Poprawka: Narzędzie dyskowe nie ładuje się na MacOS



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Niektórzy użytkownicy macOS zgłaszają, że nagle nie są w stanie zweryfikować stanu swoich dysków HDD lub SSD za pomocą Narzędzia dyskowego. Za każdym razem, gdy próbują go otworzyć, Narzędzie dyskowe wyświetla „ Ładowanie dysków „Komunikat bez końca, bez faktycznego wyświetlania żadnego z dysków.



Narzędzie dyskowe nie ładuje się w systemie MacOS



W niektórych przypadkach ten problem jest ułatwiony przez dość powszechną niespójność, którą można łatwo rozwiązać za pomocą prostego ponownego uruchomienia komputera Mac. Pozwoli to rozwiązać typową usterkę, w wyniku której Narzędzie dyskowe wyświetli komunikat „Ładowanie dysków” po podłączeniu nowego dysku twardego lub dysku SDD.



Jednak ten problem może również zostać wywołany przez zablokowany proces Narzędzia dyskowego. W tym scenariuszu użycie terminala do zidentyfikowania i zabicia zadania zarządzającego procesem całkowicie rozwiąże problem. O ile problem nie występuje z powodu konfliktu strony trzeciej - w takim przypadku uruchom Narzędzie dyskowe w trybie awaryjnym i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj przenieść plik preferencji ( com.apple.diskutility.plist) z dala od Biblioteka menu, aby wymusić na systemie operacyjnym utworzenie nowego zdrowego pliku.

Inne potencjalne poprawki obejmują zresetowanie pamięci NVRAM i PRAM, naprawę dysku systemu operacyjnego za pomocą menu odzyskiwania, wyłączenie zasilania komputera, a nawet ponowne zainstalowanie systemu macOS w wyjątkowych sytuacjach, w których nic innego nie rozwiązuje problemu.



Ponowne uruchamianie komputera Mac

Jak zostało zgłoszonych przez kilku użytkowników, których dotyczy problem, ten problem może wystąpić z powodu dość powszechnej niespójności, którą można rozwiązać przez proste ponowne uruchomienie systemu.

Chociaż nie ma oficjalnego wyjaśnienia, dlaczego występuje ten problem (nawet w najnowszych wersjach macOS, takich jak Catalina), niektórzy zaawansowani technicznie użytkownicy komputerów Mac twierdzą, że narzędzie ma tendencję do zawieszania się i nie ładowania informacji o dysku, gdy jest duży zewnętrzny dysk twardy lub dysk SSD jest podłączony.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, spróbuj ponownie uruchomić System operacyjny Mac konwencjonalnie, klikając jabłko ikonę (lewy górny róg) i wybranie Uruchom ponownie z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.

Ponowne uruchomienie komputera z systemem macOS

Po zakończeniu sekwencji ponownego uruchamiania spróbuj ponownie uruchomić Narzędzie dyskowe i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

W przypadku, gdy narzędzie nadal zawiesza się z „ Ładowanie dysków „Wiadomość, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Odklejanie Narzędzia dyskowego

Jak się okazuje, problem ten jest często zgłaszany z powodu głównego procesu Narzędzie dyskowe utknięcie w stanie zawieszenia. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, znajdując przypisany numer procesu Narzędzia dyskowego i używając go do zabić zadanie.

Ta operacja spowoduje odblokowanie narzędzia, umożliwiając manipulowanie dyskami bez nieskończonego „ Ładowanie dysków „Wiadomość.

Oto krótki przewodnik po uzyskaniu Narzędzie dyskowe unstuck za pomocą terminala:

  1. Otwórz aplikację Finder z paska akcji u dołu ekranu.

    Otwieranie aplikacji Finding

  2. Gdy znajdziesz się w Znalazca app, kliknij Iść (na pasku wstążki u góry) i kliknij Narzędzia z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.

    Dostęp do menu Utilities

  3. Gdy znajdziesz się w Narzędzia kliknij dwukrotnie plik Terminal app z listy dostępnych opcji.

    Dostęp do narzędzia Terminal

    Uwaga: W tym momencie może zostać wyświetlony monit o podanie hasła administratora.

