Kilku użytkowników napotyka „Za mało pamięci lub miejsca na dysku” błąd natychmiast po otwarciu programu Word lub Excel. Większość użytkowników, których dotyczy problem, zgłasza, że problem dotyczy dowolnego typu dokumentów. Potwierdzono, że problem występuje w przypadku pakietów Office 2010, Office 2013 i Office 2016.
Za mało pamięci lub miejsca na dysku
Co jest przyczyną błędu „Za mało pamięci lub miejsca na dysku” w programie Microsoft Word?
Przyjrzeliśmy się temu konkretnemu błędowi, badając różne raporty użytkowników i strategie naprawy, które są powszechnie stosowane do rozwiązania tego problemu. Na podstawie tego, co zebraliśmy, istnieje kilka typowych winowajców, o których wiadomo, że powodują ten konkretny błąd:
- Uszkodzony plik Normal.dotm - Wiadomo, że uszkodzony plik Normal.dotm wywołuje ten konkretny komunikat o błędzie. Ten błąd zwykle pojawia się w programie Word w przypadkach, gdy nie można załadować domyślnych stylów czcionek. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, zmuszając system Windows do utworzenia nowego pliku dotm.
- Uszkodzona instalacja pakietu Office - Niekompletna lub uszkodzona instalacja (w wyniku skanowania antywirusowego) może również wywołać ten konkretny komunikat o błędzie. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie go rozwiązać, naprawiając instalację pakietu Office za pomocą programów i funkcji.
- Niewystarczające uprawnienia w folderze czcionek - Innym popularnym scenariuszem, w którym ten błąd może się pojawić, jest sytuacja, gdy folder czcionek nie ma niezbędnych uprawnień. W takim przypadku możesz utworzyć zasady za pomocą Edytora rejestru lub użyć serii poleceń Powershell, aby nadać niezbędne uprawnienia.
- Uszkodzona pamięć podręczna czcionek - Uszkodzenie folderu czcionek może wywołać ten konkretny błąd, jeśli dotyczy niektórych czcionek używanych w pliku, który próbujesz otworzyć. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, tworząc plik .bat zdolny do opróżnienia pamięci podręcznej czcionek.
- Dodatek powoduje błąd - Znanych jest kilka dodatków do Worda i Excela ułatwiających pojawienie się tego problemu. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, będziesz w stanie rozwiązać problem, identyfikując sprawcę i usuwając go z listy dodatków.
Jeśli obecnie starasz się rozwiązać problem „Za mało pamięci lub miejsca na dysku” błąd, ten artykuł zawiera kilka kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się zbiór metod, które z powodzeniem wdrożyli inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby obejść ten komunikat o błędzie.
Aby uzyskać najlepsze rezultaty, radzimy postępować zgodnie z nimi w kolejności, w jakiej są przedstawione - potencjalne poprawki są uporządkowane według wydajności i ważności. Jeden z nich z pewnością rozwiąże problem w Twoim konkretnym scenariuszu.
Metoda 1: zmiana nazwy pliku Normal.dotm
Kilku użytkowników, z którymi spotykamy się ten konkretny problem, zgłosiło, że byli w stanie rozwiązać ten problem na stałe, przechodząc do folderu szablonów Microsoft Office w Roaming folderu i zmiana nazwy pliku Normal.dotm plik z rozszerzeniem .old.
Ta operacja zmusi Microsoft Word / Excel do utworzenia nowego pliku Normal.dotm plik przy następnym uruchomieniu programu, co zakończy się rozwiązaniem problemu.
Plik Normal.dotm szablon zostanie otwarty za każdym razem, gdy uruchomisz program Microsoft Word - zawiera domyślne style i dostosowania określające podstawowy wygląd dokumentu. Wiadomo, że uszkodzony szablon Normal.dotm wyzwala plik „Za mało pamięci lub miejsca na dysku” błąd.
Oto krótki przewodnik dotyczący zmiany nazwy pliku Normal.dotm plik:
- Upewnij się, że nie masz otwartego żadnego programu należącego do pakietu Microsoft Office.
- Otwórz Eksplorator plików i przejdź do następującej lokalizacji:
C: Users * YourUser * AppData Roaming Microsoft Templates
Uwaga: Jeśli Dane aplikacji folder nie jest widoczny, przejdź do menu wstążki u góry i kliknij Widok. Następnie upewnij się, że pole skojarzone z Ukryte przedmioty sprawdzone. Kiedyś ukryte przedmioty jest włączone, twój Dane aplikacji folder stanie się widoczny.
- Gdy dotrzesz do Szablony przejdź do Widok za pomocą wstążki u góry i upewnij się, że pole jest skojarzone z Rozszerzenie nazwy pliku s jest zaznaczone.
- Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Normal.dotm i wybierz Przemianować. Następnie dodaj .stary po rozszerzeniu pliku i zapisz zmianę. To zasygnalizuje, że plik jest przestarzały, co zmusza program do utworzenia nowej wersji tego samego pliku przy następnym użyciu.
