Jak naprawić błąd „Drukarka wymaga Twojej uwagi”

Może być konieczne uwierzytelnienie się jako administrator komputera. Jeśli pojawi się monit, naciśnij Kontynuuj.

4. W folderze usuń wszystkie pliki w folderze DRUKARKI i zamknij okno.

Usuwanie plików bufora

5. Teraz wróć do usług i uruchom usługę Po uruchomieniu usługi spróbuj wydrukować dokumenty i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Rozwiązanie 4: Ponowne uruchamianie całego systemu

W niektórych przypadkach możesz napotkać problem polegający na tym, że drukarka przeszła w stan błędu wewnętrznego. Zwykle ma to związek z własną konfiguracją drukarki, a jedynym sposobem rozwiązania tego problemu jest ponowne włączenie zasilania komputera. Cykl zasilania polega na wyłączeniu wszystkich urządzeń, w tym komputera, a następnie upewnieniu się, że wszystkie ładunki statyczne i tymczasowe konfiguracje znikną. Kiedy więc ponownie uruchomimy system, tymczasowe konfiguracje zostaną ponownie utworzone.

1. Wyłącz drukarkę i komputer za pomocą przycisków zasilania.
2. Teraz wyjmij Przewód zasilający z każdego modułu i Nacisnij i przytrzymaj przycisk zasilania każdego urządzenia przez około 10 sekund.

Włączanie i wyłączanie drukarki

3. Teraz odczekaj 10 minut przed ponownym podłączeniem wszystkiego i spróbuj drukować. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 5: Fizyczne sprawdzenie drukarki

Zanim przejdziemy od razu do ponownej instalacji drukarki i jej sterowników, ważne jest, abyśmy fizycznie sprawdzić drukarkę, czy nie ma żadnych problemów. Może występować wiele problemów z drukarką, w przypadku których strony utknęły w drukarce lub jest mało atramentu / tonera. W takim przypadku zamiast poprawnie wyświetlać komunikat o błędzie „ Sprawdź stronę ”Lub„ Mało tonera ”, Drukarka wyświetla komunikat o błędzie„ Drukarka wymaga Twojej uwagi ”.

Jeśli nie wiesz, jak sprawdzić toner lub jeśli strona się zacięła, możesz łatwo sprawdzić w Internecie model drukarki, a następnie sprawdzić, jak to zrobić. Postępuj zgodnie z instrukcjami, a gdy będziesz absolutnie pewien, że nie ma fizycznego problemu z drukarką, możesz przejść do kolejnych rozwiązań.

Rozwiązanie 6: Alternatywna instalacja stron internetowych

Jeśli otrzymujesz komunikat o błędzie podczas bezpośredniego drukowania strony internetowej, może istnieć prawdopodobieństwo, że przeglądarka powoduje problemy podczas przekazywania instrukcji do drukarki. Jest to bardzo powszechny scenariusz i można go rozwiązać, całkowicie pomijając drukarkę. Można to zrobić, zapisując stronę internetową w dostępnej lokalizacji, a następnie drukując ją ręcznie za pomocą innej przeglądarki. Wykonaj poniższe kroki:

1. Otwórz witrynę, którą chcesz wydrukować. Kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym pustym miejscu i kliknij Zapisz jako .

Zapisywanie witryny lokalnie

2. Po lokalnym zapisaniu pliku HTML kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Otwierać z i wybierz inną przeglądarkę, która nie powodowała problemu.

Otwieranie Witryny za pośrednictwem innej przeglądarki

3. Teraz możesz spróbować drukować za pomocą tej przeglądarki i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 7: Wyłączanie trybu chronionego

Jeśli napotkasz komunikat o błędzie drukowania podczas korzystania z przeglądarki Internet Explorer, możemy przejść do ustawień przeglądarki Internet Explorer i wyłączyć Tryb obronny tam. Tryb chroniony umożliwia komputerowi blokowanie żądań dostępu do sprzętu i innej wewnętrznej struktury plików, jeśli źródło nie zostanie zweryfikowane. Mimo że jest to użyteczna funkcja, może okazać się problemem w takich sytuacjach. Dlatego wyłączymy chronione i spróbujemy ponownie.

1. naciśnij Windows + R. , rodzaj „Inetcpl.cpl” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
2. Teraz ruszaj się suwak w dół, aby zmniejszyć poziom bezpieczeństwa i odznacz opcja „ Włącz tryb chroniony (wymaga ponownego uruchomienia przeglądarki Internet Explorer) .

