Jak naprawić kod błędu Sea of ​​Thieves Marblebeard?



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Niektórzy gracze Sea of ​​Thieves zgłaszają, że napotykają „ Kod błędu Marblebeard „Kiedy próbują połączyć się z serwerami gry. Wiadomo, że dzieje się tak podczas nieudanej próby ponownego dołączenia do sesji i prawdopodobnie jest to związane z problemem z serwerem.



Jak naprawić błąd Sea of ​​Thieves MarbleBeard



Zgłoszono, że ten problem występuje zarówno na komputerze PC, jak i na konsoli Xbox One. Niektóre zastosowania otrzymują ten błąd przy każdym serwerze, z którym próbują się połączyć, podczas gdy inne twierdzą, że problem występuje tylko sporadycznie.



Jak się okazuje, istnieje kilka różnych przyczyn, które mogą ostatecznie przyczynić się do pojawienia się „ Kod błędu Marblebeard ':

  • Problem z Xbox Live lub serwerem gier - Możliwe, że napotykasz problem z powodu problemu z serwerem w infrastrukturze Xbox Live lub z powodu powszechnego problemu z serwerami gry. W takim przypadku nie ma realnej poprawki, która rozwiąże problem poza czekaniem lub programiści na naprawienie problemu.
  • Port Sea of ​​Thieves nie jest przekazywany - Innym częstym problemem, który powoduje ten problem, jest brak możliwości przekierowania przez router portu używanego przez grę. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, włączając UPnP (jeśli twój router to obsługuje) lub przekierowując ręcznie port gry (3074) z ustawień routera.
  • Niespójność sieci IP / TCP - Jak się okazuje, ten problem może być również ułatwiony przez powszechną niespójność sieciową, która uniemożliwia wybranej platformie (Xbox One lub PC) ustanowienie stabilnego połączenia z serwerem gry. W takim przypadku ponowne uruchomienie lub zresetowanie routera powinno rozwiązać problem.
  • Niespójny adres MAC na konsoli Xbox One - Jeśli widzisz ten kod błędu na konsoli Xbox One, problem może być spowodowany niespójnym adresem MAC, który utrudnia konsoli utrzymanie połączenia z serwer gier . W takim przypadku usunięcie alternatywnego adresu MAC z menu Networking konsoli powinno rozwiązać problem.
  • Uszkodzenie pliku systemowego - W przypadku, gdy problem ten zaczął się dopiero po nieoczekiwanym zamknięciu konsoli lub po nieudanej aktualizacji, można założyć, że przyczyną problemów z łącznością jest jakiś rodzaj uszkodzenia plików systemowych. Aby to naprawić, wykonaj twardy reset konsoli Xbox One.

Metoda 1: Sprawdzanie stanu serwerów Sea of ​​Thieves

Zanim zaczniesz śledzić inne potencjalne poprawki, powinieneś zacząć od zbadania, czy problem jest powszechny, czy występuje tylko lokalnie (w Twoim przypadku). Możliwe, że napotykasz Sea of ​​Thieves MarbleBeard Błąd z powodu problemu z serwerem, który uniemożliwia połączenie / ponowne połączenie z serwerem.

W przeszłości użytkownicy, których dotyczy problem, zgłaszali, że widzieli ten kod błędu za każdym razem, gdy infrastruktura Xbox Live przestała działać lub Sea of ​​Thieves ma problemy z serwerem.



Przed wypróbowaniem innych poniższych poprawek zacznij od odwiedzenia strony DownDetector i IsTheServiceDown aby sprawdzić, czy inni użytkownicy napotykają obecnie ten sam problem.

Badanie problemu z serwerem w grze Sea of ​​Thieves

Jeśli odkryjesz, że inni użytkownicy napotykają ten sam problem, powinieneś sprawdzić oficjalne konto SeaofThieves na Twitterze do ogłoszeń o statusie emisji.

Pamiętaj też, że ta gra jest oparta na infrastrukturze Xbox Live, więc jeśli to nie działa, składnik gry Sea of ​​Thieves dla wielu graczy przestanie działać. Aby sprawdzić, czy tak jest, zapoznaj się z Status Xbox Live i sprawdź, czy obecnie występują jakieś problemy z podstawowymi usługami Xbox Live i czy w sekcji Gry i aplikacje jest mowa o grze Sea of ​​Thieves.

Stan serwera Xbox Live

Jeśli odkryjesz, że problem jest rzeczywiście spowodowany przez powszechny problem z serwerem, żadna z poniższych potencjalnych poprawek nie rozwiąże problemu „ Kod błędu Marblebeard „Z Sea of ​​Thieves. W takim przypadku musisz poczekać, aż programiści naprawią problem.

