Niektórzy użytkownicy macOS zgłaszają, że nagle nie są w stanie zweryfikować stanu swoich dysków HDD lub SSD za pomocą Narzędzia dyskowego. Za każdym razem, gdy próbują go otworzyć, Narzędzie dyskowe wyświetla „ Ładowanie dysków „Komunikat bez końca, bez faktycznego wyświetlania żadnego z dysków.
Narzędzie dyskowe nie ładuje się w systemie MacOS
W niektórych przypadkach ten problem jest ułatwiony przez dość powszechną niespójność, którą można łatwo rozwiązać za pomocą prostego ponownego uruchomienia komputera Mac. Pozwoli to rozwiązać typową usterkę, w wyniku której Narzędzie dyskowe wyświetli komunikat „Ładowanie dysków” po podłączeniu nowego dysku twardego lub dysku SDD.
Jednak ten problem może również zostać wywołany przez zablokowany proces Narzędzia dyskowego. W tym scenariuszu użycie terminala do zidentyfikowania i zabicia zadania zarządzającego procesem całkowicie rozwiąże problem. O ile problem nie występuje z powodu konfliktu strony trzeciej - w takim przypadku uruchom Narzędzie dyskowe w trybie awaryjnym i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli problem nadal występuje, spróbuj przenieść plik preferencji ( com.apple.diskutility.plist) z dala od Biblioteka menu, aby wymusić na systemie operacyjnym utworzenie nowego zdrowego pliku.
Inne potencjalne poprawki obejmują zresetowanie pamięci NVRAM i PRAM, naprawę dysku systemu operacyjnego za pomocą menu odzyskiwania, wyłączenie zasilania komputera, a nawet ponowne zainstalowanie systemu macOS w wyjątkowych sytuacjach, w których nic innego nie rozwiązuje problemu.
Ponowne uruchamianie komputera Mac
Jak zostało zgłoszonych przez kilku użytkowników, których dotyczy problem, ten problem może wystąpić z powodu dość powszechnej niespójności, którą można rozwiązać przez proste ponowne uruchomienie systemu.
Chociaż nie ma oficjalnego wyjaśnienia, dlaczego występuje ten problem (nawet w najnowszych wersjach macOS, takich jak Catalina), niektórzy zaawansowani technicznie użytkownicy komputerów Mac twierdzą, że narzędzie ma tendencję do zawieszania się i nie ładowania informacji o dysku, gdy jest duży zewnętrzny dysk twardy lub dysk SSD jest podłączony.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, spróbuj ponownie uruchomić System operacyjny Mac konwencjonalnie, klikając jabłko ikonę (lewy górny róg) i wybranie Uruchom ponownie z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
Ponowne uruchomienie komputera z systemem macOS
Po zakończeniu sekwencji ponownego uruchamiania spróbuj ponownie uruchomić Narzędzie dyskowe i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
W przypadku, gdy narzędzie nadal zawiesza się z „ Ładowanie dysków „Wiadomość, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Odklejanie Narzędzia dyskowego
Jak się okazuje, problem ten jest często zgłaszany z powodu głównego procesu Narzędzie dyskowe utknięcie w stanie zawieszenia. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, znajdując przypisany numer procesu Narzędzia dyskowego i używając go do zabić zadanie.
Ta operacja spowoduje odblokowanie narzędzia, umożliwiając manipulowanie dyskami bez nieskończonego „ Ładowanie dysków „Wiadomość.
Oto krótki przewodnik po uzyskaniu Narzędzie dyskowe unstuck za pomocą terminala:
- Otwórz aplikację Finder z paska akcji u dołu ekranu.
Otwieranie aplikacji Finding
- Gdy znajdziesz się w Znalazca app, kliknij Iść (na pasku wstążki u góry) i kliknij Narzędzia z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
Dostęp do menu Utilities
- Gdy znajdziesz się w Narzędzia kliknij dwukrotnie plik Terminal app z listy dostępnych opcji.
Dostęp do narzędzia Terminal
Uwaga: W tym momencie może zostać wyświetlony monit o podanie hasła administratora.
