Kilku użytkowników zgłasza, że próbują użyć programu DaVinci Resolve do edycji jakiegoś filmu, ale oprogramowanie ulega awarii za każdym razem, gdy próbują go otworzyć. Inni użytkownicy zgłaszają, że są w stanie dokonać pewnych edycji, ale awarie występują kilka minut po uruchomieniu aplikacji. Zgłoszono, że problem występuje w systemach Windows 10, Windows 8 / 8.1 i Windows 7.
Częste awarie z Davinci Resolve
Co powoduje częste awarie w DaVinci Resolve?
Zbadaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i strategie napraw, które stosowali użytkownicy, aby rozwiązać ten konkretny problem. Na podstawie tego, co zebraliśmy, istnieje kilka potencjalnych scenariuszy, które mogą powodować awarie w DaVinci Resolve:
- Komputer poniżej specyfikacji - W niektórych przypadkach problem występuje, ponieważ komputer użytkownika nie spełnia minimalnych wymagań sprzętowych potrzebnych do stabilnego uruchomienia oprogramowania. Davinci nie ma minimalnego arkusza wymagań, ale bez dedykowanego procesora graficznego, solidnego procesora i co najmniej 16 GB pamięci RAM można spodziewać się awarii z powodu niewystarczającej mocy obliczeniowej.
- Błąd lub błąd - Davinci Resolve 15 ma wiele błędów z różnymi konfiguracjami, o których wiadomo, że powodują awarie oprogramowania. Jednak większość błędów powodujących uszkodzenie oprogramowania została już naprawiona, więc powinieneś być w stanie rozwiązać problem, upewniając się, że korzystasz z najnowszej dostępnej wersji.
- Wersja oprogramowania nie jest obsługiwana poza systemem Windows 10 - Należy pamiętać, że najnowsze wersje DaVinci Resolve nie są zaprojektowane do działania poza systemem Windows 10. Jeśli używasz starszej wersji systemu Windows, istnieje ryzyko napotkania niektórych problemów z funkcjonalnością, w tym awarii.
- DaVinci próbuje działać na zintegrowanym GPU - Jak zgłosiło wielu użytkowników, ten problem może wystąpić, jeśli system próbuje uruchomić oprogramowanie ze zintegrowanym procesorem graficznym. Ponieważ zintegrowane procesory graficzne są znacznie słabsze niż ich dedykowane odpowiedniki, wystąpią awarie. W takim przypadku musisz wyłączyć zintegrowany procesor graficzny, aby wymusić na systemie korzystanie z dedykowanej opcji.
- Przestarzałe oprogramowanie nie jest przeznaczone dla systemu Windows 10 - Jeśli używasz starej wersji Davinci Resolve, takiej jak 11 lub 12, prawdopodobnie będziesz musiał skonfigurować plik wykonywalny tak, aby działał w trybie zgodności z Windows 8, aby uniknąć nieoczekiwanych awarii.
- Folder źródłowy plików wideo nie ma wystarczających uprawnień - Jak zgłaszali niektórzy użytkownicy, ten problem może również wystąpić, jeśli próbujesz zaimportować pliki wideo z folderu, który nie ma wystarczających uprawnień. W takim przypadku przeniesienie plików do innego folderu przed zaimportowaniem ich do Davinci Resolve rozwiąże problem.
- Pliki MP4 nie są akceptowane przez Davinci Resolve - Jeśli awaria występuje właśnie w momencie próby zaimportowania plików MP4, będzie można obejść awarię, konwertując pliki wideo do formatu MOV przed próbą zaimportowania.
- Plik stronicowania jest za mały - Jak informowali niektórzy użytkownicy techniczni, Davinci Resolve nie ogłasza systemu z wyprzedzeniem, gdy potrzebuje on użyć pliku pamięci wirtualnej. W przypadku, gdy plik stronicowania jest zarządzany przez system (nie ma niestandardowego rozmiaru), awarie będą występować za każdym razem, gdy oprogramowanie będzie próbowało użyć pamięci wirtualnej.
Jeśli obecnie masz problem ze znalezieniem sposobów rozwiązania tego konkretnego problemu za pomocą programu DaVinci Resolve, w tym artykule znajdziesz kilka kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajdziesz zbiór metod, z których z powodzeniem korzystali inni użytkownicy próbujący rozwiązać ten sam problem.
Aby uzyskać najlepsze wyniki, radzimy postępować zgodnie z przedstawionymi metodami. W końcu powinieneś natknąć się na poprawkę, która będzie skuteczna w twoim konkretnym scenariuszu.
Metoda 1: użycie dedykowanego procesora graficznego
Jeśli napotykasz ten problem, zawiesił się ze zintegrowanym GPU Podobnie jak w przypadku grafiki Intel (R) HD, istnieje duże prawdopodobieństwo, że będziesz potrzebować dedykowanego procesora graficznego, aby móc korzystać z oprogramowania DaVinci Resolve bez częstych awarii.
