Poprawka: porty USB Lenovo Yoga 3 Pro nie działają

Wielu użytkowników Lenovo Yoga 3 Pro zgłosiło, że wszystkie ich porty USB przestały działać jednocześnie po zainstalowaniu określonej aktualizacji systemu Windows. Najwyraźniej porty pojawiają się poprawnie w Menedżerze urządzeń, ale w ogóle nie działają.

Jest to ogromna niedogodność, ponieważ użytkownicy nie mogą używać jakichkolwiek urządzeń peryferyjnych, takich jak klawiatura, mysz i drukarki.

Co powoduje, że porty USB Lenovo Yoga 3 Pro nie działają?

Po zbadaniu problemu i przejrzeniu różnych raportów udało nam się skompilować listę sprawców, którzy najprawdopodobniej powodują ten konkretny problem:

• Niezgodność sterownika z systemem Windows 10 - To było znacznie gorsze, gdy pojawił się Windows 10. Od tego czasu Lenovo wydało wiele aktualizacji zgodności, ale ten problem może nadal występować, jeśli nie masz zainstalowanych najnowszych aktualizacji.
• Kondensatory mocy wymagają opróżnienia - Z powodu usterki sprzętowej, kondensatory mocy mogą wymagać opróżnienia. Umożliwi to zasilanie portów USB, które nie chcą działać.
• Nieaktualna wersja systemu BIOS - Wielu użytkownikom udało się rozwiązać ten problem po zaktualizowaniu systemu BIOS do najnowszej wersji.
• Główny koncentrator USB (xHCl) jest dezaktywowany - W nowszych modelach wirus lub oprogramowanie innej firmy może się wyłączyć Główny koncentrator USB (xHCl) co spowoduje odcięcie zasilania wszystkich portów USB 3.0.

Jak naprawić Lenovo Yoga 3 Pro USB Porty nie działają błąd?

Jeśli obecnie nie możesz rozwiązać tego problemu, w tym artykule znajdziesz najskuteczniejsze sposoby rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się zbiór metod, których używali inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby rozwiązać problem.

Aby uzyskać najlepsze wyniki, postępuj zgodnie z kolejnymi metodami i idź w dół, aż znajdziesz metodę, która rozwiąże problem w konkretnym scenariuszu.

Metoda 1: Aktualizacja sterowników ukrytych urządzeń za pomocą Menedżera urządzeń

Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać ten problem, aktualizując sterownik każdego ukrytego urządzenia obecnego w Menadżer urządzeń. Może się wydawać, że jest to skrajnie nieostre podejście, ale wielu użytkownikom udało się przywrócić normalną funkcjonalność portów USB, korzystając z tego.

Aktualizacja: Wielu użytkowników zgłasza, że ​​ta poprawka jest tylko tymczasowa, ponieważ problem może powrócić przy następnej aktualizacji systemu Windows. Nawet jeśli ta metoda rozwiązuje problem, rozważ następujące Metoda 3 by mieć pewność, że problem nie powróci.

Oto krótki przewodnik dotyczący rozwiązywania problemu z USB Yoga 3 przez aktualizację Ukryte urządzenia sterowniki za pośrednictwem Menedżera urządzeń:

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć pole Uruchom. Następnie wpisz „ devmgmt.msc ”I uderzyć Wchodzić otwierać Menadżer urządzeń .
   
2. W Menedżerze urządzeń uzyskaj dostęp do Widok opcję ze wstążki u góry i wybierz Wyświetl urządzenia według połączenia .
3. Następnie kliknij Pokaż ukryte urządzenia .
   
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy każde ukryte urządzenie, które się pojawiło i wybierz Uaktualnij sterownik . Następnie na następnym ekranie kliknij Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika .
   
5. Po zaktualizowaniu wszystkich ukrytych sterowników uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.

Jeśli nadal doświadczasz tego samego zachowania, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 2: Opróżnianie kondensatorów

Inną popularną poprawką (ale także tymczasową) jest przytrzymaj przycisk zasilania przez 30 sekund po wyłączeniu komputera. Odbywa się to w celu opróżnienia kondensatorów mocy i zmuszenia ich do odrzucenia energii elektrycznej, którą obecnie przechowują.

