Poprawka: brak dźwięku w systemie Windows 10



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Twój dźwięk może całkowicie zniknąć lub może się bardzo przyciąć, jeśli niedawno zaktualizowałeś system Windows 10. Ten problem może również prowadzić do wysokiego zużycia procesora i awarii w przeglądarce Edge.



Ten błąd występuje w wyniku błędów występujących w jednej z najnowszych kompilacji systemu Windows 10, począwszy od kompilacji 15007 i jest zauważalny, gdy użytkownik komputera PC próbuje odtworzyć dowolny dźwięk. Problem dotyczy programu Windows Spectrum, więc usunięcie lub wyłączenie Spectrum zwykle rozwiązuje problem. Urzędnicy Microsoftu już przyznali, że jest to znany błąd i próbują naprawić ten błąd w najnowszych wersjach. Poniższe metody i kroki powinny niezawodnie rozwiązać problem.



Metoda 1: Napraw dźwięk z CMD

  1. Przejdź do menu wyszukiwania, wpisz cmd i uruchom Wiersz polecenia
  2. Skopiuj i wklej następujące elementy:
    Rmdir / s% ProgramData% Microsoft Spectrum PersistedSpatialAnchorsShutdown
  3. Następnie wybierz Y, aby potwierdzić usunięcie.
  4. Wpisz Zakończ i uruchom ponownie komputer



Metoda 2: Usunięcie folderu Spectrum

Ponieważ problem jest spowodowany przez Windows Spectrum, usunięcie folderu Spectrum rozwiązuje problemy przez niego spowodowane.

  1. Trzymać Klucz Windows i naciśnij JEST
  2. Kliknij Widok
  3. Sprawdź opcję Ukryte przedmioty (Jeśli nie jest jeszcze zaznaczone). Jest to ważne, ponieważ folder ProgramData jest ukryty, więc nie będziesz mieć do niego dostępu.
  4. Rodzaj c: ProgramData Microsoft Spectrum na pasku adresu znajdującym się w górnej środkowej części Eksploratora plików i naciśnij Wchodzić
  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder o nazwie PersistedSpatialAnchors i wybierz Usunąć
  6. naciśnij Dobrze jeśli prosi o potwierdzenie.

Teraz uruchom ponownie komputer, a problem z dźwiękiem powinien już zostać rozwiązany.



Uwaga: Jeśli mówi, że folder lub program jest używany i nie można go usunąć, uruchom ponownie komputer i spróbuj go usunąć. Jeśli nadal nie możesz usunąć plików po ponownym uruchomieniu, postępuj zgodnie z metodą 3, aby zatrzymać usługę Spectrum i wykonaj tę metodę, aby usunąć plik.

Metoda 3: Zatrzymaj usługę Spectrum (sprawdź tę metodę. Nie mogłem jej wykonać, ponieważ nie mam widma. Użytkownik to zasugerował).

Jeśli nie czujesz się komfortowo, usuwając Spectrum lub nie pozwala ci to usunąć Spectrum, ponieważ jest używane, oznacza to, że najpierw zatrzymałeś Spectrum.

  1. Trzymać Klucz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj usługi. msc i naciśnij Wchodzić
  3. Znajdź Widmo Usługa i kliknij ją dwukrotnie
  4. Wybierz Wyłączone z rozwijanej listy w Uruchomienie i upewnij się, że usługa jest Zatrzymany (klikając przycisk Stop)

Lub

  1. Trzymać Klucz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj taskmgr i naciśnij Wchodzić
  3. Znajdź plik Widmo . exe
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy Spectrum.exe i kliknij Zakończ zadanie

Możesz następnie powtórzyć metodę 2, aby upewnić się, że Spectrum zostało usunięte i nie uruchamia się ponownie.

Jeśli podłączasz urządzenie audio przez USB lub HDMI, będziesz musiał ustawić urządzenie audio jako urządzenie domyślne. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku na ekranie (prawy dolny) i wybierz Urządzenia do odtwarzania. Wybierz swoje urządzenie audio i kliknij Ustaw domyślne.

