Ten błąd zwykle uniemożliwia pomyślną instalację dodatku Service Pack (SP) dla systemu Windows 7. System zwykle pobiera i instaluje dodatek Service Pack SP1, ale z powodu tego błędu powraca do poprzedniej wersji systemu Windows. Błąd będzie wyświetlany niezależnie od tego, czy instalujesz dodatek Service Pack SP1 z aktualizacji systemu Windows, czy z autonomicznego instalatora.
Ten błąd występuje z powodu narzędzi takich jak narzędzie Driver Sweeper z narzędzia Phyxion lub DriverCleanerDotNet. Narzędzie Driver Sweeper Utility (lub dowolne inne narzędzie z tej kategorii) służy do usuwania sterowników z systemu Windows. Te narzędzia mogą również powodować uszkodzenie plików systemowych, co uniemożliwia zainstalowanie systemu Windows 7 z dodatkiem SP1.
Istnieje wiele sposobów rozwiązania tego problemu. Możesz ponownie zainstalować sterowniki za pomocą tych samych narzędzi, możesz przeprowadzić aktualizację systemu Windows lub po prostu użyć Windows Media, aby zastąpić sterowniki. Szczegółowe kroki dla wszystkich tych rozwiązań podano poniżej.
Szybkie porady
- Upewnij się, że masz dużo miejsca na dysku twardym. Pojawi się błąd, jeśli ilość wolnego miejsca na dysku twardym jest mniejsza niż wymagana.
- Upewnij się, że w Twoim systemie nie ma żadnego programu antywirusowego. Wiadomo, że programy antywirusowe kolidują z aktualizacjami systemu Windows. Nie musisz usuwać programu antywirusowego, możesz go po prostu tymczasowo wyłączyć. Po zakończeniu aktualizacji możesz włączyć program antywirusowy.
Metoda 1: Narzędzie gotowości aktualizacji systemu Windows
To narzędzie jest dostarczane przez firmę Microsoft w celu sprawdzania i rozwiązywania wszelkich problemów, które mogą wystąpić z plikami systemowymi i rejestrami systemowymi. Pod koniec skanowania wyświetli raport o błędzie, który poinformuje Cię o znalezionych problemach i liczbie rozwiązanych.
Iść tutaj i pobierz narzędzie analizy gotowości aktualizacji systemu Windows, jeśli masz 32-bitowy system Windows
Iść tutaj i pobierz narzędzie analizy gotowości aktualizacji systemu Windows, jeśli masz 64-bitowy system Windows
Uwaga: Możesz sprawdzić, czy Twój system jest 32-bitowy czy 64-bitowy, przytrzymując Klawisz okna i Pauza przycisk z klawiatury. Pojawi się nowe okno, w którym typ twojego systemu zostanie wymieniony pod Rodzaj systemu Sekcja.
Po pobraniu Narzędzie gotowości aktualizacji systemu Windows uruchom pobrany plik. Kliknij tak kiedy zapyta, czy chcesz zainstalować Aktualizacja oprogramowania . Instalacja zajmie trochę czasu. Narzędzie gotowości aktualizacji systemu Windows automatycznie skanuje i naprawia wszelkie problemy, które może znaleźć podczas instalacji, więc nie trzeba wykonywać skanowania ręcznego. Po zakończeniu instalacji zamknij okno.
Teraz spróbuj ponownie zainstalować dodatek Service Pack, który powodował błąd, i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Czasami narzędzie Windows Update Readiness może nie być w stanie pobrać i poprawić wszystkich błędów. Dobrą rzeczą jest to, że możesz ręcznie pobrać uszkodzone pliki lub pakiety, aby naprawić błędy. Wykonaj czynności podane poniżej, jeśli nie przeszkadza Ci ręczne rozwiązywanie problemów
Narzędzie Microsoft Update Readiness Tool tworzy dziennik, w którym można znaleźć wszystkie informacje o tym, który pakiet lub plik jest uszkodzony lub powoduje problem
- Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
- Rodzaj % SYSTEMROOT% Logs i naciśnij Wchodzić
- Spowoduje to otwarcie folderu przed tobą. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie folder o nazwie CBS
- Teraz otwórz log klikając go dwukrotnie
- Przewiń go, aż zobaczysz, że coś mówi
Niedostępne pliki naprawy:
obsługa packages Package_for_KB958690_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.6.mum
- W wierszu widać, że nazwa pakietu, która nie została poprawiona, to KB958690 . Możesz ręcznie pobrać ten pakiet.
- Iść tutaj i wprowadź nazwę pakietu w pasku wyszukiwania znajdującym się w prawym górnym rogu, a następnie kliknij Szukaj .
- Będziesz mógł zobaczyć pakiet dostępny w różnych wersjach. Kliknij na Pobieranie przycisk dla wersji odpowiedniej dla twojego systemu Windows
- Otworzy się nowe okno. Kliknij na połączyć podane tam.
- Kliknij dobrze jeśli prosi o potwierdzenie pobierania
- Po pobraniu pliku przejdź do lokalizacji, do której został pobrany pakiet
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pobrany plik i kliknij Kopiuj
- Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
- Rodzaj % SYSTEMROOT% Logs CBS i naciśnij Wchodzić
- Kliknij prawym przyciskiem myszy w oknie i wybierz Nowy następnie kliknij Teczka
- Nazwij ten folder pakiety
- Teraz kliknij dwukrotnie pakiety
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Pasta
Teraz ręcznie pobrałeś brakujący lub uszkodzony plik / pakiet. Powtórz powyższy proces, aby pobrać wszystkie nie naprawione pliki znalezione w dzienniku CheckSUR.log. Gdy skończysz, uruchom ponownie narzędzie gotowości usługi Windows Update, a następnie sprawdź, czy problem z usługą Windows Update został rozwiązany, czy nie.
