Poprawka: system Windows zatrzymał to urządzenie, ponieważ zgłosił problemy. (kod 43) okna 10

Cieszymy się, gdy wszystko działa dobrze. Czasami z powodu pewnych problemów nie możemy dokończyć codziennych zadań ani korzystać z naszego komputera czy notebooka. Jednym z używanych przez nas urządzeń sprzętowych jest urządzenie Bluetooth, wewnętrzne lub zewnętrzne. W nowoczesnych notebookach urządzenie Bluetooth jest zintegrowane z płytą główną. Jeśli potrzebujesz dodatkowego urządzenia Bluetooth, możesz je kupić w sklepie internetowym i zainstalować na swoim komputerze lub notebooku. Decydując się na zakup klawiatury, myszy, głośników lub innego urządzenia Bluetooth możesz to zrobić, ale przed zakupem sprawdź, czy urządzenie Bluetooth jest kompatybilne z Twoim systemem operacyjnym. Jeśli korzystasz z systemu Windows 10, a urządzenie Bluetooth jest zgodne tylko z systemami Windows Vista i Windows 7, nie możesz zainstalować i używać tego urządzenia.

Jednym z problemów, które mają użytkownicy końcowi, jest problem z urządzeniem Bluetooth. Urządzenie Bluetooth przestaje działać i nie można go używać. Jeśli uzyskasz dostęp do Menedżera urządzeń i przejdziesz do urządzenia Bluetooth, zobaczysz błąd: System Windows zatrzymał to urządzenie, ponieważ zgłosił problemy. (Kod 43).

Dlaczego wystąpił ten błąd? Przyczyn jest kilka, w tym wadliwe urządzenie Bluetooth, problem z usługami, nieaktualne sterowniki i inne.

Stworzyliśmy dziesięć rozwiązań, które pomogą Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem Bluetooth.

Metoda 1: Sprawdź, czy urządzenie Bluetooth jest włączone

Czasami użytkownicy zachęcają do problemu, ponieważ ich urządzenia Bluetooth są wyłączone. Dlatego sprawdź, czy Twoje urządzenie Bluetooth jest włączone czy wyłączone, naciskając klawisz na klawiaturze, aby aktywować urządzenie Bluetooth. Gdzie znajduje się klucz? To zależy od producenta notebooków. Zalecamy przeczytanie dokumentacji technicznej Twojego notebooka. Jeśli używasz dodatkowego urządzenia USB Bluetooth, w tym myszy, głośników, słuchawek lub innego, sprawdź, czy one też są włączone. Jeśli używają baterii do pracy, sprawdź, czy baterie są włożone do urządzenia Bluetooth, czy nie.

Metoda 2: Przetestuj urządzenie Bluetooth na innym komputerze

Aby mieć pewność, że Twoje urządzenie Bluetooth nie jest wadliwe, zalecamy sprawdzenie, czy działa na innym komputerze lub notebooku. Jeśli korzystasz z urządzenia USB Bluetooth, spróbuj przetestować urządzenie Bluetooth na innym notebooku lub komputerze. Jeśli nie masz innego komputera lub notebooka, przeczytaj następną metodę.

Metoda 3: Uruchom ponownie system Windows

Jeśli Twoje urządzenie Bluetooth nie jest wadliwe i jeśli urządzenie USB Bluetooth działa na innym komputerze lub notebooku bez żadnych problemów, zalecamy ponowne uruchomienie systemu Windows. Po uruchomieniu komputera lub notebooka, odłącz urządzenie Bluetooth od portu USB, a następnie podłącz urządzenie Bluetooth do innego portu USB.

Metoda 4: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów

Czasami nie wiemy, od czego powinniśmy zacząć rozwiązywanie problemów. Firma Microsoft pomogła nam, tworząc narzędzie do rozwiązywania problemów, które jest zintegrowane z systemem operacyjnym Windows. Pokażemy Ci, jak używać narzędzia do rozwiązywania problemów, aby wykryć potencjalny problem z urządzeniem Bluetooth. Do tej metody używamy systemu Windows 10, ale nie martw się, ponieważ procedura jest taka sama dla innych systemów operacyjnych, od Windows Vista do Windows 8.1.