DaVinci Resolve wymaga dużych zasobów (szczególnie w dziale GPU), gdy trzeba wykonywać zadania związane z renderowaniem. Ale oprogramowanie ma niewiele mechanizmów, które uniemożliwiają komputerom o niższej specyfikacji dostęp do oprogramowania.
Ale prawda jest taka, że będziesz potrzebować dedykowanego procesora graficznego, jeśli chcesz zachować stabilność podczas korzystania z DaVinci Resolve. Przynajmniej powinieneś rozważyć karty takie jak GeForce 1070, 1060 lub odpowiedniki AMD. Będziesz także potrzebować wystarczającej mocy procesora (odpowiednik i5 lub AMD) i co najmniej 16 GB pamięci RAM.
Przykład dedykowanej karty GPU
Jeśli masz przyzwoity procesor graficzny, który powinien wystarczyć do obsługi DaVinci Resolve, przejdź do poniższych metod, aby rozpocząć właściwe rozwiązywanie problemów.
Metoda 2: upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji
Możesz również napotkać ten problem z powodu błędu lub usterki, zwłaszcza jeśli używasz DaVinci Resolve 15 . Wydanie tej wersji DaVinci ma długą historię usterek i błędów, które spowodowały awarię oprogramowania w wielu różnych konfiguracjach, które były więcej niż wystarczające do obsługi oprogramowania do edycji wideo.
Ale od tego czasu prawie wszystkie błędy powodujące awarie oprogramowania zostały załatane, a produkt jest znacznie bardziej stabilny. Ale dzieje się tak tylko wtedy, gdy używasz najnowszej dostępnej wersji. W ten sposób możesz skorzystać z każdej wydanej poprawki błędów.
Kilku użytkowników, którzy napotkali ten konkretny problem, zgłosiło, że częste awarie, których już nie występują po odinstalowaniu bieżącej wersji DaVinci Resolve i zainstalowaniu najnowszej dostępnej kompilacji. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „Appwiz.cpl” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i funkcje okno.
Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć listę zainstalowanych programów
- W środku Programy i funkcje przewiń listę zainstalowanych aplikacji i znajdź Davinci Resolve. Następnie kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj .
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować aktualne oprogramowanie do edycji wideo z komputera, a następnie uruchom ponownie urządzenie.
- Przy następnym uruchomieniu odwiedź ten link ( tutaj ), aby pobrać najnowszą dostępną wersję Davinci Resolve Free.
- Wybierz Windows z pierwszego monitu, a następnie wypełnij szczegóły, aby zarejestrować i pobrać produkt za darmo.
Pobieranie najnowszej wersji systemu Windows
- Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem częstych awarii został rozwiązany przy następnym uruchomieniu systemu.
Jeśli nadal napotykasz dokładnie ten sam problem w przypadku tej nowej kompilacji, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 3: Uaktualnij do systemu Windows 10
Chociaż wiadomo, że DaVinci Resolve działa na starszych wersjach systemu Windows, takich jak Windows 8.1 i Windows 10, najnowsze wersje, które wydali, oficjalnie obsługują system Windows 10. Mając to na uwadze, możesz napotkać pewne problemy podczas uruchamiania oprogramowania (szczególnie w systemie Windows 7.
Jeśli masz środki, aby to zrobić, aktualizacja do systemu Windows 10 może wystarczyć do rozwiązania problemu. Jeśli utkniesz przy korzystaniu z systemu Windows 7 lub Windows 8.1, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 4: Wyłączanie zintegrowanego GPU
Jeśli próbujesz uruchomić DaVinci Resolve na komputerze stacjonarnym / laptopie, który zawiera dwa różne GPU (zarówno dedykowane, jak i zintegrowane), musisz upewnić się, że DaVinci Resolve korzysta z dedykowanej opcji. Jak informowali niektórzy użytkownicy, możliwe jest, że oprogramowanie próbuje używać zintegrowanego rozwiązania, co kończy się poważnym ograniczeniem oprogramowania (i powoduje awarie).
Możesz spróbować użyć Panelu sterowania Nvidia / Centrum sterowania AMD Catalyst, aby zmusić Davinci Resolve do korzystania z dedykowanego procesora graficznego, ale użytkownicy, których to dotyczy, mieli mieszane wyniki idąc tą drogą.
Najbezpieczniejszym rozwiązaniem jest po prostu wyłączenie zintegrowanego GPU. W ten sposób Twój system nie będzie miał innego wyjścia, jak tylko użyć dedykowanego GPU. Oto krótki przewodnik dotyczący wyłączania zintegrowanego procesora graficznego.
Uwaga: Ten przewodnik dotyczy wszystkich najnowszych wersji systemu Windows.