- Gdy w końcu znajdziesz się w Terminal app, wpisz następujące polecenie i naciśnij Powrót aby uzyskać listę wszystkich aktualnie uruchomionych procesów zadań:
sudo ps ax | grep hfs
- Po wyświetleniu monitu o wprowadzenie hasła powiązanego z kontem administratora wpisz je i naciśnij Powrót jeszcze raz.
Wstawianie hasła administratora
- Po wygenerowaniu wyników powinieneś zobaczyć linię, która wygląda następująco:
** 970 ** ?? U 2: 08.88 /System/Library/Filesystems/hfs.fs/Contents/Resources/./fsck_hfs -y / dev / disk2s4
Uwaga: Parametry i daty będą inne, ale lokalizacja pozostanie taka sama.
- Zanotuj pierwszą liczbę (970 w powyższym przykładzie) i użyj jej w następnym poleceniu poniżej:
sudo kill -9 970 #
Uwaga: Należy pamiętać, że 970 to tylko symbol zastępczy - zastąp go własnym numerem, który wygenerujesz w kroku 5. To polecenie wyczyści zadanie Narzędzia dyskowego i odblokuje narzędzie.
- Dodatkowo uruchom następujące polecenie, aby również zabić proces Fsck:
sudo kill $ (ps -ef | awk '/ fsck / {print $ 2}') 2> / dev / null
- Spróbuj ponownie uruchomić Narzędzie dyskowe i sprawdź, czy ta operacja zdołała rozwiązać problem w Twoim przypadku.
Uruchamianie Narzędzia dyskowego w trybie awaryjnym
Od tego ' Ładowanie dysków `` Problem z Narzędziem dyskowym może wynikać z konfliktu z jakimś typem podmiotu zewnętrznego, pierwszą próbą rozwiązania problemu byłoby uruchomienie komputera Mac w trybie awaryjnym i ponowienie operacji, podczas gdy żadna usługa innej firmy nie może działać .
Kilku użytkowników komputerów Mac, których dotyczy problem, potwierdziło, że ta operacja pozwoliła im ostatecznie użyć Narzędzia dyskowego i dokończyć operację, na którą mieli wcześniej pozwolenie.
Oto krótki przewodnik krok po kroku dotyczący uruchamiania komputera Macintosh w trybie awaryjnym i uruchamiania Narzędzia dyskowego bez ingerencji osób trzecich:
- Uruchom (lub uruchom ponownie) komputer Mac, a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj Zmiana klucz. Zachowaj Zmiana wciśnięty, aż zobaczysz Logo Apple pojawiające się na ekranie.
Zwolnienie klawisza Shift, gdy zobaczysz logo startowe
Uwaga: Jeśli twój dysk startowy jest zaszyfrowany przy użyciu FileVault, będziesz musiał zalogować się dwukrotnie.
- Po zakończeniu następnego uruchomienia użyj paska akcji na dole, aby kliknąć plik Znalazca aplikacja.
Otwieranie aplikacji Finding
- Gdy znajdziesz się w Znalazca app, kliknij Iść (z paska u góry), a następnie kliknij Narzędzia (z nowo wyświetlonego menu kontekstowego).
Dostęp do menu Utilities
- W środku Narzędzia kliknij dwukrotnie plik Narzędzie dyskowe i zobacz, czy otworzy się pomyślnie (bez tego samego „ Ładowanie dysków ' Komunikat o błędzie). Jeśli problem się nie powtórzy, wykonaj czynność, której wcześniej nie było możliwe.
Usuwanie plików preferencji dla narzędzi dyskowych
Jedna dość powszechna przyczyna, która może w końcu wywołać nieskończone „Ładowanie dysków” błąd z Narzędzie dyskowe to uszkodzony plik preferencji znajdujący się w ~ / Library / Preferences . Ten problem został zgłoszony w wielu różnych wersjach systemu macOS (w tym macOS Catalina).
Kilku dotkniętych użytkowników, którzy również walczyli z rozwiązaniem tego problemu, potwierdziło, że udało im się całkowicie rozwiązać problem po przeniesieniu pliku w inne miejsce (ponieważ nie można go usunąć w zwykły sposób). To zmusi system operacyjny do utworzenia nowego zdrowego pliku, który zajmie jego miejsce.
