Jak naprawić błąd 0x800401fb na PC i Xbox One

Kilku użytkowników Windows i Xbox One napotyka często Błędy 0x800401fb podczas wykonywania określonych czynności. Na Xbox One większość użytkowników, których dotyczy problem, widzi ten komunikat o błędzie przy samym uruchomieniu lub podczas uzyskiwania dostępu do Moje gry i menu aplikacji - nie mogą się zalogować, wylogować, uruchomić żadnych aplikacji ani uzyskać dostępu do menu deski rozdzielczej.

Błąd 0x800401fb na Xbox One i PC



Co powoduje błąd 0x800401fb?

Zbadaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i strategie napraw, które są najczęściej stosowane w celu rozwiązania tego problemu. Jak się okazuje, istnieje kilka różnych scenariuszy, które doprowadzą do powstania pliku Błąd 0x800401fb wiadomość:



  • Problem z serwerem Xbox Live - Jeśli napotykasz ten problem na konsoli Xbox One, może to być bardzo dobrze wynikiem okresu konserwacji lub nieoczekiwanej awarii serwera. W takim przypadku nie możesz zrobić nic innego, jak tylko potwierdzić problem z serwerem i poczekać, aż problem zostanie rozwiązany przez firmę Microsoft.
  • Błąd oprogramowania układowego Xbox One - Innym dość powszechnym scenariuszem, który może spowodować ten błąd na Xbox One, jest usterka oprogramowania układowego. Zwykle dzieje się tak po nieudanej aktualizacji - w takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, zmuszając kondensatory do rozładowania się, wykonując ręczny cykl zasilania.
  • Uszkodzenie pliku systemu operacyjnego Xbox One - Możliwe jest również, że napotykasz problem z powodu pewnego rodzaju uszkodzenia plików systemowych, które ma wpływ na pliki systemu operacyjnego na konsoli. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie do Twojej obecnej sytuacji, będziesz w stanie rozwiązać problem, wykonując miękki reset na konsoli Xbox One.
  • Uszkodzone komponenty odtwarzania wideo - W systemie Windows 10 najczęstszą przyczyną wyzwalania tego konkretnego komunikatu o błędzie jest uszkodzenie pliku wśród zależności używanych przez system Windows podczas wykonywania zadań związanych z odtwarzaniem wideo. W takich sytuacjach najskuteczniejszym sposobem rozwiązania problemu jest skorzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem wideo.
  • Skanowanie bezpieczeństwa konta kończy się niepowodzeniem - Jeśli używasz konta Microsoft, które nie zostało zweryfikowane (przez e-mail lub telefon), prawdopodobnie napotkasz ten konkretny błąd podczas korzystania z niektórych aplikacji, takich jak aplikacja Groove Music lub Movies & TV. W takim przypadku możesz całkowicie obejść problem, używając zamiast tego konta lokalnego.

Jeśli obecnie napotykasz ten sam komunikat o błędzie i szukasz możliwej do rozwiązania poprawki, w tym artykule znajdziesz cały zestaw przewodników rozwiązywania problemów, które są w stanie rozwiązać problem Błąd 0x800401fb. Potwierdzono, że każda z potencjalnych poprawek przedstawionych poniżej jest skuteczna przez co najmniej jednego użytkownika, którego dotyczy problem, który miał do czynienia z tym samym błędem.



Pamiętaj, że problem występuje zarówno na konsoli Xbox One, jak i na komputerze, więc nie wszystkie poprawki można replikować na urządzeniu. Mając to na uwadze, postępuj zgodnie z poniższymi metodami w kolejności, w jakiej są prezentowane, i odrzuć poprawki skierowane na inną platformę.

W końcu powinieneś napotkać poprawkę, która rozwiąże problem Błąd 0x800401fb na stałe, niezależnie od sprawcy, który to powoduje.

Zaczynajmy!



Metoda 1: Weryfikacja stanu serwerów Xbox (tylko Xbox One)

Zanim przejdziesz do innych poprawek, zastanówmy się, czy problem jest poza Twoją kontrolą. Możliwe jest również, że Błąd 0x800401fb występuje z powodu problemu z usługami Xbox Live.

Uwaga: Jeśli nie napotykasz problemu na konsoli Xbox One, przejdź do następnej metody poniżej.

