Poprawka: drukarka bezprzewodowa nie odpowiada w systemie Windows 11/10



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Drukarki bezprzewodowe mogą przestać odpowiadać z wielu powodów. Nieprawidłowa konfiguracja i nieaktualne sterowniki to główne przyczyny tego problemu. Zanim zagłębimy się w rozwiązania dotyczące naprawy nieodpowiadającej drukarki bezprzewodowej, przyjrzymy się rzeczom, które mogą powodować tę niedogodność.



Drukarka bezprzewodowa nie odpowiada w systemie Windows 11 i 10



Co powoduje, że drukarka bezprzewodowa przestaje odpowiadać

Istnieje wiele rzeczy, które mogą powodować, że drukarka bezprzewodowa przestanie odpowiadać; oto lista możliwych przyczyn zaistniałej sprawy:



  • Niestabilne sterowniki drukarki- Możliwe, że sterowniki zainstalowane na naszym komputerze obsługującym drukarki są albo przestarzałe, albo instalacja nie działa z powodu uszkodzonej instalacji.
  • Fałszywa konfiguracja routera- Częstym problemem jest błędna konfiguracja routera. Możemy napotkać tę niedogodność z powodu fałszywego identyfikatora SSID lub nieprawidłowej konfiguracji.
  • VPN- Jeśli sieć VPN jest aktywna na twoim komputerze, może to spowodować, że nie dostaniesz się do drukarki, ponieważ VPN przypisuje twojemu laptopowi wirtualny adres IP nieznany drukarce.

1. Narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką w systemie Windows

Systemy Windows 10 i 11 są wyposażone w narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką po wyjęciu z pudełka. Może pomóc użytkownikom rozwiązać podstawowe błędy. Wykonaj poniższe czynności, aby skorzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką w systemie Windows.

1.1 Rozwiązywanie problemów z drukarką w systemie Windows 11

Aby skorzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką w systemie Windows 11, wykonaj następujące proste czynności:

  1. wciśnij Klawisz Windows aby otworzyć menu startowe i kliknij Ustawienia, lub Naciśnij Okna + I klawisze jednocześnie.

    Rozwiązywanie problemów z drukarką w systemie Windows 11



  2. W zakładce ustawień systemu przewiń w dół i kliknij Rozwiązywanie problemów.

    Rozwiązywanie problemów z drukarką w systemie Windows 11

  3. Kliknij Inne rozwiązywanie problemów.
  4. Kliknij na Biegać przycisk znajdujący się wewnątrz opakowania drukarki.

    Rozwiązywanie problemów z drukarką w systemie Windows 11

  5. Poczekaj chwilę, aż zakończy się przetwarzanie.

Po zakończeniu przetwarzania uruchom ponownie komputer i spróbuj użyć drukarki. Jeśli problem istnieje, przejdź do następnego kroku.

1.2 Rozwiązywanie problemów z drukarką w systemie Windows 10

Aby skorzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką w systemie Windows 10, wykonaj następujące proste czynności:

  1. wciśnij Klawisz Windows aby otworzyć menu startowe, a następnie w polu wyszukiwania wpisz Rozwiązywanie problemów z ustawieniami.

    Rozwiązywanie problemów z drukarką w systemie Windows 10

  2. Kliknij Dodatkowy narzędzia do rozwiązywania problemów.

    Rozwiązywanie problemów z drukarką w systemie Windows 10

  3. Kliknij na Drukarki Sekcja.
  4. Kliknij na Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów przycisk.

    Rozwiązywanie problemów z drukarką w systemie Windows 10

  5. Poczekaj chwilę, aż zakończy się przetwarzanie

Po zakończeniu przetwarzania, Uruchom ponownie komputera i korzystaj z drukarki. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku.

2. Wyłącz VPN

Twój router przypisuje adres IP do każdego podłączonego urządzenia w sieci. VPN lub wirtualna sieć prywatna nawiązuje połączenie z odległymi serwerami. Daje wirtualny adres IP, który może uniemożliwić dostęp do urządzeń bezprzewodowych na lokalnym połączeniu routera. Wykonaj następujące kroki, aby wyłączyć VPN:

  1. Na pasku zadań kliknij Pokaż ukryte ikony strzałka.

    Wyłączam VPN

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy na swój VPN Ikona
  3. Kliknij Wyjście .

    Wyłączam VPN

Po wyłączeniu sieci VPN spróbuj ponownie użyć drukarki. Jeśli problem istnieje, przejdź do następnego kroku.

