Eksplorator Windows
Firma Microsoft niedawno uruchomiła aktualizację systemu Windows 10 z października 2018 r. (Kompilacja 1809) i dodała mnóstwo funkcji i ulepszeń dla użytkowników. Aktualizacja zawierała różne rzeczy, ale podobnie jak większość głównych aktualizacji systemu Windows, miała jeszcze jedną poważną wadę. Aktualizacja podobno usunęła pewną liczbę plików znajdujących się na dysku twardym użytkownika, w związku z czym firma Microsoft musiała zaprzestać wdrażania najnowszej aktualizacji. Przedstawiciel firmy Microsoft powiedział: „Wstrzymaliśmy wdrażanie aktualizacji systemu Windows 10 z października 2018 r. (Wersja 1809) dla wszystkich użytkowników, ponieważ badamy pojedyncze raporty użytkowników, którzy po aktualizacji brakuje niektórych plików”.
Jeśli jeszcze nie zaktualizowałeś, możesz zaczynać, ale jeśli zaktualizowałeś i niefortunnie zgubiłeś niektóre pliki, to jest dla Ciebie dobra wiadomość. Dona Sarkar, szef programu Windows Insider, ogłosiła dzisiaj, że osoby, które utraciły pliki w wyniku aktualizacji, mogą być w stanie je odzyskać z pomocą pomocy technicznej firmy Microsoft, ponieważ mają narzędzia do odzyskiwania utraconych plików (kredyty do Piszczący komputer za odkopanie Tweeta).
https://twitter.com/donasarkar/status/1048612272287834112
Chociaż może to być odetchnięcie z ulgą dla osób, które zgubiły swoje pliki w trakcie aktualizacji, nadal istnieje pewien haczyk. Według wielu użytkowników, pomoc techniczna firmy Microsoft nadal nie jest świadoma obecności wyżej wymienionych narzędzi, a użytkownicy, którzy zadzwonili do pomocy technicznej firmy Microsoft, w większości otrzymywali negatywną odpowiedź stwierdzającą, że kwestia usuwania plików jest nadal badana. Próbowaliśmy również zadzwonić do pomocy technicznej firmy Microsoft i nie jest zaskoczeniem, że otrzymaliśmy taką samą odpowiedź.
Wygląda na to, że Microsoft jest bliski dostarczenia rozwiązania użytkownikom, którzy utracili pliki z powodu aktualizacji systemu Windows 10 z października 2018 r., Ale użytkownicy mogą musieć trochę poczekać, zanim ostateczna poprawka zostanie publicznie dostępna lub zostanie udostępniona za pośrednictwem pomocy technicznej firmy Microsoft . Jeśli zgubiłeś pliki w aktualizacji, zdecydowanie powinieneś spróbować skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft, podając tweet Dony Sarkar i sprawdzić, czy mogą Ci pomóc.