Metoda 4: wypróbowanie różnych formatów audio

Czasami problem może wynikać z niezamierzonej zmiany formatu audio. Możesz bardzo łatwo zmienić format audio z powrotem na pierwotny. Czasami jednak może być dostępnych wiele formatów audio. W takim przypadku powinieneś wypróbować każdy format audio, aż dźwięk znów zacznie działać.

Oto kroki, aby zmienić formaty audio

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikona dźwięku na pasku zadań (prawy dolny)
  2. Wybierz Urządzenia do odtwarzania

  3. Teraz wybierz swój urządzenie audio (co powinno być domyślne). Powinien mieć obok niego zielony znacznik
  4. Wybierz Nieruchomości

  5. Wybierz zaawansowane patka
  6. Teraz wybierz format z rozwijanej listy w sekcji Format domyślny . Wybierz dowolny, który chcesz. Będziemy polecać 16 bitów, 44100 Hz

  7. Kliknij Zastosować następnie wybierz Dobrze
  8. Teraz sprawdź, czy dźwięk działa, czy nie.

Powtórz powyższe kroki i wybierz inny format audio, jeśli dźwięk nie działa. Powinieneś spróbować wybrać każdy format audio z listy, aby upewnić się, że problem nie jest spowodowany przez niewłaściwy format audio.

Metoda 5: wyłączanie i włączanie

Wyłączenie, a następnie ponowne włączenie domyślnego urządzenia z poziomu ekranu dźwiękowego wydaje się działać dla wielu użytkowników. Wykonaj poniższe czynności, aby wyłączyć, a następnie ponownie włączyć urządzenie domyślne

  1. Nacisnij i przytrzymaj Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj mmsys. kpl i naciśnij Wchodzić

  3. Wybierz swój domyślne urządzenie (ten z zielonym haczykiem)
  4. Wybierz Nieruchomości

  5. Wybierz generał patka
  6. Wybierz Nie używaj tego urządzenia (wyłącz) z menu rozwijanego w sekcji użycia urządzenia
  7. Kliknij Zastosować następnie Dobrze

  8. Kliknij Zastosować następnie wybierz Dobrze jeszcze raz
  9. Teraz powtórz kroki od 1 do 8. Ale wybierz Użyj tego urządzenia) z menu rozwijanego w kroku 6.

Po zakończeniu dźwięk powinien działać dobrze.

Metoda 6: Wyłącz ulepszenia

Wyłączenie ulepszeń urządzenia audio rozwiązuje również występujący problem. Jest to również rozwiązanie zalecane przez Microsoft.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikona dźwięku na pasku zadań (prawy dolny)
  2. Wybierz Urządzenia do odtwarzania

  3. Teraz wybierz swój urządzenie audio ( co powinno być domyślne). Powinien mieć obok niego zielony znacznik
  4. Wybierz Nieruchomości

  5. Wybierz Ulepszenia patka
  6. Zaznacz opcję, która mówi Wyłączyć wszystkie rozszerzenia

  7. Kliknij Zastosować następnie Dobrze
  8. Teraz sprawdź, czy Twoje urządzenie działa, czy nie
  9. Powinieneś być na Urządzenie odtwarzające okno Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, wybierz drugą działającą urządzenie (jeśli masz), wyłącz jego ulepszenia i sprawdź, czy dźwięk działa, czy nie. Powtórz ten krok dla wszystkich innych urządzeń, które masz w oknie Urządzenia do odtwarzania.

Jeśli wyłączenie ulepszeń nie działa, przejdź do następnej metody.

Metoda 7: Sterownik urządzenia audio wysokiej rozdzielczości

Ponowna instalacja sterownika audio i wybranie urządzenia High Definition Audio również rozwiązuje ten problem. Zazwyczaj dostępny będzie kodek High Definition Audio CODEC (lub jego odmiana), który powoduje ten problem. Jeśli High Definition Audio CODEC jest już sterownikiem w menedżerze urządzeń, jest to dobry wskaźnik, że przyczyną problemu jest to. Ma to coś wspólnego z najnowszą aktualizacją systemu Windows i tym sterownikiem. Tak więc aktualizacja / ponowna instalacja sterownika i wybranie wyżej wymienionego sterownika rozwiązuje problem.

