Jak naprawić błąd „Twój Apple ID został wyłączony”



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Czy kiedykolwiek widziałeś tę wiadomość na swoim urządzeniu z systemem iOS? „ Twój Apple ID został wyłączony '



Pojawia się za każdym razem, gdy próbujesz kupić muzykę lub pobrać aplikacje i filmy ze sklepu Apple App Store. Nie pozwala też na dokończenie czynności, podając proste wyjaśnienie, że Twój Apple ID został wyłączony. Frustrujące, prawda?



Wierz lub nie, ale Apple robi to dla twojego własnego bezpieczeństwa. Wyłączają konta użytkowników, aby chronić ich dane osobowe przed kradzieżą, a czasem nawet zmuszają użytkowników do tego wprowadź swoje hasła aby dostać się do kopii zapasowej iPhone'a. Jeśli Apple zauważy podejrzane działania, które mogą prowadzić do włamania do Twojego Apple ID, automatycznie wyłączy Twoje konto. Teraz brzmi to bardziej logicznie, prawda?



Jednak chociaż Apple świetnie radzi sobie z ochroną Twoich informacji, zwykle nie jesteś poinformowany o problemie. Co więcej, w całej tej historii to ty nie możesz uzyskać dostępu do własnego konta Apple ID i pobrać jednej aplikacji z App Store. Jaki jest więc sens w ochronie danych, gdy Ty też nie masz do nich dostępu? A co ważniejsze, jak przywrócić wyłączony Apple ID?

Po pierwsze, powiem ci, że nie tylko ty masz do czynienia z tym irytującym problemem. Te pytania nurtują wielu użytkowników Apple na całym świecie. Niedawno spotkałem się z tym samym scenariuszem. Jednak najważniejszą informacją tutaj jest fakt, że możesz przywrócić swoje wyłączone Apple ID .

Zrobiłem trochę badań i postanowiłem wyjaśnić ci procedurę przywracania w tym artykule. Jeśli więc chcesz przywrócić wyłączone konto Apple ID, tutaj możesz znaleźć rozwiązanie.



Wyłączone objawy Apple ID

Zanim przejdziemy do procedury przywracania wyłączonego identyfikatora Apple ID, przyjrzyjmy się symptomom, jakie musi mieć Twój iDevice, aby upewnić się, że jesteś na dobrej drodze. Oto, jak powinien zachowywać się wyłączony identyfikator Apple ID.

Twój iDevice wymaga jak zwykle hasła Apple ID, ale po wpisaniu hasła Apple ID nie działa. Zamiast wykonywać oczekiwane działanie (pobieranie aplikacji, kupowanie utworów), pojawia się komunikat, że Twój Apple ID jest wyłączony.

Od dłuższego czasu nie używasz swojego identyfikatora. Nie zauważyłeś żadnego dziwnego zachowania swoich urządzeń iOS i komputerów Mac. Jednak podczas korzystania z niektórych usług Apple, które wymagają danych logowania, pojawia się ten sam komunikat. Twój Apple ID jest wyłączony.

Jeśli spróbujesz wprowadzić swój Apple ID zbyt wiele razy przy użyciu niewłaściwego hasła, Twoje konto zostanie automatycznie zablokowane na jakiś czas. Najgorsze jest to, że nawet jeśli wpiszesz prawidłowe hasło, nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swojego konta. Gdy Apple znajdzie podejrzane działania na Twoim koncie i wyłączy je, nie możesz z niego korzystać. I wiem, jakie to proste i frustrujące.

Wyłączone alerty Apple ID

Oto najczęstsze alerty, które zwykle otrzymują użytkownicy Apple na całym świecie.

  1. Apple ID wyłączone.
  2. Zbyt wiele prób logowania.
  3. Twój Apple ID został wyłączony.
  4. Twój Apple ID został zablokowany ze względów bezpieczeństwa.
  5. Ten Apple ID został wyłączony ze względów bezpieczeństwa.
  6. Skontaktuj się z pomocą techniczną iTunes, aby zakończyć tę transakcję.
  7. Nie możesz się zalogować, ponieważ Twoje konto zostało wyłączone ze względów bezpieczeństwa.