1. Trzymać Windows logo i naciśnij R
2. Rodzaj kontrola płyta i naciśnij Wchodzić
3. Filtr aplety autorstwa Kategoria a następnie kliknij System i bezpieczeństwo
4. Kliknij Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem w sekcji Bezpieczeństwo i konserwacja
5. Wybierz Bluetooth i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
6. Narzędzie do rozwiązywania problemów zdiagnozuje problem z urządzeniem Bluetooth. Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów wykryje problem z urządzeniem Bluetooth, narzędzie do rozwiązywania problemów spróbuje go naprawić, a otrzymasz powiadomienie, że problem został rozwiązany przez narzędzie do rozwiązywania problemów, jak widać na następnym obrazie. Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie rozwiązało problemów, wypróbuj następną metodę.
7. Test Twoje urządzenie Bluetooth

Metoda 5: Odinstaluj kontrolery USB

Jeśli korzystasz z urządzenia USB Bluetooth, musisz odinstalować wszystkie urządzenia USB z komputera lub notebooka. Zrobisz to za pomocą Menedżera urządzeń. Procedura odinstalowywania portów USB jest taka sama dla wszystkich systemów operacyjnych, od Windows Vista do Windows 10. Jeśli nie używasz urządzenia USB Bluetooth, ale masz problem ze zintegrowanym urządzeniem Bluetooth, przeczytaj następną metodę.

1. Trzymać Windows logo i naciśnij R
2. Rodzaj devmgmt.msc i naciśnij Wchodzić
3. Rozszerzać Kontroler uniwersalnej magistrali szeregowej
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby Adapter USB Composite a następnie kliknij Odinstaluj
5. Kliknij Odinstaluj aby potwierdzić odinstalowanie Urządzenie USB Composite
6. Odinstaluj wszystko urządzeń na liście Kontroler uniwersalnej magistrali szeregowej
7. Uruchom ponownie Twój Windows
8. Test Twoje urządzenie Bluetooth

Metoda 6: Zaktualizuj sterownik urządzenia Bluetooth

Jeśli pięć pierwszych metod nie rozwiązało problemu, następną będzie aktualizacja sterownika urządzenia Bluetooth. Pokażemy Ci, jak odinstalować urządzenie Bluetooth na notebooku Dell Vostro 5568 i jak pobrać najnowszy sterownik urządzenia Bluetooth. Pierwszym krokiem będzie odinstalowanie urządzenia Bluetooth, a następnie instalacja najnowszego sterownika dla urządzenia Bluetooth. Jeśli korzystasz z urządzenia USB Bluetooth, musisz pobrać najnowszy sterownik ze strony internetowej dostawcy.

1. Trzymać Windows logo i naciśnij R
2. Rodzaj devmgmt.msc i naciśnij Wchodzić
3. Rozwiń urządzenia Bluetooth
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy Intel Wireless Bluetooth i kliknij Odinstaluj urządzenie
5. Wybierz Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia a następnie kliknij Odinstaluj
6. Czekać do zakończenia dezinstalacji systemu Windows
7. Uruchom ponownie Twój Windows
8. Pobieranie najnowsze urządzenie Bluetooth do Twojego notebooka. W tym teście używamy notebooka Dell Vostro 5568 i odwiedzimy pod tym adresem witrynę firmy Dell POŁĄCZYĆ
9. Przejdź do Sterownik - Sieć, a następnie Sterownik Qualcomm QCA61x4A i QCA9377 WiFi i Bluetooth
10. zainstalować Sterownik Qualcomm QCA61x4A i QCA9377 WiFi i Bluetooth
11. Uruchom ponownie Twój Windows
12. Test Twoje urządzenie Bluetooth

Metoda 7: Uruchom usługę wsparcia technicznego Bluetooth

Być może niektóre usługi nie działają iz tego powodu Twoje urządzenie Bluetooth nie działa. Jest usługa o nazwie Wsparcie serwisowe Bluetooth które trzeba zacząć. Usługa Bluetooth obsługuje wykrywanie i kojarzenie zdalnych urządzeń Bluetooth. Zatrzymanie lub wyłączenie tej usługi może spowodować, że już zainstalowane urządzenia Bluetooth nie będą działać poprawnie i uniemożliwić wykrycie lub skojarzenie nowych urządzeń. Pokażemy Ci, jak włączyć usługę wsparcia technicznego Bluetooth. Najpierw musisz wyłączyć urządzenie Bluetooth za pomocą Menedżera urządzeń, uruchomić usługę wsparcia technicznego Bluetooth, a następnie ponownie włączyć urządzenie Bluetooth.