Aby zweryfikować to roszczenie, użyj tego linku ( tutaj ) i sprawdź, czy w przypadku jakichkolwiek usług podstawowych Xbox Live występują okresy przestoju lub są one tymczasowo niedostępne z powodu okresu konserwacji.

Weryfikacja stanu usług Xbox Live

Uwaga: Jeśli zauważysz, że problem dotyczy niektórych usług, jest bardzo prawdopodobne, że problem nie występuje lokalnie. W takim przypadku nie masz innych strategii naprawy do wypróbowania poza czekaniem, aż firma Microsoft rozwiąże problemy z serwerem. Uruchom ponownie konsolę i za kilka godzin sprawdź stan usług, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Jeśli Twoje dochodzenie ujawniło, że nie ma problemów z usługami Xbox Live, przejdź niżej, aby wypróbować różne strategie naprawy, które zastosowali inni użytkownicy Xbox One, Błąd 0x800401fb.

Metoda 2: Ręczne koło zasilania (tylko Xbox One)

Jeśli nadal napotykasz Błąd 0x800401fb i potwierdziłeś, że nie masz do czynienia z problemem z serwerem, prawdopodobnie będziesz w stanie rozwiązać problem, wykonując cykl zasilania konsoli. Kilku użytkowników, którzy również napotkali ten błąd, zgłosiło, że problem został rozwiązany po wykonaniu poniższej procedury.

Te kroki spowodują wyczerpanie kondensatorów zasilania konsoli Xbox, co ostatecznie rozwiązuje większość problemów związanych z oprogramowaniem układowym, które mogą wystąpić na konsoli Xbox One. Oto krótki przewodnik dotyczący wykonywania koła mocy na Xbox One:

  1. Gdy konsola jest włączona, naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox z przodu konsoli. Trzymaj wciśnięty przez około 10 sekund. Możesz puścić przycisk, gdy zobaczysz, że przednia dioda LED miga sporadycznie.
  2. Po całkowitym wyłączeniu konsoli odczekaj minutę przed ponownym włączeniem.
  3. Po upływie pełnej minuty naciśnij ponownie przycisk Xbox jeden (nie trzymaj go) i poszukaj zielonego logo animacji Xbox. Jeśli to widzisz, oznacza to, że procedura włączania i wyłączania została wykonana pomyślnie.

    Animacja startowa Xbox One

  4. Po całkowitym uruchomieniu konsoli powtórz czynność, która wcześniej wyzwoliła plik Błąd 0x800401fb i zobacz, czy błąd został rozwiązany.
    Uwaga: Jeśli aktualizacje są dostępne, zainstaluj je najpierw, zanim spróbujesz wyzwolić Błąd 0x800401fb jeszcze raz.

Jeśli ta metoda nie miała zastosowania lub poprawka nie pomogła w rozwiązaniu problemu z komunikatem o błędzie, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Resetowanie konsoli (tylko Xbox One)

Jeśli problem nadal występuje na konsoli Xbox One, a powyższa metoda nie rozwiązała problemu, istnieje inna potencjalna poprawka, z której wielu użytkowników Xbox One z powodzeniem skorzystało, aby rozwiązać problem w nieskończoność.

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że udało im się naprawić błąd Błąd 0x800401fb po przywróceniu ustawień fabrycznych na konsoli Xbox One. Ta procedura zresetuje każdy plik należący do systemu operacyjnego - co również zakończy się usunięciem potencjalnie uszkodzonych danych.

Ale nie martw się, nie stracisz żadnych zainstalowanych aplikacji ani gier, więc po zakończeniu tej procedury nie będziesz zmuszony do ponownego pobierania czegokolwiek.

Oto krótki przewodnik dotyczący przywracania ustawień fabrycznych na konsoli Xbox One:

  1. Na konsoli Xbox One naciśnij przycisk Xbox (na kontrolerze), aby otworzyć menu przewodnika. Gdy już tam dotrzesz, przejdź do System> Ustawienia> System> Informacje o konsoli .
  2. Kiedy jesteś w Konsola informacyjna wybierz Zresetuj konsolę .

    Wykonywanie miękkiego resetu do ustawień fabrycznych

  3. W środku Zresetuj konsolę menu, wybierz Zresetuj i zachowaj moje gry i aplikacje .

    Miękkie resetowanie konsoli Xbox One

  4. Poczekaj, aż proces się zakończy. Po zakończeniu konsola automatycznie uruchomi się ponownie. Po ponownym uruchomieniu konsoli do gier powtórz czynność, która wcześniej uruchamiała plik Błąd 0x800401fb i zobacz, czy udało Ci się rozwiązać problem.