  4. Gdy w końcu znajdziesz się w Terminal app, wpisz następujące polecenie i naciśnij Powrót aby uzyskać listę wszystkich aktualnie uruchomionych procesów zadań:
    sudo ps ax | grep hfs
  5. Po wyświetleniu monitu o wprowadzenie hasła powiązanego z kontem administratora wpisz je i naciśnij Powrót jeszcze raz.

    Wstawianie hasła administratora

  6. Po wygenerowaniu wyników powinieneś zobaczyć linię, która wygląda następująco:
    ** 970 ** ?? U 2: 08.88 /System/Library/Filesystems/hfs.fs/Contents/Resources/./fsck_hfs -y / dev / disk2s4

    Uwaga: Parametry i daty będą inne, ale lokalizacja pozostanie taka sama.

  7. Zanotuj pierwszą liczbę (970 w powyższym przykładzie) i użyj jej w następnym poleceniu poniżej:
    sudo kill -9 970 #

    Uwaga: Należy pamiętać, że 970 to tylko symbol zastępczy - zastąp go własnym numerem, który wygenerujesz w kroku 5. To polecenie wyczyści zadanie Narzędzia dyskowego i odblokuje narzędzie.

  8. Dodatkowo uruchom następujące polecenie, aby również zabić proces Fsck:
    sudo kill $ (ps -ef | awk '/ fsck / {print $ 2}') 2> / dev / null
  9. Spróbuj ponownie uruchomić Narzędzie dyskowe i sprawdź, czy ta operacja zdołała rozwiązać problem w Twoim przypadku.

Uruchamianie Narzędzia dyskowego w trybie awaryjnym

Od tego ' Ładowanie dysków `` Problem z Narzędziem dyskowym może wynikać z konfliktu z jakimś typem podmiotu zewnętrznego, pierwszą próbą rozwiązania problemu byłoby uruchomienie komputera Mac w trybie awaryjnym i ponowienie operacji, podczas gdy żadna usługa innej firmy nie może działać .

Kilku użytkowników komputerów Mac, których dotyczy problem, potwierdziło, że ta operacja pozwoliła im ostatecznie użyć Narzędzia dyskowego i dokończyć operację, na którą mieli wcześniej pozwolenie.

Oto krótki przewodnik krok po kroku dotyczący uruchamiania komputera Macintosh w trybie awaryjnym i uruchamiania Narzędzia dyskowego bez ingerencji osób trzecich:

  1. Uruchom (lub uruchom ponownie) komputer Mac, a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj Zmiana klucz. Zachowaj Zmiana wciśnięty, aż zobaczysz Logo Apple pojawiające się na ekranie.

    Zwolnienie klawisza Shift, gdy zobaczysz logo startowe

    Uwaga: Jeśli twój dysk startowy jest zaszyfrowany przy użyciu FileVault, będziesz musiał zalogować się dwukrotnie.

  2. Po zakończeniu następnego uruchomienia użyj paska akcji na dole, aby kliknąć plik Znalazca aplikacja.

    Otwieranie aplikacji Finding

  3. Gdy znajdziesz się w Znalazca app, kliknij Iść (z paska u góry), a następnie kliknij Narzędzia (z nowo wyświetlonego menu kontekstowego).

    Dostęp do menu Utilities

  4. W środku Narzędzia kliknij dwukrotnie plik Narzędzie dyskowe i zobacz, czy otworzy się pomyślnie (bez tego samego „ Ładowanie dysków ' Komunikat o błędzie). Jeśli problem się nie powtórzy, wykonaj czynność, której wcześniej nie było możliwe.

Usuwanie plików preferencji dla narzędzi dyskowych

Jedna dość powszechna przyczyna, która może w końcu wywołać nieskończone „Ładowanie dysków” błąd z Narzędzie dyskowe to uszkodzony plik preferencji znajdujący się w ~ / Library / Preferences . Ten problem został zgłoszony w wielu różnych wersjach systemu macOS (w tym macOS Catalina).

Kilku dotkniętych użytkowników, którzy również walczyli z rozwiązaniem tego problemu, potwierdziło, że udało im się całkowicie rozwiązać problem po przeniesieniu pliku w inne miejsce (ponieważ nie można go usunąć w zwykły sposób). To zmusi system operacyjny do utworzenia nowego zdrowego pliku, który zajmie jego miejsce.