Dlaczego Apple wyłączyło Twój Apple ID

Pierwszym powodem, dla którego Apple wyłączył Twój Apple ID, może być zbyt częste wprowadzanie nieprawidłowego hasła. Drugim możliwym powodem jest to, że od dawna nie używasz swojego Apple ID. Są to typowe przyczyny większości zablokowanych lub wyłączonych kont Apple. I najprawdopodobniej nikt nie próbuje włamać się do Twojego Apple ID. Jednak wszyscy jesteśmy ludźmi i wszyscy popełniliśmy błędy.

Poza tym Apple w odpowiednim czasie zmienia wymagania i zasady dotyczące identyfikatorów aplikacji, kroków weryfikacyjnych, pytań zabezpieczających i haseł. Jeśli więc Twoje konto nie spełnia wymagań Apple, zostanie wyłączone, dopóki nie zaktualizujesz wszystkich informacji.

Innym powodem może być oczekiwanie na płatności. Jeśli masz jakieś niezapłacone lub sporne opłaty w Apple App Store lub iTunes, Apple może wyłączyć Twoje konto do czasu zakończenia płatności. Zwykle niezapłacone opłaty wynikają z wygaśnięcia karty debetowej lub kredytowej. Dlatego upewnij się, że dane karty są prawidłowe. Jeśli tak jest w przypadku Twojego Apple ID, może być konieczne skontaktowanie się z pomocą techniczną Apple iTunes, aby znaleźć i rozwiązać problem. Po zakończeniu płatności Apple przywróci Twój Apple ID.

Rozwiązanie dotyczące niezapłaconych lub spornych opłat Apple ID

  1. Zaloguj sie do twojego Apple ID przez przeglądarkę internetową.
  2. Czek Jeśli masz niezapłacone opłaty w iTunes lub App Store.
  3. Zapłacić Twój niezapłacone opłaty .
  4. Poczekaj 10 godzin i sprawdź, czy działa Twój Apple ID.
  5. Test jeśli Twoje urządzenia iOS ” ograniczenia Są wyłączone.
  6. Resetowanie Twój Hasło Apple ID na Witryna haseł Apple odpowiadając na pytania bezpieczeństwa.
    Uwaga: Czasami możesz się spotkać problemy z resetowaniem hasła z pytaniami zabezpieczającymi .
  7. Wyloguj i jeszcze raz Zaloguj sie do iCloud.
  8. Jeśli poprzedni krok nie działa, kontakt Wsparcie Apple aby uzyskać dalsze instrukcje.

Niedawny spór dotyczący opłat Apple

Jeśli masz niedawny spór dotyczący opłat Apple, może to być powód, dla którego Apple wyłączył Twój Apple ID. Zwykle możesz rozwiązać ten problem, dzwoniąc do Apple, ale Apple utrzymuje twoje konto zamknięte, dopóki nie rozwiążesz problemu z ładowaniem. Ten wysoki poziom ochrony stosowany przez Apple chroni Twoje karty kredytowe przed nieautoryzowanym użyciem.

Niezapłacone rachunki

W wielu przypadkach „Apple ID został wyłączony” oznacza, że ​​masz niezapłacone rachunki w App Store lub iTunes. Jeśli możesz uzyskać dostęp do swojego Apple ID, sprawdź metodę płatności i zweryfikuj swoje informacje rozliczeniowe. Upewnij się też, że wszystkie informacje są aktualne.

Jeśli nie masz dostępu do swojego Apple ID, skontaktuj się Wsparcie Apple i pamiętaj, aby poprosić ich o sprawdzenie informacji dotyczących płatności i rozliczeń.

Zbyt wiele razy wprowadzono nieprawidłowe hasło

Jeśli zbyt wiele razy wprowadzisz nieprawidłowe hasło do swojego Apple ID, Twoje konto zostanie automatycznie zablokowane, aby zapewnić bezpieczeństwo informacji. Ponadto nie możesz nawet zalogować się do żadnej usługi Apple, która wymaga Twojego Apple ID. Obejmuje to iCloud, Apple App Store, Apple Music, iTunes itp. Po zweryfikowaniu swojej tożsamości w Apple możesz zacząć regularnie korzystać ze wszystkich usług. W tym celu przejdź do Zapomniałem serwisu Apple i odblokuj swój Apple ID za pomocą istniejącego hasła lub zresetuj je. Aby uzyskać więcej informacji na temat procedury, zapoznaj się z sekcją „Resetuj hasło” poniżej.

