Jak naprawić błąd Gmail IMAP 78754 w programie Outlook?



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Microsoft Outlook jest częścią pakietu Microsoft Office Suite, który pomaga użytkownikowi zarządzać jego danymi osobowymi. Jest to klient poczty e-mail do podstawowego użytku, ale zawiera również funkcje, takie jak kalendarz, menedżer kontaktów, menedżer zadań itp., Aby użytkownik mógł zaplanować swoje codzienne życie.



Logo programu Outlook



Plik 78754 Awaria to błąd logowania do programu Microsoft Outlook w sieci Web, którego doświadcza osoba, gdy użytkownik próbuje uzyskać dostęp do swojego konta Gmail. Usterka protokołu IMAP powoduje, że serwer pocztowy wymusza zamknięcie klienta podczas próby uzyskania dostępu do wiadomości e-mail użytkownika za pośrednictwem platformy Microsoft Outlook.



Ten błąd zwykle pojawia się w przypadkach; gdy dane logowania użytkownika nie są rozpoznawane, gdy użytkownik próbuje uzyskać dostęp do swojego konta z nowego urządzenia / lokalizacji, gdy Google wykryje podejrzane logowanie użytkownika, gdy do zalogowania wymagane jest hasło aplikacji, zamiast zwykłego hasła do konta lub innej podobnej sytuacji. Powiadomienie o błędzie jest wyświetlane użytkownikowi w następujący sposób:

78754 Powiadomienie o awarii

Zanim przejdziemy dalej, musisz mieć pewne pojęcie o protokole dostępu do wiadomości internetowych (IMAP).



Co to jest serwer IMAP?

IMAP to standardowa platforma protokołu poczty elektronicznej, która przechowuje wiadomości na serwerze pocztowym, a następnie umożliwia użytkownikowi przeglądanie, manipulowanie i porządkowanie wiadomości e-mail według uznania użytkownika. Wiadomości przechowywane na serwerze pocztowym są pierwotnie przechowywane na komputerze użytkownika.

IMAP umożliwia również użytkownikowi dostęp do wszystkich głównych formantów poczty na wielu klientach poczty (Outlook, MailExplorer itp.), Nawet na różnych urządzeniach, synchronizując wszystko w czasie rzeczywistym, tj. Użytkownik może założyć swoje konto pocztowe na kliencie Microsoft Outlook a także w aplikacji Outlook na Androida / iPhone'a w tym samym czasie.

Jakie przyczyny Błąd IMAP Gmaila 78754 w Outlooku?

Jak już pokazano w powyższych sytuacjach, ten błąd może wynikać z wielu powodów. Najczęściej zgłaszane są następujące:

  • Podejrzane logowanie: Gdy Google wykryje podejrzane logowanie na Twoje konto. Logowanie na konto w dziwnym czasie może być przykładem podejrzanego logowania.
  • Nieprawidłowe dane logowania: Gdy hasło wprowadzone przez użytkownika nie zostało rozpoznane lub nieprawidłowe. Upewnij się, że sprawdziłeś Duże litery przed wprowadzeniem hasła, ponieważ w hasłach chronionych przez Google rozróżniana jest wielkość liter.
  • Inne urządzenie lub lokalizacja: Gdy użytkownik próbuje uzyskać dostęp do swojego konta Gmail z innej lokalizacji lub z nowego urządzenia.
  • Weryfikacja dwuetapowa: Ponieważ Google zapewnia tę dodatkową kontrolę bezpieczeństwa, może to być przyczyną wystąpienia błędu. W niektórych przypadkach przed zalogowaniem może być wymagane hasło aplikacji.
  • Konfiguracja IMAP: Nieprawidłowe ustawienia serwera IMAP mogą prowadzić do tego błędu. Ten błąd może również powodować brak włączenia protokołu IMAP w pierwszej kolejności.
  • Konfiguracja programu Outlook: Nieaktualna konfiguracja Outlooka może również prowadzić do tego błędu, tj. Mogą być ustawione nieprawidłowe porty, może nie zostać wybrany IMAP dla serwera poczty itp.
  • Nieaktualny klient: Przestarzały klient Microsoft Outlook może również powodować ten błąd, ponieważ jego baza danych musi być aktualizowana codziennie, aby zapewnić idealne środowisko pracy.

