Poprawka: system Windows nie może komunikować się z urządzeniem lub zasobem (podstawowy serwer DNS)

ipconfig / release

ipconfig / renew

3. Zamknij wiersz polecenia po wykonaniu obejścia i uruchom ponownie komputer. Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 3: Resetowanie protokołu TCP / IP

Jeśli otrzymujesz ten komunikat o błędzie, być może Twój protokół internetowy lub TCP / IP są uszkodzone. Protokół TCP / IP jest jednym z głównych składników wymaganych przez system operacyjny Windows do pomyślnego połączenia z Internetem. W tej sytuacji, nawet jeśli jesteś fizycznie podłączony do Internetu lub łącze jest uruchomione i działa, nie będziesz mógł wysyłać pakietów. Spróbujemy zresetować TCP / IP twojego komputera i zobaczymy, czy to załatwi sprawę.

Możemy osiągnąć nasz cel, pobierając narzędzie z firmy Microsoft i uruchamiając je na komputerze, którego dotyczy problem. Pamiętaj, że będziesz potrzebować innego urządzenia z aktywnym połączeniem internetowym.

1. Udaj się do Oficjalna witryna firmy Microsoft i pobierz narzędzie.

2. Kliknij dwukrotnie pobrany plik, kliknij „ Kolejny ”I postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Alternatywnie możesz wykonać tę samą funkcję, otwierając wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień i wykonując polecenie „ netsh int ip reset ”. Można również zdefiniować dowolną ścieżkę do pliku dziennika, który ma zostać utworzony, wykonując polecenie „ netsh int ip reset c: resetlog.txt ”. Pamiętaj o ponownym uruchomieniu komputera po wykonaniu tej operacji i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 4: Resetowanie sterowników urządzenia sieciowego

Możliwość zainstalowania nieprawidłowych sterowników jest prawie ignorowana, gdy wystąpi ten błąd. System Windows automatycznie aktualizuje wszystkie aktualizacje sterowników za pomocą usługi Windows Update. Możliwe, że aktualny sterownik zainstalowany na Twoim komputerze nie jest zgodny lub nie pasuje do Twojego komputera. Może się również zdarzyć, że jest uszkodzony. Możemy spróbować wycofać sterowniki i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.

1. Naciśnij Windows + R, wpisz „ devmgmt. msc ”I naciśnij Enter.
2. W menedżerze urządzeń rozwiń karty sieciowe i zlokalizuj plik sprzęt komputerowy . Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „ Odinstaluj ”.

3. Windows może wyświetlić UAC potwierdzający twoje działania. Naciśnij Tak i kontynuuj. Po odinstalowaniu sterownika kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne puste miejsce i wybierz „ Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu ”. System Windows automatycznie wykryje Twój sprzęt i zainstaluje domyślne sterowniki. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli przywrócenie sterowników nie pomoże, możemy spróbować zainstalować najnowsze sterowniki. Powinieneś udać się do witryny producenta i pobrać najnowsze sterowniki do dostępnej lokalizacji. Upewnij się, że pobierasz sterowniki zgodnie ze specyfikacjami twojego systemu.

1. Otwórz menedżera urządzeń, kliknij prawym przyciskiem myszy swój sprzęt Ethernet i wybierz „ Zaktualizuj oprogramowanie sterownika ”.
2. Wybierz drugą opcję „ Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika ”. Przejdź do pobranego sterownika i zainstaluj go odpowiednio. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy karty działają zgodnie z oczekiwaniami.

Rozwiązanie 5: Ponowne uruchomienie modemu i routera

Może się zdarzyć, że router internetowy zostanie zapisany w złej konfiguracji. Lub jakiekolwiek ostatnie ustawienia mogły spowodować, że nie działa poprawnie. Oczywiście należy najpierw spróbować ponownie uruchomić router i sprawdzić, ale jeśli to nie zadziała, możemy spróbować zresetować router (twardy reset) ręcznie i sprawdzić, czy poprawi to naszą sytuację.

1. Podnieś router i odwróć go, aby wszystkie porty znajdowały się przed Tobą.
2. Poszukaj dowolnego przycisku o nazwie „ Resetowanie ”Na plecach. Większość routerów nie ma tych przycisków, więc nie można przypadkowo zresetować go do ustawień fabrycznych, zamiast tego należy użyć czegoś cienkiego, np. Szpilki, aby wcisnąć do środka w kierunku otworu z napisem „ Resetowanie ”.

3. Zresetuj router i ponownie podłącz komputer do sieci Wi-Fi. Uruchom ponownie Steam i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Uwaga: Warto zauważyć, że po ręcznym zresetowaniu routera router nie będzie miał żadnego identyfikatora SSID (hasła), a nazwa sieci Wi-Fi zostanie ustawiona jako domyślna (np. TPlink121). Ponadto wszelkie ustawienia internetowe, które ustawił w nim dostawca Internetu, zostaną usunięte. Nie rób wykonaj tę metodę, chyba że znasz te ustawienia lub router działa jako plug and play. Naprawdę trudno jest zadzwonić do dostawcy i poprosić go o wskazówki, jak ponownie uruchomić Internet, więc zawsze miej to na uwadze. Wszystkie podłączone urządzenia zostaną odłączone i będziesz musiał ponownie podłączyć wszystkie urządzenia po kolei.

Rozwiązanie 6: Konfiguracja DNS Google

Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała, możemy spróbować ręcznie zmienić DNS. Użyjemy DNS Google i sprawdzimy, czy problem z połączeniem zniknie. Jeśli tak się nie stanie, możesz cofnąć zmiany przy użyciu tej samej metody, którą je wprowadziliśmy.

1. Przejdź do Właściwości swojego sprzętu internetowego, korzystając z tych samych wskazówek, co w rozwiązaniu 1.

2. Kliknij dwukrotnie „ Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) ”Abyśmy mogli zmienić serwer DNS.

3. Kliknij ' Użyj następujących adresów serwerów DNS: ”, Więc poniższe okna dialogowe można edytować. Teraz ustaw wartości w następujący sposób:

Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8

Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4

4. Naciśnij OK, aby zapisać zmiany i wyjść. Teraz uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy to rozwiązało problem.

Uwaga: Możesz również użyć tej metody, aby ustawić inne serwery DNS dostarczone przez dostawcę usług internetowych (ISP). Poproś ich o podanie listy serwerów DNS zaimplementowanych w sieci, spróbuj odpowiednio je wprowadzić. Ponadto, jeśli żadne z rozwiązań nie działa, możliwe, że wystąpił problem z używaną siecią. Skontaktuj się z administratorem sieci lub dostawcą usług internetowych.