Uwaga: Zmiana nazwy pliku z rozszerzeniem .old jest lepsza niż jego usunięcie, głównie dlatego, że zawsze możesz cofnąć się i usunąć rozszerzenie, aby w razie potrzeby ponownie użyć pliku. - Otwórz program, który wcześniej wyświetlał błąd i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Edycja pliku Normal.dotm
Jeśli nadal napotykasz „ jest za mało pamięci lub miejsca na dysku ”, Przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 2: Naprawianie instalacji pakietu Office
Na podstawie tego, co mówią niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, ten konkretny problem może również wystąpić, jeśli masz do czynienia z uszkodzoną lub zepsutą instalacją. Zanim spróbujesz cokolwiek innego, sprawdź, czy naprawienie instalacji pakietu Office rozwiąże problem i umożliwi otwieranie plików Word / Excel bez napotkania komunikatu „ jest za mało pamięci lub miejsca na dysku „błąd.
Oto krótki przewodnik dotyczący naprawy instalacji pakietu Microsoft Office:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „ appwiz.cpl ”I naciśnij enter, aby otworzyć Programy i funkcje okno.
Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć listę zainstalowanych programów
- W środku Programy i funkcje , zlokalizuj instalację pakietu Microsoft Office, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Zmiana.
Zmiana instalacji pakietu Microsoft Office
- Wybierz Szybka naprawa i naciśnij Naprawic przycisk. W oknie potwierdzenia kliknij Naprawic ponownie, aby rozpocząć instalację.
Naprawianie instalacji pakietu Office
- Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.
Jeśli nadal pojawia się ten sam komunikat o błędzie, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 3: Tworzenie zasad SaveZoneInformation za pomocą RegistryEditor
Niektórzy użytkownicy zgłosili, że w końcu byli w stanie rozwiązać problem po utworzeniu zasady o nazwie SaveZoneInformation za pomocą Edytora rejestru. Po egzekwowaniu tej zasady zgłaszali, że mogli otwierać załączniki .doc bez napotkania komunikatu „ jest za mało pamięci lub miejsca na dysku „błąd.
Oto krótki przewodnik dotyczący wprowadzania tej zmiany w rejestrze w celu utworzenia pliku SaveZoneInformation polityka:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „Regedit” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Edytor rejestru. Po wyświetleniu monitu przez UAC (Kontrola konta użytkownika), kliknij tak przyznać uprawnienia administracyjne.
- Po wejściu do Edytor rejestru narzędzie, użyj lewego panelu, aby ręcznie przejść do następującej lokalizacji:
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Policies
Uwaga: Możesz nawigować tam ręcznie lub po prostu wkleić lokalizację w pasku nawigacji i nacisnąć Wchodzić.
- Po dotarciu do tej lokalizacji kliknij prawym przyciskiem myszy Zasady i wybierz Nowy> Klucz . Następnie nadaj nowo utworzonemu kluczowi nazwę Załączniki.
Uwaga: Pamiętaj, że bardzo ważne jest, aby Załączniki klucz jest podkluczem Zasady. - Po wybraniu klucza Załączniki przejdź do okienka po prawej stronie, kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce i wybierz Nowa wartość> Dword (32-bitowa) .
- Nazwij nowo utworzony plik Dword tak jak SaveZoneInformation i naciśnij Wchodzić aby zapisać zmiany.
- Kliknij dwukrotnie nowo utworzony plik SaveZoneInformation i ustaw jego wartość na 1 .
- Zamknij Edytor rejestru i otwórz program, który wcześniej wyświetlał błąd, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Tworzenie zasady SaveZoneInformation przy użyciu Edytora rejestru
Jeśli nadal napotykasz „ jest za mało pamięci lub miejsca na dysku ”, Przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 4: Usuwanie dodatków Word / Excel
Jak zauważyło kilku użytkowników, których dotyczy problem, ten konkretny problem może również wystąpić w przypadkach, gdy dodatek programu Word lub Excel powoduje „ jest za mało pamięci lub miejsca na dysku ”Błąd. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, będziesz w stanie rozwiązać problem tylko poprzez zidentyfikowanie dodatku odpowiedzialnego za niego i zajęcie się nim.
Uwaga: W programie Word najczęściej zgłaszanym dodatkiem powodującym ten konkretny problem są Kontakty wiadomości błyskawicznych.
Pamiętaj, że kroki wyłączania dodatku są dokładnie takie same w programie Word i Excel, więc możesz postępować zgodnie z poniższym przewodnikiem niezależnie od programu, w którym napotykasz błąd:
- Otwórz program, który wyświetla błąd (Word lub Excel), ale nie próbuj otwierać pliku. Po prostu kliknij dwukrotnie główny plik wykonywalny i przejdź do Plik> Opcje .
- W Opcje programu Excel / Opcje programu Word , Wybierz Dodatki z lewej strony. Następnie przejdź do okienka po prawej stronie.
- Przewiń w dół do dołu Dodatki wybierz Dodatki Excel / Word (Blisko Zarządzać) i kliknij Iść przycisk.
- W środku Dodatki ekran, usuń zaznaczenie pola skojarzonego z każdym dodatkiem, dopóki każdy z nich nie zostanie wyłączony. następnie naciśnij dobrze przycisk.