Rozwiązanie 1: Ponownie zweryfikuj swoje dane logowania do Gmaila

Po prostu ponownie zweryfikuj swoje dane logowania, aby były poprawne w każdy możliwy sposób. Jeśli to jest źródło błędu, to prawdopodobnie to rozwiązanie zadziała. Dlatego powinien to być Twój pierwszy punkt kontaktowy. Po potwierdzeniu danych logowania przeprowadź sprawdzenie logowania w programie Outlook przy użyciu komputera lub urządzenia mobilnego, a błąd powinien zostać rozwiązany.

Interfejs logowania do Gmaila

Uwaga: Ponieważ w hasłach chronionych przez Google rozróżniana jest wielkość liter, sprawdź swoje Duże litery klucz, aby uniknąć błędów.

Rozwiązanie 2: Włączanie protokołu IMAP i zezwalaj na mniej bezpieczne aplikacje w Gmailu

Jak wyjaśniono wcześniej, serwery IMAP są potrzebne do prawidłowego działania programu Microsoft Outlook. Dlatego konieczne jest, aby to umożliwić. W przypadku, gdy użytkownicy wyłączyli tę opcję, mogą napotkać ten błąd. Możesz go włączyć, wykonując następujące czynności:

  1. Otworzyć Strona logowania do Gmaila z przeglądarki internetowej.
  2. Zaloguj sie do Gmaila ze szczegółami konta.
  3. W prawym górnym rogu kliknij Ikona zębatki i wybierz Ustawienia z menu rozwijanego.

    Przechodzenie do ustawień Gmaila

  4. Przełącz na Przekazywanie i POP / IMAP i wybierz Włącz IMAP tuż obok Dostęp IMAP .
  5. Kliknij Zapisz zmiany .

    Włączanie ustawień IMAP

Oprócz tego włączanie Zezwalaj na mniej bezpieczne aplikacje wyświetli użytkownikowi możliwość pozbycia się tego błędu, ponieważ klient Microsoft Outlook może być czasami rozpoznawany przez Google jako mniej bezpieczna aplikacja.

Uwaga: Upewnij się, że nie masz włączonej weryfikacji dwuetapowej przed włączeniem tej funkcji, ponieważ jeśli ją włączysz, nie będzie ona dostępna z powiadomieniem „To ustawienie jest niedostępne na kontach z włączoną weryfikacją dwuetapową. Takie konta wymagają hasła aplikacji w celu uzyskania dostępu do mniej bezpiecznych aplikacji ”, jak pokazano poniżej.

Powiadomienie o awarii

  1. Będąc nadal zalogowanym, przejdź do Strona bezpieczeństwa Google z przeglądarki internetowej.
  2. Przewiń w dół, aby znaleźć Mniej bezpieczny dostęp do aplikacji i kliknij Włącz dostęp (niezalecane) aby włączyć tę funkcję.

    Włączanie funkcji Zezwalaj na mniej bezpieczne aplikacje

  3. Spróbuj zalogować się do klienta Microsoft Outlook. Ten problem powinien teraz zostać rozwiązany.

Rozwiązanie 3: Wygeneruj hasło aplikacji (jeśli włączona jest weryfikacja dwuetapowa)

Jak wspomniano wcześniej, nie możesz włączyć funkcji Zezwalaj na mniej bezpieczne aplikacje usług pocztowych Google, jeśli masz włączoną dodatkową kontrolę bezpieczeństwa, tj. Włączoną weryfikację dwuetapową. W takim przypadku użytkownik musi wygenerować hasło specyficzne dla aplikacji, zanim będzie mógł zalogować się do klienta Microsoft Outlook. Postępuj zgodnie z podaną procedurą:

  1. Otworzyć Strona logowania do Gmaila z przeglądarki internetowej.
  2. Zaloguj sie do Gmaila ze szczegółami konta.
  3. Będąc nadal zalogowanym, przejdź do Strona bezpieczeństwa Google z przeglądarki internetowej.
  4. Nawigować do Logowanie do Google i kliknij Hasła do aplikacji .

