POPRAWKA: WYJĄTEK GWINTU SYSTEMOWEGO NIE OBSŁUGIWANY

WYJĄTEK GWINTU SYSTEMOWEGO NIE OBSŁUGIWANY to błąd, który pojawia się na Niebieski ekran śmierci (BSOD) podczas wątków procesów z uruchomionymi krytycznymi usługami systemu Windows. Został zgłoszony głównie przez użytkowników Windows 8, 8.1 i 10. Podczas gdy niektórzy użytkownicy mają 10 do 15 sekund, zanim otrzymają ten błąd, niektórzy zgłosili, że natychmiast otrzymali ten błąd po uruchomieniu systemu Windows, a następnie ich systemy ponownie się uruchomią, utknąwszy w pętla uniemożliwiająca im korzystanie z jakiegokolwiek komputera.

Ten błąd występuje głównie z powodu awarii sterownika. Przestarzały, uszkodzony lub niekompatybilny sterownik może spowodować, że system wyświetli ten niebieski ekran. Nieaktualne sterowniki i oprogramowanie do przetaktowywania lub ostatnio podkręcone ulepszenie są również znane z powodu tego BSOD. Jeśli ostatnio zainstalowany program lub sterownik spowodował ten problem; wtedy pierwszym podejściem powinno być odinstalowanie ich, ponieważ po prostu nie są one kompatybilne, śledzenie aktualizacji i próba ponownej instalacji po wydaniu poprawki lub aktualizacji sterownika.

Możesz to zrobić, uruchamiając się w trybie awaryjnym. (patrz poniżej)

Co zrobić, aby naprawić błąd SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

• Przeanalizuj pliki minidump
• Sprawdź sterowniki ekranu
• Odinstaluj sterowniki karty dźwiękowej
• Zmień nazwę wadliwego sterownika
• Zresetuj komputer

Analiza pliki minidump

Ten BSOD ma kilka odmian, najlepiej jest przeanalizować plik minizrzutu, który jest odpowiedzialny za rejestrowanie awarii i może dostarczyć więcej szczegółów na temat tego, co dokładnie powoduje BSOD WYJĄTEK GWINTU SYSTEMOWEGO.

Aby kontynuować, wykonaj poniższe czynności.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Ten komputer, a następnie kliknij Właściwości.

2. Kliknij kartę Zaawansowane, a następnie w obszarze Uruchamianie i odzyskiwanie kliknij opcję Ustawienia (lub Uruchamianie i odzyskiwanie).

W obszarze Awaria systemu kliknij, aby zaznaczyć pola wyboru dla akcji, które ma wykonać system Windows w przypadku wystąpienia błędu systemu:

1. Opcja Zapisz zdarzenie w dzienniku systemu określa, że ​​informacje o zdarzeniu są zapisywane w dzienniku systemu. Domyślnie ta opcja jest włączona. Aby wyłączyć tę opcję, modyfikując rejestr, wpisz następujące informacje w wierszu polecenia, a następnie naciśnij klawisz ENTER:

wmic recoveryos ustawiło WriteToSystemLog = False

2. Opcja Wyślij alert administracyjny określa, że ​​administratorzy są powiadamiani o błędzie systemowym, jeśli skonfigurowano alerty administracyjne. Aby wyłączyć tę opcję, modyfikując rejestr, wpisz następujące informacje w wierszu polecenia, a następnie naciśnij klawisz ENTER:

wmic recoveryos ustawił SendAdminAlert = False

3. Opcja Automatycznie uruchom ponownie określa, że ​​system Windows automatycznie uruchamia ponownie komputer. Domyślnie ta opcja jest włączona. Aby wyłączyć tę opcję, modyfikując rejestr, wpisz następujące informacje w wierszu polecenia, a następnie naciśnij klawisz ENTER:

wmic recoveryos ustawia AutoReboot = False

W obszarze Zapisz informacje o debugowaniu wybierz typ informacji, które system Windows ma rejestrować w pliku zrzutu pamięci, jeśli komputer nieoczekiwanie przestanie działać:

1. Opcja Mały zrzut pamięci rejestruje najmniejszą ilość informacji pomocnych w zidentyfikowaniu problemu. Aby określić, że chcesz użyć pliku małego zrzutu pamięci, modyfikując rejestr, wpisz następujące informacje w wierszu polecenia, a następnie naciśnij klawisz ENTER:

narzędzia odzyskiwania wmic ustawiają DebugInfoType = 3

2. Aby określić, że chcesz używać folderu D: Minidump jako katalogu małego zrzutu, modyfikując rejestr, ustaw wartość ciągu rozwijanego MinidumpDir na D: Minidump. Na przykład wpisz następujące informacje w wierszu polecenia, a następnie naciśnij klawisz ENTER:

narzędzia odzyskiwania wmic ustawiają MiniDumpDirectory = D:  Minidump

3. Opcja zrzutu pamięci jądra rejestruje tylko pamięć jądra. Ta opcja przechowuje więcej informacji niż plik małego zrzutu pamięci, ale wykonanie tego zabiera mniej czasu niż plik pełnego zrzutu pamięci.

