Rozwiązanie 2: Sprawdź, czy są nowe zainstalowane programy
Chociaż może to brzmieć jak długi odcinek, jest wielu użytkowników, którzy wypróbowali każdą inną metodę sugerowaną online, aby zobaczyć, jak zawodzi, ale ta metoda rozwiązała problem w mniej niż pięć minut.
Musisz sprawdzić, czy na komputerze zostały zainstalowane nowe programy lub aktualizacje, zwłaszcza programy lub narzędzia, które mają coś wspólnego z ustawieniami dźwięku. Jeśli je znajdziesz, odinstaluj je natychmiast, aby rozwiązać problem. Możesz też spróbować Uruchom w trybie bezpiecznym gdzie wszystkie te aplikacje są wyłączone, aby sprawdzić, czy problem zniknie.
- Przede wszystkim upewnij się, że jesteś zalogowany na konto administratora, ponieważ nie będziesz mógł usuwać programów przy użyciu innego konta.
- Kliknij menu Start i otwórz Panel sterowania, wyszukując go. Alternatywnie możesz kliknąć ikonę koła zębatego, aby otworzyć ustawienia, jeśli używasz systemu Windows 10.
- W Panelu sterowania wybierz „ Wyświetl jako: Kategoria ”W prawym górnym rogu i kliknij Odinstaluj program w sekcji Programy.
- Jeśli korzystasz z aplikacji Ustawienia, kliknięcie Aplikacje powinno natychmiast otworzyć listę wszystkich programów zainstalowanych na komputerze.
- Znajdź przycisk Zmień widok i ustaw go na Szczegóły. Teraz możesz po prostu kliknąć kartę Zainstalowane na, aby posortować programy na komputerze według daty ich zainstalowania.
- Zlokalizuj wszelkie programy, które mogły mieć coś wspólnego z dźwiękiem, dźwiękiem lub wideo lub ogólnie podejrzane pliki. W niektórych przypadkach był to IDT Audio firmy Apple, a nawet Sony PC Companion.
- Kliknij przycisk Odinstaluj po wybraniu narzędzia, które chcesz odinstalować. Pojawi się komunikat z pytaniem, czy chcesz potwierdzić swój wybór. Kliknij Tak.
- Kliknij Zakończ po zakończeniu procesu odinstalowywania, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 3: Wyłącz usługę udostępniania sieci Windows Media Player
Wyłączenie tej usługi pomogło kilku użytkownikom, którzy nie mogli otworzyć prawie wszystkich plików z określonym rozszerzeniem, takim jak .wav. Ta prosta poprawka naprawdę im pomogła, ale może wyłączyć niektóre inne funkcje programu Windows Media Player, dlatego rozwiązanie jest sugerowane w tym miejscu, a nie na początku.
- Otwórz okno dialogowe Uruchom za pomocą Klucz Windows + R kombinacja klawiszy. Wpisz services.msc w oknie dialogowym Uruchom i kliknij OK, aby otworzyć ustawienia związane z usługami.
- Znajdź usługę udostępniania sieci Windows Media Player, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości z menu kontekstowego, które się pojawi.
- Jeśli usługa jest zatrzymana (możesz to sprawdzić tuż obok komunikatu o stanie usługi), pozostaw ją bez zmian. Jeśli jest uruchomiona, kliknij przycisk Zatrzymaj i poczekaj na zamknięcie usługi, zanim przejdziesz dalej.
- Przed zamknięciem usług upewnij się, że opcja w sekcji Typ uruchomienia we właściwościach usługi udostępniania sieci programu Windows Media Player jest ustawiona na Wyłączone.
- Sprawdź, czy problem dotyczący programu Windows Media Player został rozwiązany raz na zawsze.
Rozwiązanie 4: Długa, ale satysfakcjonująca poprawka
Ta poprawka jest nieco skomplikowana, ponieważ obejmuje wiele etapów, ale zdecydowanie warto ją zanotować, ponieważ może być bardzo pomocna i rozwiązać problem, w którym zawodzą wszystkie inne metody. Powodzenia!
Przede wszystkim będziemy musieli przejąć na własność folder Windows Media Player w Program Files, abyśmy mogli zmienić właściwości niektórych plików.
- Przejdź do C >> Pliki programów (32-bitowe) lub C >> Pliki programów (x86) dla użytkowników 64-bitowych i powinieneś być w stanie zobaczyć folder Windows Media Player.
- Kliknij plik prawym przyciskiem myszy, kliknij polecenie Właściwości, a następnie kliknij kartę Zabezpieczenia. Kliknij przycisk Zaawansowane. „ Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń ”Pojawi się okno. Tutaj musisz zmienić właściciela klucza.
- Kliknij łącze Zmień obok 'Właściciel:' label Pojawi się okno Wybierz użytkownika lub grupę.
- Wybierz konto użytkownika za pomocą przycisku Zaawansowane lub po prostu wpisz swoje konto użytkownika w obszarze o treści „ Wprowadź nazwę obiektu do wybrania ‘I kliknij OK. Dodaj swoje konto użytkownika.
- Opcjonalnie, aby zmienić właściciela wszystkich podfolderów i plików w folderze, zaznacz pole wyboru „Zastąp właściciela w podkontenerach i obiektach” w „ Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń ”Okno. Kliknij OK, aby zmienić właściciela.
Następnie będziemy musieli wyłączyć i ponownie włączyć program Windows Media Player z Panelu sterowania, co powinno pomóc rozwiązać problem. Nawet jeśli tak się nie stanie, nadal pozostaje ostatni krok rozwiązania.
