Wiele osób skarżyło się, że ich komputery z systemem Windows 10 nie są w stanie pomyślnie odczytać dysków CD i DVD zawierających dane i stwierdzając, że dyski są puste lub nie wyświetlają żadnych zawartych w nich danych. Jest to dość dobrze znany problem dotyczący systemu Windows 10 i nie jest to problem spowodowany przez komputer z systemem Windows 10, którego dotyczy usterka, ale problem spowodowany przez sterowniki napędu CD / DVD komputera z systemem Windows 10, którego dotyczy problem.
Na szczęście jednak wielu osobom dotkniętym tym problemem udało się go naprawić, a poniżej przedstawiono dwie najskuteczniejsze metody, których możesz użyć, aby spróbować rozwiązać ten problem:
Metoda 1: Jeśli to możliwe, przywróć sterowniki napędu CD / DVD
W niektórych przypadkach użytkownicy, których dotyczy ten problem, mogli się go pozbyć, przywracając sterowniki swoich napędów CD / DVD. Jednak ta metoda nie okazała się skuteczna w każdym przypadku, ponieważ tylko kilku wybranych użytkowników systemu Windows 10, których dotyczy problem, ma możliwość przywrócenia sterowników swojego napędu CD / DVD. Aby skorzystać z tej metody, musisz:
Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Menu Start przycisk, aby otworzyć Menu WinX .
Kliknij Menadżer urządzeń .
Rozwiń Napędy DVD / CD-ROM
Kliknij prawym przyciskiem myszy napęd CD / DVD i kliknij Nieruchomości .
Przejdź do Kierowca
Jeśli opcja jest obecna, kliknij Przywróć sterownik .
Poczekaj, aż sterownik zostanie wycofany i zamknij plik Menadżer urządzeń kiedy już ma.
Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje po uruchomieniu.
Metoda 2: Odinstaluj napęd CD / DVD komputera
Gdyby Metoda 1 nie działa dla Ciebie, być może będziesz w stanie rozwiązać ten problem, odinstalowując napęd CD / DVD komputera. Jeśli planujesz skorzystać z tej metody, nie martw się, ponieważ Twój komputer automatycznie ponownie zainstaluje napęd CD / DVD (i sterowniki) wkrótce po odinstalowaniu.
Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Menu Start przycisk, aby otworzyć Menu WinX .
Kliknij Menadżer urządzeń .
Rozwiń Napędy DVD / CD-ROM
Kliknij prawym przyciskiem myszy napęd CD / DVD i kliknij Odinstaluj .
Po wyświetleniu ostrzeżenia kliknij dobrze .
Poczekaj, aż urządzenie zostanie odinstalowane i zamknij Menadżer urządzeń kiedy już ma.
Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy jest teraz w stanie pomyślnie odczytywać dyski CD i DVD po uruchomieniu.
2 minuty czytania