3. Wykonaj cykl zasilania

Powercycle to proces fizycznego włączania i wyłączania urządzenia elektronicznego. Wykonanie cyklu zasilania zresetuje pamięć podręczną komponentów sieciowych, co może pomóc w rozwiązaniu naszego problemu. Wykonaj poniższe czynności, aby wykonać cykl zasilania:

  1. Włącz drukarkę WYŁĄCZONY przytrzymując przycisk zasilania.
  2. Po wyłączeniu Wyjąć wtyczkę wszystkie kable do niego podłączone.
  3. Poczekaj 30 sekund.
  4. Podłącz wszystkie kable i ponownie włącz drukarkę.

Może to rozwiązać problem, ponieważ użytkownicy stwierdzili pozytywne wyniki, robiąc to. Jeśli tak się nie stanie, a problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku.

4. Ustaw drukarkę domyślną

Jest to dość oczywiste, ale jeśli nie ustawiłeś jeszcze drukarki jako domyślnej, może to powodować brak reakcji drukarki.

4.1 Ustaw drukarkę domyślną w systemie Windows 11

Aby ustawić drukarkę jako domyślną w systemie Windows 11, wykonaj następujące proste czynności:

  1. wciśnij Klawisz Windows aby otworzyć menu startowe, a następnie w polu wyszukiwania wpisz Panel sterowania.

    Ustawienie drukarki jako domyślnej.

  2. Kliknij Sprzęt i dźwięk.

    Ustawienie drukarki jako domyślnej.

  3. Kliknij Urządzenia i drukarki.

    Ustawienie drukarki jako domyślnej.

  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i kliknij Ustawić jako domyślną drukarkę .

    Ustawienie drukarki jako domyślnej

Po zakończeniu spróbuj użyć drukarki; jeśli problem jest podejrzewany, przejdź do następnego kroku.

4.2 Ustaw drukarkę domyślną w systemie Windows 10

Aby ustawić drukarkę jako domyślną w systemie Windows 10, wykonaj następujące proste czynności:

  1. wciśnij Klawisz Windows aby otworzyć menu startowe, a następnie w polu wyszukiwania wpisz Drukarki i skanery.
  2. Kliknij Drukarki i skanery by go otworzyć.
  3. Kliknij drukarkę, którą chcesz ustawić jako domyślną.
  4. Kliknij Zarządzać .

    Ustawienie drukarki jako domyślnej w systemie Windows 10

  5. Kliknij Ustaw jako domyślne.

    Ustawienie drukarki jako domyślnej.

Po zakończeniu spróbuj użyć drukarki; jeśli problem jest podejrzewany, przejdź do następnego kroku.

5. Fałszywa konfiguracja routera

Przez fałszywą konfigurację routera rozumiemy, że problem może wynikać z niezgodności informacji między drukarką a routerem, która umożliwia jej bezprzewodową pracę. Wykonaj poniższe czynności, aby określić, czy drukarka jest nieprawidłowo skonfigurowana:

5.1 Nieprawidłowy identyfikator SSID

Niezgodność identyfikatora SSID WiFi może spowodować pomyłki między obydwoma urządzeniami, co ostatecznie doprowadzi do niepowodzenia płynnego przetwarzania; wykonaj następujące kroki, aby wyleczyć tę przeszkodę:

  1. Na Twojej sieci bezprzewodowej Drukarka , udaj się do WLAN lub ORAZ ustawienia.
  2. Stuknij w Ustawienia zaawansowane.
  3. Stuknij w swoje routery Identyfikator SSID.
  4. Wprowadź swoje Hasło routera.
  5. Po połączeniu przejdź na pulpit i naciśnij Klawisz Windows.
  6. Na pasku wyszukiwania menu Start systemu Windows Wyszukaj Drukarki i skanery i otwórz.
  7. Kliknij Dodaj drukarki i skanery i poczekaj chwilę.

    Ręczne podłączanie drukarki do komputera i routera

    Po zabezpieczeniu połączenia spróbuj uruchomić drukarkę. Jeśli błąd będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku.

5.2 Przypisz statyczny adres IP

W niektórych przypadkach użycie statycznego adresu IP pomogło użytkownikom rozwiązać ten problem. Aby przypisać drukarce statyczny adres IP, wykonaj następujące czynności:

  1. W drukarce przejdź do Ustawienia i dotknij Ustawienia interfejsu.
  2. Teraz dotknij TCP/IP i zmień tryb na ręczny w menu ustawień IPv4. Spowoduje to ręczne nawiązanie połączenia z komputerem.
  3. Teraz dotknij IPv4 ustawienia i kliknij Adres IP.
  4. Zmień poprzednio wprowadzone IP adres zamieszkania na coś innego. Na przykład zmień 192.168.10.11 na 192.168.10.10 i Stosować ustawienia.
  5. Teraz naciśnij klawisz Windows na komputerze i otwórz Panel sterowania w polu wyszukiwania systemu Windows.
  6. Kliknij Wyświetl urządzenie i drukarki i kliknij prawym przyciskiem myszy swoją drukarkę.

