Snapchat ma rozczarowujący kwartał dochodów, plany zmieniają się, aby przywrócić utraconych użytkowników

Snapchat

30 września to koniec trzeciego kwartału 2018 r., A Snapchat ogłosił swoje obroty netto. W trzecim kwartale 2017 r. Snapchat poniósł stratę w wysokości 178 mln USD. Podczas gdy w trzecim kwartale 2018 roku Snapchat poniósł stratę w wysokości 138 milionów dolarów. Do trzeciego kwartału Snapchat stracił łącznie 325 milionów dolarów. Okazało się to raczej bojaźliwe dla Snapchata, ponieważ chociaż snapchat przyniósł mniejsze straty w porównaniu z zeszłym rokiem, nie mógł spełnić swoich oczekiwań, które ogłosił na początku tego roku. Snapchat był ambitny, mówiąc, że osiągnie zysk w 2018 roku, pomimo ciężkich strat.

Najbardziej zdumiewające w utracie Snapchata była utrata 1 miliona aktywnych użytkowników dziennie (DAU). Znaczenie to sięga ich debiutu giełdowego w marcu 2017 r., Kiedy nie istniał zaledwie model przychodów i interfejs użytkownika, który często się zmieniał, denerwując użytkowników. Do lutego 2018 r. Snapchat osiągnął punkt, w którym jego użytkownicy byli tak sfrustrowani tym, jak często Snapchat zmieniał swój interfejs użytkownika. Przy każdej innej aktualizacji użytkownicy musieli ponownie nauczyć się korzystać ze snapchata. Będąc częstym migawką użytkownika przez długi czas, jest to coś, do czego można się bardzo odnosić.

Kylie Jenner, osobowość amerykańskiej telewizji reality, modelka, napisała na Twitterze: „ więc czy ktoś inny nie otwiera już Snapchata? Czy to tylko ja… ugh, to takie smutne. „Kylie Jenner ma ponad 25 milionów obserwujących na Twitterze i oczywiście nie było to dobre dla snapchata. Po tym, jak jej post stał się wirusowy z ponad 270 000 polubień, akcje snapchata gwałtownie spadły. Od tamtej pory nic nie układa się w Snapchacie. Pomimo niedawnego upadku firma nadal wydaje się być w dobrym nastroju. Wierzy, że osiągnie zyski, ale nie w 2018 roku.

Chociaż wydaje się, że użytkownicy IOS dobrze reagują na mniejszą liczbę strat DAU, to użytkownicy Androida ponieśli większość strat. Biorąc to pod uwagę, snapchat stara się rozwiązać te problemy dwoma metodami. „Project Mushroom”, wewnętrzny kryptonim dla przeprojektowania aplikacji na Androida. Chociaż zmiana w interfejsie użytkownika spowodowała, że ​​snapchat stracił miliony użytkowników, Snapchat uważa, że ​​zmiana tego, z czym użytkownicy mieli wcześniej problemy, okaże się opłacalna pod względem DAU. Drugie podejście polega na zmniejszeniu wykorzystania przepustowości w ich aplikacji dla użytkownika, co ma zmniejszyć wykorzystanie danych przez aplikację, ponieważ był to jeden z głównych powodów, dla których snapchat stracił wielu użytkowników.

To ekscytująca faza dla użytkowników, ponieważ nie ma informacji o projekcie Mushroom, co pociąga za sobą aktualizacja, kiedy zostanie uruchomiona i jak uda jej się odzyskać DAU. Jedynym sposobem, aby się tego dowiedzieć, jest pozostawanie w pobliżu.