Serwer nie znalazł błędu w przeglądarce Firefox? Rozwiąż problemy, wykonując te czynności

nie znaleziono serwera „Błąd jest sporadycznym problemem, który dotyka użytkowników przeglądarki Firefox. Większość użytkowników zgłasza, że ​​napotyka błąd przy każdej próbie załadowania strony, ale po naciśnięciu przycisku Odśwież strona ładuje się dobrze.

Błąd „Nie znaleziono serwera” w przeglądarce Firefox



W większości przypadków ten konkretny problem pojawia się z powodu niespójności serwera nazw domen i można go rozwiązać, zmieniając wartości domyślne za pomocą niestandardowego systemu DNS Google. Jeśli to nie zadziała, należy rozpocząć rozwiązywanie problemów związanych z niespójnością sieci - albo przez wyłączenie i wyłączenie routera / modemu, albo wykonanie pełnego resetowania TCP / IP.



Warto jednak zauważyć, że problem może być również spowodowany wyłączoną instancją usługi klienta DNS. Inne potencjalne przyczyny obejmują zakłócenia VPN lub serwera proxy lub przerwanie połączenia spowodowane nadmiernym zabezpieczeniem pakietu zapory.



Jak naprawić błąd „Nie znaleziono serwera” w przeglądarce Firefox?

Metoda 1: zmiana DNS na publiczny DNS Google

Jak się okazuje, symptomy tego konkretnego problemu wskazują na problem związany z domyślną konfiguracją DNS (system nazw domenowych) . Problemy „Nie znaleziono serwera” są najczęściej spowodowane niespójnością z adresem DNS.

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że byli w stanie rozwiązać problem po otwarciu okna Połączenia sieciowe i zmień protokół internetowy w wersji 4 na niestandardowe adresy serwerów DNS Google .

Oto krótki przewodnik dotyczący zmiany domyślnego systemu nazw domen na niestandardowy adres Google w oknie połączenia sieciowego:



  1. Otwórz plik Biegać okno dialogowe naciskając Klawisz Windows + R. . W polu tekstowym wpisz „Ncpa.cpl” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Połączenia sieciowe menu.

    Otwieranie ustawień sieciowych w Panelu sterowania

  2. Gdy znajdziesz się w Połączenia sieciowe menu, idź dalej i wybierz połączenie, które chcesz skonfigurować za pomocą Publiczny DNS Google . Jeśli chcesz to zrobić dla swojej sieci bezprzewodowej, kliknij prawym przyciskiem myszy Wi-Fi (połączenie sieci bezprzewodowej) i wybierz Nieruchomości z menu kontekstowego.
    Uwaga : Jeśli planujesz modyfikację połączenia Ethernet (kablowego), kliknij prawym przyciskiem myszy Ethernet (Połączenie lokalne).
  3. Po tym, jak w końcu uda ci się wylądować w Wi-Fi lub Właściwości sieci Ethernet przejdź do Networking i przejdź do pola ustawień poniżej To połączenie wykorzystuje następujące elementy. Następnie wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4) i kliknij Nieruchomości przycisk.
  4. Gdy znajdziesz się w Właściwości protokołu internetowego 4 (TCP / IPv4) ekran, a następnie przejdź do generał patka. Następnie wybierz przełącznik skojarzony z Użyj następującego serwera DNS adres i zamień Preferowany serwer DNS i Alternatywny serwer DNS z następującymi wartościami:
     8.8.8.8   8.8.4.4 
  5. Zapisz zmiany, które właśnie wykonałeś w kroku 4, a następnie powtórz kroki 3 i 4 ponownie za pomocą Protokół internetowy w wersji 6 (TCP / IPv6) , ale tym razem użyj wartości, aby zmienić Preferowany serwer DNS a nd Alternatywny serwer DNS.
    2001: 4860: 4860 :: 8888   2001: 4860: 4860 :: 8844 
  6. Gdy tylko wymusisz tę zmianę, uruchom ponownie połączenie sieciowe. Po ponownym uruchomieniu połączenia otwórz przeglądarkę, załaduj stronę, która wcześniej ulegała awarii i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.

