Poprawka: aplikacja towarzysząca Destiny 2 nie działa

Plik aplikacja towarzysząca Destiny 2 może nie działa z powodu nieaktualnej wersji samej aplikacji. Co więcej, uszkodzona instalacja aplikacji / systemu operacyjnego telefonu może również spowodować omawiany błąd.

Aplikacja towarzysząca Destiny 2

Zgłoszono, że problem dotyczy wersji aplikacji na systemy iOS i Android. W niektórych przypadkach użytkownik utknie na Więcej ekran, podczas gdy niektórzy użytkownicy nie mogą przejść do niektórych kart lub niektóre z ich informacji / elementów nie są wyświetlane. Zwykle użytkownik napotyka następujące typy wiadomości:

• Brak połączenia
• Ups, coś poszło nie tak, spróbuj ponownie
• Jest pewien problem.
• Treść jest nieaktualna
• Ładowanie nie powiodło się, sprawdź połączenie sieciowe
• Błąd autoryzacji

Zanim przejdziesz do rozwiązywania problemów, aby naprawić aplikację Destiny 2, upewnij się, że korzystasz z Ostatnia wersja Twojego system operacyjny telefonu . Ponadto sprawdź, czy problem nadal występuje po ponowne uruchomienie telefonu . Dodatkowo upewnij się, że serwery są gotowe i działają odwiedzając Twitter Bungie uchwyt. Na przykład poprowadzimy Cię przez proces rozwiązywania problemów z telefonem z systemem Android.

Rozwiązanie 1: Zaktualizuj aplikację Destiny 2 do najnowszej wersji

Bungie Inc regularnie aktualizuje aplikację Destiny 2, poprawiając znane błędy i dodając nowe funkcje. Możesz napotkać ten problem, jeśli używasz nieaktualnej wersji aplikacji. W tym scenariuszu aktualizacja aplikacji (co wykluczy problem ze zgodnością) może rozwiązać problem.

1. Uruchom Sklep Google Play a następnie dotknij ikona hamburgera (w lewym górnym rogu ekranu).
2. Następnie w wyświetlonym menu dotknij Moje aplikacje i gry .

   Moje aplikacje i gry - PlayStore

   
   
   
3. Teraz przejdź do Zainstalowano a następnie dotknij Destiny 2 Companion .

   Stuknij w aplikację towarzyszącą Destiny 2 na karcie Zainstalowane w Sklepie Play

4. Teraz dotknij Aktualizacja (jeśli aktualizacja jest dostępna), a następnie sprawdź, czy aplikacja Destiny 2 działa normalnie.

   Zaktualizuj aplikację Destiny 2

Rozwiązanie 2: Wymuś zamknięcie aplikacji Destiny 2

Problem może wynikać z tymczasowego błędu aplikacji towarzyszącej Destiny 2. Usterkę można usunąć, ponownie uruchamiając aplikację po jej zamknięciu.

1. Uruchomić Ustawienia telefonu i otwórz Aplikacje / Menedżer aplikacji.

   Aplikacje

2. Następnie znajdź i stuknij Przeznaczenie 2 .

   Stuknij w Destiny 2 w Menedżerze aplikacji

3. Teraz dotknij Wymuszone zatrzymanie i wtedy potwierdzać wymusić zatrzymanie aplikacji.

   Wymuś zatrzymanie aplikacji towarzyszącej Destiny 2

4. Następnie uruchom ponownie telefon i po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy aplikacja Destiny 2 Companion działa poprawnie.

Rozwiązanie 3: Wyczyść pamięć podręczną / dane aplikacji

Podobnie jak wiele innych aplikacji, Destiny 2 używa pliku Pamięć podręczna aby zwiększyć wydajność i poprawić wrażenia użytkownika. Możesz napotkać ten błąd, jeśli pamięć podręczna samej aplikacji Destiny 2 jest uszkodzona. W tym kontekście wyczyszczenie pamięci podręcznej / danych aplikacji może rozwiązać problem.