Wyłączanie trybu chronionego - IE

3. naciśnij Zastosować aby zapisać bieżące zmiany i wyjść. Teraz uruchom ponownie przeglądarkę Internet Explorer i ponów próbę drukowania. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Uwaga: Wszystkie twoje bieżące okna zostaną zamknięte po ponownym uruchomieniu eksploratora, więc upewnij się, że wszystkie zmiany zostały zapisane.

Rozwiązanie 8: Ponowna instalacja drukarki

Jeśli wszystkie powyższe metody nie zadziałały, prawdopodobnie oznacza to, że wystąpił problem z samą instalacją drukarki na komputerze. Zwykle każda drukarka jest instalowana automatycznie po podłączeniu drukarki do komputera. Komputer automatycznie wykrywa sterowniki i jeśli ich nie ma, pobierze je ręcznie z internetu.

Tutaj, w tym rozwiązaniu, będziemy odinstaluj drukarkę z systemu i odinstaluj również sterowniki. Następnie ponownie podłączymy drukarkę i wyszukamy urządzenie. Jeśli drukarka zostanie znaleziona, sterowniki zostaną automatycznie zainstalowane.

1. Naciśnij Windows + R, wpisz „ kontrola ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter. W panelu sterowania kliknij opcję Widok przez i wybierz kategorię Duży Gdy pojawią się duże ikony, kliknij Urządzenie i drukarki.

Urządzenie i drukarki - Panel sterowania

2. Wszystkie drukarki zainstalowane w systemie zostaną tutaj zainstalowane. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę, która powoduje problem, i kliknij Odłącz urządzenie .

Demontaż drukarki

3. Teraz naciśnij Windows + R i wpisz „ devmgmt. msc ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter. Następnie kliknij Drukuj kolejki i kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj urządzenie .

Uwaga: Drukarki może nie być na liście w niektórych przypadkach, jeśli zostanie odinstalowana przy użyciu powyższej metody, więc nie ma się czym martwić.

Odinstalowywanie drukarki

4. Po wykonaniu wszystkich powyższych czynności rozłączyć się drukarkę z komputera. Będziesz musiał odłączyć przewód, jeśli jest podłączony za pomocą przewodu, lub odłączyć internet, jeśli jest podłączony bezprzewodowo. Wykonaj ponownie rozwiązanie Power Cycling (rozwiązanie 2).
5. Po pomyślnym wyłączeniu i wyłączeniu zasilania całego systemu uruchom ponownie system i ponownie podłącz drukarkę. Teraz po podłączeniu drukarka powinna zostać automatycznie rozpoznana przez system. Jeśli nie, możesz trochę poczekać, aż zostaną zainstalowane odpowiednie sterowniki.
6. Teraz przejdź z powrotem do panelu sterowania, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz „ Ustawić jako domyślną drukarkę ”. Teraz spróbuj wydrukować dokument i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 9: Zainstaluj sterowniki ręcznie

Jeśli sterowniki drukarki nie zostaną wykryte automatycznie przez system Windows, możesz ponownie przejść do menedżera urządzeń i ręcznie zainstalować sterowniki z tego miejsca. Sterowniki to główne komponenty, które łączą system operacyjny ze sprzętem. Jeśli są nieaktualne lub nieprawidłowe, możesz napotkać kilka komunikatów o błędach, w tym omawiany. Wykonaj poniższe kroki, aby ręcznie zainstalować sterowniki.

1. naciśnij Windows + R. aby uruchomić Biegać Rodzaj ' devmgmt.msc ”W oknie dialogowym i naciśnij Enter. Spowoduje to uruchomienie menedżera urządzeń na komputerze.
2. Poruszaj się po całym sprzęcie, otwórz podmenu „ Drukuj kolejki ”, Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz„ Uaktualnij sterownik ”.

Aktualizowanie sterownika drukarki

3. Teraz system Windows wyświetli okno dialogowe z pytaniem, w jaki sposób chcesz zaktualizować sterownik. Wybierz drugą opcję ( Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika ) i kontynuuj.

Wybierz pobrany plik sterownika za pomocą przycisku przeglądania, gdy się pojawi, i odpowiednio go zaktualizuj.

Uwaga: Mogą wystąpić sytuacje, w których drukarka nie jest widoczna na stronie. Tutaj możesz po prostu pobrać wymagany plik instalacyjny ze strony internetowej i uruchomić pakiet instalacyjny.