1. Trzymać Windows logo i naciśnij R
2. Rodzaj devmgmt.msc i naciśnij Wchodzić, otworzyć Menadżer urządzeń
3. Rozszerzać Bluetooth
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy Intel Wireless Bluetooth i kliknij Wyłącz urządzenie
5. Kliknij tak aby potwierdzić wyłączenie urządzenia Bluetooth
6. Zminimalizować Okno Menedżera urządzeń
7. Trzymać Windows logo i naciśnij R
8. Rodzaj services.msc i naciśnij Wchodzić, otworzyć Narzędzie usług
9. Przejdź do usługi o nazwie Usługa wsparcia Bluetooth
10. Kliknij prawym przyciskiem myszy Usługa wsparcia Bluetooth i wybierz Nieruchomości
11. Pod Uruchomienie rodzaj Wybierz Automatyczny
12. Kliknij Start, aby rozpocząć Usługa wsparcia Bluetooth
13. Kliknij Zastosować i wtedy dobrze
14. Otwórz Menedżera urządzeń
15. Rozwiń Bluetooth
16. Kliknij prawym przyciskiem myszy Intel Wireless Bluetooth i kliknij Włączyć urządzenie
17. Uruchom ponownie Twój Windows
18. Przetestuj Urządzenie Bluetooth

Metoda 8: Przywracanie systemu

Czasami po aktualizacji systemu Windows lub pewnych zmianach systemowych urządzenie Bluetooth przestaje działać. Rozwiązanie w tym celu, aby przywrócić system Windows do poprzedniego stanu sprzed tej aktualizacji lub zmian systemu. Jednym z kroków, które użytkownicy końcowi ignorują, jest tworzenie punktów kontrolnych przywracania systemu. Jeśli nie jesteś jednym z użytkowników, którzy to zignorowali, zalecamy przywrócenie systemu Windows do poprzedniego stanu za pomocą funkcji Przywracanie systemu. Jeśli wiesz, kiedy dźwięk działał bez problemów, przywróć system Windows do tej daty. Jeśli Przywracanie systemu nie jest włączone na twoim komputerze, musisz przeczytać Metodę 9. Zalecamy włączenie Przywracania Systemu, czytając to POŁĄCZYĆ .

1. Trzymać Windows logo i naciśnij Wchodzić
2. Rodzaj rstrui.exe i naciśnij Wchodzić
3. Kliknij Wybierz inny punkt przywracania i kliknij Kolejny
4. Wybierz odpowiedni punkt kontrolny i kliknij Kolejny
5. Kliknij koniec
6. Uruchom ponownie system Windows i poczekaj, aż system Windows zakończy przywracanie systemu
7. Test Twoje urządzenie Bluetooth

Metoda 9: Zaktualizuj system BIOS

Czasami, gdy komputer lub notebook ma problem z komponentami sprzętowymi, najlepszym rozwiązaniem jest aktualizacja oprogramowania układowego BIOS lub UEFI. Pokażemy Ci, jak zaktualizować BIOS / UEFI na płycie głównej ASUS P8B75-M. Najpierw musisz znać aktualną wersję systemu BIOS lub UEFI.

1. Trzymać Windows logo i naciśnij R
2. Rodzaj msinfo32.exe i naciśnij Wchodzić
3. Nawigować do Wersja / data systemu BIOS . W naszym przykładzie aktualna wersja to 1606 , opracowano 3.3.2014.
4. otwarty Przeglądarka internetowa (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge lub inna)
5. otwarty Witryna firmy ASUS, aby pobrać nową wersję systemu BIOS, więc otwórz to POŁĄCZYĆ . Jak widać, na dysku flash USB znajduje się nowa wersja BIOS-u 1701, którą należy pobrać.
6. Uruchom ponownie Twój komputer
7. Podczas uruchamiania naciśnij F2 lub Usunąć mieć dostęp BIOS lub UEFA
8. naciśnij F7 mieć dostęp Tryb zaawansowany
9. Kliknij dobrze aby potwierdzić dostęp Tryb zaawansowany
10. Wybierać ASUS EZ Flash Utility
11. Wybierz zaktualizuj plik z dysku flash USB i kliknij zainstalować
12. Uruchom ponownie Twój Windows
13. Uruchom plik msinfo32.exe ponownie i sprawdź aktualną wersję BIOS, aby upewnić się, że BIOS został pomyślnie zaktualizowany do nowszej wersji
14. Test Twoje urządzenie Bluetooth

Metoda 10: Zmień urządzenie Bluetooth

Ostatnią metodą, którą możesz wypróbować, jest zmiana urządzenia Bluetooth. Jeśli używasz zintegrowanego urządzenia Bluetooth i nadal masz problem z kodem błędu 43, zalecamy zakup kompatybilnego urządzenia USB Bluetooth do komputera lub notebooka.