    Przypisywanie statycznego adresu IP do drukarki

  7. Kliknij Właściwości drukarki.

    Przypisywanie statycznego adresu IP do drukarki

  8. Kliknij Porty, znajdź model swojej drukarki na liście i kliknij Konfiguruj.

    Przypisywanie statycznego adresu IP do drukarki

  9. Zmień poprzednio wprowadzone adres IP do tego, który ustawiłeś w drukarce, tj. 192.168.10.10

    Przypisywanie statycznego adresu IP do drukarki

  10. Kliknij Ok .

Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i spróbuj użyć komputera. Jeśli błąd będzie się powtarzał, przejdź do następnego kroku.

6. Zresetuj bufor wydruku

Bufor wydruku to tymczasowa pamięć masowa, w której komputer zapisuje dane przez krótki czas przed wysłaniem ich do drukarki. Jeśli z jakiegoś powodu ten folder zawiera nietypowe dane, może interweniować i sprawić, że drukarka przestanie odpowiadać. Wykonaj poniższe czynności, aby zresetować i wyczyścić bufor wydruku:

  1. wciśnij Klawisz Windows aby otworzyć menu startowe, a następnie w polu wyszukiwania wpisz Wiersz polecenia i uruchom go jako administrator.
  2. Wklej następujące polecenie, aby zatrzymać Bufor wydruku usługa.
    net stop spooler
  3. Teraz naciśnij Klawisz Windows aby ponownie otworzyć menu startowe, a w polu wyszukiwania wklej podaną poniżej ścieżkę.
     %WINDIR%\system32\spool\printers

    Resetowanie i czyszczenie bufora wydruku

  4. wciśnij Ctrl + A klawisze, aby wybrać wszystkie dane w folderze.
  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij Usuń lub naciśnij Usuwać klawisz znajdujący się na klawiaturze.
  6. Po usunięciu Otwórz Wiersz polecenia jako administrator i wklej następujące polecenie.
    net start spooler

Po zakończeniu spróbuj ponownie użyć drukarki. Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, przejdź do następnego kroku.

7. Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterowniki drukarki

Możesz napotkać ten błąd z powodu niestabilnej instalacji sterowników na twoim komputerze; instalowanie nowych i zaktualizowanych sterowników drukarki jest łatwe.

7.1 Odinstaluj istniejące sterowniki drukarki

Przed zainstalowaniem nowego sterownika drukarki odinstalujemy istniejące, aby uzyskać czystą instalację; wykonaj poniższe czynności, aby odinstalować istniejące sterowniki drukarki

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonę Windows i kliknij, aby otworzyć Menadżer urządzeń

    Odinstalowywanie istniejących sterowników drukarki

  2. Przewiń w dół i zlokalizuj Drukarka i kliknij strzałkę.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy w pliku z nazwą marki i modelu drukarki, np. HP Deskjet 3600

    Odinstalowywanie istniejących sterowników drukarki

  4. Kliknij Odinstaluj.

7.2 Zainstaluj najnowsze sterowniki drukarki

Aby pobrać i zainstalować najnowszy sterownik drukarki, wykonaj następujące czynności:

  1. Odwiedzić Centrum Wsparcia producenta Twojej drukarki. Poniżej wymieniliśmy kilka linków, które prowadzą do renomowanych producentów drukarek:
    Kliknij tutaj, jeśli jesteś użytkownikiem drukarki HP
    Kliknij tutaj, jeśli jesteś użytkownikiem drukarki DELL
    Kliknij tutaj, jeśli jesteś użytkownikiem drukarki Canon
    Jeśli nie możesz znaleźć tutaj nazwy swojego producenta, możesz przejść do witryny internetowej swojego producenta i stamtąd pobrać sterowniki.
  2. Wpisz model swojej drukarki, np. HP Deskjet 3600, i kliknij Zatwierdź.

    Instalowanie zaktualizowanych i najnowszych sterowników drukarki

  3. Kliknij zainstalować i przejdź do prostego procesu instalacji.

    Instalowanie zaktualizowanych i najnowszych sterowników drukarki

Po zainstalowaniu, Uruchom ponownie komputera, aby zakończyć proces instalacji i spróbuj użyć yoPrinterter.