Jeśli jednak dochodzenie, które właśnie przeprowadziłeś, nie ujawniło żadnych problemów z serwerem, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 2: upewnienie się, że NAT jest OTWARTY

Jak się okazuje, najczęstszym problemem, który spowoduje pojawienie się pliku Sea of ​​Thieves MarbleBeard Błąd na Xbox One i PC jest niezgodność z Translacja adresów sieciowych (NAT). Ta miara jest absolutnie niezbędna do określenia, jak łatwo Twój komputer może łączyć się z innymi graczami podczas gry.

Jeśli twój NAT jest zamknięty, możesz spodziewać się kodu błędu Marblebeard za każdym razem, gdy chcesz nawiązać połączenie z serwerem gry.

Jest jednak jedna uniwersalna poprawka (włączająca UPnP), która pozwoli ci pozostawić otwarty NAT. Ale zanim przejdziemy do tego przewodnika, powinieneś sprawdzić stan swojego NAT.

W przypadku, gdy twój NOC jest już otwarta, włączenie UPnP (Universal Plug and Play) nie rozwiąże problemu.

W zależności od wybranej platformy postępuj zgodnie z jednym z dwóch poniższych przewodników, aby sprawdzić, czy Twój typ NAT jest otwarty.

A. Sprawdzanie typu NAT na Xbox One

  1. Na konsoli Xbox One naciśnij Przycisk Xbox na kontrolerze, aby wyświetlić menu przewodnika.
  2. Z Przewodnik menu, przejdź do System i uzyskaj dostęp do Wszystko Ustawienia menu.

    Dostęp do menu Ustawienia na Xbox One

  3. Gdy znajdziesz się w Ustawienia menu, przejdź do Sieć i uzyskaj dostęp do Ustawienia sieci menu.

    Dostęp do menu ustawień sieci

  4. W środku Ustawienia sieci menu, spójrz pod Bieżący stan sieci i zobacz, czy Typ NAT pole jest wyświetlane jako otwarty lub Zamknięte .

    Sprawdzanie stanu typu NAT na Xbox One

  5. Jeśli twoje dochodzenie ujawniło, że Typ NAT jest ustawione na Zamknięte, przejdź do „ Jak otworzyć NAT „I postępuj zgodnie z instrukcjami.

B. Sprawdzanie typu NAT na komputerze

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „ ms-settings: gaming-xboxnetworking ” wewnątrz pola tekstowego, a następnie naciśnij Wchodzić aby otworzyć Sieć Xbox zakładka Ustawienia gier aplikacja.

    Otwieranie karty Sieć Xbox w aplikacji Ustawienia

  2. Gdy znajdziesz się na karcie Xbox Networking, zaczekaj na zakończenie wstępnego dochodzenia. Po zakończeniu sprawdź typ NAT. Jeśli to pokazuje 'Zamknięte' lub „Teredo nie może się zakwalifikować” , problem jest rzeczywiście związany z Twoim NOC. Jeśli Nat Type jest wyświetlany jako otwarty , przejdź bezpośrednio do Metoda 2.

    Badanie typu NAT

    Uwaga: Możesz spróbować automatycznie rozwiązać problem przy użyciu Napraw to przycisk, ale jeśli problem jest związany z routerem, to go nie rozwiąże.

  3. Jeśli potwierdziłeś, że typ NAT jest Zamknięty lub niejednoznaczny, a narzędzie Napraw to nie pomogło, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wymusić otwarcie NAT z ustawień routera.

Otwieranie NAT poprzez ustawienia routera

  1. Po pierwsze, upewnij się, że platforma, na której występuje błąd, jest połączona z tym konkretnym routerem.
  2. Następnie otwórz okno przeglądarki i wpisz „ 192.168.0.1 ′ lub „ 192.168.1.1 ′ i naciśnij Wchodzić aby otworzyć stronę ustawień routera.

    Wpisywanie adresu IP dla routera

    Uwaga: Te ogólne adresy powinny działać na większości routerów. Ale na wypadek, gdyby nie wyszukują w Internecie konkretnych kroków uzyskiwania dostępu do ustawień routera.

  3. Gdy znajdziesz się na stronie logowania, wprowadź dane logowania do routera i przejdź dalej. Jeśli nie zmieniłeś domyślnych danych logowania, użyj 'Admin' i „1234” jako nazwę użytkownika i hasło.

    Dostęp do ustawień routera

    Uwaga: Jeśli te domyślne poświadczenia nie działają, zresetuj router lub wyszukaj w Internecie domyślne poświadczenia, które są specyficzne dla ustawień routera.

  4. Gdy już znajdziesz się w ustawieniach routera, poszukaj rozszerzenia zaawansowane menu ustawień. Następnie przejdź do Przekazywanie NAT i poszukaj opcji o nazwie UPnP. Gdy go znajdziesz, włącz go i zapisz zmiany

    Włączanie UPnP w ustawieniach routera

    Uwaga: Te instrukcje zostały wykonane z routera TP-Link - w zależności od modelu routera, dokładna nazwa ustawień, które musisz kliknąć, może być inna.

