Kilku użytkowników Xbox One zwracało się do nas z pytaniami, ponieważ nie mogli połączyć swojej konsoli z soundbarem innej firmy lub zestawem kina domowego. Większość użytkowników, których dotyczy problem, zgłasza, że napotykają ten problem pomimo pobrania i zainstalowania odpowiedniego oprogramowania układowego. Komunikat o błędzie jest zgłaszany głównie, gdy użytkownik próbuje wybrać Dolby Atmos (tylko HDMI) jako domyślny format strumienia bitów z listy dostępnych opcji. Jak tylko wykonają tę czynność, otrzymują kod błędu 0x80bd0009.
Sprawdź błąd odbiornika audio 0x80bd0009 na konsoli Xbox One
Co powoduje błąd 0x80bd0009 na konsoli Xbox One?
Zbadaliśmy ten konkretny błąd, przeglądając różne raporty użytkowników i testując różne strategie napraw zalecane przez innych użytkowników, którym udało się naprawić Kod błędu 0x80bd0009 na Xbox One. Jak się okazuje, istnieje kilka różnych scenariuszy, które spowodują ten problem. Oto podręczna lista sprawców, którzy mogą być odpowiedzialni za błąd:
- Błąd oprogramowania układowego Xbox - Jak się okazuje, ten konkretny problem został już załatany przez inżynierów Microsoftu, ponieważ problem ma już ponad rok. Jeśli napotykasz ten problem, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest zaktualizowanie oprogramowania sprzętowego konsoli Xbox One do najnowszej dostępnej wersji. Ta procedura powinna rozwiązać przypadki, w których kod błędu wystąpił z powodu tej załatanej usterki.
- Uszkodzone ustawienia automatyczne - W zależności od używanego soundbara, możliwe, że napotykasz problem z powodu używania automatycznych ustawień wideo, które nie są zgodne z Dolby Atmos. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, ręcznie dostosowując niektóre ustawienia wideo.
Jeśli obecnie nie możesz rozwiązać tego komunikatu o błędzie, w tym artykule znajdziesz kilka różnych strategii rozwiązywania problemów, które powinny umożliwić rozwiązanie problemu. Poniżej znajduje się zbiór potencjalnych poprawek, które zostały potwierdzone przez co najmniej jednego użytkownika, którego dotyczy problem.
Aby uzyskać najlepsze wyniki, radzimy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami w takiej samej kolejności, w jakiej je ułożyliśmy. W końcu powinieneś natknąć się na poprawkę, która powinna rozwiązać problem, niezależnie od sprawcy, który może być za to odpowiedzialny.
Zaczynajmy!
Metoda 1: Zaktualizuj Xbox One do najnowszej wersji
Ponieważ minął ponad rok od pierwszego pojawienia się tego błędu, Microsoft załatał go już za pośrednictwem oficjalnych kanałów. Jakiś czas temu trzeba było skorzystać z Centrum informacji poufnych, aby zastosować poprawkę, która rozwiąże problem z konsolą Xbox One związany z Dolby Atmos, ale teraz nie jest to już konieczne.
Kilku użytkowników, których dotyczy problem, którzy również napotkali tę poprawkę, zgłosiło, że w końcu mogli używać Dolby Atmos na swojej konsoli po zaktualizowaniu wersji konsoli do najnowszej. Jest to mocny dowód na to, że łatka naprawiająca ten problem jest teraz wdrażana na wszystkich konsolach, a nie tylko na tych, które są podpisane w Insider Hub.
Aby skorzystać z poprawki Dolby Atmos i rozwiązać problem na konsoli, zacznij postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zaktualizować konsolę Xbox One do najnowszej:
- Gdy konsola Xbox jest w pełni włączona, naciśnij raz przycisk Xbox na konsoli, aby otworzyć menu przewodnika. Następnie z listy opcji przejdź do pliku Ustawienia ikonę i wybierz Wszystko ustawienia.
Dostęp do menu Ustawienia na Xbox One
- Gdy znajdziesz się w Ustawienia wybierz System z menu po lewej stronie w sekcji po lewej stronie. Dzięki System wybrana karta, przejdź do panelu po prawej stronie i wybierz Aktualizacje z listy po prawej stronie.