Jednak niezależnie od tego, czy problem jest związany z oprogramowaniem, czy ze sprzętem, najprawdopodobniej powróci on wkrótce. Jeśli zdecydujesz się trzymać tę metodę, być może będziesz musiał powtarzać tę procedurę kilka razy dziennie.

Jeśli ta metoda nie była skuteczna lub szukasz trwalszego rozwiązania, przejdź do następnej metody.

Metoda 3: Aktualizacja systemu BIOS do najnowszej wersji

Niektórzy użytkownicy odkryli, że problem z USB jest automatycznie rozwiązany po uaktualnieniu systemu BIOS do najnowszej dostępnej wersji. Ponadto użytkownikom, którzy już korzystali z najnowszej wersji systemu BIOS, udało się rozwiązać ten problem, tymczasowo obniżając system BIOS do starszej wersji, a następnie aktualizując go do najnowszej.

Jeśli boisz się zepsuć swoją wersję BIOS-u, nie bój się. Lenovo bardzo ułatwia aktualizację lub zmianę wersji BIOS-u. Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem z USB w Lenovo Yoga 3, aktualizując lub obniżając wersję BIOS:

1. Odwiedź ten link ( tutaj ) i pobierz plik wykonywalny aktualizacji systemu BIOS z sekcji Pobieranie. Upewnij się, że masz dokładnie ten model. Jeśli Twój model jest inny, wprowadź numer seryjny w polu wyszukiwania i pobierz wymaganą aktualizację systemu BIOS powiązaną z Twoim trybem.
   Uwaga: Jeśli masz już najnowszą wersję, najpierw poszukaj starszej wersji, aby przejść na starszą wersję.
2. Zanim otworzysz plik wykonywalny, upewnij się, że zasilacz jest prawidłowo podłączony. Każda przerwa w procesie aktualizacji systemu BIOS może spowodować uszkodzenie komputera.
3. Kliknij dwukrotnie plik wykonywalny i wybierz Dobrze . Po krótkiej chwili komputer automatycznie uruchomi się ponownie i rozpocznie flashowanie nowej wersji systemu BIOS. Nie trzeba dodawać, że na tym etapie nie należy wyłączać komputera.
4. Po zakończeniu procesu komputer uruchomi się ponownie, a zmiany zaczną obowiązywać. Sprawdź, czy problem został rozwiązany, sprawdzając, czy porty USB działają.

Jeśli to nie rozwiązało problemu, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Aktywacja głównego koncentratora USB (xHCl)

Jak zgłaszali niektórzy użytkownicy, jedna aktualizacja zabezpieczeń systemu Windows 10 kończy się wyłączeniem Główny koncentrator USB (xHCl), co powoduje, że wszystkie porty USB 3.0 przestają działać.

Na szczęście rozwiązanie jest tak proste, jak ponowna aktywacja za pomocą Menedżera urządzeń Główny koncentrator USB (xHCl). To powinno wystarczyć, aby przywrócić domyślne zachowanie portów USB komputera. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wpisz „ devmgmt.msc ”I uderzyć Wchodzić aby otworzyć Menedżera urządzeń.
2. W Menedżerze urządzeń rozwiń plik Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej menu rozwijane.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Główny koncentrator USB (xHCl) i wybierz Włączyć urządzenie.
4. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli porty USB nadal nie odpowiadają, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 5: Sprawdzenie sprzętu

Ten konkretny model jest znany z wady konstrukcyjnej, która może prowadzić do niedziałającego USB + problemów z rozładowaniem baterii i ładowaniem. Jeśli powyższe metody nie pozwoliły na przywrócenie normalnej funkcjonalności portów USB, możesz chcieć sprawdzić swój sprzęt.

Zgodnie z raportami wielu użytkowników istnieje duże prawdopodobieństwo, że adapter działa nieprawidłowo i powoduje problem. Jeśli to prawda, jest całkiem możliwe, że zaszkodziło to Twojej płycie głównej. Jeśli sam nie masz odpowiednich umiejętności, zanieś komputer do specjalisty, aby sprawdzić, czy problem jest związany ze sprzętem.