- Na klawiaturze kliknij kombinację klawiszy Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz „panel sterowania” w polu i kliknij OK.
- Zmień widok w Panelu sterowania na „Wyświetl według: kategorii” i kliknij Odinstaluj program w sekcji Programy.
- Po prawej stronie ekranu, który zostanie otwarty, kliknij Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows i znajdź sekcję Funkcje multimedialne. Rozwiń listę i poszukaj programu Windows Media Player. Odznacz pole obok niego, kliknij OK i potwierdź wszystkie okna dialogowe, które mogą się pojawić. Później Zrestartuj swój komputer (ważne)!
- Zaraz po ponownym uruchomieniu wróć do tego samego miejsca i ponownie włącz wpis Windows Media Player. Zastosuj zmiany i ponownie uruchom komputer. Spróbuj teraz uruchomić plik. Jeśli błąd nadal się pojawia, wykonaj pozostałe czynności.
- W zależności od architektury systemu operacyjnego przejdź z powrotem do folderu Windows Media Player w Program Files i poszukaj plików, w których na karcie Zabezpieczenia we Właściwościach jest wyświetlana informacja, że plik jest zablokowany. Odblokuj go i powtórz proces dla wszystkich zablokowanych plików. Teraz problem powinien zniknąć.
Rozwiązanie 5: Instalowanie aktualizacji
W niektórych przypadkach może się zdarzyć, że Twój system operacyjny był przestarzały, przez co Media Player nie jest w stanie poprawnie odtworzyć plików multimedialnych. Dlatego na tym etapie sprawdzimy, czy w ustawieniach są dostępne aktualizacje dla komputera. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.
- naciśnij „Windows” + 'JA' aby otworzyć ustawienia i kliknij „Aktualizacje i zabezpieczenia” opcja.
- W sekcji Aktualizacje kliknij plik 'Aktualizacja systemu Windows' w lewym okienku i kliknij 'Sprawdź aktualizacje' opcja.
Sprawdź aktualizacje w witrynie Windows Update
- Po sprawdzeniu dostępności aktualizacji system Windows automatycznie zainstaluje wszystkie dostępne aktualizacje na komputerze.
- Po zaktualizowaniu systemu Windows czek aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 6: Ponowna inicjalizacja sterowników
W niektórych przypadkach możliwe jest, że sterowniki zainstalowane na komputerze uniemożliwiają programowi Windows Media Player odtwarzanie plików audio lub wideo. Dlatego na tym etapie ponownie zainicjujemy te sterowniki, a następnie sprawdzimy, czy rozwiąże to problem. Aby to zrobić, będziemy musieli najpierw otworzyć menedżera urządzeń. Za to:
- naciśnij „Windows” + „R” aby otworzyć monit Uruchom.
- Wpisz „Devmgmt.msc” i naciśnij 'Wchodzić' aby otworzyć menedżera urządzeń.
Uruchom devmgmt.msc
- W menedżerze urządzeń rozwiń plik „Kontrolery dźwięku, wideo i gier” list i kliknij prawym przyciskiem myszy plik „Sterowniki Realtek”.
- Kliknij na „Wyłącz urządzenie” opcję i zamknij okno.
Wyłączanie karty graficznej AMD
- Poczekaj co najmniej 1 minutę i wróć do menedżera urządzeń.
- Ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik Realtek i tym razem wybierz plik 'Włączyć' opcja.
- Powinno to ponownie zainicjować sterownik Realtek i rozwiązać problem.
- Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 7: Zainstaluj pakiet Windows Media Feature Pack
W niektórych przypadkach używany system operacyjny może nie mieć zainstalowanych funkcji multimedialnych, przez co ten problem jest uruchamiany na komputerze. Dlatego na tym etapie pobierzemy pakiet Media Feature Pack z oficjalnej witryny firmy Microsoft, a następnie zainstalujemy go na naszym komputerze. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.
- Pobierz pakiet funkcji Windows Media z witryny tutaj .
- Kliknij na przycisk pobierania i stamtąd wybierz architekturę swojego systemu Windows.
- Kliknij przycisk pobierania w następnym oknie i poczekaj, aż się zakończy.
Pobieranie pakietu Windows Media Feature Pack
- Po zakończeniu pobierania Kliknij na pliku wykonywalnym, aby zainstalować go na naszym komputerze.
- Po zainstalowaniu pakietu funkcji multimedialnych na komputerze upewnij się, że plik Windows Odtwarzacz multimedialny jest również zainstalowany.
- Spróbuj odtworzyć plik, który chcesz, i sprawdź, czy rozwiązało to problem.
Rozwiązanie 8: Zainstaluj kodek
W niektórych przypadkach może się zdarzyć, że kodek używany przez odtwarzacz multimedialny nie będzie w stanie odtworzyć pliku wideo lub audio, które chcesz odtworzyć. Jest to szczególnie ważne, jeśli próbujesz odtworzyć kodek MPEG w programie Windows Media Player. Dlatego zaleca się pobranie i zainstalowanie na komputerze pakietu kodeków, który umożliwi odtwarzaczowi multimedialnemu odtwarzanie tego formatu. Aby to zrobić:
- Uruchom przeglądarkę i pobieranie pakiet kodeków z tutaj .
- Po zakończeniu pobierania uruchomić plik wykonywalny i zainstaluj go na swoim komputerze.
- Po zakończeniu instalacji sprawdź, czy gra.
