Istnieje kilka powodów, dla których ten błąd występuje, a następnie istnieje wiele możliwych rozwiązań. Błąd jest często związany z systemem Windows 10, ale może również pojawić się w starszych wersjach systemu operacyjnego Windows. Postępuj zgodnie z poniższymi rozwiązaniami, aby dowiedzieć się, co zrobić, gdy ten błąd pojawi się na twoim komputerze.
Rozwiązanie 1: Wyłącz program antywirusowy i utwórz plik testowy
- Wyłącz problemy z programem antywirusowym (wielu użytkowników zgłosiło) z Kaspersky i aVast i uruchom ponownie komputer. Utwórz nowy „test” punktu przywracania. Teraz utwórz plik testowy (w notatniku) lub słowo i zapisz go.
- Teraz otwórz Przywracanie systemu i wybierz opcję „Wybierz inny punkt przywracania”, a następnie wybierz punkt przywracania, do którego chcesz przywrócić.
Rozwiązanie 2: Spróbuj uruchomić Przywracanie systemu w trybie awaryjnym
Jeśli używasz systemu Windows 10, wykonaj następujące czynności:
- Kliknij przycisk Start (1). Przytrzymaj klawisz SHIFT + kliknij na zasilanie (2), a następnie kliknij Uruchom ponownie (3)
- Komputer uruchomi się ponownie i przejdzie do środowiska odzyskiwania
- Kliknij opcję Rozwiązywanie problemów -> Opcje zaawansowane -> Przywracanie systemu.
Jeśli to się nie powiedzie, wykonaj poniższe czynności:
Uruchomienie komputera w trybie awaryjnym jest czasami najlepszym rozwiązaniem dla komputera, ponieważ uruchamia go przy użyciu tylko minimalnego zestawu sterowników i programów potrzebnych do prawidłowego uruchomienia komputera. Postępuj zgodnie z poniższymi informacjami, aby to osiągnąć.
- Uruchom ponownie komputer i poczekaj, aż pojawi się ekran rozruchowy. Zwykle jest to ekran z producentem komputera z opcjami takimi jak „Naciśnij _, aby uruchomić konfigurację”.
- Jak tylko pojawi się ten ekran, zacznij naciskać wymagany klawisz na klawiaturze. Jeśli klawisz nie działa, uruchom ponownie komputer i zacznij naciskać niektóre klawisze funkcyjne (F12, F5, F8…).
- Powinno się otworzyć menu opcji zaawansowanych systemu Windows, umożliwiając wybór kilku opcji rozruchu komputera.
- Uruchom komputer w trybie awaryjnym z obsługą sieci.
Jeśli używasz systemu Windows 8 lub 10, wykonaj poniższą procedurę, aby przejść do trybu awaryjnego: Tryb awaryjny systemu Windows 10
Alternatywny:
Możesz także uruchomić komputer w trybie awaryjnym, używając tylko msconfig (konfiguracja systemu). Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
- Kliknij menu Start lub pasek wyszukiwania obok niego i wpisz „msconfig”. Kliknij pierwszy wynik, który powinien nosić nazwę Konfiguracja systemu i poczekaj na pojawienie się ustawień. Możesz również wpisać go w oknie dialogowym Uruchom.
- Na karcie Rozruch zaznacz sekcję Opcje rozruchu i zaznacz pole obok opcji Bezpieczny rozruch. Umożliwi to wybór między kilkoma przyciskami opcji. Wybierz ostatnią o nazwie Sieć.
- Uruchom ponownie komputer, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym. Po zakończeniu przywracania systemu otwórz ponownie Konfigurację systemu i cofnij te zmiany.
Po uruchomieniu w trybie awaryjnym wykonaj następujące czynności:
Po uruchomieniu w trybie awaryjnym wykonaj następujące czynności:
- Trzymaj Klucz Windows i naciśnij R
- Rodzaj rstrui.exe i kliknij dobrze
- Wybierz „ Pokaż więcej punktów przywracania ”, A następnie wybierz punkt przywracania, do którego chcesz przywrócić.
Rozwiązanie 3: Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe
Wygląda na to, że kilka znanych programów antywirusowych powoduje te problemy z usługą Przywracania systemu, a użytkownicy zgłosili, że programy takie jak Norton, Kaspersky Anti-Virus lub ZoneAlarm spowodowały nieprawidłowe działanie narzędzia Przywracanie systemu.
Najlepszym rozwiązaniem jest po prostu odinstalowanie tych programów, uruchomienie narzędzia Przywracanie systemu i ponowne ich zainstalowanie po pomyślnym przejściu przez ten proces.
- Wyłącz program antywirusowy.
- Proces dla każdego programu antywirusowego jest inny. Jeśli jednak jesteś użytkownikiem systemu Windows 10, musisz również wyłączyć usługę Windows Defender lub Security Suite.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę tarczy na pasku zadań i kliknij Otwórz.
- Po otwarciu Centrum zabezpieczeń programu Windows Defender kliknij ikonę tarczy poniżej przycisku strony głównej, otwórz ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami oraz wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym i ochronę w chmurze.
- Przejdź do ikony przeglądarki (druga od końca) i wyłącz opcję Sprawdź aplikacje i pliki.