnieje wiele scenariuszy, które ostatecznie spowodują wywołanie jednego z tych dwóch kodów błędów:

  • Atak DDOS (Distributed Denial of Service) - EA ma długą i bolesną historię skoordynowanych ataków DDoS, które ostatecznie wpłynęły na ich serwery. Jeśli problem zaczął pojawiać się znikąd, sprawdź, czy inni użytkownicy nie mają tego samego problemu. Jeśli kod błędu jest rozpowszechniony, nie pozostaje nic innego, jak tylko poczekać, aż problem zostanie rozwiązany przez inżynierów oprogramowania EA.
  • Dane w pamięci podręcznej powodują problem na konsolach - Niektórym osobom udało się rozwiązać ten konkretny problem przez wyłączenie zasilania konsoli. Wydaje się to sugerować, że wystąpił problem z przechowywaniem niektórych danych w pamięci podręcznej, który kończy się zakłóceniem funkcji online Star Wars Battlefront 2.
  • Uszkodzona instalacja - Ten problem może również wystąpić z powodu uszkodzonej instalacji na komputerze. Wydaje się, że odinstalowanie gry za pomocą okna Programy i funkcje, a następnie ponowne zainstalowanie jej ze Steam lub Origin rozwiązało problem u niektórych użytkowników, których dotyczy problem.
  • Problemy z konfiguracją IP - Wielu użytkowników z dynamicznymi adresami IP zgłasza, że ​​problem występuje u nich regularnie (najczęściej występuje na komputerach PC). Są w stanie tymczasowo złagodzić ten problem, zwalniając i odnawiając konfigurację IP przy użyciu podwyższonego poziomu wiersza polecenia.
  • UPnP jest włączony - W przeciwieństwie do większości innych gier z komponentami dla wielu graczy, Star Wars Battlefront 2 wydaje się działać, gdy włączona jest funkcja Universal Plug and Play. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że problem nie występuje już po wyłączeniu UPnP.
  • Niestabilny domyślny DNS - Ten konkretny problem może również wystąpić w przypadkach, gdy domyślny DNS jest niestabilny lub niekompatybilny z serwerami EA. Osobom w tej sytuacji udało się rozwiązać problem, przełączając domyślny DNS na DNS Google.

Jeśli obecnie napotykasz ten sam kod błędu w Star Wars Battlefront 2 i szukasz sposobu na obejście tego problemu, w tym artykule znajdziesz kilka kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajdziesz zbiór metod, które inni użytkownicy w podobnej sytuacji używali do rozwiązania problemu.

Niektóre z poniższych metod nie będą miały zastosowania na platformie, na której napotkasz problem. Z tego powodu postępuj zgodnie z poniższymi metodami i trzymaj się tych, które mają zastosowanie w twoim systemie.



Metoda 1: Poszukiwanie powszechnego problemu

Zanim przejdziesz do innych potencjalnych strategii naprawy, ważne jest, aby upewnić się, że nie masz do czynienia z powszechnymi problemami. Jak wspomniano powyżej, Kod błędu 721 stał się znany wśród graczy Battlefront 2 w następstwie szeroko zakrojonego ataku DDoS na serwery EA, który na wiele tygodni poważnie zakłócił działanie sieci.

W ciągu ostatnich kilku miesięcy nie zgłoszono żadnych takich zgłoszeń, ale dla pewności skorzystaj z poniższych linków, aby upewnić się, że problem jest lokalny:

  • Detektor w dół
  • Czy usługa nie działa
  • Przerwa w dostawie
  • Konto EA Star Wards na Twitterze

Problemy z awarią serwerów Star Wars Battlefront 2

Jeśli EA ma obecnie problemy ze swoimi serwerami, powinieneś być w stanie znaleźć wiele raportów o podobnych użytkownikach zmagających się z tym samym błędem i / lub oficjalne ogłoszenie na oficjalnym koncie EA Star Wars na Twitterze.

Jeśli nie znajdziesz takich dowodów, prawdopodobnie problem wynika z czynników lokalnych. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać kod błędu za pomocą jednej z poniższych metod.

Metoda 2: Twardy reset konsoli (PS4 i Xbox One)

Jeśli napotykasz ten problem na konsoli i nie znalazłeś żadnych dowodów na to, że jest on powszechny, prawdopodobnie masz do czynienia z problemem lokalnym. W takim przypadku wyłączenie i włączenie konsoli powinno wystarczyć do rozwiązania problemu. Kilku użytkowników, którzy byli w podobnej sytuacji, zgłosiło, że problem został rozwiązany po wykonaniu twardego resetu.