Dostęp do ekranu Aktualizacje
- Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja, pojawi się monit informujący, że jest dostępna nowa wersja. Gdy ją zobaczysz, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować najnowszą aktualizację dostępną dla Twojej konsoli Xbox One.
- Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie konsolę ręcznie, jeśli nie pojawi się automatyczny monit, aby to zrobić.
- Przy następnym statusie konsoli spróbuj ponownie skonfigurować Dolby Atmos i zobacz, czy problem został rozwiązany.
Jeśli nadal napotykasz Kod błędu 0x80bd0009 kiedy próbujesz skonfigurować Dolby Atmos, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 2: Korzystanie z ustawień ręcznych
W przypadku napotkania tego problemu podczas próby skonfigurowania Dolby Atmos do działania na konsoli Xbox One X lub Xbox One S, ta metoda powinna umożliwić rozwiązanie problemu. Jeśli Dolby Atmos działa dobrze w samodzielnej aplikacji lub z innymi podłączonymi urządzeniami, ale nie możesz zmusić go do pracy z konsolą do gier, prawdopodobnie musisz dokonać ręcznych regulacji.
Kilku użytkowników, których dotyczy problem, którzy również znaleźli się w tym dokładnie scenariuszu, zdołało rozwiązać problem, przechodząc do Ustawienia menu i dostosowywanie niektórych Wyświetlacz i dźwięk ustawienia, aby Dolby Atmos było poprawnie skonfigurowane.
Oto, co musisz zrobić:
- Gdy konsola jest w pełni włączona, naciśnij raz przycisk Xbox na konsoli, aby otworzyć menu przewodnika. Następnie z nowo otwartego menu przejdź do Ustawienia ikonę i wybierz Wszystkie ustawienia z następnego menu.
Dostęp do menu Ustawienia na Xbox One
- Gdy znajdziesz się w Ustawienia wybierz Wyświetlacz i dźwięk z menu po lewej stronie, a następnie przejdź do prawej strony i zacznij od wyboru Wyjście wideo . Po wejściu do menu Wyjście wideo wybierz plik Zaawansowane ustawienia wideo menu z listy dostępnych opcji.
Dostęp do menu Zaawansowane ustawienia wideo konsoli Xbox One
- Po wejściu do menu Zaawansowane ustawienia wideo zmień domyślną opcję wyświetlania z Automatyczne wykrywanie do HDMI .
Zmiana domyślnej opcji wyświetlania
- Gdy pojawi się pytanie, czy chcesz zastąpić zalecane ustawienia telewizora, wybierz Użyj ustawień ręcznych z listy dostępnych ustawień.
Określanie ręcznych ustawień jakości wyświetlania
- Gdy tylko wprowadzisz tę zmianę, jakość wyświetlania zmieni się na bardzo rozmyty obraz (najprawdopodobniej 640 x 480). W takim przypadku wybierz plik Szczegóły telewizora 4K menu, a następnie wybierz Rozdzielczość telewizora i zmień to 1080p . Jeśli pojawi się pytanie, czy chcesz zachować tę rozdzielczość, wybierz tak .
Zmiana rozdzielczości telewizora na właściwą
- Następnie przejdź do Wierność wideo sekcję i wybierz Głębia koloru . Następnie z listy dostępnych opcji wybierz odpowiednie ustawienia zgodnie z panelem telewizora.
Regulacja głębi kolorów
- Po dostosowaniu ustawienia głębi kolorów wróć do Zaawansowane ustawienia wideo menu i zaznacz pole powiązane z Zezwalaj na HDR , Pozwól 4k , Zezwalaj na 50 Hz , Zezwalaj na 24 Hz .
Zezwalanie na zaawansowane ustawienia wideo
- Po zakończeniu ustawień wideo wróć do Wyświetlacz i dźwięk ustawienia, a następnie przejdź do Wyjście audio . Następnie wybierz plik Format strumienia bitów z listy dostępnych opcji i ustaw ją na Dolby Digital .
Ustawianie Dolby Atmos na Dolby Digital
- W normalnych okolicznościach nie powinieneś już widzieć Kod błędu 0x80bd0009 które wcześniej uniemożliwiało Ci korzystanie z technologii Dolby Atmos na Twojej konsoli.
Jeśli wykonałeś powyższe instrukcje, a problem nadal nie został rozwiązany, przejdź do następnej metody poniżej.
4 minuty czytania