- Powtórz krok 2, aby powrócić do Dodatki menu.
- Tym razem wybierz Dodatki COM z Zarządzać i kliknij Iść ponownie przycisk.
- Odznacz wszystkie pola związane z dodatkiem i kliknij ponownie przycisk OK, aby upewnić się, że każdy dodatek jest włączony.
- Uruchom ponownie program (Word / Excel) i spróbuj otworzyć plik, który wcześniej powodował wyświetlanie komunikatu o błędzie.
- Jeśli ten błąd nie występuje, systematycznie włączaj ponownie każdy wyłączony dodatek (jeden po drugim), aż ponownie pojawi się błąd. W końcu powinieneś być w stanie zlokalizować problem, który powoduje komunikat o błędzie.
- Gdy uda Ci się zidentyfikować plik Dodać odpowiedzialny za komunikat o błędzie, wróć do menu Add-in, zaznacz go i kliknij Usunąć pozbyć się tego.
Wyłączanie dodatków w programie Excel / Word
Metoda 5: Ustalenie niezbędnych uprawnień
Jak się okazuje, ten problem może również wystąpić, jeśli plik C: windows fonts folder nie ma niezbędnych uprawnień do uzyskiwania dostępu i edytowania czcionek używanych przez programy firmy Microsoft, takie jak Word i Excel. Jest to znany błąd, który występuje głównie w kompilacjach Windows 10 Creators Update.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie do bieżącej sytuacji, możesz go rozwiązać, uruchamiając serię poleceń w oknie programu PowerShell z podwyższonym poziomem uprawnień.
Oto, co musisz zrobić:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć nowe okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „Powershell” i naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby otworzyć podwyższone okno PowerShell. Po wyświetleniu monitu przez UAC (kontrola konta użytkownika) , Kliknij tak przyznać uprawnienia administracyjne.
Uruchom okno dialogowe: powershell Następnie naciśnij Ctrl + Shift + Enter
- W podwyższonym oknie programu PowerShell wpisz / wklej po kolei następujące polecenia i naciśnij Wchodzić po każdym, aby rozwiązać problem:
Get-acl C: Windows fonts arial.ttf | Set-Acl -path c: windows fonts *. * Get-acl C: Windows fonts arial.ttf | Set-Acl -path c: windows fonts
- Po pomyślnym przetworzeniu dwóch poleceń uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.
Jeśli nadal napotykasz „ jest za mało pamięci lub miejsca na dysku ”, Przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 6: Odbudowanie pamięci podręcznej czcionek w systemie Windows 10
Niektórzy użytkownicy, którzy spotkali się z dokumentami programu Word z witryny SharePoint zsynchronizowanej z Onedrive, zgłosili, że problem został rozwiązany dopiero po opróżnieniu pamięci podręcznej czcionek i ponownym uruchomieniu komputera.
Pamięć podręczna czcionek to zestaw plików używanych przez system Windows do zarządzania i wyświetlania czcionek aktualnie zainstalowanych na komputerze. Uszkodzenie może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych czcionek, co spowoduje wyświetlenie komunikatu „ jest za mało pamięci lub miejsca na dysku ”, Gdy program taki jak Word lub Excel próbuje ich użyć.
Na szczęście możesz łatwo rozwiązać ten problem, tworząc i uruchamiając plik .bat zdolny do odbudowania pamięci podręcznej czcionek w systemie Windows 10. Oto, co musisz zrobić:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „Notatnik” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć wbudowany edytor tekstu.
Otwieranie Notatnika w oknie dialogowym Uruchom
- W środku Notatnik okno, wklej następujący kod:
@echo off :: Zatrzymaj i wyłącz usługę „Windows Font Cache Service”: FontCache sc stop „FontCache” sc config „FontCache” start = wyłączone zapytanie sc FontCache | findstr / I / C: 'STOPPED' jeśli nie% errorlevel% == 0 (goto FontCache) :: Przyznaj prawa dostępu bieżącemu użytkownikowi do folderu '% WinDir% ServiceProfiles LocalService' i zawartości icacls '% WinDir% ServiceProfiles LocalService '/ grant'% UserName% ': F / C / T / Q :: Usuń pamięć podręczną czcionek del / A / F / Q'% WinDir% ServiceProfiles LocalService AppData Local FontCache * FontCache * 'del / A / F / Q '% WinDir% System32 FNTCACHE.DAT' :: Włącz i uruchom 'Usługa pamięci podręcznej czcionek systemu Windows' service sc config 'FontCache' start = auto sc start 'FontCache'
- Iść do Plik> Zapisz as i nazwij go, jak chcesz, ale pamiętaj, aby zapisać go z rozszerzeniem .jeden rozbudowa.
Tworzenie pliku .bat
- Kliknij prawym przyciskiem myszy nowo utworzony plik .bat i wybierz Uruchom jako administrator aby go uruchomić.
Odbudowanie pamięci podręcznej czcionek za pomocą pliku .bat
- Po zakończeniu operacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
