Poprawka: kod błędu 18 w Spotify



Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Spotify to jedna z najlepszych platform do strumieniowego przesyłania muzyki, Spotify ma dedykowaną aplikację komputerową, która ułatwia użytkownikom strumieniowe przesyłanie muzyki na ich komputery. Niestety, wielu użytkowników systemu Windows zgłosiło wyświetlanie kodu błędu 18 podczas próby zainstalowania aplikacji Spotify na swoich komputerach. Kodowi błędu 18 zawsze towarzyszy komunikat o treści:



„Instalator nie może zainstalować Spotify, ponieważ pliki do zapisu są używane przez inny proces. Upewnij się, że Spotify nie działa i spróbuj ponownie. ”





Kod błędu 18 występuje, ponieważ pliki, które mają zostać skopiowane na twój komputer i zapisane podczas instalacji Spotify, z jakiegoś powodu już się na nim znajdują i są również używane przez inny proces lub aplikację, podczas gdy instalator Spotify próbuje to zrobić jego praca. To jest powód, dla którego większość użytkowników, których dotyczy ten problem, widzi kod błędu 18 podczas próby ponownej instalacji Spotify po wcześniejszym odinstalowaniu go ze swoich komputerów. Czasami podczas odinstalowywania aplikacji z komputera niektóre pliki, ustawienia lub elementy rejestru dotyczące odinstalowanej aplikacji pozostają w tyle. Jeśli te pozostałości zostaną później wykorzystane przez inny proces lub aplikację podczas próby ponownego zainstalowania odinstalowanej aplikacji, ponowna instalacja może się nie powieść.

Jednak na szczęście otrzymanie kodu błędu 18 podczas próby instalacji Spotify to nie koniec świata. Oto niektóre z najbardziej skutecznych rozwiązań, których możesz użyć, aby pozbyć się kodu błędu 18 i pomyślnie zainstalować Spotify:

Rozwiązanie 1: Zakończ wszystkie procesy Spotify nadal działające w tle

  1. naciśnij Ctrl + Zmiana + wyjście aby uruchomić Menadżer zadań .
  2. Przejdź do Procesy patka.
  3. Przewiń listę procesów aktualnie uruchomionych na komputerze i poszukaj procesów, które mają w nazwie słowo „Spotify”.
  4. Jeśli nie znajdziesz takich procesów, to rozwiązanie nie jest dla Ciebie i powinieneś przejść do innego. Jeśli znajdziesz takie procesy, jeden po drugim, kliknij każdy z nich prawym przyciskiem myszy i kliknij Koniec procesu .
  5. Kliknij Koniec procesu w wyświetlonym oknie dialogowym, aby potwierdzić czynność.
  6. Uruchom instalator Spotify i sprawdź, czy możesz teraz pomyślnie zainstalować Spotify na swoim komputerze.

Rozwiązanie 2: Usuń folder Spotify z katalogu AppData na komputerze

  1. wciśnij Logo systemu Windows klawisz + R aby otworzyć Biegać dialog.
  2. Rodzaj %dane aplikacji% do Biegać okno dialogowe i naciśnij Wchodzić aby otworzyć Dane aplikacji katalogu w nowej instancji Eksplorator Windows .
  3. Znajdź plik Spotify folder w Dane aplikacji katalog, kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij Usunąć .
  4. W wyświetlonym wyskakującym okienku kliknij tak aby potwierdzić akcję i usunąć the Spotify teczka.
  5. Uruchom ponownie Twój komputer.
  6. Po uruchomieniu komputera spróbuj zainstalować Spotify aby sprawdzić, czy nadal otrzymujesz kod błędu 18.

Rozwiązanie 3: Usuń wszystkie pliki związane ze Spotify na komputerze

  1. wciśnij Logo systemu Windows klawisz + JEST aby uruchomić Eksplorator Windows .
  2. naciśnij Ctrl + fa aby aktywować Szukaj pasek bezpośrednio z klawiatury.
  3. Rodzaj ' spotify ”Do Szukaj pasek i naciśnij Wchodzić .
  4. Poczekaj na Eksplorator Windows aby przeszukać cały komputer w poszukiwaniu plików z „ spotify ”W ich imieniu i wyświetlają wyniki.
  5. Po uzyskaniu wyników naciśnij Ctrl + DO aby wybrać WSZYSTKIE pliki.
  6. naciśnij Usunąć .
  7. Kliknij tak w wyskakującym okienku, aby potwierdzić akcję i usunąć wszystkie pliki.
  8. Uruchom ponownie Twój komputer.

Po zakończeniu spróbuj zainstalować Spotify i sprawdź, czy teraz działa.



Rozwiązanie 4: Zamknij Steam, a następnie spróbuj zainstalować Spotify

Z jakiegoś powodu Steam - platforma gier komputerowych - ma zwyczaj używania niektórych plików i procesów, które pozostają po odinstalowaniu Spotify z komputera, co może prowadzić do otrzymania kodu błędu 18 podczas próby ponownej instalacji Spotify . Na szczęście jednak, jeśli to jest przyczyną tego problemu w Twoim przypadku, wszystko, co musisz zrobić, to wyjście Steam i powinieneś móc pomyślnie zainstalować Spotify.