Oto kilka instrukcji, które pozwolą Ci poradzić sobie z uszkodzonym plikiem preferencji Narzędzia dyskowego:

  1. Na domyślnym ekranie macOS kliknij opcję Idź na wstążce u góry i kliknij Przejdź do folderu z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.

    Przejdź do pola tekstowego folderu

  2. Gdy znajdziesz się w polu Przejdź do folderu, wpisz następujące polecenie i naciśnij Powrót lądować bezpośrednio w Biblioteka teczka:
     ~ / biblioteka / 

    Dostęp do folderu biblioteki za pośrednictwem aplikacji Finder

  3. Wewnątrz main Biblioteka folder, przewiń w dół listę folderów i kliknij dwukrotnie Preferencje.

    Dostęp do karty Preferencje

  4. W środku Preferencje folder, przewiń listę i znajdź plik Plist plik o nazwie com.apple.diskutility.plist.
  5. Gdy go zobaczysz, po prostu przeciągnij i upuść go na pulpicie, aby go przenieść. Jeśli zostaniesz poproszony o potwierdzenie, podając hasło administratora, zrób to, aby zakończyć proces.

    Przenoszenie pliku Plist skojarzonego z Narzędziem dyskowym

  6. Następnie uruchom ponownie Narzędzie dyskowe konwencjonalnie za pośrednictwem Wyrzutnia lub za pomocą Znalazca app i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Naprawianie dysku za pomocą menu odzyskiwania

Jak się okazuje, ten konkretny błąd może również wystąpić z powodu kolekcji złych danych zgromadzonych na dysku systemu operacyjnego. W pewnych okolicznościach ten problem ostatecznie ograniczy dostęp użytkownika do kilku krytycznych narzędzi, w tym Narzędzie dyskowe .

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, naprawiając dysk za pomocą Narzędzia dyskowego bezpośrednio z menu odzyskiwania. Ta operacja zapewni brak ingerencji z zewnątrz.

Oto krótki przewodnik dotyczący uruchamiania komputera Mac bezpośrednio w Menu odzyskiwania i uruchamiając Narzędzie dyskowe bezpośrednio z tego miejsca:

  1. Uruchom ponownie komputer Mac i naciśnij Command + R. i przytrzymaj je oba, aż zobaczysz Menu narzędzi (menu odzyskiwania) pojawiające się.
  2. Gdy zobaczysz to menu, kliknij Narzędzie dyskowe aby go wybrać, a następnie naciśnij Kontyntynuj przycisk, aby go otworzyć.

    Dostęp do Narzędzia dyskowego poprzez menu odzyskiwania

  3. Po pełnym załadowaniu Narzędzia dyskowego wybierz pozycję woluminu, która zawiera pliki systemu operacyjnego, i kliknij Pierwsza pomoc (z paska narzędzi) i poczekaj na Gotowe przycisk, aby aktywować. Gdy będzie aktywny, kliknij go, a następnie zakończ Narzędzie dyskowe .

    Uruchamianie pierwszej pomocy na dysku systemu operacyjnego

  4. Uruchom ponownie komputer Macintosh z pliku Menu jabłkowe i poczekaj na naprawę dysku przy następnym uruchomieniu.
  5. Po normalnym uruchomieniu systemu macOS spróbuj otworzyć Narzędzie dyskowe konwencjonalnie i zobacz, czy problem został już rozwiązany.

Resetowanie pamięci NVRAM i PRAM

Jak się okazuje, w tym konkretnym problemie mogą również ułatwić dane przechowywane w plikach NVRAM (nieulotna pamięć o dostępie swobodnym) lub PRAM (Parametr RAM). NVRAM reprezentuje niewielką ilość pamięci używanej przez MAC do przechowywania pewnych ustawień i szybkiego dostępu do nich, podczas gdy PRAM przechowuje podobne informacje, ale jest to głównie związane z informacjami o jądrze.

Wśród informacji przechowywanych przez PRAM i NVRAM znajduje się wybór dysku startowego i zarządzanie nim, seria danych, które mogą skutecznie zepsuć Narzędzie dyskowe.