  5. Po pomyślnym włączeniu UPnP uruchom ponownie router i konsolę / komputer PC, aby wymusić otwarcie niezbędnych portów, których Sea of ​​Thieves potrzebuje do połączenia się z serwerami gier.

Jeśli używasz routera, który jest zbyt stary, aby obsługiwać UPnP, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby ręcznie otworzyć przekierowanie portów

Metoda 2: ręczne przekazywanie portów

Jeśli twój router jest zbyt stary, aby obsługiwać technologię Universal Plug n Play, musisz ręcznie otworzyć port używany przez Sea of ​​Thieves. Na szczęście, ponieważ Sea of ​​Thieves jest oparte na infrastrukturze Xbox Live, ten sam port jest używany na Xbox One i PC.

Jeśli używasz starego routera i musisz ręcznie otwierać porty Sea of ​​Thieves, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Otwórz przeglądarkę i wprowadź adres routera. Jeden z tych dwóch ogólnych adresów powinien działać: 192.168.0.1 i 192.168.1.1.

    Dostęp do ustawień routera

    Uwaga: Jeśli żaden z tych dwóch adresów nie działa, wyszukaj w Internecie domyślny adres IP, który umożliwia dostęp do ustawień routera. Możesz także nacisnąć Klawisz Windows + R. , rodzaj „Cmd” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć monit CMD, a następnie wpisz „Ipconfig” i uderz Wchodzić ponownie, aby uzyskać przegląd połączenia sieciowego. Możesz znaleźć adres routera wymieniony jako Domyślna ucieczka.

    Znajdowanie adresu IP routera

  2. Po wyświetleniu strony logowania routera użyj następujących wartości domyślnych, aby się zalogować:
     Nazwa Użytkownika: Admin Hasło: admin lub 1234

    Uwaga: Te domyślne poświadczenia powinny działać z większą liczbą producentów routerów. Jeśli tak się nie stanie, zresetuj router ( Metoda 3 ) lub wyszukaj w Internecie dokładne domyślne dane logowania zgodnie z modelem routera.

  3. Po pomyślnym zalogowaniu się do ustawień routera przejdź do menu Zaawansowane i poszukaj opcji o nazwie Przekazywanie NAT lub Przekierowanie.

    Przekierowanie portów

  4. Następnie idź dalej i otwórz standardowy port Xbox Live wymagany przez Sea of ​​Thieves: 3074
  5. Po pomyślnym otwarciu wymaganego portu uruchom ponownie router i konsolę / komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany po zakończeniu następnego uruchomienia.

Na wypadek, gdybyś nadal widział plik Sea of ​​Thieves MarbleBeard Error, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 3: Resetowanie routera

Jeśli wcześniej upewniłeś się, że port wymagany do działania gry Sea of ​​Thieves jest otwarty (przez UPnP lub przekazałeś 3074 ręcznie), a problem nadal nie został rozwiązany, możesz mieć do czynienia z niespójnością sieci IP / TCP, którą można rozwiązać za pomocą prostego resetowania lub ponownego uruchamiania routera.

Niektórzy użytkownicy, którzy wcześniej mieli do czynienia z tym samym problemem, potwierdzili, że problem został rozwiązany po wymuszeniu ponownego uruchomienia lub zresetowania routera.

Zacznij od prostego ponownego uruchomienia routera, aby uniknąć zastąpienia jakichkolwiek niestandardowych ustawień sieciowych, które zostały wcześniej ustanowione. Aby wykonać proste ponowne uruchomienie routera, naciśnij dedykowany przycisk zasilania z tyłu lub odłącz kabel zasilający od urządzenia sieciowego. Po wykonaniu tej czynności odczekaj pełną minutę przed ponownym włączeniem routera.

Ponowne uruchamianie routera

Po przywróceniu połączenia sieciowego sprawdź, czy nadal napotykasz ten sam „ Kod błędu Marblebeard „W Sea of ​​Thieves. Jeśli błąd będzie się powtarzał, przejdź do procedury resetowania routera.

Uwaga: Należy pamiętać, że procedura resetowania routera spowoduje zresetowanie wszelkich spersonalizowanych ustawień, które zostały wcześniej określone w ustawieniach routera - w tym przekierowanych portów, niestandardowych danych logowania i wszelkich preferencji bezpieczeństwa.

