Blizzard, spółka zależna Activation Blizzard, to firma zajmująca się tworzeniem i wydawaniem gier wideo z siedzibą w Kalifornii. Aplikacja komputerowa Blizzard ma wiele błędów, które uniemożliwiają granie w gry wydane przez wspomnianą firmę. Jednym z tych błędów jest „ Aplikacja napotkała nieoczekiwany błąd ' Komunikat o błędzie. Ten błąd może pojawić się podczas próby zalogowania się do aplikacji.
Aplikacja napotkała nieoczekiwany błąd
Komunikat o błędzie jest często spowodowany uszkodzoną instalacją lub plikami pamięci podręcznej aplikacji. Pamięć podręczna to pliki tymczasowe, które są przechowywane w systemie i zawierają informacje, do których można uzyskać dostęp o sesjach. Ten komunikat o błędzie jest ogólny i można go rozwiązać za pomocą prostego rozwiązania, o którym wspomnimy poniżej. Zanim jednak do tego przejdziemy, przyjrzyjmy się odpowiednio przyczynom komunikatu o błędzie.
Co powoduje komunikat o błędzie Blizzarda „Aplikacja napotkała nieoczekiwany błąd”?
Jak wspomnieliśmy wcześniej, ten komunikat o błędzie pojawia się podczas otwierania aplikacji po uruchomieniu systemu. Poza tym może również wyskakiwać podczas grania i wyskakuje niespodziewanie. Może to być spowodowane następującymi przyczynami -
- Uszkodzona instalacja lub pliki pamięci podręcznej: Najczęstszym komunikatem o błędzie jest nieaktualna instalacja lub uszkodzone pliki pamięci podręcznej przechowywane na komputerze. W takim przypadku będziesz musiał odinstalować aplikację i ręcznie usunąć pliki, a następnie zainstalować aplikację.
- Blizzard nie jest zainstalowany w katalogu głównym: Problem może się również pojawić, jeśli aplikacja Blizzard nie jest zainstalowana w katalogu głównym twojego systemu. Wiem, że to brzmi dziwnie, ale problem istnieje i będziesz musiał zainstalować aplikację w katalogu głównym, aby działała.
Teraz, gdy znasz już przyczyny problemu, przejdźmy do rozwiązania tego problemu. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z każdym krokiem, aby nie musieć przechodzić przez kolejne przeszkody w celu rozwiązania problemu.
Wykonywanie czystej instalacji aplikacji Blizzard
Ponieważ problem jest związany z uszkodzonymi plikami pamięci podręcznej lub przestarzałą instalacją aplikacji, jedynym sposobem rozwiązania problemu jest wykonanie czystej instalacji aplikacji Blizzard. Obejmuje to ręczne usunięcie plików pamięci podręcznej, a następnie pobranie i zainstalowanie aplikacji. A więc zacznijmy. Oto jak to zrobić:
- Przede wszystkim upewnij się, że wszystkie procesy aplikacji Blizzard są zamknięte. Otwórz plik Menadżer zadań i przejrzyj uruchomione aplikacje, aby upewnić się, że Blizzard nie działa (jeśli widzisz proces o nazwie agent.exe, zakończ go, ponieważ jest powiązany z Blizzardem).
- Następnie otwórz plik Panel sterowania i przejdź do Odinstaluj program Sekcja.
Panel sterowania
- Poszukaj Blizzarda na liście i kliknij go dwukrotnie, aby odinstalować aplikację.
- Po zakończeniu naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe.
- Wpisz C: ProgramData i naciśnij Wchodzić .
- Pojawi się okno Eksploratora plików. Poszukaj dowolnego Battle.net (w tym Blizzard Entertainment) foldery w katalogu i usuń je.
Battle.net i Blizzard Folders w Katalogu ProgramData
- Następnie naciśnij Klawisz Windows + R. ponownie, aby otworzyć plik Biegać Okno dialogowe.
- Wpisz %Dane aplikacji% i naciśnij Enter.
- To przeniesie Cię do Roaming folder pliku Dane aplikacji informator. Wyszukaj dowolne Battle.net lub Blizzard foldery i usuń je.
- Po tym uderz Backspace i przejdź do AppData / Local katalog i zrób to samo.
- Po zakończeniu udaj się na stronę Blizzarda i pobierz najnowszą wersję aplikacji. Możesz go znaleźć, przechodząc tutaj .
- Zainstaluj aplikację. (Upewnij się, że instalujesz go w katalogu głównym systemu. Katalog główny to miejsce, w którym jest zainstalowany system Windows)
- Otwórz aplikację i zaloguj się na swoje konto.
- Ciesz się sesjami gier!