Oto jak wykonać tę procedurę w zależności od konsoli, na której napotykasz problem:

Twardy reset na Xbox One

  1. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania konsoli Xbox One (przód elementów sterujących) przez 10 (lub więcej sekund).
  2. Gdy zauważysz, że kontrolki całkowicie zgasły, odłącz kabel zasilający konsoli od zasilacza i poczekaj 10 sekund lub dłużej.
  3. Po upływie tego czasu podłącz kabel zasilający z powrotem do konsoli i ponownie naciśnij przycisk Xbox.
  4. Po ponownym uruchomieniu konsoli Xbox One otwórz Start Wars Battlefront i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Wykonaj twardy reset na Xbox One

Twardy reset na PlayStation 4

  1. Na kontrolerze Dualshock4 naciśnij i przytrzymaj przycisk PS, aby wyświetlić opcje zasilania.
  2. Z listy dostępnych Opcje mocy , Wybierz Wyłącz PS4 opcję i naciśnij przycisk X. Zrobić nie przełączyć go w tryb spoczynku.
  3. Gdy światła zgasną, odłącz kabel zasilający konsoli i poczekaj 10 sekund lub dłużej.
  4. Podłącz kabel zasilający z powrotem do konsoli i naciśnij przycisk zasilania, aby ją uruchomić.
  5. Uruchom Star Wars Battlefront 2 i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

Wyłączanie PS4

Jeśli ta metoda nie pomogła w rozwiązaniu problemu Kod błędu 721, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Ponowna instalacja Star Wars Battlefront 2 (tylko na PC)

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło błąd Kod błędu 721/1017 został rozwiązany w ich przypadku po ponownym zainstalowaniu gry. Procedura jest w większości potwierdzona jako skuteczna w przypadkach, w których odinstalowanie jest kontynuowane z Programy i funkcje screen (zamiast bezpośrednio ze Steam lub Origins).

Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „ appwiz.cpl ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć okno Programy i funkcje.

    Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć listę zainstalowanych programów

  2. W środku Programy i funkcje kliknij prawym przyciskiem myszy Star Wars Battlefront 2 i wybierz Odinstaluj. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć odinstalowywanie.
  3. Ponownie pobierz grę z Origins lub Steam i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

Jeśli ponowna instalacja gry nie rozwiązała problemu z kodem błędu lub ta metoda nie miała zastosowania w Twoim konkretnym scenariuszu, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Zwalnianie i odnawianie konfiguracji IP (tylko komputer PC)

Inną metodą, która okazała się skuteczna dla kilku użytkowników, którzy napotkali problem na komputerze PC, jest zwolnienie i odnowienie konfiguracji IP. Ta procedura zasadniczo zmusza klienta do rezygnacji z dzierżawy przez wysłanie do serwera powiadomienia o wydaniu DHCP i zaznaczenie starego adresu IP jako dostępnego (odbywa się to za pomocą ipconfig / release ). A później ipconfig / renew służy do żądania nowego adresu IP.

Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „Cmd” i naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby otworzyć podwyższony wiersz polecenia.

    Uruchamiam CMD jako administrator

    Uwaga: Gdy pojawi się monit UAC (kontrola konta użytkownika) kliknij Tak, aby nadać aplikacji uprawnienia administracyjne.

  2. W podwyższonym wierszu polecenia uruchom następujące polecenie i naciśnij Wchodzić aby zmusić klienta do zwolnienia Twojego obecnego adresu IP:
     ipconfig / release 
  3. W tym samym podwyższonym wierszu polecenia uruchom następujące polecenie i naciśnij Wchodzić aby zażądać nowego adresu IP dla twojego komputera:
     ipconfig / renew 
  4. Zamknij wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień i ponownie uruchom Star Wars Battlefront 2, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nadal napotykasz to samo Kod błędu 721/1017 próbując połączyć się online w Star Wars Battlefront 2, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 5: Wyłączanie UPnP

Podczas gdy większość innych gier z komponentem dla wielu graczy stanie się bardziej stabilna UPnP (Universal Plug and Play) jest włączona, Star Wars Battlefront 2 to inna umowa. Istnieją dziesiątki raportów osób, którym udało się rozwiązać problem Kod błędu 721/1017 po wyłączeniu UPnP na routerze.

Jest to bardzo dziwne, biorąc pod uwagę, że UPnP to technologia opracowana specjalnie w celu umożliwienia natychmiastowego przekierowania portów (z czego korzysta większość gier online). Fakt, że ta poprawka nadal jest skuteczna dla wielu użytkowników, których dotyczy problem, sugeruje, że istnieją pewne problemy ze sposobem skonfigurowania gry do korzystania z UPnP.

W każdym razie oto krótki przewodnik dotyczący wyłączania UPnP na routerze. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby sprawdzić, czy wyłączenie UPnP pozwala rozwiązać problem:

  1. Upewnij się, że komputer lub konsola są podłączone do routera / modemu. Następnie otwórz domyślną przeglądarkę i wpisz jeden z poniższych adresów i naciśnij Wchodzić:
     192.168.0.1 192.168.1.1 

    Uwaga : Te dwa to ogólne adresy routera, które powinny skierować Cię do ustawień routera. Jeśli to nie zadziała, wyszukaj w Internecie szczegółowe instrukcje dotyczące uzyskiwania dostępu do ustawień routera / modelu w oparciu o model.

  2. Gdy dojdziesz do strony logowania, musisz podać swoje dane logowania. Większość producentów będzie miała domyślną nazwę użytkownika w postaci 'Admin' a domyślne hasło jako 'Admin' lub „1234”.

