[FIX] Netflix nie wyświetla filmów w 4K

Aby oglądać filmy w rozdzielczości Ultra HD 4k, musisz wykupić abonament HD, upewnij się, że Twoje połączenie go obsługuje, a urządzenie jest kompatybilne z rozdzielczością Ultra HD. Ale czasami nawet to nie wystarczy i jest jakiś błąd lub brakująca konfiguracja, którą musisz ustawić, aby uzyskać satysfakcjonujące wrażenia. Zanim przejdziesz do rozwiązań, upewnij się, że urządzenie wyświetlające ma częstotliwość wyjściową co najmniej 60 Hz i jest kompatybilne z transmisją strumieniową Ultra HD, subskrybujesz plan Netflix Ultra HD i nie wygasł, a Twoje połączenie internetowe musi mieć co najmniej 25 Mbps lub więcej.

Netflix nie wyświetla się w 4k

Metoda 1: Użyj aplikacji Netflix dla systemu Windows 10

Jeśli korzystasz z systemu Windows 10 do oglądania serwisu Netflix, musisz korzystać z aplikacji Netflix dla systemu Windows 10, która umożliwia oglądanie filmów w rozdzielczości 4K. Jeśli nie masz go zainstalowanego, musisz go pobrać ze Sklepu Windows i zainstalować.

1. Otwórz W indows Microsoft Store i szukaj Netflix

   Wyszukaj w Sklepie Windows

   cal szesnastkowy
2. Kliknij Dostać aby pobrać i zainstalować go w swoim systemie

   Kliknij przycisk Pobierz obok aplikacji Netflix

3. Możesz również potrzebować Rozszerzenia wideo HEVC ze sklepu Microsoft Store, jeśli masz niestandardowy komputer.

   Rozszerzenia wideo HVEC

   
   
   
4. Po zainstalowaniu otwórz aplikację, możesz zobaczyć plik Ultra HD 4k etykieta pod tytułem wideo, która jest dostępna w rozdzielczości 4k.

   Aplikacja Netflix w rozdzielczości Ultra HD 4k b

Metoda 2: Skonfiguruj swój monitor z HDMI ULTRA HD Deep Color

W tej metodzie włączamy funkcję HDMI w Monitorze. Niektóre wyświetlacze wymagają włączenia tej funkcji, aby oglądać wideo w jakości HD 4k.

1. Przejdź do Ustawienia
2. Kliknij Wejście i wybierz HDMI 1 jako typ wejścia
3. Następnie idź do Regulacja obrazu i wybierz HDMI ULTRA HD Deep Color do Na

Metoda 3: Upewnij się, że Twój system Windows 10 jest aktualny

Musisz upewnić się, że system Windows 10 został zaktualizowany do wersji 1803 lub nowszej, jeśli chcesz korzystać z rozdzielczości Ultra HD 4k. Ponieważ jest to pierwsza aktualizacja systemu Windows 10, która obsługuje DRM 3.0 (Digital Rights Management). Wszystkie inne wersje starsze niż Windows 10 1803 nie obsługują rozdzielczości 4k. Możesz sprawdzić rozdzielczość swojego systemu Windows, postępując zgodnie z poniższą metodą:

1. W pasku wyszukiwania Windows wpisz WINVER i naciśnij enter

   Wpisz polecenie Winver w polu wyszukiwaniaac

   

   Wersja okienkowa

   czarny ekran po uśpieniu windows 10
2. Jeśli nie masz aktualizacji 1803, przejdź do sekcji Aktualizacje systemu Windows 10 i kliknij przycisk aktualizacji.

   Sprawdź aktualizacje

Metoda 4: Upewnij się, że twój HDMI jest zgodny z HDCP 2.2

Jeśli używasz amplitunera AV do wysyłania wyjścia multimedialnego do telewizora lub monitora, musisz upewnić się, że jest on zgodny z HDCP 2.2. HDCP 2.2 to ewolucja metody ochrony praw autorskich, która tworzy bezpieczny kanał do transmisji multimediów, aby upewnić się, że transmitowane treści można podłączyć do jakiegoś urządzenia nagrywającego.

Jeśli twój amplituner AV jest HDCP 2.2 zgodny, powinieneś zobaczyć etykietę HDCP 2.2 na HDMI port, jak pokazano na poniższym obrazku.

Reklamacja HDCP 2.2