Niektórzy gracze na PC widzą plik 'saksofon' kod błędu podczas próby uruchomienia Destiny 2 w systemie Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10. Według Bungie ten kod błędu jest w dużej mierze przypisywany ogólnemu błędowi sieci.
Kod błędu saksofonu Destiny 2
Jak się okazuje, istnieje kilka różnych przyczyn, które mogą spowodować ten kod błędu w Destiny 2:
- Serwer Battle.net uważa, że nie jesteś właścicielem gry - Możesz zobaczyć ten błąd, jeśli nie posiadasz pełnych praw do gry Destiny 2 (grałeś w nią podczas weekendu, w którym była darmowa) lub nie korzystałeś z menu wystarczająco długo, aby licencja wygasła. W takim przypadku spróbuj ponownie uruchomić klienta Battle.Net lub odebrać grę (na wypadek, gdybyś otrzymała ją w prezencie od Battle.net).
- Battle.net nie ma dostępu administratora - Według niektórych użytkowników, których dotyczy problem, ten problem może również wystąpić, jeśli program uruchamiający gry nie jest skonfigurowany uruchom z dostępem administratora . W takim przypadku możesz rozwiązać problem, modyfikując domyślne zachowanie, aby zawsze działało z dostępem administratora.
- Uszkodzone dane w plikach CVAR - Jak się okazuje, istnieją dwa potencjalne pliki profilu, o których wiadomo, że powodują ten kod błędu. Aby rozwiązać ten problem, musisz uzyskać dostęp do folderu AppData powiązanego z Destiny 2 i usunąć oba pliki z folderu profilu.
- Uszkodzona instalacja Destiny 2 lub dane w pamięci podręcznej - W pewnych okolicznościach ten błąd może być również spowodowany uszkodzeniem danych, które są obecnie przechowywane lokalnie. Niektórym użytkownikom, którzy mają do czynienia z tym samym kodem błędu, udało się rozwiązać ten problem, ponownie instalując zarówno Destiny 2, jak i program uruchamiający (Battle.net) po usunięciu wszystkich pozostałych danych z pamięci podręcznej.
Metoda 1: Upewnij się, że jesteś właścicielem Gry
Według większości użytkowników, których dotyczy problem, rozszerzenie Błąd „saksofon” Wydaje się, że kod w dużej mierze wpływa na użytkowników, którzy wypróbowali grę w weekend, w którym można było w nią grać.
W większości przypadków saksofon kodowany to sygnał, że nie masz licencji na grę lub że sesja licencji wygasła po długim okresie bezczynności w menu.
Jeśli otrzymałeś grę jako prezent z jednej z promocji Blizzarda, prawdopodobnie będziesz musiał to zrobić odbierz go za pomocą aplikacji uruchamiającej na Battle.net.
Jeśli już ją odebrałeś, warto spróbować zrestartować klienta Battle.Net lub nawet ponownie uruchomić komputer i sprawdzić, czy kod błędu saksofonu nadal występuje. Czasami program uruchamiający wymaga tylko ponownego uruchomienia, aby zarejestrować, że faktycznie masz pełne prawa do uruchamiania gry poza jej darmowymi promocjami.
Jeśli już upewniłeś się, że masz pełne prawa do Destiny 2 i nadal widzisz błąd nawet po ponownym uruchomieniu systemu, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 2: Uruchomienie Battle.net z dostępem administratora
Inną dość częstą przyczyną, która generuje kod błędu saksofonu podczas uruchamiania Destiny 2, jest problem z uprawnieniami, który jest ułatwiony przez niewystarczające uprawnienia nadane Battle.net.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, upewniając się, że Battle.net jest uruchomiony z dostępem administratora.
Aby wdrożyć tę potencjalną poprawkę, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik wykonywalny Battle.net i wybierz Uruchom jako administrator z menu kontekstowego, które właśnie się pojawiło.
Uruchomienie Battle.net jako administrator
- Gdy jesteś ponownie promowany przez UAC (kontrola konta użytkownika) , Kliknij tak aby przyznać dostęp administratora, a następnie uruchom Destiny 2 i zobacz, czy gra uruchamia się bez kodu błędu saksofonu.
- W przypadku, gdy problem już nie występuje, musisz upewnić się, że Battle.net jest zmuszony do działania z dostępem administratora przy każdym uruchomieniu, aby błąd nie wystąpił w przyszłości. Aby to zrobić, ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy program uruchamiający i wybierz Nieruchomości z menu kontekstowego.
Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Właściwości”.
- Na ekranie Właściwości wybierz plik Zgodność z listy opcji u góry, a następnie przejdź do Ustawienia i zaznacz pole powiązane z Uruchom ten program jako administrator.
Uruchom ten program jako administrator
- Kliknij Zastosować aby zapisać zmiany, ponownie uruchom Destiny 2. Od tego momentu plik wykonywalny należy skonfigurować tak, aby uruchamiał grę bez tego samego kodu błędu.
Jeśli ta poprawka nie zadziałała, przejdź do następnej potencjalnej metody poniżej.
Metoda 3: Usunięcie plików CVAR dla Destiny 2
Jeśli chcesz uniknąć odinstalowywania Destiny 2 wraz z programem uruchamiającym ( Battle.Net ) możesz być w stanie rozwiązać problem saksofon kod błędu poprzez usunięcie kilku plików CVAR należących do profilu użytkownika.
Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że ta operacja pomyślnie pozwoliła im wyeliminować błąd uruchamiania w Destiny 2 i zagraj w grę normalnie.
Aby wdrożyć tę potencjalną poprawkę, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Upewnij się, że Destiny 2 i program uruchamiający Battle.net są całkowicie zamknięte (i nie działają w tle).
- Otwórz Eksplorator plików i przejdź do następującej lokalizacji:
C: Users * USER_NAME * Appdata Roaming Bungie DestinyPC prefs
Uwaga: * USER_NAME * jest po prostu symbolem zastępczym. Zastąp go nazwą profilu systemu Windows, którego aktywnie używasz.
- Gdy znajdziesz się we właściwej lokalizacji, idź dalej i usuń cvars.xml i cvars.old które znajdziesz w folderze prefs.
- Ponownie uruchom Destiny 2 i zobacz, czy problem został już rozwiązany.
Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 4: Ponownie zainstaluj Destiny 2 i Battle.net (po wyczyszczeniu pamięci podręcznej)
Jak się okazuje, problem ten może również ułatwić pewien typ uszkodzonych danych w pamięci podręcznej, które są obecnie przechowywane lokalnie. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że udało im się rozwiązać problem, odinstalowując Destiny 2, Battle.net 2 i usuwając każdy fragment danych z pamięci podręcznej przed ponownym zainstalowaniem wszystkiego.
Jeśli ten scenariusz wydaje się mieć zastosowanie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby odinstalować Destiny wraz z programem uruchamiającym grę, a następnie wyczyść każdy katalog pamięci podręcznej:
Uwaga: Pamiętaj, że operacja, którą zamierzasz wykonać, spowoduje utratę wszystkich trwałych ustawień, w tym poświadczeń zalogowanego użytkownika, niestandardowych powiązań klawiszy i niestandardowych ustawienia graficzne dla Destiny i innych gier uruchamianych przez Battle.net.
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „ appwiz.cpl ” wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i funkcje menu.
Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć listę zainstalowanych programów
- Gdy znajdziesz się w Programy i funkcje przewiń w dół listę zainstalowanych aplikacji i znajdź Przeznaczenie 2 . Kiedy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
Odinstalowanie Destiny 2
- Na ekranie odinstalowywania postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć odinstalowywanie.
- Następnie wróć do Program i funkcje ekran i powtórz krok 2 i 3 za pomocą Battle.net .
Odinstalowanie Battle.net
- Po odinstalowaniu zarówno Battle.net, jak i Destiny 2, naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć inny Biegać Okno dialogowe. W polu tekstowym wpisz „ % PROGRAMDATA% Battle.net „I naciśnij Wchodzić, następnie idź dalej i usuń każdy plik w właśnie otwartym folderze.
Usunięcie folderu danych z pamięci podręcznej Battle.net
- Powtórz krok 5 z pozostałymi plikami pamięci podręcznej i wyczyść każdy folder, aż żaden plik nie będzie obecny w środku:
% APPDATA% Battle.net% LOCALAPPDATA% Battle.net% APPDATA% Bungie DestinyPC
- Po usunięciu każdego pliku pamięci podręcznej uruchom ponownie komputer i zaczekaj na zakończenie następnego uruchomienia. Po ponownym uruchomieniu komputera ponownie zainstaluj Battle.net i Destiny 2, uruchom grę i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.