Istnieją również inne opcje, ale zalecamy skorzystanie z opcji Mały zrzut pamięci, ponieważ jest ona niewielka, ale nadal zawiera wystarczająco dużo informacji, aby rozwiązać problem. Dodatkowo będziesz musiał użyć tej opcji, aby poprawnie odczytać i otworzyć plik minizrzutu.

Zobaczmy, jak otworzyć i przeczytać plik minizrzutu. Będziesz musiał pobrać określone narzędzie udostępnione przez Microsoft. Po pierwsze, był częścią narzędzi debugowania dla systemu Windows, ale Microsoft zdecydował się stworzyć samodzielny pakiet.

1. Wizyta tutaj w celu pobrania Windows Driver Kit. Możesz także pobrać WinDbg jako samodzielny pakiet, który jest właściwie jedynym narzędziem, którego będziesz potrzebować.

2. Pobierz instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować go poprawnie.

3. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz cmd, a następnie kliknij przycisk OK.
4. Przejdź do folderu Narzędzia debugowania dla systemu Windows. Aby to zrobić, wpisz następujące polecenie w wierszu polecenia, a następnie naciśnij klawisz ENTER:

cd c:  pliki programów  narzędzia do debugowania dla systemu Windows

5. Aby załadować plik zrzutu do debugera, wpisz jedno z następujących poleceń, a następnie naciśnij klawisz ENTER:

windbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

kd -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

6. Jeśli zdecydowałeś się zapisać plik w folderze C: windows minidump minidump.dmp, możesz użyć następującego przykładowego polecenia:

windbg -y srv * c:  symbols * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols -i c:  windows  i386 -z c:  windows  minidump  minidump.dmp

7. Sprawdź, czy plik nie zawiera błędów i usterek związanych z plikami systemowymi i wygoogluj każdy plik obok komunikatu o błędzie, aby upewnić się, że jest to sterownik lub część określonej aplikacji innej firmy.

jeśli po przeanalizowaniu plików zrzutu byłeś w stanie rozwiązać problem, najprawdopodobniej został on już rozwiązany, ale jeśli nie, przejdź do poniższych metod.

Sprawdź sterowniki ekranu

Sterowniki ekranu są jedną z najczęstszych przyczyn występowania tego błędu. Odinstalujemy je, a następnie ponownie zainstalujemy najnowszą wersję sterowników ekranu. Jeśli możesz zalogować się do systemu Windows nawet na kilka minut, przejdź do kroku 2. Ale jeśli nie możesz nawet zalogować się do systemu Windows, zacznij od kroku 1.

Krok 1: Uruchom komputer w trybie awaryjnym

W trybie awaryjnym sterowniki i usługi są wyłączone, które nie są konieczne do uruchomienia systemu Windows. Aby uruchomić system Windows 8 / 8.1 i 10 w trybie awaryjnym, włącz system i wymuś jego zamknięcie, naciskając przycisk zasilania, włącz go ponownie i powtarzaj kroki, aż system uruchomi się w trybie naprawy. (może być konieczne powtórzenie tego od 4 do 5 razy). Celem jest jakoś wyzwolenie i popchnięcie systemu do przejścia w tryb naprawy / zaawansowany.

Kliknij Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Wiersz polecenia . DO czarny Komenda skłonić pojawi się okno. Teraz wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzić .

 BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY 

Teraz wpisz Wyjście i naciśnij Wchodzić . Kliknij Kontyntynuj .

Teraz uruchom ponownie system i naciskaj dalej F8 ( Shift + F8 dla niektórych), zanim pojawi się logo Windows. zaawansowane Bagażnik Opcje pojawi się menu. W tym wyróżnij Bezpieczny Tryb z obsługą sieci i naciśnij Wchodzić . Teraz zaloguj się. Będziesz teraz uruchamiał system Windows w trybie awaryjnym.

Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz wyświetlić opcji przywracania, pobierz nośnik instalacyjny systemu operacyjnego Windows, którym może być dysk DVD lub rozruchowy dysk USB za pomocą narzędzia Media Creation. Będziesz potrzebował 8 GB USB i komputera z dostępem do Internetu.