    Ustawienia dodatkowych zabezpieczeń Google

  5. Potwierdź swój Zaloguj się ponownie, aby przejść dalej.
  6. Kliknij Wybierz aplikację> Inne (nazwa niestandardowa) .

    Dodawanie hasła aplikacji

  7. Rodzaj Perspektywy i uderz Generować .

    Ustawianie hasła aplikacji dla programu Outlook

  8. Spowoduje to wygenerowanie hasła aplikacji dla Twojego urządzenia. Kopiuj wygenerowane 16-znakowe hasło.

    Kopiowanie hasła aplikacji

  9. Użyj tego hasła do logowania się do programu Microsoft Outlook. To powinno rozwiązać problem.

Rozwiązanie 4: Sprawdź konfigurację programu Microsoft Outlook

Jak wspomniano wcześniej, 78754 awaria może wystąpić, jeśli program Microsoft Outlook nie jest poprawnie skonfigurowany. Aby upewnić się, że jest poprawnie skonfigurowany, wykonaj:

  1. Kliknij Początek lub naciśnij Klawisz Windows , Szukaj Perspektywy i uderz Wchodzić .

    Wyszukiwanie w Outlooku

  2. Teraz wprowadź swój adres e-mail, kliknij Zaawansowane opcje i zaznacz Pozwól mi ręcznie założyć konto i uderz Połączyć .

    Ręczne łączenie Gmaila

  3. Wybierz IMAP (dla systemu operacyjnego Windows 10) lub MUZYKA POP lub Google w innych wersjach systemu Windows.

    Wybieranie serwera IMAP

  4. Upewnij się, że IMAP lub Dostęp POP jest włączony (należy to już zrobić, wykonując kroki rozwiązania 2) przed próbą dodania konta Gmail w kliencie Microsoft Outlook.
  5. Użyj podanych informacji o serwerze, aby poprawnie skonfigurować klienta Microsoft Outlook.

    Przychodząca wiadomość

    Serwer: imap.gmail.com Port: 993 Metoda szyfrowania: SSL / TLS Wymagaj logowania przy użyciu bezpiecznego uwierzytelniania hasła (SPA): niezaznaczone

    Ustawienia poczty przychodzącej

    Poczta wychodząca

    Serwer: smtp.gmail.com Port: 465 Metoda szyfrowania: SSL / TLS Limit czasu serwera: jeden pasek Wymagaj logowania przy użyciu bezpiecznego uwierzytelniania hasła (SPA): niezaznaczone Mój serwer poczty wychodzącej (SMTP) wymaga uwierzytelnienia: zaznaczone Użyj tych samych ustawień co mój serwer poczty przychodzącej : Sprawdzone

    Ustawienia poczty wychodzącej

  6. Będziesz musiał wprowadzić swoje dane logowania. Podaj poprawne informacje i kliknij Połączyć . To powinno naprawić twój błąd.

Rozwiązanie 5: Zaktualizuj program Microsoft Outlook

Jak wiemy, przestarzały system Windows powoduje czasami kłopotliwe błędy uniemożliwiające prawidłowe działanie aplikacji i funkcji systemu Windows. Podobnie każda przestarzała aplikacja może zachowywać się w ten sam sposób. Dlatego uaktualnienie klienta poczty e-mail (Microsoft Outlook) do najnowszej wersji może po prostu rozwiązać problem. Jeśli żadne z rozwiązań nie zadziałało, to w końcu powinno. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z podaną procedurą:

  1. Kliknij Początek lub naciśnij Klawisz Windows , Szukaj Perspektywy i uderz Wchodzić .
  2. Nawigować do Plik i kliknij Konto biurowe.

    Nawigacja po koncie Office

  3. Kliknij Opcje aktualizacji , Wybierz Aktualizuj teraz z menu rozwijanego.

    Aktualizuj nawigację teraz

  4. To nastąpi automatycznie znajdź aktualizacje dla Twojego klienta Microsoft Outlook i zainstalować im.
  5. Aby upewnić się, że jesteś zaktualizowany do najnowszej wersji, powinieneś zobaczyć następującą wiadomość po powtórzeniu tej samej procedury.

    Powiadomienie o aktualizacji programu Outlook

4 minuty czytania