Program Skype dla firm ma problemy z jakością dźwięku / wideo w miarę wzrostu popytu

Tech / Program Skype dla firm ma problemy z jakością dźwięku / wideo w miarę wzrostu popytu 1 minuta czytania Skype ma słabą jakość dźwięku i obrazu

Skype dla firm



Użytkownicy programu Skype dla firm zgłaszają obecnie poważne problemy podczas uzyskiwania dostępu do usługi. Ten problem pojawił się w czasie, gdy tysiące ludzi polegało na narzędziach online do pracy zdalnej.

Aby poradzić sobie z pandemią COVID-19, firmy coraz częściej proszą swoich pracowników o pracę zdalną. Organizacje zwracają się do opartych na chmurze platform do komunikacji i współpracy, aby prowadzić swoją działalność.



Użytkownicy napotykają problemy, gdy miliony zaczynają pracę w domu

W rezultacie Microsoft Teams przekroczył w tym tygodniu 44 miliony aktywnych użytkowników dziennie. Ponieważ jednak wszyscy zaczynali pracę w domu, zespół Microsoft nie działał przez dwie godziny w całej Europie. Warto zauważyć, że istnieją tysiące firm nadal korzystam ze Skype'a dla firm podobno zmagają się też z usługą telefoniczną.



Ludzie z całego świata zaczęli narzekać na różnych forach słaba jakość dźwięku i obrazu podczas rozmów telefonicznych. Raporty sugerują, że wielu użytkowników napotkało problemy podczas komunikacji z członkami zespołu. Pulpit administratora wyświetla następujący komunikat o stanie:



„Tytuł: Słaba jakość dźwięku i obrazu
Wpływ na użytkownika: użytkownicy mogą doświadczyć niskiej jakości dźwięku i obrazu podczas korzystania z programu Skype dla firm.
Obecny stan: analizujemy dane diagnostyczne, aby określić źródło problemu.
Zakres wpływu: zdarzenie ma wpływ na Twoją organizację i wpływa na użytkowników obsługiwanych za pośrednictwem infrastruktury, której dotyczy problem ”.

Microsoft wciąż musi zbadać

Podobnie jak Microsoft Teams, ten problem jest prawdopodobnie spowodowany nowo powiększoną siłą roboczą zdalną. Jednak Microsoft nie wypowiada się jeszcze w tej sprawie. Co ciekawe wszystko jest w porządku wg Strona statusu Skype , podczas gdy problem nadal dotyczy dużej liczby użytkowników.

Problem istnieje już od kilku dni. Nie trzeba dodawać, że w miarę kontynuacji COVID-19 oczekuje się, że trend pracy zdalnej wzrośnie w ciągu najbliższych kilku miesięcy. Dlatego w takim przypadku ludzie będą polegać na Google G Suite, Zoom, Slack i Microsoft Teams.



Jeśli tak, to jest to właściwy moment, aby Microsoft poprawił swoje narzędzia i technologie, aby przyciągnąć dużą liczbę ludzi. Czy zauważyłeś na końcu problemy z jakością dźwięku i obrazu? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.

Tagi Microsoft skype Windows 10