  1. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj devmgmt. msc i naciśnij Wchodzić
  3. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Kontrolery dźwięku, wideo i gier
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy Kodek IDT High Definition Audio i wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika…
  5. Wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika
  6. Wybierz opcję Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze
  7. Pojawi się nowe okno i będzie tam lista sterowników. Wybierz Urządzenie audio wysokiej rozdzielczości i wybierz Kolejny . Upewnij się, że opcja Pokaż zgodny sprzęt sprawdzone. Zignoruj ​​wszelkie ostrzeżenia i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Gdy skończysz, dźwięk powinien działać poprawnie.

Metoda 8: Zaktualizuj sterowniki

Chociaż może się to wydawać niepotrzebne, ale czasami problem jest po prostu związany z niewłaściwym / uszkodzonym sterownikiem audio. Musisz upewnić się, że masz zainstalowane zgodne i najnowsze sterowniki.

Możesz zainstalować sterowniki zarówno automatycznie, jak i ręcznie. Kroki dla obu podano poniżej.

Automatyczna aktualizacja / instalacja sterowników

Możesz odinstalować sterownik i ponownie uruchomić komputer. System Windows automatycznie wyszuka i zainstaluje najbardziej zgodny sterownik audio dla twojego systemu.

  1. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj devmgmt. msc i naciśnij Wchodzić

  3. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Kontrolery dźwięku, wideo i gier
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy swoje urządzenie audio i wybierz Odinstaluj

  5. Postępuj zgodnie z dodatkowymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
  6. Restart system, gdy skończysz

Po ponownym uruchomieniu systemu dźwięk powinien wrócić. Nie będziesz musiał nic robić. Lub możesz zmusić system Windows do wyszukania i zainstalowania zgodnego sterownika dla twojego systemu, wykonując czynności podane poniżej.

  1. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  2. Rodzaj devmgmt. msc i naciśnij Wchodzić

  3. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Kontrolery dźwięku, wideo i gier
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy swoje urządzenie audio i wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika…

  5. Wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika

  6. Jeśli system Windows znajdzie zaktualizowaną wersję, poinformuje Cię o tym. Możesz postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, jeśli system Windows znajdzie zaktualizowaną wersję, w przeciwnym razie to wszystko, co musisz zrobić.

Instalacja ręczna

Jeśli automatyczne wyszukiwanie sterowników nie działa, zawsze możesz przeprowadzić ręczną instalację sterowników. Ręczna instalacja sterowników nie jest trudna i zajmuje tylko kilka minut. Aby to zadziałało, musisz przejść do witryny producenta sprzętu audio i pobrać najnowszy sterownik.

Pełny przewodnik krok po kroku znajduje się poniżej

  1. Odwiedź witrynę producenta i pobierz najnowszy sterownik
  2. Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
  3. Rodzaj devmgmt. msc i naciśnij Wchodzić

  4. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Kontrolery dźwięku, wideo i gier
  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy swoje urządzenie audio i wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika…

  6. Wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika

  7. Teraz kliknij Przeglądaj i wybierz lokalizację sterownika pobranego w kroku 1
  8. Kliknij Kolejny

Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom ponownie komputer po zainstalowaniu sterownika. To powinno rozwiązać problem ze sterownikiem audio.

Metoda 9: Narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows

Najszybszym sposobem rozwiązania problemu jest własne narzędzie Microsoft do rozwiązywania problemów z dźwiękiem. Możesz go łatwo pobrać i uruchomić. Narzędzie do rozwiązywania problemów automatycznie wykryje i rozwiąże wszelkie problemy, które możesz mieć

Iść tutaj i pobierz narzędzie do rozwiązywania problemów. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów po zakończeniu pobierania. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby sprawdzić, na czym polega problem.

Możesz także kliknąć ikonę dźwięku na pasku tsk (prawy dolny róg) i wybrać Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem. Automatycznie wykryje i rozwiąże wszelkie problemy, które możesz mieć.

Tagi windows 10 bez dźwięku 6 minut czytania