    Dostęp do ustawień routera / modemu

    Uwaga: Jeśli podane tutaj domyślne dane uwierzytelniające nie są zgodne z routerem / modemem, wyszukaj w Internecie domyślne dane uwierzytelniające na podstawie posiadanego modelu.

  3. Po uzyskaniu dostępu do ustawień routera otwórz plik Zaawansowany (ekspert) ustawienia i poszukaj pliku Nat Forwarding zakładka podrzędna. Kiedy go zobaczysz, uzyskaj do niego dostęp i upewnij się, że UPnP jest włączony.

    Włączanie UPnP w ustawieniach routera

    Uwaga: Pamiętaj, że te instrukcje zostały wykonane na routerze TP-Link. Jeśli masz innego producenta, Twoje ekrany będą wyglądać inaczej niż tutaj.

  4. Po włączeniu UPnP zrestartuj router i wymuś wprowadzenie zmian.
  5. Otwórz Star Wars Battlefront 2 i sprawdź, czy kod błędu został naprawiony.

Jeśli nadal napotykasz to samo Kod błędu 721/1017, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 6: Zmiana domyślnego DNS na DNS Google

Kolejna popularna poprawka, która pomogła wielu użytkownikom rozwiązać problem Kod błędu 721/1017 w Star Wars Battlefront 2 polega na zmianie domyślnych adresów DNS na te używane przez Google. Pamiętaj jednak, że ten proces będzie się różnił w zależności od platformy, na której napotkasz problem.

Aby rozwiązać ten problem, stworzyliśmy trzy oddzielne przewodniki, więc postępuj zgodnie z instrukcją dotyczącą Twojej platformy.

Zmiana domyślnego DNS na PS4

  1. Na pulpicie nawigacyjnym przejdź do Ustawienia> Sieć> Skonfiguruj połączenie internetowe .
  2. Wybierz Wi-Fi lub LAN, w zależności od typu sieci, z której korzystasz.
  3. Wybierać Zwyczaj, następnie ustaw adres IP na Automatyczny.
  4. Ustaw Nazwa hosta DHCP do Nie określaj .
  5. Następnie ustaw Ustawienia DNS do Podręcznik, Ustaw Podstawowy DNS do 8.8.8.8 i Drugi DNS do 8.8.4.4.
    Uwaga:
    Możesz także użyć adresu DNS z IPV6:
    Podstawowy DNS - 208.67.222.222
    Drugi DNS - 208.67.220.220
  6. Otwórz Star Wars Battlefront 2 i sprawdź, czy błąd został rozwiązany
Ustawienia Google DNS w konsoli PS4

Ustawienia Google DNS - PS4

Zmiana domyślnego DNS na Xbox One

  1. Z menu Xbox One przejdź do Ustawienia> Sieć> Ustawienia zaawansowane .
  2. Rzecz Ustawienia DNS i wybierz Podręcznik .
  3. Następnie wprowadź 8.8.8.8 dla Podstawowy DNS i 8.8.4.4 dla the Drugi DNS .
    Uwaga: Możesz także użyć adresu DNS z IPV6:
    Podstawowy DNS - 208.67.222.222
    Drugi DNS - 208.67.220.220
  4. Uruchom Star Wars Battlefront 2 i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Zmiana domyślnego DNS na PC

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ ncpa.cpl ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć Połączenia sieciowe okno.

    Uruchom okno dialogowe: ncpa.cpl

  2. Wybierz połączenie, które chcesz skonfigurować w Google Public DNS. Jeśli chcesz to zrobić dla swojej sieci bezprzewodowej, kliknij prawym przyciskiem myszy Wi-Fi (połączenie sieci bezprzewodowej) i wybierz Nieruchomości . Jeśli chcesz to zrobić dla domeny Ethernet (kablowe) połączenie kliknij prawym przyciskiem myszy Ethernet (połączenie lokalne) zamiast.

    Otwieranie ekranu Właściwości sieci

  3. W środku Właściwości Wi-Fi / Ethernet przejdź do Networking i przejdź do pola ustawień poniżej To połączenie wykorzystuje następujące elementy . Następnie wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) i kliknij Nieruchomości przycisk.

    Dostęp do ustawień protokołu internetowego

  4. W środku Właściwości protokołu internetowego w wersji 4 (TCP / IPv4) przejdź do generał patka. Następnie wybierz przełącznik skojarzony z Użyj następującego adresu serwera DNS i wymień Preferowany serwer DNS i Alternatywny serwer DNS z następującymi wartościami:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
  5. Powtórz kroki 3 i 4 za pomocą Protokół internetowy w wersji 6 (TCP / IPv6) , ale tym razem użyj tych wartości dla Preferowany serwer DNS i Alternatywny serwer DNS :
    2001: 4860: 4860 :: 8888
    2001: 4860: 4860 :: 8844
  6. Uruchom ponownie połączenie sieciowe. Po ponownym uruchomieniu połączenia otwórz Star Wars Battlefront 2 i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
8 minut czytania