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Devmgmt.msc” i naciśnij Wchodzić otwierać Menadżer urządzeń .
- Wewnątrz Menadżer urządzeń rozwiń menu rozwijane skojarzone z Karty graficzne .
- W menu rozwijanym Karty graficzne kliknij prawym przyciskiem myszy zintegrowany procesor graficzny i wybierz Wyłącz urządzenie .
- Otwórz DaVinci Resolve i sprawdź, czy nadal napotykasz częste awarie.
Wyłączanie zintegrowanego GPU
Jeśli ta metoda nie rozwiązała problemu lub kroki nie miały zastosowania w Twojej obecnej sytuacji, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 5: Uruchamianie DaVinci w trybie zgodności
Niektórzy dotknięci użytkownicy, którzy napotykali częste awarie z Davinci Resolve 15, zgłaszali, że awarie ustały po otwarciu głównego pliku wykonywalnego w Zgodność tryb. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik wykonywalny, którego używasz do uruchomienia oprogramowania (może to być skrót na pulpicie) i wybierz Właściwości.
- W środku Rozwiąż właściwości okno, przejdź do Zgodność i zaznacz pole powiązane z Uruchom program w trybie zgodności z .
Uruchamianie Davinci Resolve w trybie zgodności
- Następnie przejdź do rozwijanego menu poniżej i wybierz Windows 8 z listy systemów operacyjnych.
- Trafienie Zastosować aby zapisać zmiany.
- Uruchom oprogramowanie z tego samego pliku wykonywalnego, który właśnie zmodyfikowałeś, i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli nadal napotykasz te same awarie, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 6: Włączanie wielokrotnego monitorowania IGPU
Jak zgłosiło kilku użytkowników, których dotyczy problem, awarie Davinci Resolve mogą wystąpić, jeśli Multi-Monitoring IGPU jest wyłączony z twojego BIOS ustawienia. Po włączeniu funkcji Multi-Monitoring IGPU możesz nadal używać portów wideo na płytach głównych, nawet jeśli używasz dedykowanego procesora graficznego.
Jak się okazuje, oprogramowanie Davinci Resolve nie polubi tego, jeśli masz tę opcję z płytą główną, ale masz ją wyłączoną. Oto krótki przewodnik dotyczący włączania wielokrotnego monitorowania IGPU z poziomu ustawień BIOS:
- Uruchom ponownie komputer i zacznij naciskać Klawisz konfiguracji podczas ekranu początkowego. To ostatecznie przeniesie Cię do menu BIOS.
Naciśnij klawisz BIOS podczas procedury uruchamiania
Uwaga: Klawisz konfiguracji będzie zwykle wyświetlany na ekranie początkowym, ale jeśli go widzisz, wyszukaj w Internecie określone kroki, jak uzyskać dostęp do ustawień systemu BIOS.
- Po wejściu do ustawień BIOS-u zajrzyj do pliku zaawansowane settings i zobacz ustawienie o nazwie Multi-monitor IGPU . Zazwyczaj można go znaleźć w pliku Konfiguracja agenta systemowego (SA) podmenu lub pod Konfiguracja grafiki menu.
Uwaga: Ustawienia systemu BIOS znacznie się różnią w zależności od konfiguracji. Jeśli nie możesz znaleźć ustawień w swoim systemie BIOS, wyszukaj w Internecie konkretne kroki. - Ustaw Multi-monitor IGPU funkcja do Włączone, następnie zapisz zmiany i wyjdź z ustawień BIOS.
Włączanie Multi-Monitor IGPU w ustawieniach BIOS
Po zakończeniu następnego uruchomienia uruchom Davinci Resolve i zobacz, czy awarie przestały występować.
Metoda 7: Przeniesienie źródłowych plików wideo do innej lokalizacji
Może się to wydawać głupim obejściem, ale kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że oprogramowanie już nie ulegało awarii po przeniesieniu plików źródłowych do innej lokalizacji. Chociaż nie ma oficjalnego wyjaśnienia, dlaczego ta poprawka jest skuteczna, przypuszczamy, że niektórzy użytkownicy, których dotyczy ta poprawka, mogą mieć coś wspólnego z uprawnieniami danego folderu.
Jeśli napotykasz problem podczas obsługi plików źródłowych wideo, spróbuj przenieść je w inne miejsce, zanim spróbujesz zaimportować je do oprogramowania Davinci Resolve. W razie potrzeby możesz spróbować przenieść je na inny dysk i ponowić proces.
Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 8: Konwersja plików wideo do formatu .mov
Jak się okazuje, niektóre konfiguracje komputerów PC (zwłaszcza z laptopami) powodują awarię Davinci Resolve w momencie, gdy użytkownik próbuje zaimportować pliki MP4 do oprogramowania do edycji. Jeśli ten scenariusz dotyczy Ciebie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, używając niezawodnego konwertera do przekształcania wszystkich plików MP4 na pliki MOV.
Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
Uwaga: Pamiętaj, że możesz skorzystać z szerokiej gamy konwerterów, które Ci w tym pomogą. Jednak poniższe kroki będą zawierały opcję, która nie będzie wymagała instalowania żadnego oprogramowania na komputerze.
- Odwiedź ten link ( tutaj ) i ustaw Źródło do Przesyłanie pliku .
- Następnie kliknij Wybierz plik i użyj następnego menu, aby wybrać plik, który ma zostać przekonwertowany.
Korzystanie z konwertera online do przekształcania plików Mp4 w pliki Mov
- Po przekonwertowaniu pliku zostaniesz przeniesiony na inną stronę, na której automatycznie rozpocznie się pobieranie pliku .mov.
- Zrób to ze wszystkimi plikami MP4, a następnie spróbuj dodać je do oprogramowania do rozwiązywania problemów Davinci i sprawdź, czy problem już nie występuje.
Jeśli nadal masz te same częste awarie, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 9: Powiększenie pliku pamięci wirtualnej (plik stronicowania)
Jak zgłaszali niektórzy użytkownicy, ten konkretny problem może również wystąpić w systemie Windows 10, który ma problemy z obsługą zrzutów sterty. Niektórzy użytkownicy, którym wcześniej system zarządzał swoim plikiem stronicowania, zgłosili, że problem już nie występował po zmianie na niestandardowy rozmiar (zwiększenie).
Wiadomo, że jest to skuteczne w sytuacjach, w których użytkownik pracuje z komputerem o niskiej lub średniej specyfikacji.
Jeśli uważasz, że ten scenariusz może mieć zastosowanie do Twojej obecnej sytuacji, wykonaj poniższe kroki, aby powiększyć plik stronicowania pamięci wirtualnej i sprawdzić, czy rozwiąże to awarie programu DaVinci Resolve:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ sysdm.cpl ” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Zaawansowane właściwości systemu okno.
- W środku Właściwości systemu okno, przejdź do zaawansowane i kliknij Ustawienia przycisk skojarzony z Wydajność menu.
- W środku Ustawienia wydajności kliknij menu zaawansowane patka.
- W środku zaawansowane kliknij kartę Zmiana przycisk pod Pamięć wirtualna .
- w Pamięć wirtualna , zacznij od odznaczenia pola związanego z Automatycznie zarządzaj rozmiarem pliku stronicowania dla wszystkich dysków .
- Wybierz dysk systemu operacyjnego z pola poniżej Rozmiar pliku stronicowania dla każdego dysku , a następnie wybierz przełącznik skojarzony z Niestandardowy rozmiar .
- Zgodnie z innymi zaleceniami użytkowników, których dotyczy problem, należy ustawić rozszerzenie Początkowy rozmiar co najmniej 3500 MB i Największy rozmiar do 7000 MB. Gdy te dwie wartości są na miejscu, plik Zestaw przycisk, aby wymusić zmianę.
- Kliknij Dobrze i Zapisać, następnie zamknij wszystkie skojarzone okna i uruchom ponownie komputer.
- Przy następnym uruchomieniu otwórz DaVinci Resolve i sprawdź, czy nadal występują te same częste awarie.
Powiększenie pliku stronicowania w systemie Windows
Metoda 10: Przejście na DaVinci Resolve 14.3.1
Jeśli napotkasz ten problem w programie DaVinci Resolve 15 (lub nowszym), prawdopodobnie będziesz w stanie go rozwiązać, przechodząc do poprzedniej wersji głównej. Co więcej, jeśli korzystasz z jakiejkolwiek wersji beta programu DaVinci Resolve.
Niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, z którymi staramy się rozwiązać dokładnie ten sam problem, zgłosili, że w końcu mogli edytować wideo bez częstego awarie po obniżeniu do ostatecznej wersji Davinci Resolve 14 (wersja 14.3.1).
Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Biegać Okno dialogowe. Następnie wpisz „Appwiz.cpl” i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Programy i funkcje okno.
Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć listę zainstalowanych programów
- w Programy i funkcje znajdź DaVinci Resolve na liście zainstalowanych aplikacji, a następnie kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj .
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować aktualne oprogramowanie do edycji wideo z komputera, a następnie uruchom ponownie urządzenie.
- Po zakończeniu następnego uruchomienia odwiedź ten link ( tutaj ) dla wersji bezpłatnej lub tej ( tutaj ) dla wersji Studio, aby pobrać Davinci Resolve 14.
Pobieranie DaVinci Resolve 14
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować tę kompilację, a następnie ponownie uruchom system po zakończeniu procesu.
- Uruchom nowo zainstalowaną wersję rozwiązania DaVinci i sprawdź, czy nadal występują te same problemy.
