Jak naprawić urządzenia MTP, które nie łączą się w systemie Windows 10

Po aktualizacji do systemu Windows 10, zwłaszcza w przypadku aktualizacji rocznicowej, wielu użytkowników zgłosiło, że protokół MTP lub Media Transfer Protocol już nie działa. Oznacza to, że nie mogą przesyłać danych do lub z wielu urządzeń USB, takich jak aparaty i smartfony, co jest dość podstawową funkcją, której nie należy przerywać. Komunikat o błędzie, który możesz otrzymać, jest taki, że sterowniki urządzenia nie są zainstalowane, z rozszerzeniem Kod 28 błąd.

Ten problem pojawia się w systemie Windows 10 i Microsoft jest tego w pełni świadomy, istniała nawet aktualizacja systemu Windows, która miała go naprawić. Jest to problem z systemem Windows, a nie z telefonem, i można go bardzo łatwo rozwiązać.

Istnieje kilka sposobów rozwiązania tego problemu, na przykład wspomniany pakiet aktualizacji, a także kilka innych porad i wskazówek, więc czytaj dalej, jeśli chcesz zobaczyć, jak to zrobić.

Metoda 1: Pobierz i zainstaluj pakiet Media Feature Pack

Ta aktualizacja jest przeznaczona głównie dla wersji N lub KN systemu Windows 10, które są dostępne dla użytkowników, ale nie oferują użytkownikom programu Media Player ani niektórych powiązanych technologii. Aktualizacja, której szukasz, to KB3010081, i możesz go pobrać tutaj z witryny firmy Microsoft. Kiedy to zrobisz, po prostu Zainstaluj to używając .exe plik i zrestartuj swoje urządzenie na końcu.

Metoda 2: Zainstaluj wpdmtp.inf z własnych katalogów systemu Windows

Możesz otrzymać dodatkowy komunikat o błędzie o treści Sekcja instalacji usługi w tym INF jest nieprawidłowa , co wskazuje na błąd w pliku inf. Jest taki plik, który jest powiązany z MTP, i zainstalowanie go ręcznie często może rozwiązać ten problem.

1. Trzymaj Klucz Windows i Naciśnij R. . Rodzaj % systemroot% INF .

   

2. W tym katalogu znajdź wpdmtp.inf . Możesz skorzystać z paska wyszukiwania w prawym górnym rogu, aby ci pomóc.

   

3. Kiedy to znajdziesz, kliknij prawym przyciskiem myszy to i wybierz zainstalować z menu. Powinno to przebiegać szybko, a później powinno być możliwe bezproblemowe podłączenie urządzenia do komputera.

Metoda 3: Zainstaluj wpdmtp.inf z Menedżera urządzeń

Możesz także zainstalować plik z Menedżera urządzeń, ponieważ urządzenie, z którym próbujesz się połączyć, pojawi się pod Urządzenia przenośne z żółty wykrzyknik.

1. naciśnij Windows i R na klawiaturze jednocześnie oraz w Biegać okno, które zostanie otwarte, wpisz devmgmt. msc. To otworzy Menadżer urządzeń .
2. Rozszerzać Urządzenia przenośne na liście urządzeń podłączonych do komputera i znajdź swoje urządzenie. UWAGA: W przypadku niektórych użytkowników może pojawić się pod Inne urządzenia , więc jeśli nie możesz go znaleźć w Urządzeniach przenośnych, też warto to sprawdzić.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy to i wybierz Zaktualizuj oprogramowanie sterownika.
4. Wybierać Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika.
5. Kliknij Przeglądaj i przejdź do % systemroot% INF, i wybierz inf plik.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, a plik zostanie zainstalowany w mgnieniu oka.

Metoda 4: Zainstaluj sterownik urządzenia MTP USB

1. Wykonaj kroki od 1 do 4 z poprzedniej metody.
2. Zamiast Przeglądaj , Kliknij Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze.
3. Z opcji wybierz Urządzenie MTP USB, i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby go zainstalować.

Każda z wyżej wymienionych metod powinna pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Problem jest dobrze znany i łatwy do rozwiązania, a nic nie stoi na przeszkodzie, aby go wypróbować i zająć się problemem z MTP.