Zaloguj się do Apple ID za pośrednictwem przeglądarki

Jeśli spróbujesz zalogować się do swojego Apple ID za pośrednictwem przeglądarki i otrzymasz niektóre z wyżej wymienionych wiadomości, oznacza to, że Apple musi sprawdzić bezpieczeństwo Twojego konta. Możesz spróbować zalogować się do swojego Apple ID po 8 godzinach, aby sprawdzić, czy są jakieś zmiany. Zwykle ta sztuczka działa, jeśli zbyt wiele razy wprowadziłeś nieprawidłowe hasło.

Sprawdź ograniczenia dotyczące Apple ID

Jeśli nie możesz używać iDevice do kupowania aplikacji i muzyki, sprawdź ograniczenia Apple ID. Urządzenia z systemem iOS oferują ograniczenia na czas, gdy inne osoby używają Twoich urządzeń. Te ograniczenia są naprawdę przydatne, gdy dzieci bawią się Twoim urządzeniem iDevice i uniemożliwiają przypadkowe kupowanie towarów od Apple. Czasami jednak mogą również uniemożliwić korzystanie z usług Apple.

Aby sprawdzić ograniczenia Apple ID, weź urządzenie z systemem iOS i przejdź do Ustawień. Następnie przejdź do sekcji Ogólne i wybierz Ograniczenia. Upewnij się, że wyłączyłeś ograniczenia. W tym celu będziesz potrzebować kodu dostępu do ograniczeń. Pamiętaj, że ten kod to nie to samo, co hasło do konta Apple ID. Jest to specjalne cyfrowe hasło utworzone podczas pierwszego włączenia ograniczeń.

Zresetuj hasło Apple ID

Aby zresetować hasło Apple ID, musisz odwiedzić Witryna wsparcia Apple zapomnianych haseł. Tam musisz postępować zgodnie z instrukcjami, aby ustawić nowe hasło. Sprawdź następującą część artykułu, aby uzyskać więcej informacji na temat witryny wsparcia Apple. Jeśli udało Ci się pomyślnie zakończyć procedurę, wyloguj się z iTunes lub iCoud, a następnie zaloguj się ponownie.

Procedura wylogowania:

  1. Iść do Ustawienia w swoim iDevice i dotknij swojego Profil Apple ID .
  2. Przewiń w dół do Wyloguj się opcję i kliknij na nią.
  3. Kliknij Wyloguj się w prawym górnym rogu.
  4. Stuknij w Wyloguj się ponownie z pojawiającego się okna.

Zaloguj się Procedura:

  1. Przejdź do Ustawień w iDevice i kliknij Zaloguj się do swojego iPhone'a / iPada .
  2. Wpisz swój Apple ID i hasło .
  3. Kliknij Zaloguj się .

Odwiedź iforgot.apple.com

Jeśli nadal nie udało Ci się uzyskać dostępu do swojego Apple ID, odwiedź iforgot.apple.com . W tej witrynie Apple oferuje usługę odzyskiwania, która umożliwia zresetowanie hasła. Proces ten wymaga odpowiedzi na pytania zabezpieczające lub uwierzytelnienia Apple ID przez e-mail. Jeśli znasz potrzebne informacje, ta metoda pomyślnie zresetuje hasło.

Jeśli jednak nie pamiętasz pytań zabezpieczających, które ustawiłeś wcześniej, lub nie masz podłączonego zweryfikowanego ratunkowego adresu e-mail, nie możesz potwierdzić swojej tożsamości za pomocą tej usługi. W takim przypadku musisz się skontaktować Wsparcie Apple i uzyskaj dalsze informacje na temat odblokowywania konta.

Dla użytkowników weryfikacji dwuetapowej

Jeśli korzystasz z weryfikacji dwuetapowej, będziesz musiał użyć obu, jednego ze swoich zaufane urządzenia iOS I twój klucz odzyskiwania .

Dla tych z Was, którzy korzystają z weryfikacji dwuetapowej, będziecie potrzebować domeny zaufany numer telefonu LUB Twój zaufane urządzenie aby odblokować swój Apple ID.

Dla użytkowników, którzy zgubili klucz odzyskiwania

Jeśli zgubiłeś klucz odzyskiwania, ale nadal pamiętasz hasło Apple ID, mając dostęp do jednego z zaufanych urządzeń, nie martw się. Możesz użyć zaufanego urządzenia iDevice i utworzyć nowy klucz odzyskiwania. Należy jednak pamiętać, że podczas generowania nowego klucza odzyskiwania jedynym sposobem zresetowania hasła i uzyskania dostępu do konta Apple ID jest użycie tego klucza odzyskiwania.