    Konfigurowanie DNS Google

    Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 2: Wyłącz i ponownie włącz lub zresetuj router / router

Jak się okazuje, problem ten może również ułatwić niespójność z modemem lub routerem. Kilku użytkowników, których dotyczy problem, napotkali ten sam problem, potwierdziło, że nie znaleziono serwera „Błąd został rozwiązany po wymuszeniu odświeżenia sieci.

Idealnym sposobem na rozpoczęcie jest wykonanie prostego restartu sieci - ta procedura jest dużo mniej inwazyjna i nie spowoduje żadnej innej, która wpłynie na bieżące ustawienia konfiguracji sieci. Aby wykonać prosty reset routera lub sieci, wystarczy nacisnąć przycisk ON / OFF naciśnij raz, aby wyłączyć urządzenie sieciowe, a następnie odczekaj 20 sekund lub dłużej i naciśnij ponownie przycisk, aby ponownie je otworzyć.

Zrestartuj router / modem

Uwaga: Aby upewnić się, że procedura zakończyła się pomyślnie, można również fizycznie odłączyć odpowiednie zasilanie i odczekać około minuty, aby całkowicie wyczerpać kondensatory mocy.

Jeśli już to zrobiłeś i nie zadziałało, następnym logicznym krokiem byłoby całkowite zresetowanie routera / modemu. Ale zanim to zrobisz, pamiętaj, że ta operacja spowoduje również zresetowanie wszystkich niestandardowych poświadczeń i niestandardowych ustawień sieciowych, które wcześniej ustaliłeś. Po zakończeniu tej operacji wszystko zostanie zresetowane do ustawień domyślnych.

Uwaga: W przypadku większości producentów routerów login zostanie przywrócony do administratora zarówno w przypadku nazwy użytkownika, jak i hasła.

Jeśli jesteś zdecydowany wykonać reset routera lub modemu, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania wstecznego przez około 10 sekund. W zależności od modelu routera / modemu będziesz potrzebować wykałaczki lub igły, aby uzyskać dostęp do przycisku resetowania z tyłu.

Na większości modemów routerów można zauważyć przerywane miganie diody LED, sygnalizujące zakończenie operacji.

Jeśli już zrestartowałeś router lub modem, ale nie było poprawy, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 3: Wykonanie pełnego resetowania protokołu TCP / IP

Jeśli dwie pierwsze metody nie pozwoliły na rozwiązanie problemu, prawdopodobnie problem jest związany z ogólną niespójnością sieci związaną z Twoim Konfiguracja TCP / IP . Udało nam się zidentyfikować kilka raportów użytkowników, którym udało się uzyskać „ nie znaleziono serwera „Błąd przeglądarki Firefox został rozwiązany po ponownym utworzeniu połączenia internetowego od zera za pośrednictwem pliku podwyższony monit CMD .

Jeśli chcesz iść tą drogą, oto krótki przewodnik dotyczący wykonywania pełnego resetowania TCP / IP z poziomu terminala wiersza polecenia:

  1. Otwórz plik Biegać okno dialogowe naciskając Klawisz Windows + R. . W polu tekstowym wpisz „Cmd” wewnątrz nowo wyświetlonego pola tekstowego i naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby otworzyć podwyższone okno CMD. Gdy zobaczysz UAC (kontrola konta użytkownika) kliknij tak aby przyznać dostęp administratora.

