Poprawka: aplikacja Xbox nie otwiera systemu Windows 10



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Aplikacja Xbox została początkowo uruchomiona jako aplikacja towarzysząca dla konsol do gier Xbox, w tym Xbox 360 i Xbox One, ale stała się pełnoprawnymi aplikacjami w systemach Windows, Android i iOS. Ta aplikacja zapewnia informacje o osiągnięciach, polecanych grach, wiadomościach błyskawicznych, postępach znajomych itp.



Aplikacja Xbox w systemie Windows 10

Aplikacja Xbox w systemie Windows 10



Aplikacja Xbox jest instalowana domyślnie w nowych iteracjach systemu Windows 10. Jest jednak kilka przypadków, w których użytkownicy nie mogą uruchomić aplikacji. Albo po prostu pozostaje na Początkowy ekran lub w ogóle się nie otwiera . To zachowanie zwykle trwa przez czas nieokreślony, dopóki aplikacja nie zostanie zamknięta ręcznie.



Co powoduje, że aplikacja Xbox nie otwiera się?

Po szeroko zakrojonych badaniach i eksperymentach z naszymi systemami doszliśmy do wniosku, że przyczyną nieuruchomienia się aplikacji Xbox jest kilka różnych przyczyn. Ponieważ moduł jest ściśle powiązany z kontem użytkownika i ustawieniami systemu, przyczyny mogą być różne w Twoim przypadku. Oto niektóre z powodów:

  • Twój konto użytkownika jest uszkodzony lub zawiera uszkodzone komponenty. Być może brakuje plików lub zależności zostały nieprawidłowo skonfigurowane.
  • Plik usługi wymagane do uruchomienia aplikacji Xbox albo nie działają, albo wyłączone .
  • Sama aplikacja jest skorumpowany i wymaga ponownej instalacji.
  • Złośliwe oprogramowanie może znajdować się na Twoim komputerze, co może blokować działanie aplikacji.
  • Plik najnowsza wersja systemu Windows może nie być zainstalowany na Twoim komputerze. Inżynierowie firmy Microsoft stale wprowadzają aktualizacje, aby naprawić problemy w systemie operacyjnym.

Zanim zaczniesz wdrażać obejścia i rozwiązania, upewnij się, że masz aktywne połączenie internetowe i jesteś zalogowany jako administrator na swoim koncie. Upewnij się również, że nie używasz żadnego typu VPN lub Pełnomocnik .

Rozwiązanie 1: Włączanie usług Xbox

Każda aplikacja jest powiązana i powiązana z usługą, która działa w tle i wykonuje zadania aplikacji, aby działała. Jeśli te usługi są wyłączone lub nie działają prawidłowo, aplikacja Xbox może utknąć i nic się nie stanie. W tym rozwiązaniu postaramy się włączyć te usługi i sprawdzić, czy mają znaczenie.



  1. Naciśnij Windows + R, wpisz „ services.msc ”W oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
  2. W usługach poszukaj następujących wpisów:
Usługa zarządzania akcesoriami Xbox Xbox Live Auth Manager Xbox Live Game Zapisz usługę sieciową Xbox Live
  1. Kliknij je po kolei prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości .
Właściwości usługi zarządzania akcesoriami konsoli Xbox - Usługi

Właściwości usługi zarządzania akcesoriami konsoli Xbox - Usługi

  1. Ustaw typ uruchamiania jako Automatyczny i Początek obsługa. naciśnij Zastosować aby zapisać zmiany i wyjść.
Zmiana ustawień serwisowych

Zmiana ustawień serwisowych

  1. Wykonaj to dla wszystkich rozwiązań i ponownie uruchom aplikację Xbox po jej zamknięciu. Teraz sprawdź, czy aplikacja działa poprawnie.

Rozwiązanie 2: Poszukiwanie złośliwych programów

Jeśli powyższa metoda nie działa, jest wysoce prawdopodobne, że na komputerze są zainstalowane złośliwe programy, które powodują ten problem. Programy te, wraz z monitorowaniem Twojej aktywności i atakowaniem danych, powodują również zatrzymywanie operacji systemowych i przechwytywanie takich sygnałów, zanim zostaną one wysłane do systemu operacyjnego.