Jeśli ta metoda nie ma zastosowania w Twoim scenariuszu lub nie pomogła w rozwiązaniu problemu, zacznij stosować metodę 4 poniżej.

Metoda 4: Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem wideo

Jeśli napotykasz ten problem na komputerze z systemem Windows 10, prawdopodobnie masz do czynienia z uszkodzeniem pliku, który uniemożliwia systemowi operacyjnemu normalne odtwarzanie wideo.

Na szczęście system Windows 10 zawiera kilka bardzo skutecznych strategii automatycznej naprawy tego rodzaju problemów. Niektórzy użytkownicy, z którymi również staramy się rozwiązać problem Błąd 0x800401fb udało się rozwiązać problem, uruchamiając Odtwarzanie wideo troubleshooter i zezwolenie temu narzędziu na zalecenie i wdrożenie odpowiedniej poprawki dla problemu.

Jeśli napotkany problem jest już objęty strategią naprawy systemu Windows, poniższa procedura powinna automatycznie rozwiązać problem za Ciebie.

Oto krótki przewodnik po uruchomieniu narzędzia do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem wideo w systemie Windows 10:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „ ms-settings: troubleshoot ”I naciśnij Wchodzić aby otworzyć Rozwiązywanie problemów zakładka Ustawienia aplikacja.
  2. Gdy znajdziesz się w Rozwiązywanie problemów przejdź do prawego okienka i przewiń w dół do Znajdź i rozwiąż inne problemy . Następnie kliknij Odtwarzanie wideo , a następnie kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
  3. Po uruchomieniu narzędzia zaczekaj do zakończenia wstępnego skanowania. Następnie wybierz z listy potencjalnych problemów i kliknij Zastosuj tę poprawkę jeśli zalecana jest odpowiednia strategia naprawy.
  4. Po zakończeniu procedury uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje po zakończeniu kolejnej sekwencji startowej.

Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem wideo

Jeśli to samo Błąd 0x800401fb nadal występuje, nawet po uruchomieniu narzędzia do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem wideo, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 5: Podpisywanie za pomocą konta lokalnego

Kilku użytkowników, z którymi mieliśmy wcześniej do czynienia Błąd 0x800401fb z Aplikacja Groove lub z Filmy i telewizja app zgłosiły, że problem już nie występował po podpisaniu go przy użyciu konta lokalnego zamiast korzystania z konta Microsoft

Chociaż nie ma oficjalnego wyjaśnienia, dlaczego ta procedura jest skuteczna, użytkownicy spekulują, że takie podejście pozwala uniknąć niektórych kontroli bezpieczeństwa, które mogą wywołać Błąd 0x800401fb.

Oto krótki przewodnik dotyczący logowania się za pomocą konta lokalnego na komputerze z systemem Windows 10:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „ ms-settings: emailandaccounts ” w środku Biegać pole tekstowe i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Konta email zakładka Ustawienia aplikacja w systemie Windows 10.

    Otwieranie kont e-mail i aplikacji na stronie Ustawienia

  2. Po przejściu do menu E-mail i konta kliknij Rodzina i inni użytkownicy z menu po lewej stronie po prawej stronie.

    Dostęp do menu Rodzina i inni członkowie

  3. W środku Rodzina i inni członkowie przewiń w dół do Inni użytkownicy i kliknij ikonę + powiązaną z Dodaj kogoś innego do tego komputera .

    Dodaj kogoś innego do tego komputera

  4. Na następnym ekranie kliknij plik Nie mam hiperłącza z danymi logowania tej osoby .

    Tworzenie konta lokalnego w systemie Windows 10

  5. Na następnym ekranie kliknij plik Dodaj użytkownika bez konta Microsoft hiperłącze.

    Dodawanie użytkownika bez konta Microsoft

  6. Dodaj nazwę i hasło do nowego konta lokalnego, a następnie kliknij Kolejny aby utworzyć konto lokalne.

    Utworzenie konta lokalnego w celu zalogowania się do komputera

  7. Po utworzeniu nowego konta lokalnego uruchom ponownie komputer.
  8. Po wyświetleniu monitu o zalogowanie się przy następnej sekwencji startowej wybierz nowo utworzone konto lokalne i sprawdź, czy plik Błąd 0x800401fb nadal występuje.
6 minut czytania