    Uruchamianie wiersza polecenia

  2. Gdy uda ci się dostać do podwyższonego monitu CMD, wpisz następujące polecenia (w tej samej kolejności, w jakiej je wymieniliśmy) i naciśnij Wchodzić po każdym poleceniu:
    Rodzaj „ipconfig / flushdns” i naciśnij Wchodzić Rodzaj ' netsh   reset winsock 'i naciśnij Wchodzić . Rodzaj ' netsh int ip reset 'i naciśnij Wchodzić. Rodzaj ' ipconfig / release 'i naciśnij Wchodzić. Rodzaj ' ipconfig / renew ' i naciśnij Wchodzić. 
  3. Po wykonaniu każdego powyższego polecenia skutecznie wykonasz pełny reset TCP / IP. Jak tylko to zrobisz, przejdź do zamknięcia monitu z podwyższonym poziomem uprawnień CMD i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.

Po ponownym uruchomieniu komputera powtórz czynność, która wcześniej powodowała „ nie znaleziono serwera „Błąd i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli ten sam problem nadal występuje sporadycznie, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 4: Uruchomienie usługi klienta DNS

W przypadku ręcznego dostosowywania usługi klienta DNS lub uruchamiania narzędzia do optymalizacji sieci możliwe jest również, że napotkasz „ nie znaleziono serwera „Błąd wynikający z faktu, że usługa odpowiedzialna za używanie wartości domyślnej Systemy nazw domen faktycznie nie działa.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinno być możliwe rozwiązanie problemu, otwierając plik services.msc narzędzie, ustawiając stan Klient DNS do Automatyczny i rozpoczęcie usługi na siłę.

Oto krótki przewodnik, jak upewnić się, że usługa klienta DNS jest uruchomiona i że tak Typ uruchomienia jest ustawione na Automatyczny:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Service.msc” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Usługi ekran. Gdy pojawi się monit UAC (Kontroler konta użytkownika), kliknij Tak, aby przyznać dostęp administratora.

    Wpisz „services.msc” w oknie dialogowym Uruchom i naciśnij Enter

  2. Kiedy jesteś w środku Usługi przejdź w dół do sekcji po prawej stronie i przewiń w dół listę usług lokalnych, aż znajdziesz plik Klient DNS . Kiedy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości z menu kontekstowego.

    Ekran właściwości

  3. Kiedy uda ci się dostać do Właściwości klienta DNS wybierz plik generał z listy podmenu. Gdy już tam dotrzesz, ustaw Typ uruchomienia do Automatyczny i upewnij się, że Status jest ustawione na Bieganie.

    Ustawianie typu uruchamiania klienta DNS na Automatyczny

    Uwaga: Jeśli stan nie jest ustawiony na Bieganie, Kliknij na Początek przycisk poniżej.

  4. Po uruchomieniu i poprawnym uruchomieniu klienta DNS powtórz czynność, która wcześniej powodowała „ nie znaleziono serwera „Błąd i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

Jeśli nadal napotykasz ten sam problem, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 5: Wyłącz VPN lub serwer proxy

Jak się okazuje, ten szczególny „ nie znaleziono serwera „Błąd może również zostać wywołany w wyniku bezpośredniego zakłócenia spowodowanego połączeniem VPN lub serwerem proxy, które w końcu blokują komunikację między przeglądarką a serwerami zewnętrznymi.

Niektórzy użytkownicy, którzy również napotkali ten problem, potwierdzili, że udało im się go rozwiązać, odinstalowując klienta VPN lub wyłączając serwer proxy (w zależności od tego, który scenariusz ma zastosowanie).

Ta metoda najprawdopodobniej rozwiąże problem, jeśli napotykasz go tylko podczas próby uzyskania dostępu do niektórych adresów internetowych.

Aby uwzględnić oba potencjalne scenariusze, stworzyliśmy dwa przewodniki, które pokazują, jak naprawić „ nie znaleziono serwera „Błąd, jeśli jest spowodowany przez VPN lub serwer proxy.

Wyłączanie kolekcji VPN

Oto krótki przewodnik dotyczący wyłączania VPN lub serwera proxy w celu naprawienia problemu „ nie znaleziono serwera błąd:

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Appwiz.cpl” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i funkcje menu.

