Kilku użytkowników systemu Windows zwracało się do nas z pytaniami po tym, jak nie mogli aktywować swojej kompilacji systemu Windows. Kod błędu, który pojawia się po niepowodzeniu tego procesu, to 0xc004f063. W większości przypadków kodowi błędu towarzyszy komunikat o błędzie „Usługa licencjonowania oprogramowania zgłosiła, że w systemie BIOS komputera brakuje wymaganej licencji”. Problem jest znacznie bardziej powszechny w systemie Windows 7, ale udało nam się również znaleźć pewne wystąpienia w systemach Windows 8.1 i Windows 10.
Błąd aktywacji systemu Windows 0xc004f063
Co powoduje błąd aktywacji systemu Windows 0xc004f063?
Zbadaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i testując różne strategie naprawy, które niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, z powodzeniem wykorzystali do rozwiązania tego kodu błędu i pomyślnej aktywacji wersji systemu Windows.
Jak się okazuje, kilka przyczyn może doprowadzić do pojawienia się Błąd aktywacji systemu Windows 0xc004f063. Oto krótka lista potencjalnych winowajców:
- Ograniczenie licencyjne - Jak się okazuje, usterka systemu Windows 10 może ułatwić pojawienie się ograniczenia licencji w przypadkach, gdy nie ma ono zastosowania. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem, uruchamiając narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją systemu Windows.
- Niespójność systemu BIOS - Dość częstym scenariuszem, który spowoduje pojawienie się tego kodu błędu, jest sytuacja, w której użytkownik przyniósł wstępnie aktywowany komputer, a następnie zresetował go. W takim przypadku próba aktywacji innej licencji (na przykład PRO over Home) spowoduje pojawienie się tego błędu, ponieważ stary klucz jest nadal przechowywany w ustawieniach BIOS-u. W takim przypadku możesz zastąpić ustawienia za pomocą narzędzia SLMGR.
- Uszkodzenie pliku systemowego - Według kilku poszkodowanych użytkowników uszkodzenie plików systemowych może również ułatwić ujawnienie się tego problemu. Uszkodzenie plików systemowych może mieć wpływ na krytyczny proces aktywacji, więc aktywacja nie zostanie zweryfikowana. W takim przypadku powinieneś być w stanie rozwiązać problem, uruchamiając kilka narzędzi (DISM i SFC) zdolnych do wystąpienia przypadków uszkodzenia systemu.
- Niespójność klucza licencyjnego - Możliwe jest również, że problem jest całkowicie poza Twoją kontrolą. Jak zgłaszali niektórzy użytkownicy, możesz zobaczyć ten problem z powodu problemu z serwerem MS wyświetlającym klucz licencyjny. W tym scenariuszu jedynym sposobem rozwiązania problemu jest skontaktowanie się z agentem firmy Microsoft i poproszenie go o zdalną aktywację klucza.
Jeśli obecnie zmagasz się z tym samym problemem i wydaje się, że jeden z przedstawionych powyżej potencjalnych scenariuszy może mieć zastosowanie, prawdopodobnie ten artykuł pozwoli Ci rozwiązać problem. Poniżej znajduje się zbiór potencjalnych poprawek, które z powodzeniem wykorzystali inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby rozwiązać problem.
Jeśli chcesz zachować jak największą wydajność, radzimy postępować zgodnie z poniższymi metodami w tej samej kolejności, w jakiej je ustaliliśmy (poprzez trudność i wydajność). W końcu natkniesz się na poprawkę, która powinna rozwiązać problem, niezależnie od sprawcy, który jest jego przyczyną.
Zaczynajmy!
Metoda 1: Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją (tylko Windows 10)
Zanim zastosujesz inne strategie naprawy, sprawdźmy, czy Twoja wersja systemu Windows nie jest przystosowana do automatycznego rozwiązania problemu. Należy pamiętać, że system Windows 10 zawiera kilka różnych strategii automatycznej naprawy, które system jest w stanie wymusić w przypadku wykrycia znanego scenariusza.
Jeśli przyczyną problemu jest jakieś ograniczenie licencyjne, narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją systemu Windows powinno być w stanie rozwiązać problem automatycznie. To wbudowane narzędzie zawiera wybór strategii naprawy, które automatycznie rozwiązują problem, jeśli problem z aktywacją jest już objęty strategią naprawy.