  1. otwarty Parowy .
  2. Kliknij Parowy w lewej górnej części okna.
  3. Kliknij Wyjście .
  4. Poczekaj na Parowy całkowicie zamknąć.
  5. Poczekaj jeszcze minutę, aby być bezpiecznym.
  6. Uruchom instalator Spotify i spróbuj zainstalować Spotify na swoim komputerze - jeśli Steam naprawdę był winowajcą problemu, Spotify powinno zostać zainstalowane bezbłędnie.

Rozwiązanie 5: Odinstaluj wszystkie programy, które zakłócają instalację Spotify

Wiadomo, że niektóre programy zakłócają działanie instalatora Spotify i powodują, że użytkownicy widzą błędy, takie jak kod błędu 18, podczas próby zainstalowania Spotify. Dwa programy, które są szczególnie znane jako powodujące ten problem, to iTunes i Comodo. Jeśli masz na swoim komputerze jeden z tych dwóch programów lub inny program, który Twoim zdaniem może przeszkadzać w instalacji Spotify na komputerze, wykonaj następujące czynności:

  1. Otworzyć Menu Start .
  2. Szukaj ' Dodaj lub usuń programy ”.
  3. Kliknij wynik wyszukiwania zatytułowany Dodaj lub usuń programy .
  4. Przewiń listę programów zainstalowanych na komputerze, zlokalizuj iTunes , Wygodny lub jakikolwiek inny program, który Twoim zdaniem może utrudniać instalację Spotify i kliknij go prawym przyciskiem myszy.
  5. Kliknij Odinstaluj .
  6. Przejdź przez kreatora do odinstaluj program.
  7. Po odinstalowaniu programu uruchom ponownie Twój komputer.
  8. Po uruchomieniu komputera uruchom instalator Spotify. Instalacja Spotify powinna teraz przejść pomyślnie.
  9. Jeśli Spotify zostanie pomyślnie zainstalowany na twoim komputerze, możesz kontynuować i ponownie zainstalować program, który wcześniej odinstalowałeś, aby instalacja Spotify zakończyła się powodzeniem.

Niektórzy użytkownicy Spotify zgłosili również wyskakujący kod błędu 18 podczas próby uruchomienia Spotify. Jeśli otrzymujesz kod błędu 18 podczas próby uruchomienia Spotify, po prostu odinstaluj Spotify z komputera, a następnie skorzystaj z poniższych rozwiązań, aby spróbować rozwiązać problem:

Rozwiązanie 1: Uruchom komputer do i z trybu awaryjnego

Czasami, aby pozbyć się kodu błędu 18 na komputerze z systemem Windows, wystarczy uruchomić komputer Bezpieczny rozruch a potem wyjść z tego. Aby zastosować to rozwiązanie, musisz:

  1. wciśnij Logo systemu Windows klawisz + R aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
  2. Rodzaj msconfig do Biegać okno dialogowe i naciśnij Wchodzić .
  3. Przejdź do Bagażnik karta z Konfiguracja systemu .
  4. Pod Opcje rozruchu sprawdź sekcję Bezpieczny rozruch opcja.
  5. Kliknij Zastosować .
  6. Kliknij dobrze .
  7. Uruchom ponownie Twój komputer. Po uruchomieniu komputera uruchomi się Tryb bezpieczeństwa .
  8. Po uruchomieniu komputera powtórz kroki 1 - 6 , ale tym razem odznacz Bezpieczny rozruch opcja w krok 4 zamiast tego sprawdzać.
  9. Uruchom ponownie komputer i tym razem zostanie uruchomiony Tryb bezpieczeństwa i uruchom go tak, jak zwykle.

Po uruchomieniu komputera uruchom instalator Spotify, zainstaluj Spotify i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 2: Uruchom komputer z wyłączonymi, a następnie włączonymi wszystkimi usługami

  1. wciśnij Logo systemu Windows klawisz + R aby otworzyć Biegać dialog.
  2. Rodzaj msconfig do Biegać okno dialogowe i naciśnij Wchodzić .
  3. Przejdź do Usługi karta z Konfiguracja systemu .
  4. Kliknij Wyłącz wszystkie .
  5. Kliknij Zastosować .
  6. Kliknij dobrze .
  7. Uruchom ponownie Twój komputer. Po uruchomieniu komputer będzie działał trochę dziwnie i nie będziesz mieć połączenia z internetem - ale to w porządku.
  8. Powtarzać kroki 1 - 6 , ale tym razem kliknij Włącz wszystkie w krok 4 zamiast klikać Wyłącz wszystkie .
  9. Uruchom ponownie Twój komputer i tym razem uruchomi się z włączonymi wszystkimi usługami, tak jak zwykle.

Po uruchomieniu komputera uruchom instalator Spotify, zainstaluj Spotify i sprawdź, czy nadal pojawia się kod błędu 18.

5 minut czytania