Aby utworzyć nośnik instalacyjny USB startowego systemu Windows 10, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem ten link .

Aby utworzyć nośnik instalacyjny USB startowego systemu Windows 8.1, przejdź do ten link . Przewiń w dół i kliknij Pobieranie Narzędzie Teraz . Biegać narzędzie i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Wprowadź DVD lub włóż USB do komputera docelowego. Moc na i stukaj dalej F2 mieć dostęp Bagażnik menu . Przycisk otwierający menu startowe może się różnić w zależności od modelu systemu. Zwykle tak jest w przypadku firmy Dell F12 , dla HP to jest F9 . Konieczne może być sprawdzenie witryny internetowej producenta systemu.

Po uzyskaniu dostępu do menu rozruchowego zaznacz i wybierz dysk CD / DVD, jeśli włożyłeś dysk DVD, lub wybierz napęd USB, jeśli włożyłeś USB.

Jeśli zostaniesz poproszony o naciśnięcie dowolnego klawisza, aby uruchomić komputer z nośnika, zrób to. Kliknij Dalej, jeśli strefa czasowa, preferencje układu klawiatury i język są dla Ciebie odpowiednie.

Teraz w lewym dolnym rogu kliknij Naprawic Twój komputer .

Teraz postępuj zgodnie z powyższą metodą, aby otworzyć wiersz polecenia i przejść do trybu awaryjnego.

Krok 2: Odinstaluj sterowniki ekranu

Przytrzymaj Klawisz Windows i naciśnij R . W oknie dialogowym Uruchom wpisz devmgmt.msc i naciśnij Wchodzić .

Pojawi się okno menedżera urządzeń. W tym, podwójnie Kliknij Pokaz adaptery aby go rozwinąć. Pod nim będzie zainstalowana twoja karta graficzna. (zapisz pełną nazwę sterownika ekranu, przed odinstalowaniem go) po zakończeniu kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj .

Następnie kliknij Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia i kliknij dobrze . Uruchom ponownie twój system normalnie. Po ponownym uruchomieniu sterowniki wideo zostaną zainstalowane automatycznie. Jeśli nie, lub jeśli ponownie wystąpi ten sam problem, będziesz musiał ręcznie zainstalować zaktualizowaną wersję sterowników. Wykonaj krok 3, aby zobaczyć, jak to zrobić.

Krok 3: Zainstaluj / zaktualizuj sterowniki

Aby uzyskać zaktualizowaną wersję sterowników karty graficznej, odwiedź witrynę internetową producenta karty graficznej. Wyszukaj według modelu karty i pobierz odpowiednie sterowniki zgodne z Twoim systemem operacyjnym i typem systemu (x64 lub x86). Aby poznać ich obu, przytrzymaj Klawisz Windows i naciśnij R , rodzaj msinfo32 i naciśnij Wchodzić .

w system Informacja okno, zanotuj THE rodzaj i System rodzaj w prawym okienku. Pobrane pliki będą prawdopodobnie plikami wykonywalnymi. Po prostu uruchom go i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli nie masz zainstalowanej zewnętrznej karty graficznej, będziesz mieć zintegrowaną kartę graficzną osadzoną na płycie głównej. Odwiedź witrynę internetową producenta płyty głównej (tej, której logo rozpryskuje się po włączeniu systemu), aby pobrać zaktualizowane sterowniki do wbudowanej karty graficznej. Oprócz systemu operacyjnego i typu systemu będziesz również potrzebować swojego system Model , o którym jest również mowa w oknie Informacje o systemie. Pobrany tutaj plik będzie również plikiem wykonywalnym. Po prostu uruchom go i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Odinstaluj sterowniki karty dźwiękowej

Czasami ten komunikat o błędzie jest spowodowany przez wadliwy sterownik o nazwie C-Media USB Audio Class 1.0 i 2.0 DAC Device Driver, który można znaleźć w przypadku niektórych kart dźwiękowych Xerox. Aktualizacja sterownika może nie rozwiązać problemu poprawnie, więc możesz spróbować całkowicie odinstalować sterownik i pozwolić Menedżerowi urządzeń zastąpić go domyślnym sterownikiem karty dźwiękowej.

1. Kliknij Start i wpisz Uruchom. Wybierz Uruchom, pojawi się okno dialogowe Uruchom.
2. Wpisz „devmgmt.msc” w polu uruchamiania i kliknij przycisk OK. Ma to na celu otwarcie okna Menedżera urządzeń.
3. W Menedżerze urządzeń rozwiń kategorię „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”. W tej kategorii kliknij prawym przyciskiem myszy cokolwiek związanego ze sterownikiem urządzenia C-Media USB Audio Class 1.0 i 2.0 DAC. Pojawi się menu kontekstowe. Następnie wybierz Odinstaluj urządzenie.