Aby zresetować router, użyj ostrego przedmiotu (np. Igły lub wykałaczki), aby nacisnąć i przytrzymać przycisk resetowania z tyłu routera. Przytrzymaj go, aż zauważysz, że wszystkie przednie diody LED zaczną migać jednocześnie, a następnie zwolnij przycisk resetowania i pozwól routerowi ponownie się uruchomić.

przycisk reset

Przycisk resetowania routera

Po ponownym nawiązaniu połączenia internetowego uruchom ponownie platformę używaną do gry (Xbox One lub PC), aby zmusić router do przypisania mu nowego adresu IP i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Na wypadek, gdybyś nadal widział „ Kod błędu Marblebeard „Kiedy próbujesz dołączyć do gry wieloosobowej, przejdź do następnej potencjalnej poprawki.

Metoda 4: Czyszczenie adresu MAC (tylko Xbox One)

W przypadku, gdy widzisz „ Kod błędu Marblebeard „Na konsoli Xbox One powinieneś także spróbować wyczyścić alternatywny adres MAC, aby upewnić się, że nie masz do czynienia z problemem sieciowym, który uniemożliwia konsoli komunikację z serwerami Rare.

Niektórzy użytkownicy, którzy również mieli do czynienia z tym kodem błędu, potwierdzili, że rozłączanie zostało zatrzymane po usunięciu alternatywnego adresu MAC z menu Sieć konsoli Xbox One.

Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wyczyścić alternatywny adres MAC na konsoli Xbox One:

  1. Włącz konsolę Xbox One i naciśnij przycisk Xbox One na kontrolerze, aby wyświetlić menu przewodnika. Następnie z nowo otwartego menu wybierz plik Ustawienia menu i uzyskaj dostęp do Wszystkie ustawienia menu.

    Dostęp do menu Ustawienia na Xbox One

  2. Gdy uda ci się dostać do Ustawienia wybierz opcję Ustawienia sieci kartę z menu pionowego po lewej stronie.

    Dostęp do karty Ustawienia sieciowe

  3. W środku Sieć przejdź do Zaawansowane ustawienia menu.

    Dostęp do menu Ustawienia zaawansowane na karcie Sieć

  4. Z Zaawansowane ustawienia wybierz opcję Alternatywny adres MAC opcja.

    Dostęp do menu alternatywnego adresu MAC

  5. W menu Alternatywny przewodowy / bezprzewodowy adres MAC użyj rozszerzenia Jasny przycisk, aby rozpocząć czyszczenie adresu MAC. Gdy zostaniesz poproszony o potwierdzenie, użyj Uruchom ponownie przycisk, aby rozpocząć operację.

    Czyszczenie alternatywnego przewodowego adresu MAC

  6. Po zakończeniu operacji uruchom ponownie konsolę Xbox One i sprawdź, czy problem został rozwiązany po zakończeniu następnej sekwencji startowej.

Na wypadek, gdybyś nadal widział „ Kod błędu Marblebeard „Kiedy próbujesz dołączyć do gry wieloosobowej w Sea of ​​Thieves, przejdź do ostatniej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 5: Twardy reset konsoli (tylko Xbox One)

Jeśli żadna z powyższych potencjalnych poprawek nie zadziałała na Xbox One, prawdopodobnie masz te problemy z powodu jakiegoś rodzaju uszkodzenia systemu, które ma wpływ na zdolność Twojej konsoli do komunikowania się z serwerami gier.

W takim przypadku w ostateczności należy zresetować każdy plik systemu operacyjnego i plik związany z grą, aby upewnić się, że nie ma żadnych lokalnych komponentów, które mogą powodować ten problem.

Uwaga: Ten proces ostatecznie zresetuje konsolę do stanu fabrycznego, dlatego zalecamy utworzenie kopii zapasowej wszelkich zapisanych danych w chmurze lub na dysku flash USB, aby uniknąć utraty postępów.

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wykonać twardy reset konsoli Xbox One:

  1. Na głównym pulpicie nawigacyjnym konsoli Xbox One naciśnij raz przycisk Xbox, aby wyświetlić menu przewodnika.
  2. Gdy znajdziesz się w menu przewodnika, otwórz Ustawienia menu.

    Dostęp do menu Ustawienia na Xbox One

  3. Z Ustawienia przejdź do Konsola informacyjna menu i uzyskaj dostęp do Zresetuj konsolę menu z lewej strony ekranu.
  4. Następnie z następnego menu wybierz Zresetuj i usuń wszystko aby przywrócić ustawienia fabryczne lub Zresetuj i zachowaj moje gry i aplikacje aby wykonać miękki reset.

    Zresetuj i wymaż wszystko Xbox

    Uwaga: Aby uzyskać maksymalną wydajność, zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych.

  5. Po zakończeniu operacji poczekaj, aż konsola sama się zrestartuje. Po uruchomieniu ponownie zainstaluj Sea of ​​Thieves i sprawdź, czy „ Kod błędu Marblebeard „Problem został rozwiązany.
Tagi morze złodziei 9 minut czytania