Błąd „DNS nie rozpoznaje nazw serwerów Xbox” zwykle występuje, gdy konsola Xbox nie może znaleźć prawidłowego adresu DNS w celu pomyślnego połączenia się z Internetem. Ten problem występuje zwykle podczas korzystania z sieci bezprzewodowej w celu uzyskania dostępu i jest również bardzo powszechny.
DNS to ważny zdecentralizowany system nazewnictwa, który musi działać idealnie podczas łączenia się z Internetem. Mimo że złożoność może wydawać się nieco wysoka, problem można rozwiązać za pomocą bardzo podstawowych metod rozwiązywania problemów wymienionych poniżej.
Rozwiązanie 1: Resetowanie konsoli i routera
Zanim przejdziemy do przypisania wstępnie zdefiniowanego adresu DNS do konsoli lub zresetowania routera, możemy spróbować zapętlić zasilanie konsoli i routera. W większości przypadków samo zamknięcie konsoli i jej ponowne włączenie rozwiązuje większość problemów. Kiedy zresetujemy konsolę, wszystkie aktualnie przypisane konfiguracje sieciowe zostaną utracone i zaczną się od nowa.
Korzystając z tego rozwiązania, pamiętaj o odłączeniu głównego zasilania obu urządzeń. Zapewni to rozładowanie wszystkich kondensatorów i brak rozbieżności przy ponownej próbie połączenia się z siecią.
- Naciśnij i przytrzymaj Logo Xbox na konsoli przez około 5-8 sekund aż całkowicie się wyłączy. Wyjmij to Przewód zasilający po wyłączeniu.
- Teraz wyłącz router a także podłącz jego Przewód zasilający .
- Czekać przez około 2-3 minuty przed podłączeniem i włączeniem obu systemów.
- Spróbuj ponownie połączyć swoją konsolę Xbox z Internetem i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 2: Ręczne ustawianie DNS
Jeśli konsola nie może automatycznie ustawić DNS, możemy spróbować ustawić adres Google jako DNS i sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Zawsze możesz cofnąć zmiany przy użyciu tej samej metody i wybrać „Ustaw DNS automatycznie”.
- Otwórz konsolę Xbox i przejdź do jej „ Ustawienia ”Ze strony głównej.
- Wybierz ' Sieć ”W ustawieniach konsoli. Powinien znajdować się pod nagłówkiem „konsola”.
- Będąc w sieci, przejdź do „ Zaawansowane ustawienia ”Za pomocą panelu nawigacyjnego znajdującego się po lewej stronie ekranu.
- Teraz użyj swoich elementów sterujących, aby wybrać „ Ustawienia DNS ”Obecny w lewym dolnym rogu ekranu.
- Po przejściu do ustawień DNS użyj swoich elementów sterujących i wybierz „ Podręcznik ”. Twoje ustawienia DNS będą prawdopodobnie w tym momencie automatyczne, ale spróbujemy ustawić je ręcznie.
- Zmienić Podstawowy adres DNS do ' 8.8.8 ”I kliknij Enter, aby kontynuować dodawanie dodatkowego adresu DNS.
- Ustaw Drugi adres DNS do ' 8.4.4 ”. Naciśnij klawisz Enter, aby zapisać zmiany.
- Teraz wrócisz do ustawień sieci bezprzewodowej. Naciśnij „B”, aby zapisz zmiany .
- Teraz konsola Xbox automatycznie spróbuje połączyć się z Internetem i wyświetli monit, jeśli połączenie się powiedzie. Masz teraz połączenie z Internetem bez żadnych problemów.
Rozwiązanie 3: Resetowanie routera do ustawień domyślnych
Możliwe, że router internetowy został zapisany w złej konfiguracji. Lub jakiekolwiek ostatnie ustawienia mogły spowodować, że nie działa poprawnie. Oczywiście należy najpierw spróbować ponownie uruchomić router i sprawdzić, ale jeśli to nie zadziała, możemy spróbować zresetować router (twardy reset) ręcznie i sprawdzić, czy poprawi to naszą sytuację.
Uwaga: Warto zauważyć, że po ręcznym zresetowaniu routera router nie będzie miał żadnego identyfikatora SSID (hasła), a nazwa twojego WiFi zostanie ustawiona na domyślną (coś w rodzaju TPlink121). Ponadto wszelkie ustawienia internetowe, które ustawił w nim dostawca internetu, zostaną usunięte. Nie rób wykonaj tę metodę, chyba że znasz te ustawienia lub router działa jako plug and play. Zadzwonienie do dostawcy i poproszenie go o wskazówki, jak ponownie uruchomić Internet, może być bardzo uciążliwe, dlatego zawsze należy o tym pamiętać. Wszystkie podłączone urządzenia zostaną odłączone i będziesz musiał ponownie podłączyć wszystkie urządzenia po kolei.
- Podnieś router i odwróć go, aby wszystkie porty znajdowały się przed Tobą.
- Poszukaj dowolnego przycisku o nazwie „ Resetowanie ”Na plecach. Większość routerów nie ma przycisków, więc nie można przypadkowo zresetować go do domyślnych ustawień fabrycznych. Zamiast tego należy użyć czegoś cienkiego, np. Szpilki, aby wcisnąć do środka otwór z napisem „reset”.
- Zresetuj router i sprawdź, czy konsola Xbox może pomyślnie połączyć się z Internetem.
Istnieje również możliwość zresetowania ustawień routera za pośrednictwem strony internetowej przy użyciu adresu IP domyślnej bramy. Możesz użyć tej metody, jeśli nie możesz ręcznie zresetować routera. Ponownie, powyższa uwaga dotyczy również tego rozwiązania, więc najlepiej o tym wszystkim pamiętać.
- Otwórz przeglądarkę internetową i wpisz adres IP routera (jeśli go nie znasz, najprawdopodobniej będzie on napisany z tyłu routera lub w jego pudełku / instrukcji). Będzie to wyglądało jak 192. 168.1.1
- Naciśnij enter. Teraz router zapyta Cię o nazwę użytkownika i hasło, zanim umożliwi dostęp. Domyślne to admin / admin. Jeśli to nie działa, a nie pamiętasz danych logowania, zawsze możesz skontaktować się ze swoim dostawcą internetu i zapytać.
- Kliknij na Przybory u góry i Polecenia systemowe po lewej stronie.
- Tutaj zobaczysz przycisk o nazwie Przywróć ustawienia domyślne. Kliknij to. Zostaniesz rozłączony z routerem i powrócisz do ustawień fabrycznych.
Uwaga: Zwróć uwagę, że konfiguracja menu może być inna dla każdego routera. Możesz łatwo wpisać numer swojego modelu w Google i zobaczyć, jak zresetować router (jeśli nie możesz samodzielnie dotrzeć do przycisku resetowania do ustawień fabrycznych).
- Po ponownym połączeniu się z Internetem spróbuj ponownie połączyć Xboksa z Internetem.
Rozwiązanie 4: Korzystanie z połączenia przewodowego
Jeśli nie możesz połączyć się z Internetem za pomocą wszystkich powyższych metod, możesz spróbować zamiast tego użyć połączenia przewodowego z konsolą Xbox. Było wiele doniesień od różnych użytkowników, że kiedy nie mogli połączyć się za pomocą sieci bezprzewodowej, podłączali połączenie przewodowe i Xbox był w stanie połączyć się pomyślnie bez dalszych problemów. Upewnij się, że włożyłeś przewód do odpowiedniego gniazda i włożyłeś go do końca. Upewnij się, że jest również prawidłowo podłączony na drugim końcu. Uruchom ponownie Xbox po wykonaniu
4 minuty czytania