1. Uruchomić Ustawienia w telefonie, a następnie dotknij Aplikacje / Aplikacje / Menedżer aplikacji.

   Otwórz Menedżera aplikacji

2. Teraz otwarte Przeznaczenie 2 a następnie dotknij Przechowywanie .

   Stuknij w Pamięć w ustawieniach Destiny 2

3. Następnie dotknij Wyczyść pamięć podręczną i sprawdź, czy aplikacja działa poprawnie.
4. Jeśli nie, powtarzać kroki od 1 do 3.
5. Teraz w Przechowywanie ustawienia Destiny 2, stuknij w Wyczyść dane i wtedy potwierdzać aby usunąć dane (może być konieczne ponowne zalogowanie się do aplikacji i pobranie baz danych).

   Wyczyść pamięć podręczną i dane Destiny 2

6. Teraz uruchom ponownie telefon i po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy aplikacja Destiny 2 jest wolna od błędu.

Rozwiązanie 4: Zaloguj się ponownie do Destiny 2

Za każdym razem, gdy Bungie Inc zmieni Warunki korzystania z aplikacji, użytkownicy powinni wyrazić na to zgodę, zanim zaczną korzystać z aplikacji. Jeśli nie zaakceptujesz nowego TOS, aplikacja może się nie uruchomić. W tym scenariuszu wylogowanie się z aplikacji, a następnie ponowne zalogowanie się do aplikacji (może pojawić się monit o zaakceptowanie nowego TOS) może rozwiązać problem. Ta metoda może nie działać w przypadku użytkowników, którzy nie mogą uruchomić aplikacji.

1. Uruchom Przeznaczenie 2 aplikację, a następnie stuknij ikonę Więcej przycisk.
2. Teraz otwarte Ustawienia a następnie dotknij Wyloguj się .

   Otwórz ustawienia aplikacji Destiny 2

3. Następnie zaloguj się ponownie aplikację Destiny 2 i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
4. Jeśli nie wtedy powtarzać kroki 1 i 2.
5. Teraz siła blisko aplikacja (rozwiązanie 2) i wyczyść pamięć podręczną / dane (rozwiązanie 3).
6. Teraz uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy aplikacja Destiny 2 działa poprawnie.

Rozwiązanie 5: Zainstaluj ponownie aplikację Destiny 2

Jeśli nic nie zadziałało, problem może wynikać z uszkodzonej instalacji samej aplikacji Destiny 2. W związku z tym ponowna instalacja aplikacji Destiny 2 może rozwiązać problem.

1. Wyloguj się aplikacji (rozwiązanie 3) i siła blisko it (rozwiązanie 1). Następnie wyczyść pamięć podręczną / dane aplikacji (rozwiązanie 2).
2. Uruchom Ustawienia w telefonie, a następnie dotknij Aplikacje / Menedżer aplikacji.
3. Teraz dotknij Przeznaczenie 2 a następnie dotknij Odinstaluj przycisk.

   Odinstaluj aplikację Destiny 2

4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie Twój telefon.
5. Po ponownym uruchomieniu zainstaluj ponownie aplikację Destiny 2 i sprawdź, czy nie ma błędu.

Rozwiązanie 6: Zresetuj telefon do ustawień fabrycznych

Jeśli nawet poprzednie rozwiązanie nie zadziałało, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest uszkodzony system operacyjny telefonu. W tym kontekście zresetowanie telefonu do ustawień fabrycznych może rozwiązać problem Destiny 2.

1. Utwórz kopię zapasową telefonu (resetowanie jest zwykle bezpiecznym procesem, ale na wszelki wypadek…).
2. Teraz zresetuj telefon do ustawień fabrycznych i miejmy nadzieję, że aplikacja Destiny 2 działa dobrze.

Jeśli nic nie zadziałało, spróbuj użyć aplikacji inne urządzenie / sieć .