WAŻNY: Ta metoda ma zastosowanie tylko wtedy, gdy napotykasz problem w systemie Windows 10. Jeśli napotkasz 0xc004f063 błąd ze starszą wersją systemu Windows, przejdź do następnej metody poniżej.
Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że udało im się rozwiązać problem 0xc004f063 Błąd aktywacji po uruchomieniu narzędzia aktywacji i ponownym uruchomieniu komputera. Przy następnym uruchomieniu próbowali ponownie aktywować klucz licencyjny i procedura zakończyła się pomyślnie.
Oto krótki przewodnik dotyczący korzystania z narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz ” ms-settings: aktywacja ” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Aktywacja zakładka Ustawienia ekran.
Dostęp do narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją
- Gdy znajdziesz się w Aktywacja kartę, zwróć uwagę na prawy panel i poszukaj pliku Aktywuj sekcja (na dole ekranu). Gdy już tam będziesz, kliknij Rozwiązywanie problemów przycisk.
Dostęp do narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją
- Poczekaj, aż narzędzie zostanie uruchomione, a następnie cierpliwie poczekaj, aż sprawdzi system pod kątem niespójności. W przypadku wykrycia jakichkolwiek problemów, które można naprawić, zostanie przedstawiona strategia naprawy. Aby to wymusić, kliknij Zastosuj tę poprawkę i poczekaj na zakończenie operacji.
Zastosuj tę poprawkę
- Po zastosowaniu poprawki uruchom ponownie komputer i zaczekaj na zakończenie następnej sekwencji startowej. Po następnym uruchomieniu przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 2: Aktywacja systemu Windows za pomocą SLMGR
Jeśli widzisz 0xc004f063 błąd podczas próby aktywacji klucza PRO (natychmiast po jego przesłaniu), prawdopodobnie problem jest spowodowany tym, że BIOS nadal używa klawisza Windows Home. Jest to dość powszechne w przypadkach, gdy użytkownik wcześniej przyniósł wstępnie aktywowany komputer, a następnie go zresetował.
W przypadku, gdy ten scenariusz ma zastosowanie, system operacyjny spróbuje aktywować system operacyjny za pomocą klucza przechowywanego w systemie BIOS, niezależnie od klucza aktywacyjnego, który próbujesz wymusić. Jeśli znajdziesz się w podobnej sytuacji, możesz zastąpić zły klucz aktywacyjny serią poleceń wprowadzonych w podwyższonym wierszu polecenia. Oto, co musisz zrobić:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Gdy znajdziesz się w polu Uruchom, wpisz „Cmd” wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Gdy pojawi się monit UAC (kontrola konta użytkownika) Kliknij tak przyznać uprawnienia administracyjne.
Otwieranie wiersza polecenia
- Gdy jesteś w podwyższonym wierszu polecenia, wpisz następujące polecenia (naciśnij Wchodzić po każdym), aby zmienić używany klucz licencyjny na prawidłowy:
slmgr / ipk slmgr / ato
Uwaga: Pamiętaj, że * klawisz Windows * jest po prostu symbolem zastępczym. Aby pomyślnie zakończyć ten proces, musisz zastąpić go kluczem licencyjnym.
- Jeśli procedura zakończy się pomyślnie, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy zmiana stanie się aktywna przy następnym uruchomieniu komputera.
Jeśli Twoja kompilacja systemu Windows nadal się nie aktywuje pomimo ważnego klucza licencyjnego, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 3: Uruchamianie skanów SFC i DISM
Jak się okazuje, jedną z najczęstszych przyczyn, które mogą ułatwić objawienie się Błąd aktywacji systemu Windows 0xc004f063 to jakiś rodzaj uszkodzenia plików systemowych. W większości przypadków ten problem występuje, ponieważ w rzeczywistości wpływa on na krytyczny proces aktywacji, więc system operacyjny nie może zweryfikować tej procedury.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie w Twoim przypadku, najskuteczniejszym sposobem rozwiązania problemu jest uruchomienie szeregu wbudowanych narzędzi zdolnych do naprawiania lokalnych błędów i uszkodzeń plików systemu operacyjnego. Pamiętaj, że oba DISM (obsługa i zarządzanie obrazem wdrażania) i SFC (Kontroler plików systemowych) ostatecznie jest w stanie to zrobić, ale robią to na różne sposoby.