Oto kilka instrukcji, które pozwolą Ci poradzić sobie z uszkodzonym plikiem preferencji Narzędzia dyskowego:
- Na domyślnym ekranie macOS kliknij opcję Idź na wstążce u góry i kliknij Przejdź do folderu z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
Przejdź do pola tekstowego folderu
- Gdy znajdziesz się w polu Przejdź do folderu, wpisz następujące polecenie i naciśnij Powrót lądować bezpośrednio w Biblioteka teczka:
~ / biblioteka /
Dostęp do folderu biblioteki za pośrednictwem aplikacji Finder
- Wewnątrz main Biblioteka folder, przewiń w dół listę folderów i kliknij dwukrotnie Preferencje.
Dostęp do karty Preferencje
- W środku Preferencje folder, przewiń listę i znajdź plik Plist plik o nazwie com.apple.diskutility.plist.
- Gdy go zobaczysz, po prostu przeciągnij i upuść go na pulpicie, aby go przenieść. Jeśli zostaniesz poproszony o potwierdzenie, podając hasło administratora, zrób to, aby zakończyć proces.
Przenoszenie pliku Plist skojarzonego z Narzędziem dyskowym
- Następnie uruchom ponownie Narzędzie dyskowe konwencjonalnie za pośrednictwem Wyrzutnia lub za pomocą Znalazca app i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Naprawianie dysku za pomocą menu odzyskiwania
Jak się okazuje, ten konkretny błąd może również wystąpić z powodu kolekcji złych danych zgromadzonych na dysku systemu operacyjnego. W pewnych okolicznościach ten problem ostatecznie ograniczy dostęp użytkownika do kilku krytycznych narzędzi, w tym Narzędzie dyskowe .
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, naprawiając dysk za pomocą Narzędzia dyskowego bezpośrednio z menu odzyskiwania. Ta operacja zapewni brak ingerencji z zewnątrz.
Oto krótki przewodnik dotyczący uruchamiania komputera Mac bezpośrednio w Menu odzyskiwania i uruchamiając Narzędzie dyskowe bezpośrednio z tego miejsca:
- Uruchom ponownie komputer Mac i naciśnij Command + R. i przytrzymaj je oba, aż zobaczysz Menu narzędzi (menu odzyskiwania) pojawiające się.
- Gdy zobaczysz to menu, kliknij Narzędzie dyskowe aby go wybrać, a następnie naciśnij Kontyntynuj przycisk, aby go otworzyć.
Dostęp do Narzędzia dyskowego poprzez menu odzyskiwania
- Po pełnym załadowaniu Narzędzia dyskowego wybierz pozycję woluminu, która zawiera pliki systemu operacyjnego, i kliknij Pierwsza pomoc (z paska narzędzi) i poczekaj na Gotowe przycisk, aby aktywować. Gdy będzie aktywny, kliknij go, a następnie zakończ Narzędzie dyskowe .
Uruchamianie pierwszej pomocy na dysku systemu operacyjnego
- Uruchom ponownie komputer Macintosh z pliku Menu jabłkowe i poczekaj na naprawę dysku przy następnym uruchomieniu.
- Po normalnym uruchomieniu systemu macOS spróbuj otworzyć Narzędzie dyskowe konwencjonalnie i zobacz, czy problem został już rozwiązany.
Resetowanie pamięci NVRAM i PRAM
Jak się okazuje, w tym konkretnym problemie mogą również ułatwić dane przechowywane w plikach NVRAM (nieulotna pamięć o dostępie swobodnym) lub PRAM (Parametr RAM). NVRAM reprezentuje niewielką ilość pamięci używanej przez MAC do przechowywania pewnych ustawień i szybkiego dostępu do nich, podczas gdy PRAM przechowuje podobne informacje, ale jest to głównie związane z informacjami o jądrze.
Wśród informacji przechowywanych przez PRAM i NVRAM znajduje się wybór dysku startowego i zarządzanie nim, seria danych, które mogą skutecznie zepsuć Narzędzie dyskowe.