Metoda 2: Odzyskaj usunięte sterowniki
Ponieważ przyczyną problemu jest głównie narzędzie do czyszczenia sterowników, które było używane w przeszłości, użycie tego samego narzędzia do odzyskania tych sterowników rozwiązuje problem. Zwykle te narzędzia do czyszczenia sterowników zawierają kopię zapasową, której można użyć do przywrócenia sterowników.
Przejdź więc do oficjalnej strony używanego narzędzia do czyszczenia sterowników i poszukaj informacji dotyczących przywracania usuniętych sterowników. Możesz korzystać z ich witryny, przeszukiwać ich fora lub skontaktować się z nimi, aby uzyskać te informacje.
Po przywróceniu sterowników spróbuj ponownie zainstalować dodatek Service Pack, a problem powinien zostać rozwiązany.
Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz odzyskać usuniętych sterowników, zawsze możesz pobrać nową kopię tych sterowników z ich oficjalnej strony.
Metoda 3: DISM
DISM to skrót od Deployment Image Servicing and Management i może być używany do naprawiania wszelkich błędów w plikach systemowych i rejestrach. Zasadniczo to narzędzie będzie używać plików online do naprawy uszkodzonych plików lub może użyć zamontowanego obrazu systemu Windows do naprawy uszkodzonych plików. To narzędzie jest wstępnie załadowane w systemie Windows, więc nie musisz się martwić o jego pobieranie.
- Kliknij Początek na pulpicie
- Rodzaj cmd w Rozpocznij wyszukiwanie
- Gdy w wynikach pojawi się cmd, naciśnij CTRL , ZMIANA i WCHODZIĆ równocześnie ( CTRL + SHIFT + ENTER )
- Rodzaj um. exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth i naciśnij Wchodzić . To polecenie spróbuje użyć aktualizacji systemu Windows do przywrócenia uszkodzonych plików. Ale jeśli klient aktualizacji jest już uszkodzony, to nie zadziała. Spróbuj wykonać następny krok
- Włóż nośnik instalacyjny Windows USB lub CD / DVD
- Rodzaj um. exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /Source:C:sourcesinstall.wim / LimitAccess i naciśnij Wchodzić . Zastąpić ' DO: ”Z literą dysku zamontowanego obrazu.
- Poczekaj, aż się zakończy, ponieważ może to zająć 15-20 minut
- Kiedy to się skończy. Rodzaj sfc / scannow i naciśnij Wchodzić . Poczekaj, aż to się zakończy.
Teraz sprawdź, czy aktualizacja działa.
Metoda 3: Korzystanie z nośnika instalacyjnego systemu Windows (zaznacz to, ponieważ nie mogę tego sprawdzić na moich obrazach ISO)
Jeśli masz dostęp do nośnika instalacyjnego systemu Windows, możesz go użyć do zastąpienia plików, które powodują ten problem.
- Upewnij się, że wszystkie aplikacje są zamknięte
- Włóż nośnik instalacyjny systemu Windows do komputera
- Zlokalizuj poniższe pliki w folderze ISO systemu Windows
(wersje x86)
x86_atiilhag.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_en-us_4c2c9aec5f3d44b5
x86_atiilhag.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_a574bbd4a69c292d
(wersje amd64)
amd64_atiilhag.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_019357585ef99a63
amd64_atiilhag.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_en-us_a84b3670179ab5eb
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na plikach i wybierz Kopiuj
- Trzymać Klawisz Windows i naciśnij R
- Rodzaj % SYSTEMROOT% winsxs i naciśnij Wchodzić
- Kliknij prawym przyciskiem myszy (w pustym miejscu w oknie) i wybierz Pasta
- Kliknij tak jeśli poprosi o nadpisanie plików, które są już obecne w tym folderze
Po zakończeniu spróbuj ponownie zaktualizować system Windows i powinien teraz działać.
Metoda 4: Uaktualnienie na miejscu
Wykonanie uaktualnienia w miejscu systemu Windows również rozwiąże problem. Wykonaj czynności podane poniżej, aby przeprowadzić uaktualnienie na miejscu
- Upewnij się, że wszystkie aplikacje są zamknięte
- Wstaw plik Nośnik instalacyjny Windows lub DVD / CD
- DO Okno konfiguracji powinno się pojawić. Wybierz Zainstaluj teraz . Jeśli instalacja systemu Windows nie otworzyła się, wykonaj następujące czynności
- Trzymać Klucz Windows i naciśnij JEST
- Otwórz dysk na nośniku instalacyjnym Windows
- Kliknij dwukrotnie plik Ustawiać. exe
- Teraz kliknij Zainstaluj teraz
- Kliknij Przejdź do trybu online, aby uzyskać najnowsze aktualizacje do instalacji (zalecane)
- Wpisz klucz produktu Windows, jeśli pojawi się monit
- Wybierz swój System operacyjny (Windows 7) na stronie Windows
- Wybierz tak zaakceptować licencję i warunki
- Kliknij Aktualizacja kiedy prosi Jaki typ instalacji chcesz?
Zaczekaj na zakończenie instalacji. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer.
5 minut czytania
