W takim przypadku postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby to naprawić.
- Wykonaj kroki 1–3 z powyższych instrukcji, aby otworzyć właściwości usługi aswbIDSAgent. Przejdź do zakładki Logowanie i kliknij przycisk Przeglądaj….
- W polu „Wprowadź nazwę obiektu do wybrania” wpisz nazwę użytkownika komputera, kliknij opcję Sprawdź nazwy i zaczekaj, aż nazwa zostanie uwierzytelniona.
- Po zakończeniu kliknij przycisk OK i wpisz hasło administratora w polu Hasło, gdy pojawi się monit, aby to zrobić.
Rozwiązanie 3: Wykonaj naprawę, a następnie czystą instalację
Naprawa narzędzia z Panelu sterowania powinna być oczywistym krokiem, jeśli powyższe rozwiązania w ogóle nie zadziałały. Użytkownicy zgłaszali, że był w stanie rozwiązać ich problem, w niektórych przypadkach aktualizacja nie mogła go rozwiązać. Wykonaj poniższe kroki!
- Kliknij menu Start i otwórz Panel sterowania, wyszukując go po prostu wpisując w wyświetlonym oknie menu Start. Alternatywnie możesz kliknąć ikonę przypominającą koło zębate w lewej dolnej części menu Start, aby otworzyć aplikację Ustawienia, jeśli używasz systemu Windows 10.
- W Panelu sterowania wybierz opcję „Wyświetl jako: Kategoria” w prawym górnym rogu okna Panelu sterowania i kliknij przycisk Odinstaluj program w sekcji Programy.
- Jeśli korzystasz z aplikacji Ustawienia, kliknięcie Aplikacje powinno natychmiast otworzyć listę wszystkich zainstalowanych aplikacji i narzędzi na komputerze, więc poczekaj chwilę, aż się załaduje
- Znajdź Avast w Panelu sterowania lub Ustawieniach i kliknij Zmień. Postępuj zgodnie z instrukcjami, które mogą pojawić się później, aby całkowicie go naprawić.
- Po zakończeniu procesu sprawdź, czy nadal występuje ten sam problem z osłoną Avast.
Jeśli sam program stał się wadliwy z powodu konfliktów programów lub podobnych, być może będziesz musiał przeprowadzić czystą ponowną instalację który skonfiguruje Avast od samego początku. Proces jest dość łatwy do wykonania i jest to rozwiązanie, którego nie należy pomijać, zwłaszcza jeśli przed Avastem korzystałeś z innego narzędzia antywirusowego.
- Pobierz najnowszą wersję instalacji Avast, przechodząc do tego połączyć i klikając przycisk Pobierz darmowy program antywirusowy na środku strony.
- W tym miejscu należy również pobrać narzędzie Avast Uninstall Utility połączyć więc zapisz go również na swoim komputerze.
- Odłącz się od Internetu po pobraniu tych plików i Uruchom w trybie bezpiecznym .
- Uruchom Narzędzie do odinstalowywania Avast i przejdź do folderu, w którym zainstalowano Avast. Jeśli zainstalowałeś go w domyślnym folderze, możesz go zostawić. Uważaj, aby wybrać właściwy folder, ponieważ zawartość dowolnego wybranego folderu zostanie usunięta. Poruszaj się po Eksploratorze plików, aż znajdziesz właściwy folder.
- Kliknij opcję usuwania i uruchom ponownie komputer, uruchamiając normalny rozruch. Sprawdź, czy problem zniknął.
Rozwiązanie 4: Przeprowadź skanowanie antywirusowe
Mogą zaistnieć sytuacje, w których rootkit lub wirus zadomowił się na Twoim komputerze i przejmuje kontrolę nad programem Avast Antivirus. Dlatego zalecamy użyj Malwarebytes do skanowania i napraw komputer.
4 minuty czytania