Uwaga: Dokładne ustawienia przechowywane przez NVRAM i PRAM zależą od konkretnej wersji Maca.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, resetując zarówno pamięć PRAM, jak i NVRAM. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- Po pierwsze, zacznij od całkowitego wyłączenia komputera Mac.
- Włącz go i natychmiast naciśnij i przytrzymaj te cztery klawisze razem: Opcja + Command + P + R. .
Wymuszanie resetowania pamięci NVRAM i PRAM
- Przytrzymaj wszystkie cztery klawisze wciśnięte przez ponad 20 sekund - podczas tego procesu komputer Mac może wyglądać tak, jakby uruchamiał się ponownie, ale nie puszczaj jeszcze klawiszy.
- Kiedy usłyszysz DRUGA dźwięk uruchamiania, możesz zwolnić wszystkie cztery klawisze jednocześnie.
Uwaga: Na komputerach Mac z implementacją Apple T2 Security Chip zwolnij klawisze po pojawieniu się i zniknięciu logo Apple po raz drugi. - Po zakończeniu następnej sekwencji startowej użyj pliku Akcja pasek na dole, aby uzyskać dostęp do Aplikacja Finder.
Otwieranie aplikacji Finding
- W środku Znalazca użyj paska wstążki u góry i kliknij Idź> Narzędzia. Następnie na liście narzędzi kliknij Narzędzie dyskowe i zobacz, czy aplikacja otwiera się teraz normalnie (bez niekończących się „ Ładowanie dysków 'błąd)
Wykonywanie cykli zasilania na komputerze Mac
Jeśli wyczyściłeś pamięć NVRAM i PRAM bez powodzenia, jest bardzo prawdopodobne, że jakiś rodzaj danych tymczasowych zawiesza narzędzie Dysku. Ponieważ istnieje wiele potencjalnych winowajców, którzy mogliby to zrobić (najprawdopodobniej konfliktowy proces utknął w stanie zawieszenia), najlepszym rozwiązaniem w tej chwili jest wyczyszczenie wszelkich danych tymczasowych poprzez wymuszenie procedury włączania i wyłączania zasilania Twój komputer Mac.
Jeśli jesteś gotowy, aby przejść przez tę procedurę, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Po pierwsze, wyjmij dysk, który jest aktualnie włożony do napędu optycznego i odłącz wszelkie zewnętrzne dyski twarde i napędy flash, które być może są obecnie podłączone do komputera Mac.
- Kliknij na jabłko ikonę (lewy górny róg) i kliknij Zamknąć z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
Zamykanie systemu Mac OS
- Gdy sekwencja wyłączania zostanie zakończona i nie widać żadnych oznak życia z komputera MAC, fizycznie odłącz kabel zasilający i odczekaj co najmniej 30 sekund przed ponownym podłączeniem kabla do gniazdka elektrycznego i ponownym uruchomieniem komputera Mac.
- Po zakończeniu następnej sekwencji startowej spróbuj uruchomić plik Narzędzie dyskowe i zobacz, czy problem został już rozwiązany.
Jeśli nadal masz ten sam problem, przejdź do ostatniej metody poniżej.
Ponowna instalacja systemu OS X
Jeśli żadna z powyższych potencjalnych poprawek nie umożliwiła rozwiązania problemu, prawdopodobnie masz do czynienia z uszkodzeniem plików systemowych, którego nie można rozwiązać w konwencjonalny sposób. W przypadku, gdy ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, wymuszając ponowną instalację OSX za pomocą menu odzyskiwania.
Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, wykonaj poniższe instrukcje krok po kroku:
- Wejdz do Poprawa menu, uruchamiając ponownie Prochowiec oraz naciskając i przytrzymując Command + R. klawisze, gdy tylko pojawi się początkowy ekran startowy.
- Gdy zobaczysz menu odzyskiwania, możesz puścić Command + R. .
- Po przejściu do menu odzyskiwania (macOS Media), wybierz wpis o nazwie Zainstaluj ponownie macOS i kliknij Kontyntynuj.
Ponowna instalacja systemu macOS
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć ponowną instalację systemu operacyjnego Mac.
Uwaga: Podczas tego procesu zostaniesz poproszony o kilkakrotne wprowadzenie hasła administratora.