Skanowanie w poszukiwaniu zagrożeń

Skanowanie w poszukiwaniu zagrożeń - Malwarebytes

Przeskanuj komputer za pomocą renomowanych programów antywirusowych, takich jak Malwarebytes lub Microsoft Security Essentials i upewnij się, że wszystkie definicje wirusów są aktualne. Upewnij się, że na komputerze nie ma programu, który mógłby mieć bezpośredni dostęp do usług. Gdy masz już absolutną pewność, że komputer jest czysty i wolny od wszelkiego złośliwego oprogramowania, dopiero potem kontynuuj inne rozwiązania.

Rozwiązanie 3: Ponowna instalacja aplikacji Xbox

Jeśli powyższe metody nie działają, możemy spróbować ponownie zainstalować aplikację Xbox. Spowoduje to usunięcie wszystkich zapisanych konfiguracji i plików systemowych z komputera. Ponieważ aplikacji nie ma na liście w menedżerze aplikacji systemu Windows, najpierw usuniemy ją z wiersza poleceń, a następnie spróbujemy ponownie zainstalować za pośrednictwem Store.

  1. Naciśnij Windows + S, wpisz „PowerShell” w oknie dialogowym, kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację i wybierz Uruchom jako administrator .
  2. Po przejściu do podwyższonego programu PowerShell wykonaj następujące polecenie:
Get-AppxPackage -name „Microsoft.XboxApp” | Usuń-AppxPackage
Odinstalowywanie aplikacji Xbox

Odinstalowywanie aplikacji Xbox

  1. Po wykonaniu poleceń aplikacja Xbox zostanie odinstalowana. Zrestartuj swój komputer.
  2. Naciśnij Windows + S, wpisz „sklep” w oknie dialogowym i otwórz Sklep Microsoft . Szukaj Xbox i otwórz stronę aplikacji Xbox. Kliknij Dostać aby ponownie zainstalować aplikację na swoim komputerze.
Pobieranie aplikacji Xbox ze sklepu Microsoft Store

Pobieranie aplikacji Xbox ze sklepu Microsoft Store

  1. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić aplikację.

Rozwiązanie 4: Tworzenie nowego profilu użytkownika

Było wiele przypadków, w których aplikacja nie uruchamiała się z powodu problemów w profilu użytkownika. Aplikacja Xbox jest ściśle powiązana z Twoim profilem użytkownika i dla każdego profilu użytkownika ma unikalne konfiguracje. Jeśli są one uszkodzone lub ich brakuje, aplikacja nie uruchomi się.

Tworzenie nowego profilu użytkownika - Ustawienia

Tworzenie nowego profilu użytkownika - Ustawienia

Możesz śmiało spróbować utworzyć nowy profil. Jeśli aplikacje działają poprawnie i nie wykazują żadnych problemów, możesz przenieść do niej wszystkie swoje dane. Możesz zapoznać się z naszym artykułem Jak założyć nowe konto użytkownika i przenieść na nie wszystkie dane? Upewnij się, że ty czek wniosek dokładnie przed rozpoczęciem przesyłania danych.

Rozwiązanie 5: Instalowanie nowej kopii / Aktualizowanie systemu Windows

Jeśli każde rozwiązanie zawodzi i nadal nie możesz poprawnie uruchomić aplikacji Xbox, możesz spróbować ponownie zainstalować system Windows na komputerze. Może się tak zdarzyć, gdy pliki systemowe nie są w stanie naprawić, a aplikacja Xbox w zamian nie może się poprawnie uruchomić i uruchomić. Przed kontynuowaniem upewnij się, że wykonujesz kopię zapasową danych na zewnętrznym dysku twardym i masz wszystko zapisane w chmurze.

Instalowanie nowej kopii systemu Windows

Instalowanie nowej kopii systemu Windows

Możesz sprawdzić poniższe artykuły, aby naprawić lub całkowicie ponownie zainstalować system Windows na komputerze.

Instrukcje: naprawianie instalacji systemu Windows 10

Instrukcje: instalowanie systemu Windows 10

3 minuty czytania