4. Może być konieczne potwierdzenie dezinstalacji. Zaznacz pole obok „Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia” i kliknij przycisk OK.
5. Uruchom ponownie komputer, aby zmiana zaczęła obowiązywać. Po ponownym uruchomieniu system Windows podejmie próbę ponownego zainstalowania sterownika i zastąpienia go sterownikiem producenta.
6. Jeśli system Windows nie zastąpi sterownika karty dźwiękowej, otwórz ponownie Menedżera urządzeń, wybierz Akcja i kliknij opcję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu.

Zmień nazwę wadliwego sterownika

Jeśli obok opcji WYJĄTEK GWINT SYSTEMOWY NIE OBSŁUGIWANY, w nawiasie zobaczysz nazwę pliku, taką jak atikmdag.sys, nvlddmkm.sys itp., Możemy zmienić nazwę sterownika winowajcy na coś, czego system Windows nie może znaleźć, stąd pobierze nową kopię pliku sterownika.

Wejdź do wiersza poleceń, wykonując kroki przedstawione w pierwszym rozwiązaniu.

W czarnym oknie rodzaj następujące polecenia i naciśnij Wchodzić po każdym.

 do:   Tobie 

Jeśli wyniki Tobie polecenie pokazuje folder o nazwie „ Windows ”To jest napęd docelowy. Jeśli nie, wpisz re: i naciśnij Wchodzić .

Teraz rodzaj następujące polecenia i naciśnij Wchodzić po każdym wierszu.

 cd windows  system32  drivers   ren drivername.sys drivername.old 

W powyższym poleceniu nazwa_dysku to nazwa sterownika błędu, np. Atikmdag.sys.

Uruchom ponownie system. Sterownik, który usunęliśmy, zostanie zainstalowany automatycznie. Jeśli nie, zaloguj się w trybie normalnym, przytrzymaj Klawisz Windows i naciśnij R . Rodzaj devmgmt.msc i naciśnij Wchodzić .

Odinstalowany sterownik urządzenia będzie miał rozszerzenie żółty okrzyk znak . Dobrze Kliknij na nim i kliknij Zaktualizuj oprogramowanie sterownika .

Kliknij Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika . System Windows wyszuka sterownik w trybie online i zainstaluje go, gdy go znajdzie

Zresetuj komputer

Zresetowanie naszego komputera jest uważane za ostateczność w przypadku tego problemu, ale jest zdecydowanie wydajne i jest w stanie rozwiązać większość problemów z BSOD, w tym opisanym w tym artykule. Oto jak zresetować komputer w systemie Windows 10.

1. Przejdź do Ustawień. Możesz się tam dostać, klikając ikonę koła zębatego w menu Start.

2. Wybierz „Aktualizacja i zabezpieczenia” i kliknij Odzyskiwanie w lewym okienku.

3. W systemie Windows dostępne są trzy główne opcje: Zresetuj ten komputer, Wróć do wcześniejszej wersji i Zaawansowane uruchamianie. Zresetuj ten komputer to najlepsza opcja, aby zacząć od nowa. Zaawansowane uruchamianie umożliwia rozruch z dysku lub dysku USB do odzyskiwania, a opcja „Przejdź do wcześniejszej wersji” jest przeznaczona dla niejawnych testerów systemu Windows, którzy chcą przywrócić poprzednią wersję systemu operacyjnego.
4. Kliknij Rozpocznij w obszarze Zresetuj ten komputer.

5. Kliknij „Zachowaj moje pliki” lub „Usuń wszystko”, w zależności od tego, czy chcesz zachować nienaruszone pliki danych. Tak czy inaczej, wszystkie ustawienia powrócą do wartości domyślnych, a aplikacje zostaną odinstalowane.
6. Wybierz „Po prostu usuń moje pliki” lub „Usuń pliki i wyczyść dysk”, jeśli w poprzednim kroku wybrałeś opcję „Usuń wszystko”. Czyszczenie dysku zajmie dużo więcej czasu, ale zapewni, że jeśli oddasz komputer, kolejnej osobie będzie ciężko odzyskać usunięte pliki. Jeśli zachowujesz komputer, wybierz „Po prostu usuń moje pliki”.

7. Kliknij Dalej, jeśli system Windows ostrzega, że ​​nie będzie można przywrócić poprzedniej wersji systemu operacyjnego. Po wyświetleniu monitu kliknij Resetuj.

8. System Windows uruchomi się ponownie i zresetuje się przez kilka minut. Po wyświetleniu monitu kliknij Kontynuuj.