    Wpisz appwiz.cpl i naciśnij Enter, aby otworzyć listę zainstalowanych programów

  2. Po wylądowaniu w środku Programy i funkcje przewiń listę zainstalowanych aplikacji i znajdź klienta VPN, którego aktywnie używasz. Kiedy uda ci się zlokalizować aplikację, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.

    Odinstalowanie narzędzia VPN

  3. Na ekranie dezinstalacji postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć odinstalowywanie, a następnie ponownie uruchom komputer po zakończeniu procesu.
  4. Po zakończeniu następnego uruchomienia komputera spróbuj ponownie zainstalować nieudaną aktualizację i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

Wyłącz serwer proxy

  1. Otwórz plik Biegać okno dialogowe naciskając Klawisz Windows + R. . Gdy znajdziesz się w polu tekstowym, wpisz „” ms-settings: network-proxy ” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Pełnomocnik zakładka Ustawienia menu.

    Uruchamianie usług w oknie dialogowym Uruchom

  2. Gdy uda ci się dostać do Pełnomocnik przewiń w dół do Podręcznik sekcja konfiguracji proxy. Gdy dotrzesz do właściwej lokalizacji, przewiń w dół i wyłącz przełącznik powiązany z „ Użyj serwera proxy ” .

    Wyłączenie korzystania z serwera proxy

  3. Po wymuszeniu tej modyfikacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.

Jeśli nadal napotykasz 'Nie znaleziono serwera' błąd podczas próby uzyskania dostępu do niektórych witryn za pośrednictwem przeglądarki Firefox, przejdź do ostatecznej poprawki poniżej.

Metoda 6: Wyłączenie nadopiekuńczej zapory

Jeśli problem występuje tylko podczas próby uzyskania dostępu do określonego adresu internetowego i korzystasz z pakietu zabezpieczeń innej firmy, możliwe, że fałszywy alarm powoduje, że AV lub zapora sieciowa przerywają połączenie.

Według niektórych raportów użytkowników ten problem występuje najczęściej, gdy AV kończy działanie jako MITM (człowiek w środku), co kończy się przerwaniem połączenia. Wynika to najprawdopodobniej z faktu, że przeglądarka (w tym przypadku Firefox) wysyła szczegółowe informacje o połączeniach (IIRC).

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, wyłączając funkcję zapory ogniowej w swoim AV. Oczywiście kroki w tym zakresie będą się różnić w zależności od używanego oprogramowania antywirusowego innej firmy.

W Avast możesz to zrobić, przechodząc do Ustawienia> Zapora i wyłączanie przełącznika związanego z zaporą.

Wyłączanie zapory Avast

Jeśli jednak to nie zadziałało lub Twój pakiet AV nie ma opcji wyłączenia składnika zapory, odinstalowanie pakietu innej firmy z komputera powinno załatwić sprawę. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. Otwórz plik Biegać okno dialogowe naciskając Klawisz Windows + R. . Następnie wpisz „Appwiz.cpl” wewnątrz pola tekstowego, a następnie wpisz Wchodzić aby otworzyć Programy i funkcje menu.

    Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć listę zainstalowanych programów

  2. Gdy znajdziesz się w Programy i funkcje przewiń listę aplikacji i poszukaj wpisu związanego z Twoim AV. Po zidentyfikowaniu oferty kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z menu kontekstowego, aby rozpocząć procedurę dezinstalacji.

    Wybierz Avast i kliknij Odinstaluj

  3. W oknie dezinstalacji postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć procedurę dezinstalacji.
    Uwaga: Jeśli chcesz mieć pewność, że nie zostawisz żadnych resztek plików, wyeliminować pozostałe pliki należące do Twojego AV .
  4. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany po zakończeniu następnego uruchomienia.
Tagi Windows 9 minut czytania