DISM w dużym stopniu polega na WU (Windows Update) aby zastąpić uszkodzone elementy sprawnymi kopiami, podczas gdy SFC polega na lokalnie przechowywanym archiwum, aby poradzić sobie z uszkodzeniem plików systemowych. SFC jest lepszy w naprawianiu błędów logicznych, podczas gdy DISM jest lepszy, jeśli chodzi o znajdowanie uszkodzonych podprocesów.
Aby zmaksymalizować swoje szanse na rozwiązanie tego problemu, zachęcamy do uruchomienia obu narzędzi, aby zmaksymalizować szanse na naprawienie każdej uszkodzonej instancji, która może spowodować 0xc004f063 błąd. Oto kilka instrukcji krok po kroku, które musisz zrobić:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Cmd” wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby otworzyć wiersz polecenia z dostępem administratora.
Otwieranie wiersza polecenia
Uwaga: Jeśli widzisz UAC (kontrola konta użytkownika) kliknij tak aby przyznać dostęp administratora.
- Gdy znajdziesz się w podwyższonym oknie CMD, wpisz po kolei następujące polecenie i naciśnij Wchodzić aby zainicjować polecenie DISM:
Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
Uwaga: Przed rozpoczęciem tej procedury upewnij się, że połączenie internetowe jest stabilne. Jest to ważne, ponieważ DISM używa WU do pobierania zdrowych plików, które zostaną użyte do zastąpienia uszkodzonych elementów. Abyś wiedział, co robią polecenia, pierwsze ( scanhealth ) przeanalizuje system pod kątem niespójności, podczas gdy drugi ( Przywrócić zdrowie ) rozpocznie procedurę naprawy.
- Poczekaj, aż proces się zakończy, a następnie uruchom ponownie komputer i cierpliwie poczekaj, aż zakończy się kolejna procedura uruchamiania. Następnie wykonaj ponownie krok 1, aby otworzyć kolejny monit CMD z podwyższonym poziomem uprawnień. Ale tym razem wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzić zainicjować SFC skanowanie:
sfc / scannow
Uwaga: Bez względu na okoliczności nie przerywaj tej procedury przed jej zakończeniem (nawet jeśli widzisz, że zawiesi się na kilka minut). W ten sposób narażasz system na ryzyko i możesz skończyć z innymi błędami logicznymi, które mogą spowodować dodatkowe błędy logiczne.
- Po zakończeniu drugiego skanowania plików systemowych uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.
Jeśli wykonałeś powyższe instrukcje i nadal napotykasz 0xc004f063 błąd, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 4: Kontakt z pomocą techniczną firmy Microsoft
Jeśli żadna z powyższych metod nie pozwoliła na aktywację kompilacji systemu Windows i nadal napotykasz 0xc004f063 błąd, najlepszym sposobem działania jest skontaktowanie się z zespołem pomocy technicznej firmy Microsoft i poproszenie ich o aktywację systemu operacyjnego.
Jest na to kilka różnych sposobów, ale najbardziej dogodnym sposobem rozwiązania tego problemu jest skontaktowanie się z przedstawicielem firmy Microsoft za pośrednictwem bezpłatnego numeru odpowiedniego dla regionu, w którym się znajdujesz.
Oto lista ( tutaj ) z numerami telefonów obowiązującymi w danym kraju. Pamiętaj, że w zależności od regionu i liczby agentów pomocy technicznej, którzy są aktywni w tym okresie, może być konieczne odczekanie kilku godzin, zanim skontaktujesz się z agentem na żywo.
Gdy uda Ci się porozmawiać z człowiekiem, zostaniesz poproszony o kilka pytań zabezpieczających, aby potwierdzić, że jesteś właścicielem klucza licencyjnego, który próbujesz aktywować. Jeśli wszystko się powiedzie, zdalnie aktywują twoją kompilację systemu Windows.
6 minut czytania