Nadal pojawia się alert „Twój Apple ID został wyłączony”?

Jeśli wypróbowałeś metody odblokowania swojego Apple ID z góry i nadal otrzymujesz alert „Twój Apple ID został wyłączony”, Twoje konto może być nadal badane przez Apple. I prawdopodobnie masz poważniejsze problemy z bezpieczeństwem.

W takim przypadku powinieneś się skontaktować Wsparcie Apple od razu. Pamiętaj, że rozwiązanie problemu z bezpieczeństwem może zająć kilka dni. Przygotuj się więc na cierpliwość.

  1. Najpierw przejdź do Wsparcie Apple i znajdź dział obsługi klienta Apple w swoim kraju.
  2. Zadzwoń pod właściwy numer telefonu, aby porozmawiać bezpośrednio z członkiem zespołu wsparcia Apple.
  3. Wyjaśnij im swoją sytuację i daj im znać, że chcesz włączyć swój Apple ID.
  4. Przygotuj się, aby odpowiedzieć na kilka osobistych pytań, aby potwierdzić swoją tożsamość.
  5. Po przekazaniu odpowiednich informacji Wsparciu Apple, włączy on Twój Apple ID.

Jeśli nie pamiętasz swojego konta Apple ID

Jesteśmy istotami ludzkimi i zapominamy o rzeczach. Tak więc, jeśli nie pamiętasz swojego konta Apple ID, oto co powinieneś zrobić, aby się tego dowiedzieć.

Sprawdź, czy Twój Apple ID jest przechowywany na iDevices

  1. Przejdź do Ustawień i otwórz iTunes i App Store.
  2. Przejdź do Ustawień, wybierz Konta i hasła, a następnie dotknij iCloud.
  3. Przejdź do Ustawień, otwórz Wiadomości, a następnie wybierz Wyślij i odbierz.
  4. Otwórz Ustawienia i dotknij Facetime.

Sprawdź, czy Twój Apple ID jest przechowywany na komputerze Mac

  1. Otwórz menu Apple i kliknij Preferencje systemowe. Następnie wybierz iCloud.
  2. Przejdź do Mail, wybierz Mail Preferences i kliknij Accounts.
  3. Otwórz Kalendarz, wybierz Preferencje kalendarza i kliknij Konta.
  4. Przejdź do Facetime, wybierz Preferencje Facetime i kliknij Ustawienia
  5. Otwórz Wiadomości, wybierz Wiadomości, następnie Preferencje i kliknij Konta.

Sprawdź, czy Twój Apple ID jest przechowywany w iTunes

  1. Otwórz iTunes.
  2. Stuknij w Konto.
  3. Sprawdź, czy jesteś zalogowany przy użyciu swojego Apple ID.

Zakończyć

Ekosystem Apple ma wysoki poziom bezpieczeństwa. Z tego powodu czasami mogą wystąpić trudności z dostępem do swojego Apple ID. Brak dostępu do Twojego Apple ID oznacza brak możliwości korzystania z jakichkolwiek usług Apple.

Stworzyłem ten artykuł z głównym pomysłem, aby pomóc Ci przywrócić wyłączony Apple ID. Dlatego możesz wypróbować metodę, która jest najbardziej odpowiednia dla twojego przypadku. Ponadto po zresetowaniu hasła pamiętaj o zaktualizowaniu tego hasła w dowolnej usłudze i aplikacji Apple wymagającej Apple ID. Obejmuje to usługi takie jak App Store, iCloud, Mail, iTunes FaceTime, iMessage, Photos itp.

Jeśli którakolwiek z metod opisanych w tym artykule nie rozwiąże Twojego problemu, nie wątp w moje instrukcje dotyczące kontaktowania się ze Wsparciem Apple. To najbezpieczniejszy sposób na przywrócenie wyłączonego Apple ID.

Opowiedz nam o swoich doświadczeniach, które z tych metod są dla Ciebie najlepsze. Ponadto, jeśli znasz jakiekolwiek inne procedury przywracania Apple ID, nie wahaj się ich nam udostępnić.

9 minut czytania