Oczekująca transakcja ma miejsce na Steam z powodu niekompletnego zakupu Steam. Chociaż zakup Steam jest dość bezpieczny i dobry, ale z powodu jakiejkolwiek usterki sieciowej proces płatności może utknąć, a gdy użytkownik spróbuje dokonać kolejnego zakupu, Steam wyświetli błąd oczekującej transakcji.
Błąd Steam w oczekującej transakcji
Ten komunikat o błędzie nie został zgłoszony jako „usterka” przez żadnego z użytkowników. W każdym przypadku dochodzi do rozłączenia sieci lub rzeczywiście istnieje oczekująca transakcja Steam na Twoim koncie. Ten problem zwykle rozwiązuje się, natychmiast usuwając oczekującą transakcję, jak zobaczymy poniżej.
Co powoduje błąd Steam w oczekującej transakcji?
- Niekompletny zakup Steam w przeszłości może spowodować, że Steam wyświetli błąd oczekującej transakcji.
- Innym możliwym przypadkiem, w którym może wystąpić błąd „oczekująca transakcja”, jest sytuacja, gdy same serwery nie są uruchomione i nie działają.
- Jeśli oba powyższe rozwiązania nie działają, możesz spróbować skontaktować się z pomocą techniczną Steam w sprawie problemów z kontem.
Wymaganie wstępne: sprawdzenie statusu serwera Steam
Przed wypróbowaniem jakiegokolwiek rozwiązania upewnij się, że Wyłączyć dowolny serwer proxy / VPN, jeśli go używasz. Steam nie obsługuje zakupów za pośrednictwem anonimowych serwerów proxy zgodnie z nową polityką zapobiegania piractwu i zabezpieczania transakcji. Ta zasada została wdrożona niedawno, ponieważ nie można utworzyć bezpiecznego tunelu do zakupu, jeśli korzystasz z witryny proxy.
Po drugie, upewnij się, że witryna Steam jest działa i działa . Możesz sprawdzić Oficjalny status Steam aby potwierdzić, czy serwery Steam działają. Możesz również rozwiązać problem, jeśli często nie jesteś w stanie uzyskać dostęp do serwerów Steam . Tylko wtedy, gdy jesteś absolutnie pewien, że masz dostęp do usług Steam, powinieneś skorzystać z rozwiązania wymienionego poniżej.
1. Anuluj oczekujące transakcje w Steam
Gdy użytkownik dokonuje zakupu za pośrednictwem klienta Steam, ale proces nie może zostać zakończony, a użytkownik próbuje dokonać kolejnego zakupu, Steam wyświetli błąd informujący, że transakcja jest oczekująca. Silnik gry nie pozwoli użytkownikowi dokończyć kolejnego zakupu. W takim przypadku anulowanie oczekującego zakupu może rozwiązać problem, a ponowna próba bieżącej transakcji rozwiąże problem.
- Otwórz klienta Steam i kliknij plik Szczegóły Konta Jeśli masz problemy z zakończeniem procesu anulowania z klienta Steam, użyj Strona pomocy dotycząca zakupów Steam anulować oczekującą transakcję.
- Teraz kliknij Wyświetl historię zakupów co otworzy listę transakcji Steam.
Wyświetl historię zakupów na Steam
- Jeśli jest więcej niż jeden oczekujący zakup, wybierz jeden z tych oczekujących zakupów.
- Teraz wybierz „ Anuluj tę transakcję ”
- Kliknij na ' Anuluj mój zakup ” .
Anuluj ten oczekujący zakup
- Powtarzać proces dla wszystkich innych oczekujących zakupów.
- Uruchom ponownie Steam i sprawdź, czy możesz bez problemu dokonać kolejnego zakupu.
2. Korzystanie ze strony Steam
Innym obejściem komunikatu o błędzie oczekującej transakcji jest użycie Witryna Steam aby dokonać zakupu na swoim koncie. Mimo że system płatności jest taki sam na obu platformach, czasami w kliencie Steam występują problemy z Internetem z powodu niektórych portów.
Spróbuj zalogować się na swoje konto za pomocą strony Steam i spróbuj ponownie wykonać tę samą transakcję. Jeśli transakcja się powiedzie, możesz łatwo skonsumować / użyć przedmiotu zakupionego w kliencie Steam na dowolnym komputerze.
3. Korzystanie z innej metody płatności
Innym rzadkim przypadkiem, w którym widzimy ten problem, jest sytuacja, w której metoda płatności, której używasz do robienia zakupów na Steam, nie jest obsługiwana przez platformę lub występuje błąd podczas przetwarzania samej transakcji (problem pochodzi od dostawcy płatności). Tutaj możesz spróbować użyć alternatywnej metody płatności, na przykład możesz spróbować użyć swojej karty kredytowej / debetowej bezpośrednio ze Steam zamiast korzystać z usług płatniczych stron trzecich, takich jak PayPal itp.
Tagi parowy 3 minuty czytania