Uwaga: Dokładne ustawienia przechowywane przez NVRAM i PRAM zależą od konkretnej wersji Maca.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, resetując zarówno pamięć PRAM, jak i NVRAM. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. Po pierwsze, zacznij od całkowitego wyłączenia komputera Mac.
  2. Włącz go i natychmiast naciśnij i przytrzymaj te cztery klawisze razem: Opcja + Command + P + R. .

    Wymuszanie resetowania pamięci NVRAM i PRAM

  3. Przytrzymaj wszystkie cztery klawisze wciśnięte przez ponad 20 sekund - podczas tego procesu komputer Mac może wyglądać tak, jakby uruchamiał się ponownie, ale nie puszczaj jeszcze klawiszy.
  4. Kiedy usłyszysz DRUGA dźwięk uruchamiania, możesz zwolnić wszystkie cztery klawisze jednocześnie.
    Uwaga: Na komputerach Mac z implementacją Apple T2 Security Chip zwolnij klawisze po pojawieniu się i zniknięciu logo Apple po raz drugi.
  5. Po zakończeniu następnej sekwencji startowej użyj pliku Akcja pasek na dole, aby uzyskać dostęp do Aplikacja Finder.

    Otwieranie aplikacji Finding

  6. W środku Znalazca użyj paska wstążki u góry i kliknij Idź> Narzędzia. Następnie na liście narzędzi kliknij Narzędzie dyskowe i zobacz, czy aplikacja otwiera się teraz normalnie (bez niekończących się „ Ładowanie dysków 'błąd)

Wykonywanie cykli zasilania na komputerze Mac

Jeśli wyczyściłeś pamięć NVRAM i PRAM bez powodzenia, jest bardzo prawdopodobne, że jakiś rodzaj danych tymczasowych zawiesza narzędzie Dysku. Ponieważ istnieje wiele potencjalnych winowajców, którzy mogliby to zrobić (najprawdopodobniej konfliktowy proces utknął w stanie zawieszenia), najlepszym rozwiązaniem w tej chwili jest wyczyszczenie wszelkich danych tymczasowych poprzez wymuszenie procedury włączania i wyłączania zasilania Twój komputer Mac.

Jeśli jesteś gotowy, aby przejść przez tę procedurę, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Po pierwsze, wyjmij dysk, który jest aktualnie włożony do napędu optycznego i odłącz wszelkie zewnętrzne dyski twarde i napędy flash, które być może są obecnie podłączone do komputera Mac.
  2. Kliknij na jabłko ikonę (lewy górny róg) i kliknij Zamknąć z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.

    Zamykanie systemu Mac OS

  3. Gdy sekwencja wyłączania zostanie zakończona i nie widać żadnych oznak życia z komputera MAC, fizycznie odłącz kabel zasilający i odczekaj co najmniej 30 sekund przed ponownym podłączeniem kabla do gniazdka elektrycznego i ponownym uruchomieniem komputera Mac.
  4. Po zakończeniu następnej sekwencji startowej spróbuj uruchomić plik Narzędzie dyskowe i zobacz, czy problem został już rozwiązany.

Jeśli nadal masz ten sam problem, przejdź do ostatniej metody poniżej.

Ponowna instalacja systemu OS X

Jeśli żadna z powyższych potencjalnych poprawek nie umożliwiła rozwiązania problemu, prawdopodobnie masz do czynienia z uszkodzeniem plików systemowych, którego nie można rozwiązać w konwencjonalny sposób. W przypadku, gdy ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, wymuszając ponowną instalację OSX za pomocą menu odzyskiwania.

Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, wykonaj poniższe instrukcje krok po kroku:

  1. Wejdz do Poprawa menu, uruchamiając ponownie Prochowiec oraz naciskając i przytrzymując Command + R. klawisze, gdy tylko pojawi się początkowy ekran startowy.
  2. Gdy zobaczysz menu odzyskiwania, możesz puścić Command + R. .
  3. Po przejściu do menu odzyskiwania (macOS Media), wybierz wpis o nazwie Zainstaluj ponownie macOS i kliknij Kontyntynuj.

    Ponowna instalacja systemu macOS

  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć ponowną instalację systemu operacyjnego Mac.
    Uwaga: Podczas tego procesu zostaniesz poproszony o kilkakrotne wprowadzenie hasła administratora.
Tagi System operacyjny Mac 8 minut czytania